前幾天去銀行辦業(yè)務(wù)，路上烈日炎炎供璧，雖然離得不遠(yuǎn)存崖，到門口依舊汗流浹背。一進(jìn)大廳就感到十分涼爽睡毒。
我知道要辦的業(yè)務(wù)無(wú)需去柜臺(tái)排隊(duì)来惧，就站在大廳中央等大堂經(jīng)理。東張西望間演顾，一位大堂經(jīng)理朝我走來(lái)供搀，主動(dòng)問(wèn)我要辦什么業(yè)務(wù)？被主動(dòng)服務(wù)是件開(kāi)心的事钠至。我告知她后葛虐，她讓我拿出銀行卡，準(zhǔn)備幫我在柜臺(tái)機(jī)上操作棉钧。
在等我拿卡的間隙屿脐，一位戴著口罩的中年男子向大堂經(jīng)理走來(lái)。大堂經(jīng)理主動(dòng)問(wèn)他要辦什么業(yè)務(wù)宪卿，他說(shuō)他要取公積金摄悯。大堂經(jīng)理告訴他要去不遠(yuǎn)處的一臺(tái)柜員機(jī)操作。沒(méi)想到大叔一下子跳起來(lái)：“不早說(shuō)愧捕，讓我在這等這么長(zhǎng)時(shí)間∩旯常”其實(shí)前前后后還不到1分鐘次绘。大堂經(jīng)理微微皺著眉頭，小聲說(shuō)了一句“現(xiàn)在的工作也太難做了撒遣！”幸好大叔沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)邮偎，不然一番激烈的的理論是免不了的。
明明有主動(dòng)服務(wù)义黎，也很用心禾进，卻得不到肯定的那種委屈與心塞，彌漫整個(gè)大廳廉涕。
不只銀行職員在工作中會(huì)遭遇糟心事泻云，幾乎任何一個(gè)崗位的職員在工作中都會(huì)遇到糟心事艇拍。
外賣小哥天天風(fēng)里來(lái)雨里去，賺的都是辛苦錢宠纯，一不小心還會(huì)收到差評(píng)卸夕。11月23日江蘇外賣小哥遭差評(píng)而嚎啕大哭的視頻，看了讓人心疼婆瓜。
洗發(fā)小哥用心給顧客洗頭快集，小心翼翼地洗了2遍，顧客還是不滿意廉白，說(shuō)要投訴他个初。洗發(fā)小哥不知道哪里做錯(cuò)了，委屈地流著淚猴蹂。他說(shuō)洗一次頭賺2元錢院溺，遇到難纏的顧客，真的是吃力不討好晕讲。幸好一位與顧客比較熟的理發(fā)師答應(yīng)親自幫她再洗一次覆获，顧客才答應(yīng)不投訴。
其實(shí)遇到這樣的事很正常瓢省，我們每天接觸形形色色的人弄息，大部分都是通情達(dá)理的，也有小部分是以自我為中心勤婚，胡攪蠻纏型的摹量。
遇到這種情況，我們應(yīng)該怎么做呢馒胆？
首先是調(diào)整心態(tài)缨称，不要總沉浸在過(guò)去的委屈、哀傷中祝迂。你可以對(duì)著鏡子微笑睦尽；和朋友一起去爬山；吃一頓期待已久的美食來(lái)轉(zhuǎn)移注意力型雳，讓情緒慢慢恢復(fù)平靜当凡。
等情緒平復(fù)后，想想有沒(méi)有更好的解決問(wèn)題的方法纠俭。如果確實(shí)是自己做的不夠好沿量，那就好好反思，“吃一塹冤荆，長(zhǎng)一智”朴则，改進(jìn)工作方法，以后處理問(wèn)題更得心應(yīng)手钓简。
如果過(guò)錯(cuò)不在自己乌妒，是對(duì)方“雞蛋里面挑骨頭”汹想，那更無(wú)需生氣。用平常心看待就好芥被，不用太在意別人的評(píng)價(jià)欧宜，因?yàn)槟悴攀亲约菏澜绲闹魅恕[正心態(tài)拴魄，努力前行冗茸，活出自己的精彩。
賈平凹在《秦腔》里寫道：“生容易匹中，活容易夏漱，生活不容易《ソ荩”作為成年人的我們都對(duì)此深有體會(huì)挂绰，希望能對(duì)他人有同理心，多一些包容服赎，多一些理解葵蒂，讓社會(huì)更和諧。
生活不易重虑，希望我們都能被溫柔以待践付。
