如何提升系統(tǒng)思考能力铭若?

作為產(chǎn)品經(jīng)理,很想要掌握洞察本質(zhì)的能力递览,而擁有這項超能力的背后叼屠,是需要具備系統(tǒng)思考能力的。

什么是系統(tǒng)思考能力绞铃?如何實踐和訓練系統(tǒng)思考能力镜雨?我讀完成甲老師的《好好學習》有了一些感悟,與你分享探討儿捧。

系統(tǒng)思考是反直覺的荚坞。我們平時會接觸到大量的外來信息》贫埽看到這些信息后颓影,我們可能會感到驚嘆、宣泄不滿懒鉴、滿足好奇心等诡挂,最先思考和表達的總是事情的表象。

這種理解世界的方式很難讓我們有更深刻的認識,既不能增強預見性璃俗,也看不到其內(nèi)在的原因奴璃。

那么 我們?nèi)绾稳ミ\用系統(tǒng)思考來分析事物呢?

我們從關(guān)注“人和事物”轉(zhuǎn)移到“關(guān)系”上面旧找。

舉個例子:我一個大學同學想要轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理溺健,每隔一段時間問我做的怎么樣?好不好轉(zhuǎn)行钮蛛?我能給她一些什么建議鞭缭?我說完后,這個實踐還是這樣循環(huán)魏颓,到現(xiàn)在她還沒轉(zhuǎn)行成功岭辣。

我們可從系統(tǒng)思考的角度討論這個問題:

一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定“部分”的行為。這里的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以理解為:我甸饱、同學沦童、產(chǎn)品經(jīng)理三種之間組成的系統(tǒng),我在產(chǎn)品經(jīng)理的崗位可以做好的事情叹话,讓我同學產(chǎn)品產(chǎn)生了想去轉(zhuǎn)行的念想偷遗。

二是系統(tǒng)不是簡單的線性因果關(guān)系,而是回路網(wǎng)絡關(guān)系驼壶。但不僅是因為我能做產(chǎn)品的事情氏豌,導致了我同學的想法。其中也有我在產(chǎn)品工作中獲得一些正反饋热凹,比如能夠?qū)懳恼卤么⒈热缧劫Y相對較高、比如工作環(huán)境相對自由等般妙,這些因素吸引了我同學想要做產(chǎn)品纪铺。

總之,我同學總是停留在自己對產(chǎn)品經(jīng)理的想象中碟渺,未能真正落地去思考鲜锚,是否適合自己,是否自己真的是想做還是對當前工作不滿時給自己一些思想出口止状;是受外界刺激產(chǎn)生的一種好奇心和嘗試欲…

系統(tǒng)思考的一個迷人之處在于:我們可以通過系統(tǒng)模型分析烹棉,找到系統(tǒng)關(guān)鍵解,實現(xiàn)四兩撥千斤的效果怯疤。

所謂系統(tǒng)關(guān)鍵解,是指一個系統(tǒng)中的特定位置—對其施加一個小小的變化催束,就能導致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著的變化集峦。

舉個我自身的例子,去年春夏我晨跑減肥,每天早上5Km,每天都會做一個關(guān)鍵動作上稱塔淤。我每天都在見證自己變輕摘昌、變瘦。自己的目標就這樣達成了高蜂。今年開春我繼續(xù)跑步聪黎,但是我很少上稱,飲食也沒做控制备恤,到現(xiàn)在自己還是沒能瘦下來稿饰。

我們會習慣性地只關(guān)注采取的行動和之后的結(jié)果。這就會調(diào)用我們慣用思維:簡單的因果關(guān)系理解世界露泊。當因和果在系統(tǒng)中有延遲之時喉镰,我們就很難看到背后的運作規(guī)律。

我減肥這個事情前面成功的關(guān)鍵點就在每天有上稱惭笑,有記錄侣姆,這個反饋起到了很關(guān)鍵的作用,指導著我控制飲食沉噩,保持持續(xù)運動捺宗。

從關(guān)系入手思考問題、了解系統(tǒng)背后結(jié)構(gòu)川蒙,最有效的解決方案里蚜厉,行動的原因和結(jié)果在時空上并非緊密聯(lián)系。

我們多數(shù)人只能看到事件本身派歌,在what層面做出反應弯囊;少部分人能夠總結(jié)出事件的規(guī)律、模式(how)胶果,從而預見未來匾嘱;而只有極少數(shù)人能夠探求到系統(tǒng)運作背后的結(jié)構(gòu)——理解了系統(tǒng)運作的why,就有可能設計整個系統(tǒng)早抠。

成甲老師提供一些線索:

1)關(guān)注“關(guān)系”而非“事物”霎烙。

2)分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu),也可以從歷史情況入手蕊连。

3)獨立思考悬垃,快速試錯,觀察系統(tǒng)的結(jié)果甘苍。

4)系統(tǒng)關(guān)鍵解有時在信息制高點尝蠕。

個人看來,我們及時給自己制造反饋载庭,這是很多做很多事情的關(guān)鍵解看彼。比如我們開展項目的中敏捷倡導的每日站會廊佩、比如我們系統(tǒng)上線根據(jù)用戶反饋優(yōu)化功能體驗、再比如我們月考核反饋靖榕,讓我們持續(xù)改進工作等等标锄。



寫在最后,

系統(tǒng)思考是能夠?qū)⑵渌R串聯(lián)起來組合應用的工具茁计。培養(yǎng)系統(tǒng)思考的能力料皇,是構(gòu)建自己深刻洞察力的一個重要方式。它是整體地星压、動態(tài)地践剂、連續(xù)地思考問題的思維模式,我們一起踐行思考~

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