5拴事、進(jìn)行準(zhǔn)確定位；
馬克吐溫曾說圣蝎，人的一生最重要的2天刃宵，你出生的那天，找出原因的那一天徘公；
現(xiàn)實(shí)比小說更離奇牲证，因?yàn)閷懶≌f必須要有合理性，現(xiàn)實(shí)卻不是关面；
一旦弄清楚了你是誰(shuí)坦袍，你代表了什么十厢，下一個(gè)步驟就是傳遞你的身份信息；
但是僅僅傳遞你的信息無(wú)法有效與客戶建立聯(lián)系捂齐，因此需要將信息轉(zhuǎn)換為“以客戶為中心”的信息蛮放，讓你的潛在客戶與你產(chǎn)生共鳴；
同樣重要的是奠宜，你要一種激勵(lì)客戶行動(dòng)的方式來(lái)傳遞你的信息包颁，而不是浪費(fèi)時(shí)間告訴他們已經(jīng)知道或者毫不關(guān)心的事情，要做到這一點(diǎn)压真，你就要讓他們從需要轉(zhuǎn)換為想要娩嚼，從為什么轉(zhuǎn)換為如何做。
6滴肿、消費(fèi)者想要什么
很多人開公司不成功岳悟，是因?yàn)檫@些人一直在試圖出售客戶并不感興趣的東西；
比如某廣告公司試圖銷售更好的PPT（營(yíng)銷方案）泼差，但他們想買的是更好的銷售業(yè)績(jī)贵少；
客戶聯(lián)系廣告公司、公關(guān)公司的目的很明確：增加銷售收入拴驮；
同樣春瞬，甲方爸爸們很歡迎乙方公司通過制作創(chuàng)意娛樂大眾柴信，但是最終想要解決的一定還是銷售量的提升套啤、凈利潤(rùn)的增加。
功能只是進(jìn)入成本随常，并不能創(chuàng)造品牌忠誠(chéng)度潜沦，專業(yè)差異化或建立品牌價(jià)值，而這三者均是屬于品牌的功能绪氛。
例如唆鸡，你需要雙棕色皮鞋來(lái)搭配你的禮服，那么大多數(shù)賣正裝鞋的品牌都能解決你的問題枣察，如果你對(duì)鞋子的外表争占、合腳度、價(jià)格都滿意序目，那么你不太在意你買的是什么牌子的臂痕；
但是如果你是時(shí)尚愛好者，想要Gucci家的男鞋猿涨，你對(duì)他們家高得離譜的價(jià)格完全可以理解和接受握童，，畢竟你只想要這個(gè)品牌的鞋子叛赚，其他任何東西都無(wú)法滿足你澡绩。高昂的價(jià)格甚至?xí)黾幽愕挠遥驗(yàn)樗鼈儼凳局哔|(zhì)量、排他性和獨(dú)特性肥卡。
7溪掀、消費(fèi)者，什么情況下步鉴，愿意為品牌價(jià)值買單膨桥？
1、買藥的時(shí)候唠叛；
制藥公司特別善于利用操縱“想要”只嚣、“需要”之間的差異來(lái)受益。
具有相同化學(xué)成分的藥物艺沼，大型制藥公司的產(chǎn)品售價(jià)要比其他公司的高出許多册舞。
通常，昂貴的品牌產(chǎn)品和仿制便宜貨在藥架子上緊挨著障般；
有些購(gòu)物者也明白调鲸，這些藥品成分相同，意味著功能也相差無(wú)幾挽荡，所以他們選擇價(jià)格較低的藥品藐石；
但是，藥店80%以上售出藥品都是知名品牌定拟，這意味著超過80%的消費(fèi)者愿意為藥品上的附加品牌支付額外費(fèi)用于微；即便有充分?jǐn)?shù)據(jù)表明，這些藥品的功效所差無(wú)幾青自，換句話說株依，這些消費(fèi)者已經(jīng)從“需要（對(duì)藥物的治療效果）”轉(zhuǎn)移到“想要（對(duì)品牌價(jià)值的追求）”延窜，這也說明恋腕，在部分領(lǐng)域，與省錢相比逆瑞，消費(fèi)者更看重“想要”荠藤。
8、弗蘭克的領(lǐng)帶
弗蘭克的領(lǐng)帶分為自用的和售出的（投資用）获高；
自用的領(lǐng)帶要符合自身身份哈肖，讓自己更看起來(lái)更美好；
售出的領(lǐng)帶則要符合市場(chǎng)大多數(shù)人的需求谋减；
同樣牡彻，固安的房子也是，盡管固安很多房子都已經(jīng)售出，但是這里的房子在夜間漆黑一片庄吼，因?yàn)榇蠖鄶?shù)房產(chǎn)都是海外投資者買來(lái)作為存放資金的安全場(chǎng)所缎除，而不是為了生活。
即房子是分投資用和生活用的总寻，其他商品亦是如此器罐。
9、最好的產(chǎn)品終將得到市場(chǎng)的認(rèn)可渐行？
別鬧了轰坊，在這個(gè)時(shí)代，還相信“酒香不怕巷子深么祟印？”肴沫，不存在的，酒香不宣傳蕴忆，依然無(wú)人知曉颤芬。要真是這樣，那抖音套鹅、快手肯定沒有現(xiàn)在那么火站蝠。
“當(dāng)我們與人打交道時(shí)，讓我們記住卓鹿，我們不是在與邏輯生物打交道菱魔，我們需要對(duì)付的是感情生物”——（戴爾~卡耐基）情感生物，根據(jù)他們溫暖而又模糊的事物做出決定吟孙，然后用冷酷的事實(shí)來(lái)證明這些決定是正確的澜倦。
面對(duì)這些情況，企業(yè)不能只依靠創(chuàng)新和市場(chǎng)速度來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)拔疚，最好的辦法是考慮發(fā)展培育出一個(gè)強(qiáng)大的品牌肥隆，用以吸引和培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者既荚，這些消費(fèi)者一次又一次來(lái)購(gòu)買他們的產(chǎn)品稚失。
10、如何解決向公司不同受眾群體傳達(dá)品牌是什么恰聘？
過去這一問題的解決辦法是品牌標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)句各，它向市場(chǎng)營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)師展示了如何復(fù)制公司的形象（徽標(biāo)、字體晴叨、顏色）以機(jī)械的方式維護(hù)一個(gè)全面的形象凿宾；
但在當(dāng)今透明的世界里，企業(yè)必須確保他們的信息不僅在美觀上準(zhǔn)確兼蕊、而且還要通過所有渠道進(jìn)行溝通初厚，包括流行的社交媒體網(wǎng)站，一個(gè)清晰的，以“客戶為中心的”产禾、從“以公司為中心到以客戶為中心”的戰(zhàn)略排作，才是直接與消費(fèi)者心靈對(duì)話的正確方法。
（生活亚情，就是在制定計(jì)劃是發(fā)生的事情——約翰列儂）
