隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)的逐漸飽和芭毙,app樣式各式各樣,差異化設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大卸耘,app運(yùn)營(yíng)的重要性也越來(lái)越大退敦。先來(lái)思考一下,運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是什么蚣抗?沒(méi)錯(cuò)侈百,就是要實(shí)現(xiàn)”拉新瓮下、留存和轉(zhuǎn)化“,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最常見(jiàn)的一種手段钝域,也是最有力的武器讽坏。除了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)外,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也是不可忽視一個(gè)環(huán)節(jié)例证,對(duì)于很多站點(diǎn)而言路呜,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)才是促進(jìn)日活和留存的關(guān)鍵,結(jié)合產(chǎn)品本身做活動(dòng)织咧,才能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化胀葱。
所謂活動(dòng)運(yùn)營(yíng),就是通過(guò)開(kāi)展獨(dú)立活動(dòng)笙蒙、聯(lián)合活動(dòng)抵屿,拉動(dòng)某一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)的短期提升用戶(hù)活躍的運(yùn)營(yíng)工作⊥蔽唬活動(dòng)是最能體現(xiàn)”運(yùn)營(yíng)“的存在感轧葛,通過(guò)人工干預(yù)來(lái)影響用戶(hù)的一些行為,從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)于用戶(hù)的目標(biāo)艇搀。
一談到app促活與活動(dòng)運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系尿扯,馬甲君的腦子里立即出現(xiàn)八個(gè)字“相輔相成,不容分開(kāi)”中符,是的沒(méi)有錯(cuò)姜胖,除了要有豐富的內(nèi)容之外,活動(dòng)才是支撐app促活的核心點(diǎn)淀散,比如本地圈的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)右莱,根據(jù)本地圈核心用戶(hù)的定位和需求,策劃不同的本地圈活動(dòng)档插,快速的促進(jìn)用戶(hù)的活躍以及留存轉(zhuǎn)化慢蜓。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)還有以下幾個(gè)非常重要的特性:
一、更深層次的展示產(chǎn)品
一場(chǎng)成功的app活動(dòng)郭膛,可以通過(guò)外部渠道把本地用戶(hù)引流到客戶(hù)端晨抡,增加客戶(hù)對(duì)于app的認(rèn)知,熟悉app的各個(gè)功能模塊则剃,與此同時(shí)耘柱,app也在向用戶(hù)展示全面的“自己”,為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息棍现,服務(wù)于本地圈用戶(hù)调煎。
二、傳播速度快己肮,大眾接受的速度快
一場(chǎng)好的活動(dòng)策劃士袄,用戶(hù)肯定會(huì)對(duì)活動(dòng)格外的重視悲关,無(wú)形之中就樹(shù)立了品牌的影響力,而且用戶(hù)分享活動(dòng)一般都在自己的社交平臺(tái)娄柳,自己的社交平臺(tái)都是平常聯(lián)系的家人寓辱、朋友、同事等赤拒,這樣的傳播不僅快速秫筏,而且可靠。
三需了、延時(shí)性長(zhǎng)跳昼,好的活動(dòng)可以進(jìn)行二次傳播
為什么這樣說(shuō)呢般甲?策劃一場(chǎng)好的活動(dòng)發(fā)布之后肋乍,參與的用戶(hù)非常廣泛,在用戶(hù)紛紛轉(zhuǎn)載的過(guò)程中敷存,活動(dòng)的影響力逐漸增加墓造,整個(gè)活動(dòng)的時(shí)間線就被拉長(zhǎng),并且一場(chǎng)好的活動(dòng)可以作為下次活動(dòng)的資本锚烦,進(jìn)行二次傳播觅闽,還可以與更多的線下門(mén)店合作,樹(shù)立本地圈影響力涮俄。
App內(nèi)部活動(dòng)面向的主要的人群就是已注冊(cè)的用戶(hù)蛉拙,通過(guò)精心策劃過(guò)的活動(dòng)內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)老帶新彻亲、促活和轉(zhuǎn)化孕锄。常見(jiàn)的app線上活動(dòng)主要有大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)、話(huà)題活動(dòng)苞尝、線上投票等類(lèi)型畸肆,看似相同的活動(dòng)類(lèi)型,對(duì)實(shí)現(xiàn)提高app日活均有著顯著的效果宙址。
大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)轴脐,在app內(nèi)設(shè)置大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),可以更大程度上提高用戶(hù)與平臺(tái)之間的粘性抡砂,而且大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)不像投票活動(dòng)成本高大咱,過(guò)程繁瑣,相對(duì)來(lái)說(shuō)制作成本低注益,節(jié)省了大量的人力和抽獎(jiǎng)布置物資成本碴巾,重點(diǎn)在于用戶(hù)互動(dòng)性高,參與性強(qiáng)聊浅,用于日常的促進(jìn)日活有著很重要的作用餐抢。
本地圈的話(huà)題活動(dòng)现使,結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)事件,發(fā)起熱點(diǎn)話(huà)題旷痕,引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)發(fā)貼碳锈。特別注意的是,app里很多用戶(hù)都有潛水特質(zhì)欺抗,如果話(huà)題無(wú)聊售碳,不夠新穎,很難引起用戶(hù)的共鳴绞呈。結(jié)合熱點(diǎn)事件贸人,與本地圈的商家合作,設(shè)置活動(dòng)獎(jiǎng)品佃声,不僅可以提高用戶(hù)的活躍度艺智,還可以給商家?guī)ト肆髁俊1热鐦?lè)清上班族與當(dāng)?shù)匾患遗:荃r潮汕牛肉火鍋利用教師節(jié)的熱點(diǎn)圾亏,聯(lián)合發(fā)起熱門(mén)話(huà)題#老師十拣,您的學(xué)生長(zhǎng)大啦#,話(huà)題剛上線兩天志鹃,參與人數(shù)就達(dá)到了一千三百多夭问,發(fā)帖量達(dá)到了一千,本來(lái)教師節(jié)就是一個(gè)感恩老師曹铃,緬懷青春的節(jié)日缰趋,可以引發(fā)用戶(hù)對(duì)于過(guò)去的感慨,表達(dá)對(duì)老師的感恩之情陕见,再加上獎(jiǎng)品的引誘秘血,活動(dòng)引發(fā)了全民熱潮,有意想不到的效果淳玩。
線上投票活動(dòng)直撤,作為線上活動(dòng)來(lái)講,投票應(yīng)該是拉新促活最快速的一種方式了蜕着,一場(chǎng)有準(zhǔn)備的活動(dòng)可以喚醒沉睡的用戶(hù)谋竖,讓用戶(hù)去帶動(dòng)用戶(hù),增加平臺(tái)的人流量承匣。作為平臺(tái)的用戶(hù)來(lái)講蓖乘,過(guò)此次活動(dòng)可以了解到什么?記住了哪些東西韧骗?可以在平臺(tái)做些什么嘉抒?作為平臺(tái)來(lái)講,要給用戶(hù)樹(shù)立什么樣的形象袍暴?可以為用戶(hù)輸出怎樣的內(nèi)容些侍?這些問(wèn)題才是活動(dòng)的關(guān)鍵所在隶症。一場(chǎng)好的活動(dòng),需要做到以下幾點(diǎn):
1岗宣、確定目標(biāo)蚂会,找準(zhǔn)方向;
2耗式、分析受眾胁住,確定受眾的G點(diǎn);
3刊咳、整體構(gòu)思彪见,確定活動(dòng)主題以及活動(dòng)框架;
4娱挨、組織活動(dòng)流程余指,梳理流程。
以上幾點(diǎn)是投票活動(dòng)的關(guān)鍵让蕾,把握好這幾點(diǎn)浪规,活動(dòng)的質(zhì)量才有保障,才會(huì)吸引用戶(hù)積極參與探孝,才能提升平臺(tái)的活躍度。
給大家分享幾個(gè)不同活動(dòng)類(lèi)型的經(jīng)典案例誉裆,分別從“半城生活“、”江油都市網(wǎng)“以及”濠濱論壇“三個(gè)站點(diǎn)詮釋活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的重要性。
半城生活妇拯,一個(gè)做活動(dòng)最多的站點(diǎn)再沧,它的活動(dòng)類(lèi)型主要與當(dāng)?shù)氐纳碳液献鳎瑸橛脩?hù)送去福利斩跌,提升平臺(tái)在本地的一個(gè)影響力绍些。這種活動(dòng)方式不僅可以增加用戶(hù)對(duì)于平臺(tái)的依賴(lài)性,還能為商家送去人流量耀鸦,為下次活動(dòng)找尋商家埋下種子柬批。比如,前段時(shí)間策劃了一個(gè)活動(dòng)”潮玩黑市“袖订,一場(chǎng)為期三天以吃喝玩樂(lè)為主的活動(dòng)氮帐,這種全民可以參與的活動(dòng),很容易掀起高潮洛姑∩香澹活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,對(duì)此活動(dòng)感興趣的人數(shù)竟然達(dá)到五千人楞艾,被選中的用戶(hù)不但可以免費(fèi)吃喝玩樂(lè)参咙,還專(zhuān)門(mén)提供攝影師全程街拍龄广,這對(duì)于平臺(tái)的女性用戶(hù)來(lái)說(shuō)是一次可遇不可求的機(jī)會(huì)≡滩啵活動(dòng)開(kāi)展的三天蜀细,半城生活的日活量達(dá)到了新高度。這不是半城第一次做這樣的活動(dòng)了戈盈,抓住本地圈的每一個(gè)熱點(diǎn)奠衔,與線下門(mén)店合作,不定期為用戶(hù)送去福利塘娶,既樹(shù)立品牌高度归斤,提高用戶(hù)的粘性,還能與商家保持一個(gè)長(zhǎng)期性的合作刁岸,一舉多得脏里。
江油都市網(wǎng),一個(gè)專(zhuān)門(mén)做親子活動(dòng)的站點(diǎn)虹曙。定期為4—12歲的兒童策劃手工活動(dòng)迫横,活動(dòng)種類(lèi)豐富,這也已經(jīng)成為江油都市網(wǎng)的一大特色酝碳。親子關(guān)系是每個(gè)家庭的核心矾踱,抓住這一條線,更容易引起用戶(hù)對(duì)于活動(dòng)的認(rèn)可疏哗。比如呛讲,近期策劃的一場(chǎng)”巧克力DIY親子活動(dòng)“,活動(dòng)剛上線報(bào)名人數(shù)已有近百返奉,選取36個(gè)幸運(yùn)小朋友參加此次活動(dòng)贝搁,活動(dòng)內(nèi)容豐富,流程緊湊芽偏,孩子全程參與制作雷逆,也是讓家長(zhǎng)與孩子親密交流的時(shí)間。親子類(lèi)的活動(dòng)不等同于其他娛樂(lè)性的活動(dòng)污尉,不但可以提升父母與孩子之間的親密度膀哲,而且對(duì)于提升整個(gè)平臺(tái)的影響力還是很大的,活動(dòng)的意義非常大十厢,可以一步步積累用戶(hù)等太,讓用戶(hù)帶動(dòng)用戶(hù)參與,提升平臺(tái)的日活量蛮放。
濠濱論壇缩抡,投票活動(dòng)做的最多的站點(diǎn)。針對(duì)平臺(tái)不用的用戶(hù)群體,策劃不同的主題活動(dòng)瞻想。近期做的”2018年大金空調(diào)杯設(shè)計(jì)師大賽“投票活動(dòng)压真,參與報(bào)名人數(shù)178名,投票人次達(dá)到21萬(wàn)多蘑险,訪問(wèn)量超過(guò)66萬(wàn)滴肿,活動(dòng)開(kāi)展的幾天,平均日活量超六千佃迄,本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品也是貼切主題活動(dòng)的獎(jiǎng)品泼差,對(duì)于參賽者來(lái)說(shuō),作品被認(rèn)可呵俏,獲得相應(yīng)的證書(shū)堆缘,是參加此次比賽最重要的原因。對(duì)于平臺(tái)來(lái)講普碎,參賽者的認(rèn)可已經(jīng)讓活動(dòng)成功了一大半吼肥,只要守住活動(dòng)規(guī)則,提高人流量已不再是一個(gè)難題麻车。
總結(jié)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值缀皱,那就是:吸引用戶(hù)關(guān)注、拉動(dòng)用戶(hù)貢獻(xiàn)和強(qiáng)化用戶(hù)認(rèn)知动猬。做運(yùn)營(yíng)工作需要多思考啤斗,多交流。多跟用戶(hù)接觸枣察,了解用戶(hù)需求争占。針對(duì)用戶(hù)群體的特性做運(yùn)營(yíng),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也是如此序目。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)不是流程伯襟,而是我們要留存客戶(hù)猿涨,促活用戶(hù)的關(guān)鍵手段。不要為了活動(dòng)而去做活動(dòng)姆怪,一定要清楚的了解活動(dòng)的目的叛赚。
(內(nèi)容來(lái)源:MAGAPP)