近一年的時(shí)間媳否，在boss上看了近千份簡(jiǎn)歷，也為公司的團(tuán)隊(duì)招聘了幾位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理执俩。但同時(shí)徐钠，也遇到了失誤，踩了坑役首。曾經(jīng)我認(rèn)為重要的因素尝丐，可能對(duì)于真正找到一個(gè)具有潛力的創(chuàng)新性人才并不是至關(guān)重要的。

梁寧老師說過：”如果把人想象成一部手機(jī)衡奥，人的情緒是底層的操作系統(tǒng)爹袁，他的能力只是上面一個(gè)個(gè)的app“蹋“

判斷一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不多的產(chǎn)品人是否是支潛力股失息，往往只需要檢測(cè)他／她的底層操作系統(tǒng)就可以。

而以下幾點(diǎn)档址，我覺得應(yīng)該是CEO們盹兢、總監(jiān)們?cè)谡衅府a(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該著重考察的底層能力：

抗壓能力－拒絕玻璃心

作為一線的產(chǎn)品經(jīng)理，往往會(huì)面對(duì)很多的不確定性守伸，在正面與負(fù)面反饋中反復(fù)切換绎秒，并保持穩(wěn)定的情緒。所以具有強(qiáng)大的抗壓能力是他／她能否長(zhǎng)期堅(jiān)持的關(guān)鍵含友。

一個(gè)人是否有抗壓能力還是在于其心智模式（mind set）的不同替裆，和本人的家庭與學(xué)習(xí)校辩、工作背景有關(guān)窘问。

在之前的人生經(jīng)歷中，有過一些挫折的經(jīng)歷宜咒，對(duì)待工作中的壓力的承受能力就會(huì)更強(qiáng)惠赫。另外，擁有內(nèi)在動(dòng)力也對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的抗壓能力有一定的幫助故黑，但是如果心智模式仍停留在對(duì)于試錯(cuò)較為敏感的階段儿咱，仍無法支撐長(zhǎng)期的高強(qiáng)度高壓力工作庭砍。

一般來說，在面試階段很難判斷一個(gè)人的抗壓能力究竟如何混埠，在回答關(guān)于挫折的問題中怠缸，面試者可以掩飾自己在過去的經(jīng)歷中對(duì)于挫折承受力的表現(xiàn)。而試用期中钳宪，作為CEO揭北、總監(jiān)們就需要觀察產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)對(duì)變化、風(fēng)險(xiǎn)吏颖、挫折的反應(yīng)了搔体，這才是最真實(shí)的。

同理心－學(xué)會(huì)包容與理解

同理心很大程度上是一種天生的半醉，一般來說疚俱，女性的同理心會(huì)好于男性。

感知對(duì)方的需求缩多，并且給予正面的反饋對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說呆奕，及其重要。

產(chǎn)品經(jīng)理往往在團(tuán)隊(duì)里需要溝通與協(xié)調(diào)各方衬吆，權(quán)衡各方利益得失登馒，如無法做到感知每一個(gè)人的訴求，容易導(dǎo)致一意孤行的局面咆槽，則協(xié)調(diào)的工作就會(huì)變得及其艱難陈轿。

另外一個(gè)層面，產(chǎn)品經(jīng)理需要站在用戶／客戶的角度思考問題秦忿，同理心也會(huì)顯得及其重要麦射。

所以產(chǎn)品大佬俞軍才會(huì)說，

同理心特別好的人很少灯谣，但是不要找那些同理心（不管是天生的還是相對(duì)）明顯有問題的人...產(chǎn)品設(shè)計(jì)本質(zhì)上就是利益分配的過程潜秋。

如果現(xiàn)在還是僅僅停留在畫原型寫文檔的產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該體會(huì)不到這一點(diǎn)胎许。

那么面試官如何判斷一個(gè)人是否有同理心呢峻呛？

如果你明確告知了對(duì)方你的需求或者情緒，這個(gè)需求／這種情緒無法被很好的理解辜窑，并且給予正確／正面的反饋钩述，就可以判斷這個(gè)人的同理心有問題。

招聘的時(shí)候千萬要避開這樣的候選人穆碎。團(tuán)隊(duì)里這樣的人往往只關(guān)注自己的內(nèi)心變化牙勘，無法讓大多數(shù)人覺得舒服，從而會(huì)降低和諧度所禀，也無法完成產(chǎn)品協(xié)調(diào)以及長(zhǎng)期深度思考方面。

思維能力與創(chuàng)造能力

最后一點(diǎn)放钦，也是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理能否成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的最重要的一點(diǎn)，就是產(chǎn)品思維與創(chuàng)造力恭金。

產(chǎn)品人的思維能力表現(xiàn)在思維的廣度操禀、活躍度、邏輯上横腿。

一般在面試的時(shí)候床蜘，就可以通過問開放性、發(fā)散性的問題蔑水，以及邏輯歸納性的問題來了解產(chǎn)品經(jīng)理思維的收放能力邢锯。

如果在問開放性、發(fā)散性問題的時(shí)候搀别，回答的問題很局限丹擎，停留在最平常不過的回答，憋了好久才勉強(qiáng)擠出答案歇父；或者在問一個(gè)邏輯歸納問題的時(shí)候卻離題千里蒂培、答非所問，無法聚焦問題的本質(zhì)榜苫。排除產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)積累沒有做到位的可能性护戳，也看出產(chǎn)品經(jīng)理的思維能力有缺陷。

還有一點(diǎn)就是創(chuàng)造能力垂睬，即是否可以經(jīng)歷深度思考－動(dòng)手創(chuàng)造－質(zhì)量把控這幾個(gè)環(huán)節(jié)媳荒，無論是通過什么樣的工具，什么樣的手段驹饺，真正能夠?qū)?chuàng)造性的工作落地钳枕，我想這也是產(chǎn)品經(jīng)理要修煉的基礎(chǔ)功夫。把落地的技能掌握得駕輕就熟赏壹，這是可訓(xùn)練的能力鱼炒，也是最容易掌握的。

最后蝌借，對(duì)管理者而言昔瞧，對(duì)待創(chuàng)新性人才，比如產(chǎn)品經(jīng)理的工作也應(yīng)適當(dāng)放權(quán)菩佑；但前提還是建立在產(chǎn)品經(jīng)理的能力過關(guān)的基礎(chǔ)上自晰。