最近朋友老王又約我出去吃飯了,自從她工作變得忙碌起來真竖,整個(gè)人總是處在要“爆炸”的邊緣脐雪。原來她的上司今天早上來了又給她布置了好幾件事情,而她自己手里還有一些今天上午需要完成的工作恢共。剛坐下老王開始跟我抱怨她這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)战秋,向我抱怨她的上司不懂得安排工作進(jìn)度,把一些不是非常著急的事情都安排在今天上午讨韭。自從老王換了這個(gè)新上司之后脂信,連我都可以感受到她在巨大壓力之下癣蟋,老王在抱怨完工作后又說最近經(jīng)常覺得煩躁、胃疼狰闪,就連頭發(fā)似乎都掉得多了梢薪,她戲言壓力禿算工傷嗎?說完我們一起哈哈一笑尝哆。
可壓力禿這件事情并不是老王杜撰出來的,如今隨著工作節(jié)奏越來越快甜攀,對于職場人的要求越來越高秋泄。2017年,阿里健康聯(lián)合阿里數(shù)據(jù)對外發(fā)布過《拯救脫發(fā)趣味白皮書》顯示规阀,在阿里零售平臺(tái)購買植發(fā)恒序、護(hù)法產(chǎn)品的消費(fèi)者中,90后比例占到了36.1%谁撼,80后占到38.5%歧胁,這說明一大波剛進(jìn)入職場,和已經(jīng)成為職場中堅(jiān)力量的青年厉碟,正在被脫發(fā)問題困擾喊巍。其實(shí)在娛樂圈,我們也可以看到一些明星在高壓之下呈現(xiàn)壓力禿的狀態(tài)箍鼓,小S就曾經(jīng)在微博吐糟說崭参,自己壓力太大了,疑似禿頂款咖,只能看側(cè)面了何暮。
那為什么現(xiàn)在很多職場人在壓力之下會(huì)呈現(xiàn)亞健康的狀態(tài)呢?主要原因是心理韌性太低铐殃。高杉尚孝在他寫的書《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》中提到了心理韌性這個(gè)觀點(diǎn)海洼,高杉尚孝曾經(jīng)在麥肯錫、美孚石油等企業(yè)擔(dān)任過咨詢顧問富腊,曾經(jīng)寫過《麥肯錫教我的寫作武器》坏逢。那他在精英的思考習(xí)慣這本書中提到的心理韌性到底是什么?
心理韌性是指在壓力下蟹肘,處理思維和情緒的能力词疼,通俗講就是在壓力下的抗打擊能力。很多職場人知道提升自己的邏輯思維能力帘腹、專業(yè)素質(zhì)痹扇,卻會(huì)常常忽略自己抗壓能力的提高。我的朋友老王在領(lǐng)導(dǎo)的高壓之下曹锨,無法處理好自己的情緒和思維毡咏,在工作上會(huì)無法保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)陋率,在身體上因?yàn)榻箲]產(chǎn)生了胃疼等不舒服的感覺。而那些在職場中心理韌性強(qiáng)的精英們秽晚,不但可以抗住壓力瓦糟,還可以抓住壓力中的機(jī)遇完成自我升級(jí),提高自己的職場競爭力赴蝇。俗話說得好菩浙,雞蛋從外打破是事物,從內(nèi)打破是生命句伶;人生劲蜻,從外打破是壓力,從內(nèi)打破是成長考余。
很多人都羨慕馬云的成就先嬉,其實(shí)馬云在年輕的時(shí)候就呈現(xiàn)出了比較強(qiáng)的扛壓力能力,馬云雖然從小對英文產(chǎn)生濃厚的興趣楚堤,卻數(shù)學(xué)天賦極低疫蔓,曾經(jīng)三次參加高考,均因?yàn)閿?shù)學(xué)的分?jǐn)?shù)沒有如愿進(jìn)入心儀的學(xué)校身冬,可他從來沒有主動(dòng)放棄過衅胀,哪怕是在蹬三輪給雜志社送書時(shí),依舊沒有放棄自己的心愿酥筝,終于在第三次高考之后獲得了進(jìn)入本科大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)拗小。那在不利的環(huán)境中,他們是如何做到抗住壓力堅(jiān)持自我的呢?
一是控制好自己的情緒樱哼,不要讓對方的情緒影響到自己哀九。在職場上當(dāng)面臨很多工作的時(shí)候,在高壓狀態(tài)下搅幅,人自然會(huì)感到緊張阅束,如果上司的態(tài)度不佳,下屬會(huì)更容易陷入焦慮茄唐、煩躁等各種負(fù)面情緒中息裸。對于職場人而言,如果這些負(fù)面情緒沒有合理的宣泄渠道沪编,那這些負(fù)面情緒堆積過多時(shí)就會(huì)內(nèi)化成身體的疾病呼盆。那我們應(yīng)該如何處理這些負(fù)面情緒呢?首先應(yīng)該承認(rèn)這些負(fù)面情緒的存在蚁廓,當(dāng)這些壞情緒來臨的時(shí)候访圃,給自己摁一下暫停鍵,不讓這個(gè)壞情緒相嵌,尤其是來自上級(jí)腿时、同事等的壞情緒影響到自己况脆。
意識(shí)到了壞情緒的存在只是簡單地第一步,那更重要的是什么批糟?就是改變自己的思維模式格了。當(dāng)面對壓力、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)等事情時(shí)徽鼎,有的人覺得無所謂盛末,處之泰然;有的人則會(huì)覺得焦慮不安否淤,仿佛天塌了下來满败。在心理學(xué)上稱之為ABC理論,當(dāng)外界有事情刺激我們的時(shí)候叹括,心理學(xué)上把這個(gè)刺激定義為A,那么B就是我們自己的思維方式宵荒,有的人會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)解讀為一種善意的提醒汁雷,有的人則會(huì)解讀為對自己工作能力的質(zhì)疑等等,當(dāng)我們產(chǎn)生了這些不同的思維結(jié)果报咳,直接導(dǎo)致了C的不同侠讯,C在這里指的就是我們的情緒、行為等等各種反應(yīng)暑刃。
而那些職場精英們與普通人的差別就在于B和C的不同厢漩,我的朋友R姐很少聽到她抱怨壓力過大,可從她平時(shí)的交流中卻可以學(xué)到很多應(yīng)對壓力的方法岩臣。職場中大多數(shù)的人都不喜歡批評(píng)溜嗜,尤其是來自領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。一些職場老員工會(huì)覺得非常沒有面子架谎,甚至?xí)ψ约悍傅腻e(cuò)誤產(chǎn)生排斥心理炸宵。而R姐會(huì)常常勸我在面對領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候,保持一個(gè)平和的心態(tài)谷扣,從客觀的角度來理解這個(gè)事情土全,不要輕易地把自己的情緒加入其中。在《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》這本書中会涎,作者也提出了一種類似的“必須性思維模式”裹匙,陷入這種思維模式的人會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的要求當(dāng)做自己必須去完成的事情,例如有的人在面對領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候十分抵觸末秃,就是因?yàn)樗麄儼压ぷ髯龅酵昝喇?dāng)做自己必須去完成的事情概页。朋友R姐就非常善于從上帝視角來看待一些事情,在面對指責(zé)的時(shí)候练慕,會(huì)從雙方去思考這件事情绰沥,理解對方因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤而受到的不好的影響篱蝇,從而會(huì)減少自己面對批評(píng)的負(fù)面情緒,減少自己的不舒適感徽曲。
第三降低要求零截,把“必須”變成“愿望”。單純把自己從不良的狀態(tài)中抽離出來秃臣,不能從根本上改變“必須型思維模式”涧衙,要把必須轉(zhuǎn)換成愿望。每一個(gè)職場人都希望自己越做越好奥此,自己付出的努力是有回報(bào)的弧哎。而在職場中突發(fā)情況很多,當(dāng)工作量比較大的時(shí)候稚虎,要想保證每一個(gè)工作都做到完美是不可能的撤嫩,這個(gè)時(shí)候我們要想的不是“我必須······”,而是“最好······”蠢终。例如我的朋友老王序攘,當(dāng)她面對如此多的工作時(shí),她想到的應(yīng)該是“我最好能在今天上午都完成就好了”寻拂。那她的內(nèi)心焦慮感就會(huì)緩解不少程奠。
當(dāng)進(jìn)入愿望型思維模式的人,他們在面對大量的工作時(shí)祭钉,會(huì)更加冷靜客觀地去處理瞄沙。很多時(shí)候,并不是你做不到慌核,而是你的情緒告訴你你不行距境。這個(gè)時(shí)候,我們更加需要保持冷靜垮卓,把自己從負(fù)面情緒中抽離出來肮疗,從更加專業(yè)地角度去處理工作。
當(dāng)你再次陷入壓力的工作狀態(tài)時(shí)扒接,不如深吸一口氣放松伪货,告訴自己這都是負(fù)面情緒帶來的焦慮,然后放下它們?nèi)^斗钾怔,會(huì)收獲意想不到的成果碱呼。