管理的目的，是解放嫁怀，還是束縛设捐？
看到過(guò)一篇管理方面的博文。作者將蔣偉良博士塘淑，丟出一個(gè)聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題《規(guī)范精細(xì)化管理萝招，是企業(yè)死亡的開(kāi)始》。
乍一看以為是標(biāo)題黨存捺，但通篇讀下來(lái)之后槐沼，可以感覺(jué)到作者其實(shí)是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)老生常談的話題：“管理以人為本”。
作者的基本觀點(diǎn)是捌治，如果忽視人的創(chuàng)新力和活力岗钩，以及業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，只是一味關(guān)注“管理”本身肖油，是本末倒置的兼吓。基于此森枪，蔣博士給出了他的十六字箴言：
聚焦客戶视搏、簡(jiǎn)化管理、活力創(chuàng)新疲恢，實(shí)現(xiàn)價(jià)值凶朗。
口號(hào)誰(shuí)都會(huì)喊，如何執(zhí)行才是關(guān)鍵显拳。
我曾說(shuō)棚愤，時(shí)間管理的目的是為了不做刻意的時(shí)間管理，從而最終達(dá)到時(shí)間安排的自由，解放腦力宛畦。
管理的目的是解放標(biāo)的物而不是束縛它瘸洛。從這個(gè)角度，任何管理在這方面都是一致的次和。包括項(xiàng)目管理反肋、團(tuán)隊(duì)管理。它們最終目的是解放生產(chǎn)力踏施，最大化釋放人的創(chuàng)造力石蔗，而不是用各種條條框框加以限制。
從這個(gè)角度畅形，我相當(dāng)同意养距，“KPI考核制度是一種罪惡”。
之前我還吐槽日熬，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)中小學(xué)教育中棍厌，正是“KPI”毀掉了“靈魂的工程師”。老師們不再關(guān)注孩子們的人格養(yǎng)成竖席，每個(gè)孩子天性中的特點(diǎn)耘纱，而只是在追求自己的考核目標(biāo)。在這種體系下成長(zhǎng)起來(lái)的孩子毕荐，會(huì)是怎樣束析，可想而知。當(dāng)然這是題外話东跪，這里不展開(kāi)說(shuō)了畸陡。
但是從這個(gè)角度出發(fā)，又很容易走入另一個(gè)極端虽填，那就是認(rèn)為管理完全無(wú)用丁恭，并如同蔣博士博文的標(biāo)題一樣，把企業(yè)活力的死亡歸結(jié)于精細(xì)化管理斋日。關(guān)于這一點(diǎn)牲览，并非本文重點(diǎn)，有興趣的同學(xué)可閱讀另一篇博文恶守，正好是來(lái)反駁蔣博士的第献。標(biāo)題《人老死了，歸咎于他良好的生活習(xí)慣》兔港。原文請(qǐng)自行百度庸毫。
是精細(xì)嚴(yán)格的管理，還是自由散漫的放羊衫樊，到底哪種才是最好的方式飒赃？如何平衡管理和束縛的界限利花？
我覺(jué)得，沒(méi)有萬(wàn)全之策载佳。管理是藝術(shù)而不是技術(shù)炒事，無(wú)論是管理者還是被管理者，都是充滿各種變數(shù)的獨(dú)立的人蔫慧，管理須順勢(shì)而為挠乳，靈活變通。
最好的管理就是不管
這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)自道家名言姑躲，“無(wú)為而治”睡扬。（語(yǔ)出《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》）
“無(wú)為”并不代表什么都不做。它是指一種狀態(tài)黍析，“無(wú)為”說(shuō)的是威蕉，不做沒(méi)必要的、多余的工作橄仍，不強(qiáng)求改變、為做而做牍戚。放到管理范疇侮繁，就是說(shuō)，盡可能減少對(duì)正常運(yùn)行的項(xiàng)目如孝、團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的無(wú)益干預(yù)宪哩。
但是為了達(dá)到該狀態(tài)，其實(shí)要做的事很多第晰。
湯姆迪馬可在《最后期限》中講了一個(gè)面試的故事锁孟。
貝琳達(dá)和湯普金斯為他們的團(tuán)隊(duì)物色項(xiàng)目經(jīng)理。有一青年來(lái)面試茁瘦。這位青年是巴頓將軍的瘋狂崇拜者品抽，他認(rèn)為管理團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該像巴頓那樣，
“我就像巴頓甜熔。我是說(shuō)圆恤，項(xiàng)目經(jīng)理就像是巴頓。必須這樣腔稀。就像在電影的第一個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景盆昙，直接打擊隆美爾那樣。他就是策劃整個(gè)戰(zhàn)役的那個(gè)人焊虏，他指揮每一次炮擊淡喜。”
“這個(gè)年輕人站了起來(lái)诵闭，在虛擬的戰(zhàn)場(chǎng)上揮舞著手臂：空中支援炼团！他這樣說(shuō)，然后空中支援就來(lái)了。收到—收到—收到们镜！轟卤姨尽！轉(zhuǎn)向側(cè)翼模狭！這兒颈抚！那兒！左側(cè)編隊(duì)嚼鹉，進(jìn)攻贩汉！進(jìn)攻！現(xiàn)在撤下來(lái)锚赤，趕緊撤下來(lái)匹舞！快！現(xiàn)在等著线脚，等著赐稽，等我的命令……就是現(xiàn)在！進(jìn)攻浑侥，進(jìn)攻姊舵，把所有的炮彈都扔給他們！右翼寓落，切斷他們的后續(xù)部隊(duì)括丁！是的，就是那兒伶选，就是那兒∈贩桑現(xiàn)在我要更多的轟炸機(jī)，把炸彈丟在中間仰税。好了构资，現(xiàn)在該決個(gè)勝負(fù)了，后備隊(duì)陨簇，上蚯窥。后備隊(duì)從左側(cè)進(jìn)攻，快塞帐。是的拦赠，就是那兒，就是那兒葵姥，敵人絕對(duì)不會(huì)想到荷鼠。嘣！轟吕菩摇允乐！把他們?nèi)傻舭担∫‰故瑁 ?/p>
“就像指揮一場(chǎng)坦克戰(zhàn)一樣蠢笋。管理者是首腦，其他所有人都只是步兵鳞陨∽蚰”
這位斗志昂揚(yáng)的青年眉飛色舞地描述他心目中的巴頓，和他心目中的管理厦滤。
可是援岩，管理真是如此嗎？
而青年口中的巴頓掏导，用貝琳達(dá)的話說(shuō)享怀，“那根本不是巴頓。他不是戰(zhàn)爭(zhēng)真正的智慧趟咆，智慧分布在他所有的下屬那里添瓷。戰(zhàn)斗打響的時(shí)候，巴頓的工作已經(jīng)完成了值纱。而且他很清楚這一點(diǎn)仰坦。”
優(yōu)質(zhì)管理的要素
回到我們的話題计雌。
比如敏捷開(kāi)發(fā)。SCM最重要的職責(zé)玫霎，不是去制定項(xiàng)目計(jì)劃凿滤，分配任務(wù)，而是防止非團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的干擾庶近，比如投資人翁脆、客戶、領(lǐng)導(dǎo)等等鼻种。
一個(gè)排除了干擾的團(tuán)隊(duì)反番，會(huì)以它既有的運(yùn)作方式，自我組織叉钥，高速運(yùn)行罢缸，最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
看起來(lái)很美投队，是吧枫疆？
不要忘了，這里面的關(guān)鍵：“團(tuán)隊(duì)”敷鸦。一個(gè)無(wú)需經(jīng)理息楔，無(wú)需任務(wù)安排寝贡，甚至無(wú)需進(jìn)度計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)。而這支團(tuán)隊(duì)值依，它不會(huì)憑空出現(xiàn)圃泡。
在一切無(wú)需干預(yù)，開(kāi)始良性運(yùn)作之前愿险，管理者的重要任務(wù)就是颇蜡，打造一支這樣的團(tuán)隊(duì)。
電影《巴頓將軍》中拯啦，這位青年所描述的那場(chǎng)戰(zhàn)役澡匪，從頭到尾巴頓根本一條命令都沒(méi)下過(guò)。他拿著望遠(yuǎn)鏡褒链，看著整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)唁情，看著對(duì)面他無(wú)比熟悉的隆美爾。
巴頓以野獸般的手腕訓(xùn)練出了一支組織紀(jì)律性極強(qiáng)甫匹，戰(zhàn)斗力強(qiáng)硬的裝甲部隊(duì)甸鸟。在戰(zhàn)役開(kāi)始前，做好一切部署兵迅。而戰(zhàn)役一旦打響抢韭，將軍則只是在一旁觀看。
根據(jù)我自己的感受恍箭，下面這些才是一個(gè)合格的管理者需要做的事：
- 打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)刻恭；
- 給成員最棒的伙伴；
- 創(chuàng)造最合適工作的環(huán)境和氛圍扯夭；
- 準(zhǔn)備充分好用的工具鳍贾；
- 做好啟動(dòng)前的計(jì)劃。
作為管理者交洗，做好上面的事骑科，在一開(kāi)始做好布局，規(guī)劃好行動(dòng)构拳，之后就是團(tuán)隊(duì)自己的事了咆爽。
那么，如何打造團(tuán)隊(duì)置森？還是在《最后期限》中斗埂，有這樣的闡述：
選擇正確的人；為他們分配正確的工作凫海；保持他們的積極性蜜笤；幫助他們凝聚起來(lái)并保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
如何對(duì)待“人”盐碱，這正是優(yōu)質(zhì)管理的要素把兔。
以后有機(jī)會(huì)再聊聊有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的話題沪伙。今天，把以上這些歸納為一句話县好，來(lái)結(jié)束本文：
“讓正確的人围橡，做正確的事÷乒保”
2014-11-25
