做了幾年所謂新媒體營銷之后茄靠,掌握了各種所謂技能嚷缭,但有時過于專注于術(shù)的層面并一定是好事,走了一段時間之后還要再回來思考商業(yè)的本質(zhì)是什么看杭,營銷的本質(zhì)是什么忠藤,只有對道、對營銷整體框架有了解楼雹,才能保證站在高處思考問題模孩,這樣哪怕做一點點的小事,也不至于迷失贮缅,所以不妨就從最近重讀《市場營銷原理》的感悟開始思考吧榨咐!
什么是市場營銷
市場營銷就是管理有價值的客戶關(guān)系。優(yōu)秀的市場營銷對每一個組織的成功都是至關(guān)重要的谴供。
市場營銷有雙重目的:通過承諾卓越的價值吸引新顧客以及通過創(chuàng)造滿意來留住和發(fā)展顧客块茁。
定義市場營銷
廣義:市場營銷是一種通過創(chuàng)造和與他人交換價值實現(xiàn)個人和組織的需要和欲望的社會和管理過程。
狹義:在商業(yè)環(huán)境中桂肌,市場營銷涉及與顧客建立價值導(dǎo)向的交換關(guān)系数焊。
市場營銷(marketing):企業(yè)為從顧客處獲得利益回報而為顧客創(chuàng)造價值并與之建立穩(wěn)固關(guān)系的過程。
從市場營銷的定義說起:其實一個行業(yè)的定義或者一個字的定義本身都具有著很深的含義崎场,那么從以上的市場營銷定義之中佩耳,我們可以有一些什么感悟呢?簡單寫幾點吧:
1谭跨、市場營銷并不只是做宣傳干厚,做廣告:一般人理解市場營銷就是想著如何做廣告李滴,如何獲得更高的關(guān)注度,但實際上真正的市場營銷是有高度的蛮瞄,廣告只是市場營銷的一個層面所坯,還只是一個促進的層面,市場營銷建立有價值產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上裕坊,如果產(chǎn)品本身沒有價值包竹,那么市場營銷本身也沒有價值,只能是暫時的欺騙籍凝,在產(chǎn)品本身不夠好之前周瞎,過多的宣傳可能讓公司提早陷入危機之中;
2饵蒂、市場營銷最終帶來的是企業(yè)和顧客雙方的獲益:
市場營銷的目的:企業(yè)從顧客哪里獲得利益回報声诸;
獲得利益回報的基礎(chǔ):企業(yè)可以為顧客提供有效的價值;
所以長期良性的市場營銷應(yīng)該是建立在有效產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)之上退盯,顧客通過購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)讓自己的生活更便利彼乌,企業(yè)通過賺取差價獲得應(yīng)得的利潤。
3渊迁、企業(yè)在想賺錢之前請先想出如何給用戶帶來方便或好處:現(xiàn)在真是一個萬民創(chuàng)業(yè)的時代慰照,我們看到很多企業(yè)家靠著創(chuàng)辦公司快速致富,然后就想模仿琉朽,希望創(chuàng)建一個所謂公眾號毒租、一個直播號等快速的積累財富,以為只要風(fēng)刮起來了箱叁,任何人都能飛上天墅垮,但實際上,真的是這樣嗎耕漱?實際上現(xiàn)在新創(chuàng)業(yè)的公司平均公司都不到3年算色,甚至只有幾個月。
所以真正賺到錢只是少數(shù)螟够,而想要健康長期的獲得利潤灾梦,其實都是建立在可以給用戶提供長期有效價值的基礎(chǔ)之上,要么是產(chǎn)品妓笙,要么是服務(wù)若河,不要想著只是發(fā)點自嗨的文章就能快速的讓用戶買單了,用戶并不傻给郊,所以與其想著快速的得到一個成功的結(jié)果牡肉,不如多做一些調(diào)研和積累捧灰,看看自己是不是可以提供一些什么有效的價值淆九。從因上努力统锤,結(jié)果往往就會很自然的來了。
4炭庙、產(chǎn)品本身會說話:其實我理解的最有效的營銷應(yīng)該是 “【產(chǎn)品魅力】*【宣傳】”饲窿,產(chǎn)品魅力是基礎(chǔ),也是撬動宣傳指數(shù)的杠桿焕蹄,所以如果資金有限逾雄,不妨多投入一些資金到產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新上,從產(chǎn)品本身去推動宣傳腻脏,這個才是最為明智的選擇鸦泳;
5、市場營銷的本質(zhì)來源于人性:其實不管是市場營銷還是其他永品,其實都沒有離開人性做鹰,是人都會在意得失,在意“付出回報比”鼎姐,總想著花更少的錢獲得更多的收益钾麸,所以如果想要完成成功的市場營銷,就要讓顧客花費更少炕桨,獲得更多饭尝,或者至少讓他們自認(rèn)為完成了這個結(jié)果,這樣才能讓這個進程持續(xù)健康的發(fā)展献宫。所以對于營銷钥平,對于商業(yè),多回歸到人性層面去思考問題遵蚜,往往會理解的更深刻一些帖池;
6、不以利益回報為基礎(chǔ)的廣告投放就是耍流氓:最近幾年各種新媒體的興起吭净,讓人們總是特別的重視所謂轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)及閱讀數(shù)等睡汹,覺得只要這些有了,銷量就自然有了寂殉,所以前期不必過多的考慮囚巴,但實際上,如果最開始沒有思考友扰,就不能保證進程中的合理運行彤叉,最終可能只是積累了一堆數(shù)字,并沒能完成對銷售轉(zhuǎn)化直接或間接的促進村怪,所以不管什么時候秽浇,不管什么平臺,都不能背離市場營銷的目的甚负,我們做的是企業(yè)柬焕,是產(chǎn)品审残,不是在玩耍,我們花的每一分錢都應(yīng)該知道為了什么而花斑举;
7搅轿、營銷的內(nèi)涵可以很廣泛:在這里,我們更多的說到的是商業(yè)方面的營銷富玷,但實際上營銷的含義可以很廣泛璧坟,營銷的不僅僅是一個商業(yè)產(chǎn)品,在面試的時候赎懦,營銷的對象就是我們自己雀鹃,在談女朋友時,我們營銷的也是我們自己励两,營銷的可以是有價值的所有交換褐澎。
總之,再忙也不能忘記了思考伐蒋,也不能忘記了忙的本質(zhì)工三,忙只是一個手段,而不是最終目的先鱼,讓我們多一些獨立的思考吧俭正!