? ? ? ? 剛剛注冊好簡書褒繁,看著陌生的界面,一時(shí)不知應(yīng)何處提筆馍忽。加入007棒坏,可以說是被拽著來的,這當(dāng)然得益于我的姐姐和姐夫遭笋,他們已經(jīng)成為優(yōu)秀的踐行者坝冕,并且不忍看著我因帶娃而停滯不前,不得不感慨長姐如母坐梯,得之幸哉徽诲。難以想象幾個(gè)月前,我就那么答應(yīng)著吵血,但是內(nèi)心是很抗拒的谎替,“帶娃那么累,你們說的這些還是等我休完產(chǎn)假再說吧”蹋辅。而現(xiàn)在钱贯,產(chǎn)假還有一個(gè)半月,在我的身體和精力還沒有完全恢復(fù)的時(shí)候侦另,我正排除萬難邁開腳步秩命,雖然每一步邁得小了些尉共,慢了些,但總算沒有被套圈弃锐。
? ? ? ? 作為一名踐行小白袄友,區(qū)塊鏈小白,這兩塊內(nèi)容我還未有太多感悟可寫霹菊,那就姑且寫寫最近的2點(diǎn)深刻體會吧剧蚣。體會一:服務(wù)供應(yīng)商的認(rèn)知和能力差異巨大,除了盡可能選擇優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商外旋廷,自我學(xué)習(xí)必不可少鸠按,這是避免信息不對稱甚至是信息空白的主觀能動性所在,而信息的重要性已經(jīng)不言而喻饶碘。由此而來的目尖,在接受任何服務(wù)時(shí)加入更多理性分析和判斷,會使服務(wù)體驗(yàn)更滿意扎运,是值得堅(jiān)持的好習(xí)慣瑟曲。體會二:流程和細(xì)節(jié)的持續(xù)改進(jìn)是服務(wù)的必然要求。最近在兒童醫(yī)院就診發(fā)現(xiàn)绪囱,繳費(fèi)結(jié)果的顯示很不清晰,繳費(fèi)清單和診斷說明容易混淆鬼吵,進(jìn)而影響到下一步的檢查預(yù)約,對就診人的時(shí)間成本構(gòu)成潛在的重大浪費(fèi)齿椅。這種隱藏的小細(xì)節(jié),可以說有成千上萬涣脚,服務(wù)流程優(yōu)化的市場還很大,但是春天在哪里寥茫,還待尋找遣蚀。
? ? ? ? 謹(jǐn)以此記錄我在007大家庭踐行的第一天,我是蘇嬙纱耻,來自深圳,希望在這里找到知己弄喘,實(shí)現(xiàn)成長。