1、可見原則
保持界面的狀態(tài)可見竿秆,變化可見启摄,內(nèi)容可見稿壁。
當(dāng)我們使用功能時幽钢,產(chǎn)品會對我們的功能做出即時反饋,狀態(tài)傅是,變化匪燕,內(nèi)容這些都會隨著我們操作而改變。
不要讓用戶出現(xiàn)這樣的疑惑喧笔,「我切換了功能頁面帽驯,誒,現(xiàn)在我在‘我的’還是在‘主頁’书闸?」 「怎么搞的尼变?點了沒有反應(yīng),我不知道我到底點了還是沒點……」
2浆劲、貼近場景原則
功能和服務(wù)貼近用戶使用的場景嫌术,符合當(dāng)前場景用戶的體驗。
產(chǎn)品的功能和服務(wù)應(yīng)該貼近真實世界牌借,讓信息更自然度气,邏輯上也更容易被用戶理解。
我們在之前的文字中提到過看待需求的關(guān)聯(lián)性思維膨报,指的就是功能要考慮用戶的使用場景磷籍。
3适荣、可控性原則
在使用產(chǎn)品時了解和掌控當(dāng)前頁面。如果用戶誤操作院领,可以隨時撤銷弛矛,用戶在使用產(chǎn)品時足夠自由。
4栅盲、統(tǒng)一性原則
產(chǎn)品要在視覺保持統(tǒng)一汪诉,交互保持統(tǒng)一。
不讓用戶在使用產(chǎn)品過程中因為切換了一個頁面而感到陌生谈秫,要始終在熟悉的環(huán)境下使用功能扒寄,減少用戶的識別成本,用戶才能感到舒適拟烫。
5该编、防錯原則
用貼心的提醒和設(shè)計,防止用戶遇到會犯錯的情況硕淑。
6课竣、協(xié)助記憶原則
在需要記憶信息時,產(chǎn)品功能要幫助用戶記憶置媳,信息應(yīng)該是可見可查看的于樟。
7、簡約容易原則
這個原則的要點:
第一拇囊,產(chǎn)品的界面和功能足夠清晰迂曲,簡單明了,用戶一眼就能發(fā)現(xiàn)自己需要的功能和信息寥袭。
第二路捧,功能不復(fù)雜,簡單易用传黄,而不是那些復(fù)雜又非辰苌ǎ酷炫的功能。這樣的結(jié)果是用戶不僅不會用膘掰,還會果斷拋棄產(chǎn)品章姓。
第三,產(chǎn)品的內(nèi)容和文字信息都應(yīng)該簡易识埋,可讀性強凡伊,讓用戶一目了然。比如排版不混亂惭聂,順著用戶的視覺軌跡窗声。
8、幫助和提示原則
在任何時候辜纲,考慮到用戶需要幫助并給予提示笨觅。
用戶不是產(chǎn)品設(shè)計者拦耐,在用戶第一次使用產(chǎn)品的時候,用戶都會在任何時候见剩,任何場景下產(chǎn)生疑問杀糯,這時用戶需要得到幫助,對用戶最好最方便的方法就是在當(dāng)下給用戶提醒苍苞。
9固翰、容錯原則
向用戶提醒犯錯的可能,并提供用戶挽回錯誤的方法羹呵。
當(dāng)你試圖造成錯誤的時候骂际,「容錯原則」就會跳出來提醒你。
10冈欢、靈活高效原則
讓用戶更高效歉铝,更方便的完成任務(wù)。