這篇文章主要想討論下面幾個問題：
陌交產(chǎn)品的特點(diǎn)和矛盾姆坚，跟其他產(chǎn)品相比有什么特殊性拌倍？
約會勋又、戀愛裸删、一夜情......陌交產(chǎn)品販賣的到底是什么八拱？
國內(nèi)陌生人社交的現(xiàn)狀
海外陌生人社交的現(xiàn)狀
造成這種國內(nèi)外差異的原因是什么？將來會如何涯塔？
歡迎討論肌稻。
一、陌生人社交產(chǎn)品分類及特點(diǎn)
首先匕荸，陌生人社交爹谭，可以存在于很多不同形態(tài)的產(chǎn)品當(dāng)中，直播榛搔、游戲诺凡、興趣社區(qū)全都有陌生人社交的屬性，往寬了說践惑，一篇文章就說不完了腹泌。所以本文重點(diǎn)討論狹義的陌生人社交，即主打約會尔觉、交友真屯、戀愛的純陌生人社交產(chǎn)品。
這種產(chǎn)品國內(nèi)外都有穷娱，國外發(fā)展得早一些绑蔫，也相對成熟，國內(nèi)晚一些泵额，但是最近似有百花齊放的趨勢配深。
產(chǎn)品形態(tài)上，除了Nearby嫁盲、"左右滑"篓叶、智能匹配這三種常見的模式，最近也多了很多新的模式羞秤，但還是以這三大模式為主流缸托。產(chǎn)品功能上，主打文字瘾蛋、音頻或視頻的全都有俐镐，當(dāng)然也有混血兒。從形態(tài)和功能我們就能夠把市場上的產(chǎn)品分成很多類哺哼，不過為了方便本文的分析佩抹，我想從產(chǎn)品營造的氛圍來劃分一下叼风，這對于理解不同產(chǎn)品的市場和策略可能會更有幫助。就先粗略地分為兩類棍苹，我稱之為："酒吧"型和"咖啡廳"型无宿。
"酒吧"型，就是主打快速匹配枢里、約會見面孽鸡，荷爾蒙氛圍較重的的產(chǎn)品。比如栏豺，國內(nèi)有陌陌彬碱、探探等文字圖片類的，也有比鄰冰悠、Tiki這種音頻視頻類的，還有一些同性交友的產(chǎn)品配乱；國外有Tinder溉卓、Badoo、HUD等文字圖片的（不過Badoo也作了直播）搬泥，也有Monkey桑寨、LivU這種視頻類的，同性交友類的更是不少忿檩。
"咖啡廳"型尉尾，就是主打深入聊天、認(rèn)真交友燥透，適合個性化表達(dá)的產(chǎn)品沙咏。比如，國內(nèi)現(xiàn)在有Soul班套、戀愛圈肢藐、JOIN等；國外有Snapchat吱韭、Bumble吆豹、OkCupid、CMB等理盆。這一類產(chǎn)品文字圖片的比較多痘煤，匹配上多有根據(jù)性格、興趣進(jìn)行交友匹配的功能猿规。
"酒吧"型產(chǎn)品衷快，用戶主要在意的是顏值和距離，營造的是充斥著荷爾蒙的約會氛圍姨俩。
優(yōu)點(diǎn)在于：
上手簡單烦磁，正式開始前的準(zhǔn)備時間成本較低
用戶資料簡單养匈，瀏覽、交互效率都相對較高
缺點(diǎn)在于：
用戶資料中細(xì)節(jié)不豐富都伪，信息量小呕乎，展開聊天之前對他人了解很淺
用戶生態(tài)相對較差，回復(fù)率相對較低
玩法比較單一
"咖啡廳"型產(chǎn)品陨晶，有些用戶可能也會在意顏值和距離猬仁，這是人的天性，但是相對來說先誉，這里會比"酒吧"更強(qiáng)調(diào)個人信息湿刽、匹配度和聊天的體驗(yàn)，整體會體現(xiàn)一種輕松的交友氛圍褐耳。
優(yōu)點(diǎn)在于：
用戶資料細(xì)節(jié)豐富诈闺，信息量大
用戶生態(tài)相對較好，回復(fù)率相對較高
對女性用戶友好
缺點(diǎn)在于：
通常都需要完善許多信息铃芦，只有照片是不夠的雅镊，上手稍慢
針對單個對象花費(fèi)的成本高，用戶直觀上可能會覺得效率較低
可能會存在整體氛圍更適合交友而戀愛約會氣氛偏弱的問題
不管是"酒吧"還是"咖啡"刃滓，目前幾乎所有的陌生人社交產(chǎn)品都會面臨的一個矛盾是：用戶量的快速增長仁烹，會使得原有的用戶生態(tài)開始變差。所謂的用戶生態(tài)咧虎，就是指在這個產(chǎn)品中用戶的行為喜好和整體質(zhì)量：是否是正常用戶卓缰，是否活躍，是否愿意主動跟人打招呼砰诵，是否愿意回復(fù)等等征唬。一般來說用戶量的快速增長是好事，但是對于社交產(chǎn)品茁彭，若用戶量增長卻引起用戶生態(tài)的急劇變差鳍鸵，從長遠(yuǎn)來看是很糟糕的。
總得來說尉间，陌生人社交產(chǎn)品最顯著的一個特點(diǎn)就是：用戶即是產(chǎn)品本身偿乖。
女性用戶尤為重要。對于線上約會產(chǎn)品哲嘲，女性用戶的注意力是池子里的共享資源贪薪，如果每個男性都“過度捕撈”，那么女性用戶的注意力和耐心很快就會用盡眠副，然后女性用戶就會離開画切。如果大家能夠達(dá)成一個共識：每個人都發(fā)送更少、質(zhì)量更高的消息囱怕，那么所有用戶都會從中受益霍弹，但是這種協(xié)議幾乎是不可能達(dá)成的毫别。
我們拼命優(yōu)化產(chǎn)品形態(tài)和運(yùn)營策略，可能最終對真正的產(chǎn)品——用戶的影響微乎其微典格，有趣的人在什么產(chǎn)品中都會有趣岛宦，無聊的人在什么產(chǎn)品中都很無聊，作為產(chǎn)品人我們做了那么多耍缴，最終也只能在用戶量上做點(diǎn)兒貢獻(xiàn)砾肺，只能保證你看到更多的人，卻無法讓他們變得更好防嗡。
二变汪、線上的“真愛”
想象這樣一個場景：手機(jī)對面即將跟你建立連接的那個陌生人，長得不好看蚁趁，聲音不好聽裙盾，性格不有趣，也沒有知識經(jīng)驗(yàn)可以給你分享他嫡。請問番官，你仍然想跟他建立連接嗎？大部分人應(yīng)該都有一定要求涮瞻，而絕非只要是個人就行鲤拿。
但一個很現(xiàn)實(shí)的問題是假褪，社交軟件不會只接收高質(zhì)量的用戶署咽，當(dāng)一個陌生人社交軟件越做越大之后，軟件中的人和現(xiàn)實(shí)中的人生音，質(zhì)量分布也會越來越相似（而且現(xiàn)實(shí)中還沒有"假用戶"）宁否。
還有一部分人，要求更高缀遍，想在網(wǎng)上找到自己的真命天子（女）慕匠，大概就是羅密歐朱麗葉、梁山伯祝英臺那種域醇。但不管在現(xiàn)實(shí)中還是在互聯(lián)網(wǎng)台谊，找到真愛的概率，都跟買彩票中獎似的譬挚，小獎概率大一點(diǎn)兒锅铅，中大獎甚至頭獎的概率則是微乎其微。稍微理性分析就知道彩票的期望收益是負(fù)的减宣，但很神奇盐须，每一個人都覺得自己有可能就是那個幸運(yùn)兒，然后還會安慰自己漆腌，反正就這么點(diǎn)兒錢贼邓，打水漂也無所謂阶冈，賺了我就飛黃騰達(dá)。
其實(shí)這不是天真塑径，而是天生女坑。人天生對概率的敏感性就非常低，特別是小概率范圍晓勇。比如1%和0.0001%堂飞，直觀上我們往往分不清這兩者的區(qū)別到底有多大，但其實(shí)這兩個概率之間差了一萬倍绑咱，在合理樣本量的情況下就是绰筛，前者幾乎一定會發(fā)生，后者幾乎一定不會發(fā)生描融。
每個點(diǎn)擊下載陌交軟件的人都像買了彩票铝噩，內(nèi)心深處抱有一絲幻想，也許這里就有那個他呢窿克？打開后骏庸，看到里面好像取之不盡的"候選人"，就更加覺得年叮，這里有這~么多人具被，其中怎么著都得有一個perfect吧。這就是典型的0.0001%被當(dāng)成了1%的情況只损。
利用用戶的這種心理一姿，陌生人社交軟件一個非常典型的推廣角度就是：幫你找到真愛。
所有的軟件都告訴我跃惫，來我這兒吧叮叹，來我這兒你就能找到你想要的那個人。拜托爆存，連我自己都不知道我想要的是什么樣的人蛉顽，你是怎么知道的？即便你知道了先较，憑什么他就那么巧在你那兒携冤？即便他在你那兒，憑什么我去了就能大海撈針地找到他闲勺？即便我找到了曾棕，憑什么，他就能像你說的那樣霉翔，跟我手拉手走向美麗的未來睁蕾？這種把小概率事件當(dāng)作必然事件拿出來宣傳的套路，也不知道算不算虛假宣傳。
三子眶、幸存者偏差與…賭博瀑凝？
接下來還有另一招。我們經(jīng)吵艚埽看到誰誰誰中了百萬千萬甚至上億的大獎粤咪，看多了就覺得，既然那么多人都能中獎渴杆，我只要多買寥枝，也很可能會中吧？這是因?yàn)榇沤保阒豢吹胶枚嘀歇劦哪野荩鸵詾橹歇劼屎芨撸瑓s忽略了每天有多少人買沒有中獎比搭。
比如有些推廣文…...
且不提是不是軟文推廣冠跷，就說他們都是真的吧，我愿意相信這些人是真的在探探上找到了真愛身诺，那些彩票頭獎得主也是真的一夜暴富了蜜托。但問題是，他們是真的霉赡，跟你有什么關(guān)系呢橄务？還是概率的問題，如果概率是1%穴亏，那他們中蜂挪，有很大可能你也能中，但概率是0.0001%迫肖，他們中锅劝，不代表你也能中攒驰，他們能找到真愛蟆湖，不代表你也能找到真愛。相反玻粪，他們越是跳出來隅津，就越說明這件事的概率有多低，真的容易發(fā)生劲室，反而不會拿來做文章了伦仍。
很多人用類似探探、陌陌這種約會類的社交軟件很洋，想找到一個戀愛對象充蓝，其中有"一些"甚至也找到了，可剩下大部分沒找到的呢？那些付了費(fèi)也沒找到的呢谓苟？再開一個腦洞：淘寶官脓，你花一個蘋果的錢，有一定概率給你1個蘋果甚至1筐蘋果涝焙，但也有一定概率什么都不給卑笨；優(yōu)酷，你花一集的錢仑撞，有可能看1集甚至1季赤兴，但也有可能只有90s的廣告；如果這些軟件這么做隧哮，你別說付費(fèi)桶良，恐怕早就卸載不用了。
社交軟件你就會繼續(xù)用沮翔，還有可能付費(fèi)艺普，而且越是得不到想要的，就付費(fèi)越多鉴竭，常常深陷其中無法自拔歧譬。陌生人社交軟件沒法也不敢給用戶提供確定性，如果大部分用戶上來就能找到合適的搏存，然后直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信瑰步，那產(chǎn)品方就要開始慌了。梁寧說璧眠，產(chǎn)品要為用戶提供確定性缩焦。但是陌生人社交產(chǎn)品恰恰不能為用戶提供確定性，那種"Almost"的狀態(tài)责静，反而是對產(chǎn)品最有利的袁滥。
所有用戶都得不到自己想要的，但又總覺得自己馬上就能得到灾螃，所以不停地投入時間和金錢题翻，如果得到了，之前付出的一切都值得腰鬼。有沒有覺得這很像賭博嵌赠？大家一起參與，付出時間和金錢熄赡，賭那個渺茫的真愛姜挺。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有這樣一個有趣的現(xiàn)象彼硫，越是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣炊豪，就有越多的社交類創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品涌出來凌箕，因?yàn)樯缃划a(chǎn)品成本低，萬一做成了回報又極高词渤，只要這屆用戶夠寂寞夠饑渴陌知，就能一本萬利。從用戶到產(chǎn)品掖肋，大家都在賭仆葡。
四、海外陌生人社交的繁榮
Tinder志笼，"左滑右滑"的始祖產(chǎn)品沿盅，曾在13個國家總榜排名第一，10個國家總榜排名第二纫溃，12個國家總榜排名第3腰涧，以及剩下113個國家類別榜排名第1，如今也依然排在許多國家的榜首紊浩，可謂坐穩(wěn)陌生人社交的頭把交椅窖铡。
僅美國，Tinder（iOS和Android雙端）就有80萬美元以上的日收入坊谁，2400萬美元以上的月收入费彼。如果從全球來看，Tinder的年收入可以輕松超過8億美元口芍，而陌陌收購探探的價格也僅僅是7.6億美元箍铲。
除了Tinder，國外還有非常多約會戀愛軟件鬓椭，雖在產(chǎn)品形式和玩法上各有不同颠猴，但出人意料地都做得不錯。從收入上來說小染，Bumble每天也能有約30萬美元入賬翘瓮，CMB少一點(diǎn)兒但也能接近10萬美元，Badoo裤翩、OkCupid等也能有5~10萬美元资盅。雖然沒有像Tinder那么兇殘，但也只是因?yàn)楫a(chǎn)品體量小岛都，大家都在各自的市場中小而美地發(fā)展著律姨。從產(chǎn)品上來說振峻，我曾經(jīng)分析過很多款海外不同的陌生人社交產(chǎn)品臼疫，并且從各個角度都做了深入體驗(yàn)。我的結(jié)論是扣孟，產(chǎn)品本身都還做得不錯烫堤，大部分不會比國內(nèi)的差，下圖是部分分析結(jié)果。
值得注意的是鸽斟，國外的陌生人社交產(chǎn)品拔创，大部分都屬于MatchGroup這個公司，也就是Tinder所在的公司富蓄。目前國際的約會類產(chǎn)品剩燥，基本上已經(jīng)形成了這樣一個局面：MatchGroup公司走在最前面，擁有多個大體量的產(chǎn)品立倍，并不斷地整合一些有潛力的小產(chǎn)品灭红，嘗試和探索各個方向兰怠，形成一個大的約會產(chǎn)品矩陣阔涉，諸如Bumble蚁阳、CMB等未被整合的產(chǎn)品县钥，就各自在某些特定賣點(diǎn)上深耕椭坚，在特定人群中擁有不錯的留存和口碑吗讶，獨(dú)立穩(wěn)定地發(fā)展棋枕。
從留存數(shù)據(jù)上可以看得出來：Tinder的留存非常健康吗铐，這得益于它知名的品牌和龐大的用戶量材部；但Bumble和OkCupid也沒有差太多毫缆，甚至短期內(nèi)的留存還要高出Tinder不少。而且乐导，這樣的留存數(shù)據(jù)悔醋，目前國內(nèi)幾乎沒有一款陌生人社交產(chǎn)品能達(dá)到。
（Tinder）
(Bumble)
（OkCupid）
從總體上來說兽叮，過去很長一段時間直到現(xiàn)在芬骄，國外的在線約會產(chǎn)品，一直比國內(nèi)健康和繁榮鹦聪。除了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及產(chǎn)品本身的差異外账阻，人際關(guān)系尤其是兩性關(guān)系的差異是重要影響因素。這絕不是因?yàn)橥鈬吮戎袊烁S便泽本，“約”起來比較方便淘太。我曾對不同國內(nèi)外產(chǎn)品的進(jìn)行試用和觀察，分析后發(fā)現(xiàn)规丽，國外（主要是歐美國家）的陌生人社交跟國內(nèi)最大的差別在于：不忌諱談性蒲牧。
甚至可以這么說，國外的在線約會平臺赌莺，兩個陌生人在聊天的過程中冰抢，如果進(jìn)展順利，基本一定會談到性艘狭。兩個人互相產(chǎn)生了好感挎扰，have sex是水到渠成的事翠订，甚至線上就可以決定；即便沒有產(chǎn)生好感遵倦，一方提出sex的要求尽超，只要言辭禮貌，也不太會引起對方的反感梧躺，開點(diǎn)兒小玩笑打個圓場似谁，還能夠繼續(xù)聊下去。男女約會對于他們來說是很自然的社交活動掠哥，一次糟糕的約會只會影響當(dāng)天的心情棘脐，一次美好的約會也絕不意味著就要談婚論嫁，我個人覺得這種約會環(huán)境是更加健康的龙致。因?yàn)檫@樣健康的約會環(huán)境蛀缝，國外產(chǎn)品至少可以給大部分用戶提供這樣一個確定性——a date.?用戶過來，獲得了產(chǎn)品提供的這個確定性——出去約了一次會目代，不管結(jié)果如何屈梁，他下次想約會還會再次使用，并且愿意為更好的服務(wù)付費(fèi)榛了。從產(chǎn)品到用戶在讶，對于陌生人社交軟件的定位和理解都非常明確，這種市場似乎更有利霜大。
相較而言构哺，中國人在男女關(guān)系上更加含蓄，對于性的態(tài)度也不夠健康战坤，導(dǎo)致容易走向兩極化曙强，要么就奔著真愛去，要么就奔著一夜情去途茫。這樣的情況碟嘴，讓約會產(chǎn)品特別不好做。做得直接點(diǎn)兒就飽受詬病囊卜，用戶上來就是“約嗎”娜扇；做得含蓄點(diǎn)兒又偏離了產(chǎn)品本身的目標(biāo)，做著做著栅组，就變成樹洞了雀瓢，用戶撕掉平日的偽裝宣泄自我，反正誰也不認(rèn)識誰玉掸。當(dāng)然刃麸，什么產(chǎn)品都有其市場，只是排截，什么時候我們才能有一個真正的線上約會平臺呢嫌蚤？我想辐益，問題更多得可能不在于產(chǎn)品断傲，而在于人脱吱。
我曾在The Economist上看到過一個有趣的統(tǒng)計結(jié)論：哈佛大學(xué)和芝加哥大學(xué)研究人員在2013年的一項(xiàng)研究中表明，始于網(wǎng)上的婚姻最后分道揚(yáng)鑣的可能性更低认罩，并且相比在線下結(jié)識的夫妻有更高的滿意度箱蝠。并且，在網(wǎng)上結(jié)識其伴侶的結(jié)婚人士關(guān)系質(zhì)量要比線下的群體略高一些垦垂，并且在一年之后破裂的可能性也會低一點(diǎn)宦搬。
我暫時沒有看到中國有這樣的研究和統(tǒng)計，但我想劫拗，即便有间校，線上約會最終能走到結(jié)婚這一步的人里，大部分也都來自于婚戀網(wǎng)站页慷，而非探探陌陌等“酒吧”軟件憔足。
五、未來可期
中國的社交軟件市場是跟海外嚴(yán)重脫軌的酒繁，我不是說這樣不好滓彰。但我經(jīng)常聽到有人錯誤地用微信類比Facebook，其實(shí)從產(chǎn)品形態(tài)到用戶關(guān)系鏈州袒，兩者完全不是一類產(chǎn)品揭绑。雖然目前微信和QQ幾乎壟斷了即時消息的市場，微信和QQ的好友關(guān)系鏈看似也代表了中國的社交網(wǎng)絡(luò)郎哭，但實(shí)際上他匪，中國的社交網(wǎng)絡(luò)，還沒有一款合格的產(chǎn)品在領(lǐng)跑夸研，而在線約會類產(chǎn)品更是沒有發(fā)展起來诚纸。
我不是想吐槽中國的陌交產(chǎn)品有多么糟糕，相反陈惰，我自己也是行內(nèi)的從業(yè)者畦徘，我非常清楚，絕不是大家不想做好產(chǎn)品抬闯，而是在中國井辆，陌交產(chǎn)品真的非常難做。不管是曾經(jīng)的陌陌探探溶握，還是現(xiàn)在的Soul杯缺，都還有很長的路要走。飲食男女睡榆，人之大欲存焉萍肆，中國的兩性關(guān)系也在逐漸向更健康的方向發(fā)展袍榆，以此為基礎(chǔ)，中國的陌生人交友和在線約會塘揣，一定還會有更加廣闊的發(fā)展空間包雀。
洋洋灑灑寫了好幾千字（原稿更長，刪去了很多數(shù)據(jù)和分析）亲铡，陌生人社交的本質(zhì)才写，到底是線下約戀市場的翻版，還是不靠譜的彩票賭博奖蔓，又或者是牽線搭橋的“大數(shù)據(jù)月老”.....大家看完赞草，應(yīng)該都有了自己的想法，而我自己因?yàn)楫?dāng)局者迷吆鹤，才沒能給出確定的結(jié)論厨疙。但我相信，中國的陌生人社交未來可期疑务，所以我迫切地表達(dá)了這么多沾凄，是期待能夠給一些人帶來啟發(fā)，或者跟更多的人共同探討暑始，碰撞出新的火花搭独。
