個(gè)人簡(jiǎn)介:重度閱讀愛(ài)好者。最近每周最少20個(gè)小時(shí)閱讀闪金。主要閱讀類型有兩種:1. 出版書籍疯溺,關(guān)鍵字多為商業(yè)觀察论颅、心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)等囱嫩,比較喜歡看中信出版社和湛廬文化出版的書籍恃疯;2,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)墨闲,會(huì)跟著一些喜歡的作者今妄,比如天下歸元、希行损俭。平時(shí)主要使用的閱讀產(chǎn)品是:微信讀書蛙奖、百度網(wǎng)頁(yè)搜索潘酗、實(shí)體書杆兵、Kindle。最愛(ài)干的事兒是在實(shí)體書店(單向街書店和中信書店)找到自己感興趣的仔夺,拍照下來(lái)琐脏,回來(lái)去網(wǎng)絡(luò)上找電子書。如果是新書沒(méi)有電子版缸兔,可以考慮付費(fèi)購(gòu)買日裙。目前覺(jué)得微信19元包月無(wú)限卡很符合我的需求。比單向街的年卡劃算惰蜜。
測(cè)評(píng)重點(diǎn):A:內(nèi)容吸引力昂拂;B:長(zhǎng)時(shí)間閱讀的舒適性
正文:
評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)如何,我一般會(huì)重點(diǎn)評(píng)價(jià)以下幾個(gè)方面:
1. 產(chǎn)品定位和核心競(jìng)爭(zhēng)力
2.核心功能表現(xiàn)抛猖,包括性能格侯、是否缺少常用功能、是否和競(jìng)品有有效優(yōu)勢(shì)
3. 整體產(chǎn)品的基本可用性财著、易用性联四、視覺(jué)美感等
內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力
針對(duì)一款閱讀軟件來(lái)說(shuō),作為內(nèi)容類產(chǎn)品撑教,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就應(yīng)該是內(nèi)容朝墩,首先就要在內(nèi)容上打造并能有效突出核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括內(nèi)容的豐富性伟姐、質(zhì)量收苏、搜索效率和有效推薦。從用戶的使用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)愤兵,一般對(duì)于內(nèi)容的使用會(huì)有三個(gè)場(chǎng)景:
1. 用戶有明確需求鹿霸,可直接使用搜索滿足。這個(gè)場(chǎng)景下恐似,要做好的就是內(nèi)容的豐富性杜跷。
2. 用戶沒(méi)有明確的具體目標(biāo),但是有明確的興趣。這個(gè)場(chǎng)景下葛闷,產(chǎn)品要能夠快速的讓用戶看到自己感興趣的類目或關(guān)鍵字憋槐,進(jìn)而進(jìn)入列表選擇自己感興趣的具體書籍。
3. 用戶完全沒(méi)有任何目標(biāo)淑趾,漫無(wú)目的隨便看看阳仔。這個(gè)場(chǎng)景下,產(chǎn)品需要去猜扣泊,甚至主動(dòng)獲得用戶的興趣標(biāo)簽近范,進(jìn)而進(jìn)行推薦。推薦機(jī)制要有效延蟹,才能讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)看到豐富的滿足自己興趣的內(nèi)容评矩,才會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品是懂自己的。
接下來(lái)就從這三場(chǎng)景來(lái)看百度閱讀Pro在內(nèi)容吸引力方面的表現(xiàn):
場(chǎng)景1-有明確書名直接進(jìn)行搜索
筆者搜索了兩本書阱飘。第一本是《網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)》斥杜,中信出版社出版的譯文書。在百度閱讀Pro上的搜索結(jié)果是:無(wú)沥匈;但在微信讀書中找到此書可以購(gòu)買閱讀蔗喂。第二本是希行正在連載的《第一侯》,但結(jié)果相同高帖,在百度閱讀Pro上是無(wú)缰儿,在微信讀書上可以搜到閱讀。
筆者又看了推薦榜和分類模塊散址,感覺(jué)了一下百度閱讀Pro的藏書量和側(cè)重點(diǎn)乖阵。雖然現(xiàn)在還是初期階段,但真真給人一種主要靠網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)文章的感覺(jué)爪飘。尤其是用時(shí)長(zhǎng)看廣告換閱覽權(quán)的商業(yè)模式义起,更給人一種聚焦網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶的感覺(jué)∈ζ椋可能會(huì)對(duì)出版讀物的付費(fèi)用戶來(lái)說(shuō)默终,吸引力不高。在競(jìng)品方面犁罩,感覺(jué)對(duì)標(biāo)的就是現(xiàn)在很多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)自己做的讀書器齐蔽,而不是出版讀物和網(wǎng)絡(luò)文學(xué)兼顧的微信讀書。所以建議百度接下來(lái)要認(rèn)真考慮床估,“全”和“精”要怎么去做含滴,并且如何讓用戶很直觀的感受到,你的書庫(kù)是多么“全”且“精”丐巫。
百度閱讀Pro搜索結(jié)果
微信閱讀搜索結(jié)果
場(chǎng)景2和場(chǎng)景3谈况,在產(chǎn)品上往往是同一個(gè)模塊來(lái)滿足需求勺美,就是找書。
不管有明確的關(guān)鍵字或者類別的篩選碑韵,都是沒(méi)有明確書名的搜索需求赡茸。其實(shí)用戶在這種場(chǎng)景下,需要做的事情是找到自己感興趣的書祝闻,但往往不是找到一本就開(kāi)始看起來(lái)占卧,而是找到多本,放在收藏夾(百度的“書桌”)中联喘。所以產(chǎn)品需要做的就是盡可能高效的“投其所好”华蜒,否則就會(huì)給用戶一種印象:“這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有什么我喜歡或感興趣的書”。很難維持使用粘性豁遭。
百度閱讀Pro直接點(diǎn)擊頁(yè)面“找書”叭喜,進(jìn)入模塊后,就是各種主題推薦堤框。很重要的第一屏有兩個(gè)模塊:新晉免費(fèi)和排行榜域滥。
第一個(gè)模塊往往是產(chǎn)品認(rèn)為最大概率抓住用戶的內(nèi)容模塊◎谧ィ可是百度閱讀不是所有的都免費(fèi),只不過(guò)需要用時(shí)長(zhǎng)解鎖廣告模式么昂儒?既然收費(fèi)不是百度閱讀的核心商業(yè)模式沟使,那免費(fèi)又如何成為最吸引用戶的內(nèi)容模塊?需要考慮的是渊跋,針對(duì)那些靠著看廣告可以免費(fèi)看書吸引來(lái)的用戶腊嗡,什么可以是最打動(dòng)他們的。
而排行榜作為第二個(gè)模塊拾酝,也應(yīng)是很具有吸引力的內(nèi)容燕少。但作為排行榜,不得不說(shuō)這個(gè)排行榜做的很出乎我的意料蒿囤。首先排行榜的排行類別是能給用戶一個(gè)關(guān)于圖書豐富程度和主要類型的直觀感受的客们,但這個(gè)部分還是需要優(yōu)化一下。首先材诽,“高分圖書”并沒(méi)有評(píng)分底挫,且是全類目圖書,所以很容易出現(xiàn)的都是這種書:所有人都知道脸侥,但就是沒(méi)有看過(guò)建邓,且是既然以前知道但沒(méi)看,現(xiàn)在就也不想看的書睁枕,比如《簡(jiǎn)愛(ài)》官边,《夢(mèng)的解析》沸手。之前各個(gè)平臺(tái)的全類目評(píng)分榜單都是我認(rèn)為最雞肋的榜單,因?yàn)樯厦娑际撬拇竺愖⒉尽2皇钦f(shuō)這種書不好罐氨,而是要想讀早就讀了,如果之前并沒(méi)有讀過(guò)滩援,也不會(huì)這個(gè)時(shí)候再產(chǎn)生興趣而去讀栅隐。這個(gè)場(chǎng)景下用戶是要去探索,看有什么自己不知道的但還感興趣的書玩徊,收入囊中租悄。然后“新書上架”,給用戶進(jìn)行篩選的信息又太少恩袱,這是這個(gè)模塊的普遍問(wèn)題泣棋。這個(gè)模塊的視覺(jué)加重了這個(gè)問(wèn)題。貌似文字很多畔塔,但這種書籍介紹是在書籍詳情頁(yè)才需要看到的詳細(xì)信息潭辈。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是做作者、閱讀量澈吨、關(guān)鍵字等關(guān)鍵信息給作者直觀印象把敢,知道這本書是關(guān)于什么的,而不是點(diǎn)擊進(jìn)去才知道是某個(gè)明星少女寫的谅辣,再立馬退出來(lái)修赞。“7日熱讀”并沒(méi)有數(shù)據(jù)去支撐有多“熱”桑阶“馗保“女生完結(jié)”和“男生完結(jié)”更是給人一種“這里全是網(wǎng)文”的印象。而進(jìn)入“查看榜單”之后蚣录,又是個(gè)長(zhǎng)達(dá)40屏的超長(zhǎng)無(wú)序榜單割择,讓我這種想逐個(gè)篩選的用戶真的是很崩潰。(不要問(wèn)我我怎么知道是40屏200本萎河,因?yàn)槲沂亲约阂黄烈黄翑?shù)出來(lái)的荔泳。。公壤。)建議參考中信出版社公眾號(hào)推的榜單换可,書不多,但是推薦原因清晰厦幅,看著很想讀沾鳄。
總之這個(gè)排行榜占據(jù)了屏幕比較重要的位置,但推薦的效率其實(shí)都不高确憨,不如第三屏的一些主題榜單更吸引人译荞,比如“戀愛(ài)氣味圖書館”和“懷舊影視看不腿康模”。
而微信讀書在這個(gè)場(chǎng)景下吞歼,很好的利用搜索記錄和社交圈膏,進(jìn)行推薦,效率確實(shí)就高很多篙骡。雖然百度沒(méi)有社交優(yōu)勢(shì)稽坤,但應(yīng)該好好利用用戶在百度的搜索記錄進(jìn)行分析和推薦。而且微信讀書的圖書推薦糯俗,是默認(rèn)單本全屏尿褪,給出是否有好友閱讀等信息,從信息量上來(lái)說(shuō)得湘,雖然沒(méi)有百度閱讀等排行榜上每本書的字?jǐn)?shù)多杖玲,但信息有效性和舒適性高很多。如果這都沒(méi)有找到感興趣的淘正,再進(jìn)入書城進(jìn)行瀏覽摆马。
微信閱讀
微信閱讀書城首屏
總之,對(duì)于這個(gè)場(chǎng)景鸿吆,建議百度做好精品推薦囤采,做到真的“投其所好”。
關(guān)于在內(nèi)容定位方面伞剑,建議百度再好好思考一下斑唬,用粘性和廣告來(lái)付費(fèi)的模式,吸引的用戶群體黎泣,對(duì)應(yīng)的主要需求是什么,再好好打磨一下書庫(kù)缤谎,提升并突出產(chǎn)品在內(nèi)容上的競(jìng)爭(zhēng)力抒倚。
核心功能的表現(xiàn)
閱讀軟件的核心目標(biāo)是獲得用戶的使用時(shí)長(zhǎng),尤其是鼓勵(lì)用戶用長(zhǎng)的使用時(shí)間換取閱讀權(quán)時(shí)坷澡。有吸引用戶的內(nèi)容讓用戶產(chǎn)生長(zhǎng)時(shí)間使用的意愿托呕,而針對(duì)閱讀體驗(yàn)的功能和交互,決定了用戶這長(zhǎng)時(shí)間使用的體驗(yàn)和滿意度频敛。這里提到的閱讀功能和交互项郊,我把他們分為三類:
a:長(zhǎng)時(shí)間閱讀的舒適性
長(zhǎng)時(shí)間閱讀的舒適性,主要是為了使眼睛和手斟赚,甚至身體都不會(huì)在長(zhǎng)期閱讀中感到疲勞和不適着降。Kindle的發(fā)明不就是為了給眼睛最輕松的感受。尤其經(jīng)侈志看電子書的用戶任洞,大多在字體蓄喇、文字大小和頁(yè)面背景顏色等方面有自己的使用習(xí)慣。當(dāng)前臥很難在百度閱讀上長(zhǎng)時(shí)間看書的一個(gè)重要原因交掏,就是不喜歡系統(tǒng)默認(rèn)的中文字體妆偏,且屏幕顏色不能選。實(shí)在是眼睛很不舒服盅弛。即便找到自己喜歡的書钱骂,也會(huì)想想,要不要去別的平臺(tái)找找看挪鹏。
百度閱讀頁(yè)面
微信閱讀頁(yè)面
b:閱讀的衍生功能
現(xiàn)在有很多可以讓閱讀更輕松的輔助功能见秽,比如聽(tīng)書,很適合用戶騰出眼睛去做別的事情狰住。對(duì)于喜歡看出版作品的用戶张吉,為思考和感觸寫上些許筆記的需求也很明確。目前這些功能已經(jīng)閱讀類產(chǎn)品的普遍功能催植,但目前百度閱讀Pro都沒(méi)有肮蛹。
c:交流互動(dòng)功能
不僅僅是為了思想的漣漪在分享中擴(kuò)大,從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上來(lái)說(shuō)创南,也需要種子用戶的積極分享來(lái)吸引更多用戶伦忠。即便做社交不是百度的強(qiáng)項(xiàng),但鼓勵(lì)用戶產(chǎn)生內(nèi)容并分享交流稿辙,也是很好的拉新和增加用戶活性的方法昆码。可是目前這部分元素在閱讀頁(yè)面上非常隱秘邻储,只有一個(gè)分享按鈕要點(diǎn)開(kāi)更多才能看到赋咽,還和該字體大小擠在一起。吨娜。脓匿。
但百度閱讀Pro有個(gè)概念我很喜歡:書桌。 因?yàn)閺腒indle的使用習(xí)慣來(lái)看宦赠,電子書的重量(等于無(wú))的特點(diǎn)陪毡,允許用戶在平臺(tái)上或設(shè)備上帶很多書,但不見(jiàn)的都會(huì)去讀勾扭,甚至出現(xiàn)換書毡琉,而不是一本書從一而終讀完,反而不利于閱讀習(xí)慣的堅(jiān)持妙色。一些有良好閱讀習(xí)慣的Kindle用戶桅滋,就會(huì)一次只在Kindle中保存五本書,看完一本再加一本燎斩。書桌這個(gè)概念和這種用法很像虱歪。但是從交互設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)蜂绎,并不是真的只允許加五本,而是有一個(gè)桌面上只能放五本的概念笋鄙,除此五本之外的書籍师枣,更換到書桌面上也毫無(wú)困難,只是打開(kāi)一次就變成桌面五本之一萧落。而且從視覺(jué)和交互效果上看践美,用戶也不會(huì)認(rèn)為有什么區(qū)別,只是列表的前五本而已找岖。這個(gè)設(shè)計(jì)就變成了看似有區(qū)別但實(shí)際上無(wú)區(qū)別陨倡,那么“桌面”的概念又到底是什么意思,要怎樣傳達(dá)呢许布?
期待百度閱讀Pro能盡快更新兴革,越來(lái)越好!