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做需求分析時疯兼，無論是為了指導產(chǎn)品定位乔遮，還是為了功能規(guī)劃設(shè)計扮超，思考到人性層面的核心需求，才能更有效的達到目的蹋肮。
所有C端互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是以滿足人性為產(chǎn)品目標的出刷，文章給大家分享在產(chǎn)品功能設(shè)計中常用的10個人性心理。
在對產(chǎn)品做需求分析時括尸，無論是為了指導產(chǎn)品定位巷蚪，還是為了功能規(guī)劃設(shè)計病毡，確保能夠思考到人性層面的核心需求濒翻，才能更有效的達到目的，避免走彎路啦膜。下面我來舉栗子說明：
1有送、懶惰
在這里，我就不提官方話的定義了僧家∪刚可以簡單的理解為用戶怕麻煩、不愛思考八拱、拒絕新鮮事物阵赠、拖延。
栗子1：當你注冊賬號時肌稻，選擇出生日期－輸入年齡－選擇星座清蚀；此時你是種什么體驗？很麻煩吧爹谭！如果選擇出生日期后自動顯示出年齡和星座枷邪，這又是種什么體驗？在做產(chǎn)品設(shè)計中就是要利用用戶懶惰的心理诺凡，做到能選擇的就不讓用戶輸入东揣，能系統(tǒng)自動判斷的就不讓用戶去操作践惑。
栗子2：餓了么，把吃飯這個生理需求變得更方便嘶卧，手機點幾下就有人把飯送到門口尔觉。從心理屬性上看，滿足了“懶惰”這個人性特點脸候。
2穷娱、窺竊
就拿去年微信朋友圈出的發(fā)紅包可查看高清照片來說，當時幾乎被朋友圈刷爆了运沦，朋友發(fā)的照片會自動生成模糊照片泵额，朋友只能發(fā)一個隨機紅包才能查看到高清照片。
這個功能就是利用了人類窺竊到心理携添，還不止這樣嫁盲，功能設(shè)計中還可以看到共同好友評論，看到各種評論的小伙伴更是按耐不住想要看看到底是什么樣的照片啦烈掠！利用人性的一個心理羞秤，就可以把朋友圈玩的這么火爆！
3左敌、色欲
有一個笑話是這樣說的：
一個富翁選老婆瘾蛋，有三個候選人，他分別給了這三個女人一千塊錢和一間房屋矫限，讓她們購買東西并盡可能的充滿整個屋子哺哼。A買了棉花，房屋填滿了大部分叼风；B買了氫氣球取董，房屋也填了大部分；C買了蠟燭无宿，點燃蠟燭后茵汰，光亮充滿了整個房間。
問：最后富翁選擇了誰當老婆孽鸡？答案是蹂午，富翁選擇了胸大的那個女人做了老婆。
這兩款App的作用也不用過多說明彬碱，不論開發(fā)者的本意是什么豆胸，它們在某些場景下就是滿足了“色欲”。
4堡妒、存在感
其實準確的來說應該是“自卑”的心理配乱，這類人主要表現(xiàn)為自我否定、渴望別人的認同、害羞搬泥、對自我提高的期望桑寨。之所以說是存在感是因為要讓用戶在使用這款產(chǎn)品是擁有存在感。
游戲最簡單的栗子忿檩，很多現(xiàn)實中自卑的人尉尾，在游戲中都能找到存在感，比如收個徒弟燥透，團隊的隊長稱號等沙咏。玩家有了存在感，自然就減少了玩家的流失率班套。
5肢藐、虛榮
弗洛伊德說過，一個人做事的動機不外乎兩點吱韭，性沖動和渴望偉大吆豹。性沖動其實就是色欲，那么渴望偉大可以理解為虛榮理盆。虛榮的外在表現(xiàn)形式也是多種多樣：比如尋贊痘煤、炫耀、嘩眾取寵猿规、裝逼衷快、逞強、希望出人頭地姨俩、渴望被奉承等蘸拔。
基于這些外在表現(xiàn)可以提煉這些產(chǎn)品需求：如排名、人氣哼勇、美化都伪、曬呕乎、限量积担、VIP、饑餓營銷猬仁、個性化定制帝璧、粉絲群等。
栗子1：支付寶等年賬單統(tǒng)計湿刽，在年底的時候朋友圈被刷爆了的烁，其本質(zhì)就是滿足自我的虛榮心。支付寶不花任何推廣費用诈闺，自然就達到了傳播的效應渴庆。
栗子2：為什么朋友圈有點贊的功能？如果沒有誰還會去曬？當用戶發(fā)一張美照時襟雷，正是因為虛榮心的慫恿才渴望被點贊刃滓。
6、貪婪
貪婪也是一個很明顯的人性耸弄，我對貪婪的總結(jié)就是咧虎，用盡可能小的投入獲得盡可能大的回報。它的外在表現(xiàn)也很多：如賭博计呈、占小便宜砰诵、僥幸心理、獵奇捌显、投機茁彭、不知滿足等。
我們可以提煉出這些產(chǎn)品需求：如抽獎扶歪、贈品尉间、折扣、收益率击罪、優(yōu)惠券哲嘲、積分等。基本上滿足人們投機媳禁、占小便宜心理的產(chǎn)品都不缺市場眠副。
栗子1：抽獎看似是一個營銷活動，但它本身也是一個產(chǎn)品竣稽，它也會有各種設(shè)計囱怕，也涉及到制作和跟用戶的交互，大部分情況下都是利用消費者貪小便宜的心理毫别。
栗子2：電商產(chǎn)品娃弓，經(jīng)常是通過“贈品”、“積分兌換”岛宦、“返現(xiàn)”等手段來吸引用戶台丛。類似的還有“滿贈”、“折扣”砾肺、“包郵”等商家慣用的手段挽霉，這些手段的共同點就是利用“額外獲得”這種形式來滿足人性的貪婪。
7变汪、沖動
在電商領(lǐng)域中經(jīng)常提到?jīng)_動型消費侠坎，舉個栗子，聚美優(yōu)品在把商品加入購物車后就開始20分鐘倒計時裙盾，不給用戶太多思考和反悔的時实胸。他嫡，倒計時這個設(shè)計本身就讓用戶有一種時間緊迫感，所以在用戶還沒有來得及思考的時候就已經(jīng)選擇付款了庐完，這就是利用了沖動的人性心理涮瞻，達到了讓用戶沖動型消費的目的。
8假褪、從眾
很多人都會盲目地追求大眾潮流署咽，這是很多人都具有的心理特征。比如當你身邊的一群人都在看某一個方向的時候生音，你也會不自覺的去看那個方向宁否。
栗子1：微博的評論功能，當你看到很多人都在評論某一個事件的時候缀遍，你也會去關(guān)注這個事件慕匠，甚至也會發(fā)表自己的評論。
栗子2：電商產(chǎn)品的銷量排行域醇，用戶購物時第一反應就是看看銷量台谊，其次是評論等。產(chǎn)品設(shè)計中排序功能加了銷量排行譬挚，正好滿足的用戶的從眾心理锅铅。
9、分享
我們經(jīng)常會在朋友圈中刷到心靈雞湯减宣，職場攻略盐须，技能干貨，傳播些正能量的故事漆腌，分享的人希望自己的好友都能從精神中受益贼邓。所以分享是人類的本性。
栗子1：很多非單機游戲的設(shè)計都具備社交屬性闷尿，主要分為兩類塑径，跟陌生人一起玩或跟自己的朋友一起玩，尤其是一些團隊賽填具，這需要的是默契统舀，玩家自然會把這個游戲分享給自己的朋友。
栗子2：除本質(zhì)性上的分享以外灌旧，還有一種利益驅(qū)動的形式促進分享绑咱，抽獎活動绰筛，分享給好友可多一次抽獎的機會枢泰，這就是利益驅(qū)動的分享。
10铝噩、嫉妒
人類的嫉妒心也是無時不刻衡蚂，嫉妒的表現(xiàn)有：各種比較、諷刺挖苦、惡搞毛甲、爭強好勝年叮、撕逼、八卦等玻募。
基于這些表現(xiàn)提煉出這些產(chǎn)品需求：排名只损、人氣、評論七咧、屏蔽拉黑跃惫、推薦、比分艾栋、踩等爆存。
栗子1：支付寶的螞蟻森林，里面的排行榜蝗砾，當別人的名次高先较，等級高，你排在后面很可能就會有嫉妒心悼粮，想追趕闲勺。就是利用用戶這個心理，從而讓用戶頻繁使用扣猫，增強活躍度霉翔，多做一些可以收取能量的事情，產(chǎn)生相互超越的現(xiàn)象苞笨。
栗子2：很多論壇產(chǎn)品都有贊和踩的功能债朵，有一些用戶就是覺得他比我強，比我漂亮瀑凝，我就是不贊你序芦，就是要踩你，惡意評論粤咪，損毀你的形象谚中。這就是利用了嫉妒的心理。
總結(jié)
上面只是單獨舉例說明寥枝，其實我們在做產(chǎn)品設(shè)計的時候宪塔，每個產(chǎn)品都運用了多種人性心理。比如微信紅包囊拜，搶紅包其實就是利用“貪婪“的人性某筐，發(fā)紅包利用了“虛榮”的人性，彼此曬紅包冠跷、紅包排名又會激發(fā)大家的“嫉妒”心南誊。
文章結(jié)尾：再次申明所有轉(zhuǎn)載文章僅供學習身诺，感謝UX設(shè)計-高杰老師的分享，如果喜歡我們的文章點關(guān)注??吧抄囚！比心呦霉赡！
