關(guān)于作者:唐納德基奧挽牢,82歲,現(xiàn)任投資銀行艾倫公司的董事長彤悔,1981-93年任可口可樂公司總裁嘉抓、首席運(yùn)營官,2004年再次擔(dān)任總裁晕窑。在成為商界精英之前掌眠,曾靜是電視節(jié)目主持人《基奧咖啡時(shí)光》。
1幕屹、不愿冒任何風(fēng)險(xiǎn),所謂的生于憂患死于安樂是很好的詮釋级遭,德魯克有言:管理層所肩負(fù)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是利用現(xiàn)有的資源進(jìn)行謹(jǐn)慎地冒險(xiǎn)望拖,確保企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。
2挫鸽、思維僵化说敏,我行我素:管理者必須具有靈活變通和適應(yīng)能力,遇到新環(huán)境快速適應(yīng)丢郊,是超越簡(jiǎn)單的管理能力盔沫、運(yùn)作能力和技術(shù)能力之外的一種才能。正如當(dāng)年可口可樂還在固執(zhí)自己的專利瓶子設(shè)計(jì)而被百事可樂改裝為大瓶擴(kuò)展市場(chǎng)枫匾。
3架诞、把自己完全孤立封閉起來:不能簡(jiǎn)單的考高層管理者的言語進(jìn)諫,需要和基層員工打成一片干茉,了解基層的聲音谴忧。二戰(zhàn)期間,丘吉爾專門設(shè)立了一個(gè)辦公室向他匯報(bào)壞消息角虫,而希特勒正好相反沾谓,他只聽好消息,一直以為德軍處于上風(fēng)戳鹅。
4均驶、有錯(cuò)不改,拒不承認(rèn)枫虏,目空一切:不要相信自己的判斷百分之百正確妇穴,避免做愛擺譜的狂傲型領(lǐng)導(dǎo)爬虱。
5、只求發(fā)展伟骨,漠視商業(yè)道德:歸根到底饮潦,所有公司的最后生命線都是信任問題。顧客要相信企業(yè)的產(chǎn)品正如他們所許諾的那樣好携狭,投資者要相信公司的管理層是有能力的继蜡,員工要相信管理層能兌現(xiàn)承諾。每一個(gè)人都應(yīng)該在不同的場(chǎng)合保持統(tǒng)一的道德觀逛腿。
6稀并、不用心思考,對(duì)該做的事情一知半解:馬克吐溫-真正讓我們陷入麻煩的并非我們根本不懂的東西单默,而是我們一知半解的東西碘举。
7、自己不去把握搁廓,完全信賴專家:管理始終是人的事引颈,全都考量化人類行為的方式指定行不通。
8境蜕、行政作風(fēng)盛行蝙场,團(tuán)隊(duì)臃腫:2007年哈撒韋公司有76家公司,雇員人數(shù)232000人粱年,年收入超過180億美元售滤,但是公司總部只有19個(gè)員工,即便如此台诗,巴菲特還是抱怨公司官僚主義盛行完箩。
9、信息錯(cuò)位拉队、溝通不暢:保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)清晰準(zhǔn)確的信息傳遞弊知。
10、對(duì)未來心里恐懼粱快,悲觀主義色彩濃厚吉捶,喪失對(duì)工作和生活的激情:做一個(gè)樂觀主義者。蕭伯納--理性的人能夠適應(yīng)世界皆尔,非理性的人則努力讓世界來適應(yīng)他呐舔。因此,所有的進(jìn)步都依靠這些非理性的人慷蠕。
讀這本書最好的方法是自我反思珊拼,逐條對(duì)照以下自己的生活工作,看看有沒有需要改進(jìn)或改正的地方流炕。