批判性思維祷舀,是指具有獨(dú)立思考能力瀑梗,能夠辨別事實(shí)和觀點(diǎn),并判斷選擇相信哪些觀點(diǎn)裳扯,質(zhì)疑哪些觀點(diǎn)抛丽。
數(shù)據(jù)分析師需要具備批判性思維。在工作中饰豺,會(huì)有哪些體現(xiàn)呢亿鲜?
1.核驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
初次接觸新業(yè)務(wù)線,在初步了解業(yè)務(wù)模式及概況后冤吨,數(shù)據(jù)分析師需要了解所涉及的所有指標(biāo)蒿柳。了解每個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義、口徑锅很、計(jì)算方法其馏、與其他指標(biāo)的關(guān)系。
數(shù)據(jù)分析師需要核驗(yàn)使用的每個(gè)數(shù)據(jù)爆安,包括不同來(lái)源的數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)庫(kù)表叛复、數(shù)據(jù)報(bào)表、他人提供的數(shù)據(jù)。針對(duì)不同數(shù)據(jù)來(lái)源的指標(biāo)褐奥,即使指標(biāo)名相同咖耘,也需了解其統(tǒng)計(jì)口徑是否有差異,否則就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)核對(duì)不上的問(wèn)題撬码。
舉個(gè)例子儿倒,你想要核驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)表中“訂單量”這個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。報(bào)表顯示呜笑,1月1日訂單量10000單夫否,于是你從數(shù)據(jù)庫(kù)表中取數(shù)核驗(yàn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)表中1月1日訂單量11000單叫胁,到底哪個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確呢凰慈?
通過(guò)從數(shù)據(jù)庫(kù)表多番取數(shù),你發(fā)現(xiàn):1月1日來(lái)自于“app”平臺(tái)的訂單量10000單驼鹅,來(lái)自于“pc/h5”平臺(tái)的訂單量1000單微谓。報(bào)表中訂單量統(tǒng)計(jì)口徑是:來(lái)自于“app”平臺(tái)的訂單量。
核驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)输钩,就是在使用每個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)豺型,都要核對(duì)其準(zhǔn)確性,并明確指標(biāo)使用的統(tǒng)計(jì)口徑买乃。
2.核驗(yàn)數(shù)據(jù)邏輯
初次接觸業(yè)務(wù)線姻氨,不僅要核驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),也要核驗(yàn)數(shù)據(jù)邏輯剪验。核驗(yàn)數(shù)據(jù)邏輯哼绑,是指當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)間關(guān)聯(lián)關(guān)系時(shí),要進(jìn)行核對(duì)碉咆。需要核對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)是否使用準(zhǔn)確抖韩,數(shù)據(jù)口徑是否使用準(zhǔn)確,指標(biāo)間的邏輯是否推理準(zhǔn)確疫铜。
舉個(gè)例子茂浮,以下是報(bào)表1和報(bào)表2訂單量數(shù)據(jù),1月1日以前壳咕,報(bào)表1訂單量=報(bào)表2新用戶(hù)訂單量+報(bào)表2老用戶(hù)訂單量席揽,但1月2日以后兩張報(bào)表數(shù)據(jù)出現(xiàn)差異,是哪張報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)了問(wèn)題呢谓厘?
首先幌羞,你與數(shù)據(jù)部同學(xué)溝通,其統(tǒng)計(jì)邏輯一直沒(méi)有變更竟稳;其次属桦,核驗(yàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)邏輯:報(bào)表1訂單量統(tǒng)計(jì)邏輯為:訂單類(lèi)型1訂單量+訂單類(lèi)型2訂單量+...+訂單類(lèi)型5訂單量;報(bào)表2訂單量統(tǒng)計(jì)邏輯為:1)統(tǒng)計(jì)“訂單表”產(chǎn)生的所有訂單量熊痴;2)“訂單表”與“用戶(hù)表”關(guān)聯(lián),用戶(hù)類(lèi)型為“新用戶(hù)”時(shí)聂宾,統(tǒng)計(jì)其產(chǎn)生的所有訂單量果善;
再次,要想兩張報(bào)表數(shù)據(jù)相等系谐,1)用戶(hù)表中巾陕,用戶(hù)類(lèi)型值應(yīng)該只有”新用戶(hù)“與”老用戶(hù)“;2)訂單表中纪他,訂單類(lèi)型應(yīng)該只有”訂單類(lèi)型1“鄙煤、”訂單類(lèi)型2“、.....茶袒、”訂單類(lèi)型5“馆类。由于數(shù)據(jù)自1月2日起才出現(xiàn)差異,可查看1月2日前后用戶(hù)類(lèi)型弹谁、訂單類(lèi)型指標(biāo)值是否有變動(dòng)。
經(jīng)過(guò)查驗(yàn)句喜,你發(fā)現(xiàn):1月2日訂單類(lèi)型新增了一個(gè)指標(biāo)值為“其他”预愤,于是聯(lián)系數(shù)據(jù)部同學(xué)了解原因。
在核驗(yàn)數(shù)據(jù)邏輯時(shí)咳胃,尤其要注意:數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑是否使用準(zhǔn)確植康,以避免加工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)二次計(jì)算錯(cuò)誤。
3.核驗(yàn)業(yè)務(wù)觀點(diǎn)
進(jìn)行業(yè)務(wù)分析時(shí)展懈,常常需要和業(yè)務(wù)同學(xué)溝通了解業(yè)務(wù)情況销睁。業(yè)務(wù)同學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,會(huì)提出自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解和觀點(diǎn)存崖。數(shù)據(jù)分析師要批判性的看待冻记,判斷以下幾點(diǎn):
1)對(duì)方講的,哪些是事實(shí)哪些是觀點(diǎn)来惧?
2)哪些觀點(diǎn)是自己證實(shí)過(guò)的冗栗?哪些觀點(diǎn)沒(méi)有證實(shí)過(guò)?要證實(shí)其觀點(diǎn)供搀,是否有數(shù)據(jù)支撐隅居?
3)為了解決問(wèn)題,需要核驗(yàn)?zāi)男┯^點(diǎn)葛虐?是否可用數(shù)據(jù)驗(yàn)證胎源?即使沒(méi)有數(shù)據(jù),是否可間接證明屿脐?
舉個(gè)例子涕蚤,假設(shè)你發(fā)現(xiàn)最近業(yè)務(wù)收入下滑較為明顯宪卿,于是尋找業(yè)務(wù)同學(xué)溝通了解業(yè)務(wù)變動(dòng),業(yè)務(wù)同學(xué)說(shuō)赞季,由于周末廣告效果要明顯好于工作日愧捕,所以,加大了周末廣告投放量申钩;同時(shí)經(jīng)代理商推薦引進(jìn)了一種新的廣告投放方式次绘。問(wèn)題出在哪里呢?
用批判性思維思考撒遣,第一步邮偎,判斷事實(shí)和觀點(diǎn):加大周末廣告投放量和引進(jìn)新的廣告投放方式是事實(shí),周末廣告效果比工作日好是觀點(diǎn)义黎。第二步禾进,之前并未證實(shí)過(guò)以上觀點(diǎn)。第三步廉涕,要解決業(yè)務(wù)收入下滑的問(wèn)題泻云,需要核驗(yàn)兩點(diǎn):周末和工作日廣告效果哪個(gè)好;新廣告投放方式和舊有的投放方式哪種好狐蜕。幸好都可以用數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)宠纯。
經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)證實(shí),發(fā)現(xiàn)同樣規(guī)模廣告投放量周末的廣告效果比工作日效果好10%层释,但加大投放量后周末廣告效果變差婆瓜,需要進(jìn)一步核實(shí)原因;新廣告投放方式不如舊有的投放方式贡羔。兩點(diǎn)業(yè)務(wù)變動(dòng)都是引起業(yè)務(wù)收入下滑的原因廉白。
核驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、核驗(yàn)數(shù)據(jù)邏輯乖寒、核驗(yàn)業(yè)務(wù)觀點(diǎn)猴蹂,這些都是數(shù)據(jù)分析師批判性思維的體現(xiàn)。作為數(shù)據(jù)分析師的你楣嘁,具有批判性思維嗎晕讲?
#薔薇記#: 記錄生活之美和智慧之妙。
這是薔薇石原創(chuàng)的第105篇文章马澈。