影響力的六大要素保括互惠蒂教、社會認(rèn)同、承諾一致辐董、喜好悴品、權(quán)威、稀缺简烘。
互惠是說如果你接受了一個人的付出或好意苔严,一般我們都會盡量去回報,甚至有可能是更多的付出孤澎。因為我們會有一種負(fù)債的感覺使自己不舒服届氢。銷售人員,募集人員覆旭,或其他一些需要請求幫助的人往往都會這樣使用退子。比如送個玫瑰禮物然后請求募捐,送個試用裝型将,我?guī)湍阗I個水,你幫我填個表七兜,買個東西等等。這時候即使我們清楚他的用意一般還是很難拒絕。我們他這時候一般需要樹立這種想法“這只是他為了達(dá)到目的的道具罷了铛碑。于我沒有價值汽烦±蛴”
社會認(rèn)同,群體無認(rèn)知颈将。有時候當(dāng)有很多人面對一個特殊的不確定如何應(yīng)付的場面的時候一般人會看看周圍的人是如何采取措施的晴圾,如果大家都沒動,那我也不動人乓。這就是為什么當(dāng)大家看到有人當(dāng)眾搶劫一個少女的時候沒有采取措施的原因了。有人分析是因為集體分擔(dān)責(zé)任色罚,那么自身的責(zé)任也會很低很小戳护,內(nèi)心的譴責(zé)也會變淡瀑焦,因為還有好多人和我一樣∑潭可能各種因素都有吧禀晓,所以這個時候當(dāng)遇到危險,需要求助重付,僅僅呼救是不夠的堪夭,你需要有針對性的尋求幫助愕把。比如遇到突發(fā)車中暑頭暈眼花時,有人過去如果他沒有采取措施爬迟,一般接下來的人也不會主動幫忙菊匿,你需要這么說:這位紅衣女士跌捆,你能幫我扶到陰涼地,再幫我打個120嗎佩厚?這樣的有具體要求的求助潮瓶。這樣大家才能確定你的情況钙姊,確實需要幫助,而且這時一般還會有很多人過來幫忙思恐。
關(guān)于言行一致原則膊毁,應(yīng)用就更多了媚媒。書中舉了一個關(guān)于對待戰(zhàn)服的例子,A與B國打仗栈顷,A的戰(zhàn)俘送到國C國嵌巷,當(dāng)時C國采取一些小的措施就得到了一些小的情報,即使他們?nèi)匀槐硎静粫鼜拿遗J沁@樣的,首先他們不會強(qiáng)行說A國的不好兽泄,但會說病梢,A國總有些不完美梁肿,某些方面的不完善,讓他們簽字吩蔑。然后就這些不完善讓他們自己寫的具體,然后再自己補(bǔ)充成文章隧期。這樣自己寫的東西自己簽字一般就是比較認(rèn)可蛀骇。然后再進(jìn)行再牢中循環(huán)播報擅憔,這樣的話他們就會進(jìn)一步承認(rèn)并認(rèn)可自己說的內(nèi)容。從其中得到一些情報消息蚌讼,內(nèi)心防御機(jī)制就會放松个榕。還有一些應(yīng)用是在自己下定決心要做某件事的時候西采,比如說減肥,立FLAG等胖眷。對于只有自己知道的霹崎,和對于我們向別人所說和表達(dá)的尾菇,我們會盡量讓自己言行一致。還有關(guān)于決定劳淆,當(dāng)我們一旦做出決定,自己便會找理由勸說自己這個選擇是合理的忆植。我不知道別人是怎么認(rèn)為或選擇的,如果可能耀里,守信一定會是我想選的冯挎。
關(guān)于喜好是不用解釋的房官,但投其所好絕對是可以在無形中影響我們自己的。我們喜歡什么呢?自己熟悉的孵奶,自己沒有的蜡峰,和自己有關(guān)的,無意識中經(jīng)吃芈蹋看到的崭庸,共同的興趣點一致性,都會讓我們喜歡怕享。還有一點很重要熬粗,這是個看臉的時代驻呐,長得好,就會被喜歡和原諒猜拾。曾有個調(diào)查被告和原告佣盒,如果被告長得好看會被輕判肥惭,有人說罪犯出來整的好看有利于減少犯罪蜜葱,其實不是減少犯罪牵囤,而是減少罪犯被抓的幾率了,可見這種方法并不可取炕贵。喜歡便會開心的付出野崇,這時候需要要看好自己的錢包舞骆,理性消費(fèi)督禽,不要因為是帥哥美女就放棄了理性。
權(quán)威睛蛛,很多時候我們都會在無意識的服從權(quán)威忆肾。如果真要挑戰(zhàn)權(quán)威一定是需要鼓勵和認(rèn)真思考的客冈。想挑戰(zhàn)權(quán)威我首先會想,這個領(lǐng)域我一定得有點了解和知識才有表達(dá)和質(zhì)疑的權(quán)利吧稳强。所以當(dāng)有別的行業(yè)的專業(yè)人士出現(xiàn)時场仲,我們就會當(dāng)成是權(quán)威和悦。包括是地位,知識渠缕,頭銜等各方面的鸽素。比如一個護(hù)士會聽從一個自稱是醫(yī)生的人的電話吩咐去輸藥,哪怕是個錯誤指令亦鳞。一個研究助理會聽從教授的安排去實驗馍忽,而對被試者的痛苦要求停止無動于衷。對于一個西裝革履燕差,樣貌較好的人我們聽從模仿的概率也比較大遭笋。很多帶有權(quán)威標(biāo)志的東西都會被用來作為手段被利用,所以質(zhì)疑權(quán)威是毋庸置疑的覺定徒探。
稀缺坐梯,我們對于自由的追求是從基因里帶出來的吧。如果曾經(jīng)擁有的東西,突然變得即將有可能會限制我們選擇的自由(稀缺)挫掏,這時候我們就會變得緊張弃锐,且不愿之失去剧蚣。比如曾經(jīng)有個展館我不怎么想去,可突然有一天他宣布以后不再對外展出,我突然就變得很想去瑟曲。還有個測試,是有兩盒餅干篮赢,一盒滿的,一盒只有兩塊,讓試吃員試吃,試吃員都會說那個只有兩個的比較好吃弄喘”崤桑可實際上兩款是一樣的波桩。如果將那個滿的當(dāng)著測試者的面倒走一半再進(jìn)行測試冬三,一定是那個還有一半的更好吃。如果兩個都倒走一半弛车,一個給理由說其他測試要用等喻括,一個沒給理由唤崭,那給理由的會更好吃芦疏。饑餓營銷就是利用的稀缺原理。道理我們是懂了魁淳,如何應(yīng)對這種策略呢?認(rèn)真想想他究竟是不是我真正需要的!