反饋的意義

“‘自己’這個東西是看不見的韭脊,撞上一些別的什么,反彈回來单旁,才會了解‘自己’沪羔。所以跟很強的東西、可怕的東西、水準很高的東西相碰撞蔫饰,然后才知道自己是什么琅豆,這才是自我。 ”這是日本時裝浪潮掌門人山本耀司最出名的語錄之一篓吁,相信很多人都喜歡引用并以此自戒 - 不要自以為是茫因!但是與此同時,人們又往往害怕面對自己的盲點和不足杖剪。心理學家們的研究表明冻押,人性的弱點導致人們既不敢積極提供反饋,也不會主動尋求反饋盛嘿,很多情況下洛巢,公司的360度評估都流于走過場。反饋的意義究竟何在次兆?

毫無疑問的是稿茉,反饋使人“眼觀六路、耳聽八方”- 任何一個人如果只是從自己的角度看事情芥炭,那么再冷靜理性都不敵客觀存在漓库, 所謂“我很客觀”只是你自己眼中的“客觀”,其實質(zhì)還是一種“主觀”园蝠。 在一次領(lǐng)導力發(fā)展工作坊中米苹,我曾經(jīng)遇到一位學員旁若無人地談論自己的想法,對其他學員的意見置若罔聞砰琢, 在之后的一對一輔導中蘸嘶,這位學員提到自己的發(fā)展瓶頸時說:“我總是站在大家的利益考慮問題,但是他們都不聽我的陪汽,如果按照我的想法行事训唱, 那么……”, 我問他怎樣才能夠讓別人聽他的,他回答如果他的級別更高一點就好了挚冤,于是我問:“那么你怎樣才能升到更高一級的職位况增?”他怔了一怔,“沒人支持我升上去”训挡, 我追問:“那你對此能做些什么呢澳骤?”他沉默了很久,低聲說了一句“我要學習傾聽別人的想法”澜薄。 在后面的幾次輔導中为肮,我們針對“傾聽”展開了深度對話, 最后這位學員找到了個人發(fā)展的突破肤京。很難想象颊艳,如果沒有那次領(lǐng)導力發(fā)展項目的“碰撞”, 這位學員還會在自認為的“客觀世界“中沉睡多久。?

不僅僅這位學員在“沉睡“棋枕, 或多或少白修,我們每個人都有沉浸在自己”客觀世界“的時候,在多大程度上重斑,我們愿意保持多一份清醒(主動尋求反饋)兵睛? 對于這個問題每個人都有自己的理解和答案。 我的看法是:這完全取決于你是什么樣的人窥浪、希望過怎樣的生活祖很、希望與人們建立怎樣的連接。 對于如何看待他人眼中的自己寒矿,一直以來就有各色各樣的”雞湯“ - ”走自己的路突琳,讓別人說去吧‘、“不要管別人怎么說符相,反正別人也不一定懂”拆融、“良藥苦口漓概、忠言逆耳”……,? 每一種味道的雞湯都有特定的上下文關(guān)系昌简,到底喝哪一碗完全取決于自己的需求。 就拿前面剛剛分享的領(lǐng)導力發(fā)展案例來講甸鸟,如果那位學員沒有向上發(fā)展的動力蓝牲, 那么他也可以選擇繼續(xù)“沉睡“趟脂,只要能夠保證績效、并且不妨礙他人例衍。 問題是昔期, 如今的烏卡時代(VUCA)時代變幻莫測,我們都不可避免地與他人連接佛玄、合作以謀求生存和發(fā)展硼一,“眼觀六路、耳聽八方”能夠幫助我們更好地工作和生活梦抢,因此般贼,尋求反饋以保持自己不致于“沉睡”、“迷失”一定比以往更加重要奥吩。

提供反饋哼蛆,是你給朋友的一份禮物; 尋求反饋霞赫,則是你給自己的一份禮物腮介。 對我來說, 這就是反饋的意義绩脆。

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