距離參加User Friendly 2015用戶體驗?zāi)陼延幸荒甓嗔耍赨F2015年會上剑令,聽取到來自各界大佬們對行業(yè)的思考糊啡,并從中獲取到一種閱讀之外的思考要點,并想借上次參會所得到的收獲吁津,來談?wù)剛€人對用戶體驗的新想法棚蓄。
我將領(lǐng)悟的悟點定向于“理性與漸進(jìn)”這一問題上,我希望將這類問題具體化碍脏,但是問題來了梭依,如何入手呢,就在百思不得其所的時候典尾,我發(fā)現(xiàn)這一過程與思維導(dǎo)圖有不約而同之處役拴。索性我把它分為三個層次:
一、理清觸點
二钾埂、可視閱讀
三河闰、系統(tǒng)整合
當(dāng)我寫完這幾個詞兒的時候,發(fā)現(xiàn)一個問題褥紫,看來看去有點耐人尋味姜性,能不能寫句像樣的人話出來,能不能髓考?到底能不能部念?好吧,親氨菇,俺實在做不到呀儡炼!言歸正傳,這是一個循環(huán)漸進(jìn)的過程查蓉,下面我將一一解釋這里面的“內(nèi)涵”之處乌询。
一、理清觸點---準(zhǔn)確定位核心內(nèi)容
每個人在接受到新鮮事物時豌研,起初的狀態(tài)肯定是茫然無知的妹田,并且或多或少有些排斥的狀態(tài)竣灌,這是非常糾結(jié)而又矛盾的障礙。當(dāng)然秆麸,如果它是有知的話,那么必定不是新生的事物了及汉。面對茫然無知沮趣,理清思路就是找到關(guān)鍵點,即把握方向“度”坷随。
舉個例子房铭,當(dāng)我們逛淘寶的時候,打算買一條棉褲温眉,于是我們常常會在搜索欄內(nèi)輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞缸匪,然后搜索結(jié)果會反饋給我們想要的相關(guān)產(chǎn)品信息。當(dāng)然這里是一個明確定位的命題类溢,如果連明確定位都摸不到方向凌蔬,怎么整呢?那么就會多一些步驟闯冷,將其分解成一個個節(jié)點砂心,從中找到相對應(yīng)的要點。
這樣做會有兩個好處:
1蛇耀、減輕不必要的信息閱讀辩诞,快速進(jìn)入正道上。
2纺涤、除去有目的性的閱讀量译暂,尋找并提取關(guān)鍵詞,是破解無知的第一步撩炊,
成為切入點的有效途徑外永。當(dāng)然因地制宜,可能會做出相對的調(diào)整衰抑。
二象迎、可視閱讀---可視化獲取信息的途徑
在確定了核心的觸點后,下面到了我們最煎熬呛踊,最苦燥砾淌,也是我們最不愿意靜下心來的階段---海量閱讀。但是谭网,各位親汪厨,這里的閱讀,是一種深層次而又開闊眼界意義上的閱讀愉择,并具備多樣化的標(biāo)量:
1劫乱、沉浸式閱讀织中,通過觸點形成宏觀視野
2、挖掘型閱讀衷戈,作為亮點支持尋求的累積
3狭吼、可視化閱讀,將復(fù)雜殖妇、專業(yè)刁笙、術(shù)語化的信息更直觀的視覺可視化。
在這里谦趣,筆者不會更多的側(cè)重海量閱讀技巧或者挖掘關(guān)鍵信息技巧疲吸,而想更多談?wù)劦谌c:
可視化閱讀---信息歸檔
有時候,我們會對一個產(chǎn)品是一種“什么都知道但也不知道”的認(rèn)知狀態(tài)前鹅,同樣的道理摘悴,在海量閱讀中,我們?nèi)绾伪苊膺@樣的尷尬處境呢舰绘?這一點筆者深有體會蹂喻,作為設(shè)計出身的產(chǎn)品鳥,在海量閱讀的時候捂寿,一旦發(fā)現(xiàn)對自己有價值的信息叉橱,筆者會分類,歸檔者蠕。永遠(yuǎn)要提醒自己窃祝,在很久很久以后,你都會因為靈光一閃的創(chuàng)意找到相應(yīng)的文件夾踱侣,從而找到相應(yīng)的信息粪小。
其實信息歸檔規(guī)則與產(chǎn)品設(shè)計的設(shè)計流程有異曲同工之處:【區(qū)域方向→功能→產(chǎn)品】當(dāng)然在信息閱讀與整理中需要一些收藏功能的應(yīng)用,比如:微信抡句、知乎、簡書逞壁、百度新聞锐锣、36Kr等等雕憔,都會有我覺得收藏價值的信息。
三分瘦、系統(tǒng)整合---整合碎片的信息
在這里筆者再想強調(diào)下系統(tǒng)整合的重要性,正如零點研究咨詢CEO---袁岳老師所說的悦施,在互聯(lián)網(wǎng)時代面前歼争,設(shè)計師需要跳出局部設(shè)計渗勘,不只是掌握單一的學(xué)科知識和技能旺坠,在實際工作當(dāng)中扮超,產(chǎn)品、平面璧疗、空間都是一個整體馁龟,一個系統(tǒng),是不容分割的坷檩。這就需要我們設(shè)計師具備整合的能力和搭建架構(gòu)的思維矢炼。
在信息碎片化,整合信息變得尤為的重要句灌,這是考驗我們邏輯思維的階段。通過洞察事情的因果關(guān)系骗绕,整合信息就變的容易些爹谭。當(dāng)然對于設(shè)計師來說诺凡,理性的邏輯并不是每回能解決問題,有一些成分來源于頓悟的東西嘶卧。比如在無法用理論上創(chuàng)意的創(chuàng)作芥吟,有時候散一會兒步专甩,靈感就來了。
在此棺耍,非常感謝幫助我的老師和同學(xué)种樱,以及讀者小伙伴的支持嫩挤,同時祝愿自己保持向前邁步的動力害幅。也祝大家更上一層樓!