001? 溝通阱洪,將雙方置于同一平面
及時(shí)有效的傳達(dá)信息,能夠?yàn)樽约黑A得表達(dá)的時(shí)間嘲碧。可以通過(guò)適當(dāng)方式“買時(shí)間”贏得他人好感父阻。
002? 如何迅速真誠(chéng)的營(yíng)造關(guān)系
初次見(jiàn)面這種短暫的社交性尷尬愈涩,我們可以聊聊名字來(lái)做初次破冰,沒(méi)有人不對(duì)自己的名字不感興趣的加矛。
003? 如何委婉禮貌的拒絕對(duì)方
生活中常常面對(duì)被借錢的困擾履婉。借吧就是肉包子打狗。先別關(guān)心金額荒椭,關(guān)心借錢的原因。單純把你作為提款機(jī)的舰蟆,果斷拒絕趣惠。
004? 拒絕借錢的托辭
主要是避免說(shuō)實(shí)話錢包吃虧,說(shuō)謊話良心吃虧的情況身害。如果是為避免利息的情況味悄,直接干脆拒絕就好。
005? 人際沖突預(yù)防為主
人際關(guān)系最重要的不是后知后覺(jué)的彌補(bǔ)塌鸯,而是要針對(duì)沖突產(chǎn)生的機(jī)制進(jìn)行預(yù)防侍瑟。最好現(xiàn)場(chǎng)解決,處理好人際關(guān)系中的裂痕丙猬。
006? 怎樣說(shuō)話不得罪人
得罪人有顯性和隱性兩種涨颜。不一定會(huì)因?yàn)檎鏇_突,口出惡言才會(huì)得罪人茧球。把焦點(diǎn)放在“人”身上庭瑰。
007? 承認(rèn)自己的小情緒
人人都有情緒,也都有宣泄情緒的欲望和沖動(dòng)抢埋。情緒的反應(yīng)要可預(yù)測(cè)弹灭,察覺(jué)情緒,小幅釋放揪垄,提前預(yù)告穷吮。
008? 妥善應(yīng)對(duì)別人的情緒
要隔離、同理與攔截饥努,給自己做心理隔離捡鱼。即通過(guò)分析,洞察對(duì)方真正的壓力點(diǎn)酷愧,把自己跟情緒的漩渦隔離開來(lái)堰汉。
009? 螞蟻搬大象式的道歉
道歉時(shí)有兩條紅線辽社,絕對(duì)不能踩。一是試圖淡化翘鸭,二是試圖撇清滴铅。螞蟻搬大象的道歉方式,就是把過(guò)錯(cuò)拼命的往自己身上攬 就乓,讓對(duì)方很難落井下石汉匙,甚至還得安慰幾句。
010 用自嘲和自謙進(jìn)行自我保護(hù)
主動(dòng)暴露弱點(diǎn)會(huì)讓你戰(zhàn)無(wú)不勝生蚁,通過(guò)自嘲讓敵人無(wú)攻擊之門噩翠,通過(guò)自謙取得他人信任。