看過了很多書蛆橡,關(guān)注了很多公眾號,卻依然不知道怎樣做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理赋元?
有多少人認(rèn)為看完《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》忘蟹、《啟示錄》、《結(jié)網(wǎng)》搁凸,就能瞬間理解產(chǎn)品經(jīng)理之奧義媚值,立馬上手做產(chǎn)品了?圖樣圖森破护糖。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟都在做什么褥芒?
產(chǎn)品經(jīng)理干的事情并不相同,甚至相差很大嫡良。書中所說的內(nèi)容也許只能覆蓋一小部分PM的工作锰扶。
比如献酗,大公司產(chǎn)品經(jīng)理有的只負(fù)責(zé)做交互體驗(常見于C端,app或web)少辣,有的負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù)流程的架構(gòu)設(shè)計(如B端后臺設(shè)計)凌摄,有的背負(fù)商業(yè)KPI關(guān)于用戶客單價及用戶留存率羡蛾。小公司產(chǎn)品經(jīng)理有可能負(fù)責(zé)以上所有事情漓帅。
當(dāng)然,實際上PM的分工五花八門痴怨,不限于以上所說忙干。
既然PM的工作看起來這么不一樣,看起來很難把產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型抽象出來浪藻。
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理要會什么捐迫?
那么我們換個思路,一個好產(chǎn)品經(jīng)理會有哪些特點爱葵?
我見過的優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理施戴,有3個特點。第一是知識獲取能力萌丈,在互聯(lián)網(wǎng)信息的海洋里能不被埋沒赞哗,且迅速找到知識快速學(xué)習(xí)并運用于工作。第二是需求落地能力辆雾,很多業(yè)務(wù)方或boss要求的很虛的事兒肪笋,他們能深入淺出的分析需求,形成產(chǎn)品方案度迂,令大家都滿意藤乙。第三個是溝通能力,是說服開發(fā)+boss+同行等一眾人物的能力惭墓,不僅滔滔不絕坛梁,更得讓你心服口服。
不過鑒于PM具體職責(zé)不同腊凶,對每一項能力的權(quán)重值也并不相同划咐。
拿第一項來說,作為產(chǎn)品經(jīng)理吭狡,不需要懂畫畫尖殃,但要懂審美,不需要懂代碼划煮,但要懂基礎(chǔ)邏輯送丰。尤其現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擺脫了1.0、2.0時代弛秋,金融與其他傳統(tǒng)行業(yè)的加入器躏,讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理俐载,不僅僅是做信息的參與者設(shè)計者,還要懂其他方方面面的知識登失。
但畢竟互聯(lián)網(wǎng)是個流動性很強的行業(yè)遏佣,PM或許對知識的審核與廣度有所困擾,不知道是該做萬金油型人才還是某個行業(yè)的專家揽浙,其實并不沖突状婶。廣度上,知道行業(yè)上下游的所有淺層知識即可馅巷;深度上膛虫,知道自己所涉及產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的商業(yè)邏輯、技術(shù)實現(xiàn)特點钓猬、業(yè)務(wù)和運營的方法論稍刀。
舉個例子,作為P2P平臺的產(chǎn)品經(jīng)理敞曹,廣度上要知道P2P的基本流程(借款人账月、投資人、平臺澳迫、擔(dān)保公司及三方支付以及銀行存管的只是)局齿,深度上要知道 資金信息流及資金流的流向、三方支付清結(jié)算特點纲刀、業(yè)務(wù)發(fā)生變化時對平臺的影響等等細(xì)節(jié)项炼。是不是很多?嗯示绊,等跳槽了不幸跳到另一個行業(yè)又得重新深耕一遍锭部。PM就是需要這么的熱愛學(xué)習(xí)。
干了5年產(chǎn)品經(jīng)理面褐,在每一項上應(yīng)該說都有不小的提高拌禾,但我深知在有些能力上離優(yōu)秀還差的很遠(yuǎn)。有些是天賦展哭,后天再努力也無法達(dá)到要求湃窍。
與各位共勉。