〔I〕重述知識――用自己的語言重述知識
制約是說話技巧里面充滿控制力量的溝通技巧。它是通過溝通將對方牢牢控制在自己的力量范圍，從而達(dá)到自己的目的漓帚。制約需要邏輯清晰，思維縝密午磁，步步為營尝抖，很能彰顯心機(jī)溝通技巧。有三種具體方法實(shí)現(xiàn)制約
1顧慮提前法迅皇，提早說出最壞可能
2給兩個選擇
3表現(xiàn)出自己比對方更急切的需要完成對方的需求昧辽，緩和對方給你提出的要求。
〔A1〕激活經(jīng)驗(yàn)
? ? ? 我有一個朋友登颓，經(jīng)常在大家聚餐時因?yàn)楦鞣N原因遲到搅荞，朋友們打電話給她，她總說“在路上馬上到框咙」就矗”可我們每次都要等30分鐘以上。因此每次一聽到她說喇嘱，馬上到茉贡，大家都會說，“等著吧最少還要半小時”者铜。
? ? ? （分析）如果朋友懂得使用制約技巧腔丧，她就可以說：“我大概需要45分鐘”結(jié)果提前十五分鐘到，大家一定會覺得她說話靠譜作烟。
〔A1〕實(shí)戰(zhàn)
老公打電話說“你今天下午能不能早點(diǎn)回家陪老爺子愉粤？家里沒有人……”
我下午非常忙，需要去新校園辦事俗壹。不能確定什么時候完成科汗。
我回答說“早點(diǎn)回家很困難，我爭取動作快點(diǎn)绷雏，就怕領(lǐng)導(dǎo)太忙头滔，讓我等很長時間怖亭，我只要和領(lǐng)導(dǎo)溝通完了，立刻打車回來坤检。大約4點(diǎn)吧兴猩。如果我不能在這個時間點(diǎn)回來我會提前讓你知道。你只有另外安排了早歇∏阒ィ”
老板“小李昨天安排你做的PPT做完了嗎？”
小李還有數(shù)據(jù)沒有完成……
小李“老板箭跳，基本完成晨另。只差一點(diǎn)數(shù)據(jù)，下午拿到后填上去即可谱姓。你是現(xiàn)在需要看借尿，還是可以等我完成后再給你看？最遲下午三點(diǎn)屉来。
〔A2〕未來規(guī)劃
（目的）利用制約技術(shù)為自己的工作留有余地路翻。
適合場景：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一件很急的任務(wù)。想辦法為自己留有余地
（步驟）背景：接近年終茄靠，大量工作茂契。小麗正低頭寫著年終總結(jié)，想著還有很多事慨绳，正抓緊時間趕進(jìn)度掉冶。老板進(jìn)來了。
1老板說“小麗脐雪，我需要一個下半年顧客反饋的統(tǒng)計情況的匯總表郭蕉，你明天上午交道我辦公室∥菇”
2小麗心中叫苦召锈，明天上午也是年終總結(jié)的截止日期，看樣子晚上要加班获询。但是那些數(shù)據(jù)還需要其他部門給數(shù)據(jù)涨岁，可能會出問題〖“哦梢薪，明天上午嗎？明天上午我已經(jīng)安排的事比較多尝哆，可能來不及秉撇，如果是下午我可以完成。”
3老板想了想說“那好琐馆，最遲明天下午规阀。”
4得到老板的認(rèn)可后瘦麸，小麗立刻將手頭工作合理計劃谁撼，并同時聯(lián)系其他部門。在第二天上午12點(diǎn)前將匯總表交給了老板滋饲。
