一個(gè)人在外交流非常重要固阁,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代是全球化的,我們需要通過(guò)交流來(lái)獲得對(duì)自己有利的機(jī)會(huì)城菊。而更好的交流是能夠讓我們更好地得到這樣的機(jī)會(huì)备燃,那么,什么是好的交流呢凌唬?很簡(jiǎn)單并齐,就是給他人留下好的印象,而得到他人的正面評(píng)價(jià)客税。
如何讓我們能夠給他人留下良好的印象况褪、說(shuō)我們的好話呢?這就是這篇文章所要討論的主題更耻。
現(xiàn)在测垛,我要告訴你五個(gè)建立良好印象的重點(diǎn),這五個(gè)重點(diǎn)都與與“peace”這個(gè)單詞有關(guān)秧均。它的每一個(gè)字母代表著一個(gè)重點(diǎn)食侮。所以,今天除了講心理目胡,還會(huì)分享五個(gè)常用的單詞锯七。
第一個(gè)重點(diǎn)是字母P開(kāi)頭,代表positive,意思是正面的誉己、正向的眉尸。
與他人交流的時(shí)候,我們的心情會(huì)影響他人對(duì)我們的好印象巫延。但是效五,好的心情談何容易暗叵炉峰!很多時(shí)候,去一個(gè)聚會(huì)不是心甘情愿的事脉执,去的時(shí)候疼阔,我們可能心里會(huì)有千百個(gè)不愿意,我們知道,它一定會(huì)是很無(wú)聊婆廊,里面有的人都不熟悉迅细,想到都會(huì)讓人感到緊張。會(huì)有這樣的感覺(jué)是很正常的淘邻,尤其對(duì)一個(gè)本性?xún)?nèi)向的人茵典,即使是好朋友的聚會(huì),可能一開(kāi)始也不會(huì)很樂(lè)意去參加宾舅。
這些都沒(méi)有問(wèn)題统阿,我們不需要因?yàn)檫@樣而責(zé)備自己,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都有不開(kāi)心的權(quán)力筹我,不過(guò)我們得考慮這一點(diǎn):沒(méi)有人喜歡跟一個(gè)愁眉苦臉的人交朋友扶平,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得你是一個(gè)負(fù)面的人。在這里有一個(gè)建議蔬蕊,我們?nèi)ゾ蹠?huì)的路上结澄,應(yīng)該積極地想象聚會(huì)的好處,最起碼岸夯,應(yīng)該帶著好奇心麻献,觀察有趣的人與物。
保持積極正面的態(tài)度和語(yǔ)言會(huì)讓我們與他人交流時(shí)留下良好的印象猜扮。
第二個(gè)重點(diǎn)是字母E開(kāi)頭赎瑰,代表engaging,意思是維持一個(gè)人的興趣或?qū)Wⅰ?/p>
在與他人交流的時(shí)候我們總是愛(ài)表現(xiàn)自己、展現(xiàn)出最好的自己破镰,而忽略了他人餐曼,這就是大部分人對(duì)建立好印象會(huì)有的一個(gè)基本的誤會(huì),我們每個(gè)人都希望能夠展現(xiàn)最好的自己鲜漩,如果你想建立良好的印象的話源譬,重點(diǎn)不是要展現(xiàn)自己的最好,而是幫助對(duì)方展現(xiàn)他們的最好孕似。
在這里我教你一個(gè)很基本的方法踩娘,人人都學(xué)得會(huì),人人都知道喉祭,但時(shí)常忘記的溝通技巧:當(dāng)對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候养渴,看著他的眼睛,專(zhuān)心的與他泛烙,也只有他來(lái)互動(dòng)理卑。就這么簡(jiǎn)單,但你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人總是心不在焉蔽氨,你說(shuō)你的藐唠,他說(shuō)他的帆疟。
所以專(zhuān)心聆聽(tīng)是建立良好印象的關(guān)鍵。
第三個(gè)重點(diǎn)是字母A開(kāi)頭宇立,代表authentic,意思是實(shí)真踪宠。
和他人交流的時(shí)候,最大的失敗是被他人認(rèn)為是一個(gè)表里不一的人妈嘹。比如說(shuō)平沉粒總是彬彬有禮,但是對(duì)服務(wù)生說(shuō)話的時(shí)候卻很不禮貌润脸,這就會(huì)留下很糟糕的印象染厅。不要做個(gè)表里不一的人,也不要做一個(gè)戴著假面具的人津函。雖然說(shuō)每個(gè)人的風(fēng)格都是不同的肖粮,但也不要一下子這樣,下子那樣:對(duì)長(zhǎng)官很尊敬尔苦,對(duì)屬下很刻薄涩馆。反差越大,越顯得表里不一允坚。
要在交流中顯示真實(shí)魂那,要注意三點(diǎn),你所說(shuō)的話稠项,你的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)涯雅,你的表情動(dòng)作都應(yīng)該和諧統(tǒng)一,不要彼此呈現(xiàn)矛盾展运,這樣別人看到的人才是真實(shí)的活逆,表里如一的人。
真實(shí)才是交流中最重要的部分拗胜。
第四個(gè)重點(diǎn)是以字母C開(kāi)頭蔗候,代表connection,意思是連結(jié)。
認(rèn)識(shí)人埂软,一開(kāi)始的對(duì)話是要建立connection锈遥,你跟對(duì)方有什么共同朋友、共同背景勘畔、共同興趣所灸,這個(gè)連結(jié)越多,感覺(jué)越親近炫七。你可以想象爬立,在聚會(huì)上,兩個(gè)不認(rèn)識(shí)的人一聽(tīng)口音诉字,就發(fā)現(xiàn)彼此是老鄉(xiāng)懦尝,繼續(xù)問(wèn),原來(lái)是來(lái)自己同一地區(qū)壤圃,兩人一下子就稱(chēng)兄道弟了陵霉。尤其在認(rèn)識(shí)新朋友的時(shí)候,對(duì)話重點(diǎn)應(yīng)該盡量找這些共同的連結(jié)伍绳。
當(dāng)然了踊挠,我們不可能都會(huì)那么巧碰到老鄉(xiāng),但是我們可以通過(guò)分享喜歡的電影書(shū)籍冲杀,喜歡的明星球隊(duì)效床,等等,每一個(gè)分享都會(huì)建立connection的機(jī)會(huì)权谁。
與陌生人的交流重點(diǎn)是那立連結(jié)剩檀,尋找共同話題。
最后一個(gè)重點(diǎn)是以E開(kāi)頭的旺芽,代表empathy,意思是同理心沪猴。
用同理心的人不但更容易受到別人的喜歡,也更容易喜歡別人采章,因?yàn)樗麄兡軌蛴猛硇膩?lái)理解對(duì)方运嗜,也比較容易看到對(duì)方的好。我們要注意的是悯舟,同理心不是同情心担租,同情心是,“哦抵怎, 你好可憐奋救,讓我來(lái)幫助你吧》刺瑁”有一種從上往下的優(yōu)越感菠镇,這樣會(huì)讓對(duì)方感到不舒服。
我們每個(gè)人都需要自尊承璃,要的不是同情利耍,而是同理。如果你是我盔粹,你能夠感覺(jué)我的處境嗎隘梨?你能夠感受我當(dāng)下的感覺(jué)嗎?我們要的可能不是幫助也不是體諒舷嗡,而理解轴猎。因?yàn)槲覀兌加兄饔^認(rèn)識(shí),真正要踩入對(duì)方的那雙鞋里进萄,跟他一起走捻脖,感受他的世界锐峭,不是那么容易。
有時(shí)候可婶,我們真心不喜歡對(duì)方沿癞,或者聽(tīng)到某些事情時(shí)會(huì)不自主地覺(jué)得負(fù)面,empathy矛渴,就是提醒我們不要急著下判斷椎扬,不要急著說(shuō)教,先試著理解對(duì)方具温。這并不代表你就一定要什么事都跟對(duì)方站在同一邊蚕涤,你可以說(shuō)“我主觀上很不同意,但我真心想聽(tīng)聽(tīng)你的思路铣猩。這樣一來(lái)揖铜,即使對(duì)方和你的立場(chǎng)不同,也會(huì)對(duì)你多一分打自?xún)?nèi)心的尊敬达皿。
同理心代表著理解蛮位,并不是說(shuō)有就能夠有的,更重要的是我們應(yīng)該多去學(xué)習(xí)體驗(yàn)鳞绕,才能夠有更多的理解失仁。就拿我來(lái)說(shuō),以前我總是對(duì)某種人特別討厭们何,說(shuō)不出原因√呀梗現(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí)九型人格心理學(xué),我理解了不同人的性格背后的因素冤竹,性格是自然形成的拂封,是一種不可抗拒的。所以我們身邊的每一個(gè)人都有不一樣的性格鹦蠕,也許我這樣性格的人不太喜歡另一種的性格是很自然的冒签。以前不理解是因?yàn)椴恢肋@方面的知識(shí),所以钟病,同理性也需要我們的理解力與知識(shí)萧恕。
PEACE表示和平,交流需要其中的五個(gè)重點(diǎn)肠阱。
Peace,需要要我們的不斷練習(xí)票唆,透過(guò)練習(xí),讓它成為自然屹徘,因?yàn)樽匀蛔咔鳎屇阕兊酶栽凇N覀兌枷矚g自在的人噪伊,也喜歡當(dāng)個(gè)自在的人簿煌。所以我希望今天所分享的內(nèi)容能夠?yàn)槟憬⒛阆胍淖栽凇?/p>