《將心注入》 是星巴克創(chuàng)始人的自傳。這里記錄了一些聽后的心得和大家交流济锄。
1 原本有一份體面高薪工作绒净,發(fā)現(xiàn)做咖啡豆的星巴克后果斷辭職加盟。
? 決定人生的重大轉(zhuǎn)折往往就在一瞬間洽议。當(dāng)激活你心靈的那個瞬間來臨時宗收,果斷邁出那一步。要果斷亚兄!
2 提供不妥協(xié)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)混稽。
不僅僅滿足于迎合顧客的需求,而是超越顧客需求审胚。你提供的產(chǎn)品或服務(wù)匈勋,顧客深深喜愛,但此前他根本不知道自己喜歡膳叨,因為他自己都從來沒有想到過洽洁。
3 堅守自己的價值觀
這點頗似梅花傲寒開放,君子臨危堅守節(jié)操菲嘴。在沒有硝煙的商場上饿自,利益如生命般重要。即便如此龄坪,喪失原則的為利昭雌,為商界君子所不恥。
據(jù)說悉默,萬科創(chuàng)始人王石一貫堅持“不行賄”官員的原則城豁,有時難免會失去一些利益。但是他堅守了自己的價值觀抄课,“出淤泥而不染”唱星,潔身自好雳旅,令人佩服。
舍生取義间聊,在金錢與利益面前有新時代的展現(xiàn)攒盈。世界紛繁多變,亙古不變的哎榴,是人性型豁。
? 不管任何時代,任何領(lǐng)域尚蝌,贏到最后的迎变,都勝在人性的芬芳。