最近,在讀《思考穴吹,快與慢》氢惋。上月讀《超越智商》,都提到了框架效應(yīng)座舍。
書中所述:
【框架效應(yīng)定義】
framing effect:由無關(guān)緊要的措辭變化引起的巨大偏好變化(Ref.《思考沮翔,快與慢》ch25 P246)
框架效應(yīng):同一信息的不同表達方式常常會激發(fā)人們不同的情感(Ref.《思考,快與慢》ch07 P71)
【框架的原理】
關(guān)于框架效應(yīng)的發(fā)生機制曲秉,丹尼爾·卡尼曼認為“框架的基本原理是對給定表達方式的被動接受”采蚀。
呈現(xiàn)給被試的框架好比是一個對焦點,被試在之后進行的思考或認知加工都是基于這個對焦點展開的承二,如果選擇其他框架進行重新對焦榆鼠,會花費更多的心力『ヰ卡尼曼的觀點一方面揭示了認知吝嗇鬼是框架效應(yīng)背后的始作俑者妆够,與此同時,也提出了免受框架效應(yīng)影響的方法。(Ref. 《超越智商》ch07 P91)
【框架效應(yīng)發(fā)生的原因】
卡尼曼和特沃斯基所提出的前景理論解釋了框架效應(yīng)發(fā)生的原因责静,該理論也為卡尼曼贏得了2002年的諾貝爾經(jīng)濟學獎袁滥。(Ref. 《超越智商》ch07 P92)
我思:
從兩個角度理解框架:
1、不同描述但是本質(zhì)相同的兩個問題灾螃,決策結(jié)果不同:根據(jù)前景理論题翻,人們更厭惡損失,對收益的敏感性較弱腰鬼。不同描述帶來不同的情感體驗嵌赠,情感體驗又會影響到?jīng)Q策結(jié)果。當收益確定時熄赡,因為厭惡風險則傾向“風險確定”以落袋為安姜挺。當損失確定時,則傾向“風險冒險”賭一把以減少損失彼硫。所以炊豪,框架效應(yīng)凸顯情感替代結(jié)果,這是大腦吝嗇鬼在作祟拧篮,非理性的呈現(xiàn)词渤。當一個決策單由損失或收益的感受來決定時,需要提醒自己:不要片面考慮問題串绩,要更多思考他人意圖和本人目標缺虐。
比如:在天貓買東西,常常會為了使用紅包或免運費而買買買礁凡。買東西時喜歡包郵高氮。
原因:不用紅包,感覺給的福利沒有用有些吃虧顷牌,另外付郵費剪芍,感覺買東西還額外加了東西價值之外的錢,感覺吃虧窟蓝。這兩種都讓用戶感到受損失紊浩,為了減少痛苦感,于是買買買疗锐。殊不知,羊毛出在羊身上费彼,前者讓你多花錢滑臊,后者雖然包郵其實已經(jīng)包在商品價格了。商家的這種策略就是一種框架箍铲。
2雇卷、框架相當于別人確定好的焦點,會將思路限制在該框架內(nèi)考慮。因此面對一個問題关划,需要多角度思考小染,學會慣性打破框架,自己重新定義框架贮折。
比如:很多在線少兒課程宣傳的套路是培養(yǎng)邏輯思維能力裤翩,和k12的教育結(jié)合。把消費者的專注點限制在這上面调榄,選擇時要跳出它的宣傳框架思考更多的方面踊赠,比如:從反面,孩子的特點每庆,兒童的發(fā)展規(guī)律筐带,朋友的使用體驗,競品對比等等全面考慮缤灵。
框架效應(yīng)被他人利用伦籍,而我們不自知時,便失去了自主性腮出,被他人牽著鼻子走帖鸦。