還是那句話碴裙，“知易行難”。但王陽明又說点额，“知是行的主意,行是知的工夫舔株；知是行之始,行是知之成”。
我們的認知就是螺旋上升的还棱，知道不一定做的到载慈，但碰到了再反思可以進一步加強知，再為后面的行打下基礎诱贿。
溝通是人必備的技能娃肿，好的溝通讓人如沐春風又快速高效。我再從近期又犯的一些錯誤反向推導建議的三個要點：
1. 多傾聽珠十，少打斷
經(jīng)沉先牛看見兩個人討論的面紅耳赤，相互打斷焙蹭，這樣溝通效果其實很差晒杈。
先聽對方要表達什么，ta在意的是什么孔厉，為什么ta要這樣說拯钻。充分理解后溝通才會更順暢帖努，同時也是對人的尊重。
聽完后你再表達自己經(jīng)過思考后的觀點粪般，這樣反而有一錘定音的效果拼余。
2. 站在對方角度去理解
每個人的認知是不一樣的，不要以自己的認知去打擊別人亩歹，別人也有比你認知強的點匙监。比如我們技術人員覺得ta不懂技術，但ta的業(yè)務比你熟啊小作。
所以如果覺得對方“不可理喻”時亭姥，不妨站在對方的經(jīng)歷、認知結構和所處環(huán)境去理解顾稀，絕大部分人都是通情達理的达罗，但同時也是站在ta的立場。
你越是理解ta這樣說的原因静秆，就越能找到合理的解決方案粮揉。
3. 復述自己的理解，確認大家討論的是一個點
復述是一個很有效的方法诡宗，你通常會說“你聽下我的理解是否正確”或“您看滔蝉，是不是這樣的”。
這個也會讓對方感覺受到尊重塔沃，同時ta也確認你真的理解了。
如果理解不一致阳谍，就進一步澄清蛀柴，基于同一件事，后面給出的方案才是合理的矫夯。
等最后溝通完鸽疾，也可以總結下你認為達成一致的結論和行動。
做好這三個點溝通能力一定會有提升训貌。但改變也不是一蹴而就的制肮，只能多練習所反思。人都是可以不斷成長的递沪。
