1.認(rèn)識到?jīng)Q策應(yīng)該分成兩步：先分析所有相關(guān)信息痕慢，然后決定。
2.謹(jǐn)記：你是在尋找最好的答案，而不是你自己能得出最好的答案
3.搞清楚你是在爭論還是在試圖理解一個(gè)問題搜贤，并根據(jù)你和對方的可信度，想想哪種做法最合理裙士。
4.有的人在抽象意義上贊同我們的原則但難以踐行入客。
5.內(nèi)向者聚焦于內(nèi)心世界，從思想腿椎、記憶和經(jīng)驗(yàn)中汲取能量桌硫；外向者聚焦于外部，從與人相處中汲取能量啃炸。
6.在任何生命歷程中铆隘，了解人的特性都是必要的第一步。你做什么并不重要南用，只要你做的符合自己的個(gè)性和人生理想膀钠。
7.你最需要的勇氣不是驅(qū)使你戰(zhàn)勝別人的勇氣，而是不管其他人對你有何冀望裹虫，你始終堅(jiān)持做最真實(shí)的自我的勇氣肿嘲。
8.無論你要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)，讓合適的人各司其職以支持你的目標(biāo)筑公，是成功的關(guān)鍵雳窟。
9.要認(rèn)識到：①影響好決策的最大威脅是有害的情緒②決策是一個(gè)兩步流程（先了解后決定）
10.要做好綜合分析，你必須：①綜合分析眼前的形式匣屡；②綜合分析變化中的形勢③高效地綜合考慮多個(gè)層級封救。
11.每一天你都遇到無數(shù)事情紛至沓來。暫且把這些事情稱為“點(diǎn)”捣作。為了做到高效誉结，你必須能分清哪些“點(diǎn)”重要，哪些不重要券躁。
12.所有東西都是放在眼前看更大惩坑。在生活的所有方面，正在發(fā)生的事情都似乎很大也拜，回頭來看則不然旭贬。所以你應(yīng)該跳出去以看到全局，有時(shí)候可以過一段時(shí)間再做決定。
13.不要過度分析細(xì)節(jié)。一個(gè)“點(diǎn)”只是來自一個(gè)時(shí)刻的一條數(shù)據(jù)氛雪，你綜合分析的時(shí)候始終要看到大局冲泥。就像你需要區(qū)分大小坐桩、特定事件與總體規(guī)律一樣砌溺，你也需要知道從每一個(gè)“點(diǎn)”能得到多少知識升薯，而不是高估其重要性意述。
14.謹(jǐn)記“80/20”法則佣谐，并明白關(guān)鍵性的“20%”是什么肚吏。這個(gè)法則指的是，你從20%的信息或努力中得到80%的價(jià)值狭魂。（同樣罚攀，你可能需要花費(fèi)80%的努力來獲取最后20%的價(jià)值）。理解這一法則后雌澄，一旦你了解了做出好決策所需的大多數(shù)情況斋泄，你就不必再陷于不必要的細(xì)節(jié)之中了。
15.要計(jì)算好預(yù)期價(jià)值镐牺，謹(jǐn)記：①不管你押對的概率有多大炫掐，提高你的押對概率始終有價(jià)值。②知道什么時(shí)候不要去押注睬涧，和知道什么注值得押同樣重要募胃。③最好的選擇是好處多于壞處的選擇，不是毫無壞處的選擇畦浓。
16.善于合理排序的人要理解這幾點(diǎn)：①先把你的“必做之事”做完痹束，再做你的“想做之事”②你很可能沒有時(shí)間處理不重要的事，那最好將它留著讶请，以免自己沒有時(shí)間處理重要的事祷嘶。③不要把概率當(dāng)作可能性。
17.提升決策質(zhì)量的訣竅：①讓你的思維慢下來秽梅，以注意到你正在引用的決策標(biāo)準(zhǔn)。②把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作為一項(xiàng)原則寫下來剿牺。③當(dāng)結(jié)果出現(xiàn)時(shí)企垦，評估結(jié)果，思考標(biāo)準(zhǔn)晒来，并在下一個(gè)“類似情景”出現(xiàn)之前改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)钞诡。
18.我相信，因?yàn)轭愃频那闆r反復(fù)發(fā)生湃崩，所以擁有一些以深思熟慮為基礎(chǔ)的原則荧降，你將能應(yīng)對在現(xiàn)實(shí)中遇到的幾乎任何事情。你從哪里獲得這些原則并不重要攒读，擁有原則朵诫、持之以恒地運(yùn)用原則、不斷改進(jìn)完善原則才最重要薄扁。
19.考察影響你的那些事物的規(guī)律剪返，從而理解其背后的因果關(guān)系废累，并學(xué)習(xí)有效應(yīng)對這些事物的原則。
20.大多數(shù)人犯下的最大的錯誤是不客觀看待自己以及其他人脱盲，這導(dǎo)致他們一次次地栽在自己或其他人的弱點(diǎn)上
21.因?yàn)榭陀^看待自身很困難邑滨，所以你需要依賴其他人的意見以及全部證據(jù)。
22.誠懇地相信你也許并不知道最好的解決方法是什么钱反，并認(rèn)識到掖看，與你知道的東西相比，能不能妥善處理不知道才是更重要的面哥。
23.假如很多可信的人都說你正在做錯事哎壳，只有你不這么看，你就要想想自己是不是看偏了幢竹；
24.讓熱情與工作合二為一耳峦，并與志同道合者傾力推進(jìn)。
25.若不想當(dāng)面議論別人焕毫，背地里也不要說蹲坷，要批評別人就當(dāng)面指出來
26.打造允許犯錯，但不容忍罔顧教訓(xùn)邑飒，一錯再錯的文化
27.意識到錯誤是事物演變過程中的自然連帶部分①把失敗變成好事②不要為你自己或他人的錯誤而懊惱循签，要真愛它！
28.知道哪些錯誤可以接受疙咸，哪些錯誤無法容忍县匠，不要讓你的員工犯不可接受的錯誤
29.認(rèn)識到?jīng)_突對建立良好的人際關(guān)系至關(guān)重要，因?yàn)槿藗冋怯脹_突來檢驗(yàn)各自的原則是否一致以及能否解決彼此的分歧撒轮。
30.如果你自己無法成功地完成某件事乞旦，就不要想著指別人該如何完成。
31.提防以“我以為”為開頭的發(fā)言题山。
32.一旦做出決定兰粉，任何人都必須服從，即便個(gè)人可能有不同意見顶瞳。
33.你最重要的決策是選好工作的責(zé)任人玖姑。負(fù)最終責(zé)任的人應(yīng)是對行為后果承擔(dān)責(zé)任的人。
34.要記住人與人存在差異慨菱，認(rèn)識不同焰络、思維不同使不同的人適合不同工作
35.對待你的團(tuán)隊(duì)要像體育界管理者那樣：沒人能靠一己之力單獨(dú)取勝，但每個(gè)人都必須戰(zhàn)勝對手符喝。
36.要更多想著如何把蛋糕做大闪彼，而非怎樣切蛋糕才能使自己獲得最大的一塊
37.要記住維系偉大的合作關(guān)系，比金錢更重要的是體貼和寬厚
38.多數(shù)人做過的事和他們正在做的事协饲，并不像他們認(rèn)為的那么重要备蚓。
39.對業(yè)績考核要從具體案例開始课蔬，找出規(guī)律，與被考核人一起探究以求取共識郊尝。通過針對錯誤以及根源的坦承對話來了解你的員工二跋，也讓員工了解你。
40.確保員工做好工作流昏，不必事無巨細(xì)進(jìn)行監(jiān)督扎即。
41.如果一個(gè)人工作干得不怎么樣，要考慮這是由于學(xué)習(xí)不夠况凉，還是能力不足.
培訓(xùn)和測試一個(gè)業(yè)績不佳的員工時(shí)谚鄙，常見的錯誤在于，只看其是否掌握所需技能刁绒，而不是評估他們的能力
42.換崗是為了人盡其才闷营，有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
像公司擁有者那樣思考知市，要求你的同事也這樣做①休假也不應(yīng)忘記責(zé)任②強(qiáng)迫自己和員工做困難的事
43.要確保公司里沒有任何人比體系更強(qiáng)大傻盟，也沒有任何人重要到不可替代。
44.任何組織或機(jī)構(gòu)若想正常運(yùn)轉(zhuǎn)嫂丙，其工作原則必須與其成員的生活原則相契合
45.工作原則和價(jià)值觀并不像“顧客至上”“爭取做行業(yè)龍頭”那樣含糊不清的標(biāo)語口號娘赴，而是一系列具體的指南，每個(gè)人都能看懂跟啤、遵循和踐行诽表。
46.當(dāng)結(jié)果與目標(biāo)出現(xiàn)不一致時(shí)，管理者能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隅肥、及時(shí)調(diào)整工作方案并組織員工彌補(bǔ)缺陷竿奏，是其機(jī)構(gòu)能否脫穎而并在競爭中取勝的關(guān)鍵，一個(gè)管理者在這方面的經(jīng)驗(yàn)越豐富腥放，做得越有效泛啸，向上的軌跡就越陡峭。
47.沒有什么比獲得優(yōu)秀的文化和優(yōu)秀的人更重要捉片，也沒有什么比這更難
48.工作對我來說就像一場游戲平痰，我要跟我喜歡且尊敬的人在一起汞舱，玩得有激情伍纫，玩得開心
49.為了成就偉大事業(yè)，對不應(yīng)妥協(xié)的事情就必須堅(jiān)持立場昂芜、寸步不讓莹规。我們回顧那些極具挑戰(zhàn)的時(shí)刻，會將其作為我們最寶貴的經(jīng)歷泌神。對大多數(shù)人來說良漱，加入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)舞虱，共同完成一項(xiàng)任務(wù)本身比賺錢更有收獲
50.金錢只是取得優(yōu)異的副產(chǎn)品，而非努力的目標(biāo)母市。
51.工作要么是（1）你想從事養(yǎng)家糊口的一份職業(yè)矾兜，要么是（2）你想完成的使命，要么是二者的結(jié)合體患久。
52.遠(yuǎn)離心態(tài)封閉的人椅寺。心態(tài)開放比聰明伶俐重要得多。不管他們知道多少蒋失，心態(tài)封閉的人都會浪費(fèi)你的時(shí)間返帕。如果你必須與他們打交道，要注意除非他們變得開明篙挽，否則無任何裨益荆萤。
53.當(dāng)心講起話來不容置疑的“快嘴王”∠晨ǎ快言快語的人表達(dá)問題時(shí)滔滔不絕链韭、態(tài)度堅(jiān)定目語速飛快，強(qiáng)行推進(jìn)議程算行，使別人來不及評估梧油、檢視或反對≈菪希快言快語在壓制那些講話慢且擔(dān)心出丑的人時(shí)儡陨，顯得尤為有效，但千萬不要做這樣的人量淌。要認(rèn)識到骗村，你的責(zé)任是講清楚事情，有一點(diǎn)沒講清楚都不要接著往下講
54.珍惜志同道合者呀枢。在這個(gè)世界上胚股，沒有人能在所有事情上都與你看法一致，所以既然有人與你在最重要的方面價(jià)值觀相同裙秋，也與你有實(shí)踐價(jià)值觀的相同做法琅拌，那就要確保與這些人為伍
55.具有可信度的觀點(diǎn)來自：（1）多次成功地解決了相關(guān)問題的人（2）能夠有邏輯地解釋結(jié)論背后因果關(guān)系的人。
56.沒經(jīng)驗(yàn)的人也不乏好點(diǎn)子摘刑，有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過有經(jīng)驗(yàn)的人进宝。
57.每個(gè)人都應(yīng)在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)信心滿滿。建議不過是建議枷恕，如果你堅(jiān)信某個(gè)觀點(diǎn)就應(yīng)該堅(jiān)持党晋，特別是此觀點(diǎn)來自這方面表現(xiàn)優(yōu)異的人。
58.每個(gè)人都有權(quán)利和責(zé)任盡力了解重要的事情，還必須保持謙遜和非常開放的心態(tài)
59.無論你向誰提問未玻，對方一般都會提供“答案”灾而，所以要仔細(xì)考慮要向誰提問。
60.如果你自己沒有時(shí)間全面檢視每個(gè)人的想法扳剿，則要明智選取具有可信度的觀點(diǎn)旁趟。
61.一個(gè)人能否取得成功，最重要的因素是客觀的自我評價(jià)庇绽，包括對自身缺點(diǎn)的認(rèn)識轻庆。
62.人們常犯的錯誤是關(guān)注做什么事，而忽略了更重要的問題敛劝，即該賦予誰責(zé)任來決定做什么事余爆。這是本末倒置。
63.選人用人四部曲：1.記住目標(biāo)是什么2.把目標(biāo)布置給能勝任它的人（最佳情況）夸盟，或者告訴他們怎樣做能夠達(dá)成目標(biāo)（這屬于微觀管理蛾方，故略遜一籌）3.讓他們盡職盡責(zé)。4.如果在你培訓(xùn)他們并給其時(shí)間學(xué)習(xí)之后上陕，他們還無法勝任工作桩砰，就辭掉他們。
64.識人標(biāo)準(zhǔn)最重要的三個(gè)C：品格释簿、常識亚隅、創(chuàng)造力。
65.要記住人一般不會隨歲月有太大變化.選用那些能客觀認(rèn)識自己的人
66.不要假定在別處獲得成功的人也同樣能勝任你所要求的工作
67.授人以漁庶溶，而不是授人以魚煮纵，即便這意味著會使他們犯些錯
68.經(jīng)驗(yàn)會形成內(nèi)化的學(xué)習(xí)，這是書本學(xué)習(xí)無法替代的偏螺。
69.人是你最重要的資源行疏，而真實(shí)是實(shí)現(xiàn)卓越的基礎(chǔ)。
70.雖然多數(shù)人愛聽好話套像，但準(zhǔn)確的批評更加難得
71.解決問題比做事更花時(shí)間酿联，要把問題找出來、搞清楚夺巩、解決掉贞让，而運(yùn)行順利的事無須太多關(guān)注。
72.如果沒有數(shù)據(jù)柳譬，就很難對業(yè)績進(jìn)行客觀的喳张、不偏不倚的、不帶感情色彩的對話征绎，也很追蹤進(jìn)展蹲姐。
心得：
1.讀這些很細(xì)節(jié)的工作細(xì)節(jié)時(shí)，對照自己工作中的情況人柿，真實(shí)的案例就像過電影回放一樣從腦子里過一遍.感觸最深的是這一句：要更多想著如何把蛋糕做大柴墩，而非怎樣切蛋糕才能使自己獲得最大的一塊，我所在的公司在3年以內(nèi)產(chǎn)值每年翻一倍的速度增長凫岖，回頭看一下公司的發(fā)展策略江咳，不由得佩服公司領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵決策.從2013年的三千萬產(chǎn)值到目前年銷售額4個(gè)億，一路走來幾個(gè)重要決策“請優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新品”“唇動白色經(jīng)典單品突破”“投放電視廣告”“工資改革”“聘請職業(yè)經(jīng)理人”等一系列重要的大事造就了今天唇動.而我們作為企業(yè)的一員哥放，也分享了這一波紅利.
2.有幾項(xiàng)原則也提醒了我歼指， 在以后的工作中會注意，如①盡量避免以“我以為”為開頭的發(fā)言甥雕。②通過針對錯誤以及根源的坦承對話來了解你的員工踩身，出現(xiàn)問題不可怕，一定要查找分析原因社露，制定解決方案③比做什么事更重要的是找對做事的人.一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面?zhèn)€人的力量是有限的挟阻，有限的12個(gè)小時(shí)都已經(jīng)貢獻(xiàn)到公司了，所以我要做的是把合適的人放在合適的崗位峭弟，讓每一個(gè)個(gè)體發(fā)揮自己最大優(yōu)勢.
3.工作原則就好比給車間制定的操作流程附鸽，示意圖做的再好，車間不按照標(biāo)準(zhǔn)操作瞒瘸，仍然會出現(xiàn)質(zhì)量事故坷备，那同樣如果我們制定了工作原則，但是出現(xiàn)問題的時(shí)候不去使用原則里面的辦法情臭，或者說大家根本不明白其意思省撑，不去執(zhí)行，那么一切仍然為零俯在，組織還是不能得到真正的發(fā)展和進(jìn)步
4.金錢觀：“金錢只是取得優(yōu)異的副產(chǎn)品丁侄，而非努力的目標(biāo)”，五年前朝巫，我想在淘寶上面開店面買天津特產(chǎn)和河南特產(chǎn)鸿摇，在一次朋友聚餐時(shí)候說起這個(gè)事情的時(shí)候，一個(gè)朋友建議我說劈猿，小妹拙吉，做事情不要盯著說能夠掙多少錢，要想著把事情做好揪荣，比如說做技術(shù)方面筷黔，你能夠真正做好了，那么錢自然就來了仗颈。一句話點(diǎn)醒了我佛舱，后來進(jìn)入烘焙行業(yè)做技術(shù)椎例，目前收入穩(wěn)定，雖不能大富大貴请祖，但也算是實(shí)現(xiàn)了自己之前制定的職業(yè)目標(biāo).
5.工作是什么订歪？不僅僅是養(yǎng)家糊口，更是一份自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn).
6.事情責(zé)任到一個(gè)人是1肆捕，責(zé)任到兩個(gè)人就是零
7.我們不是生下來就具有某種技能刷晋，而是在后天進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)，有開放的心態(tài)不斷進(jìn)取至關(guān)重要慎陵，聰明不是必需品
8.經(jīng)驗(yàn)豐富不一定是好事眼虱，有時(shí)候我們做事情反而會被經(jīng)驗(yàn)所局限
9.一旦做出決定，相關(guān)負(fù)責(zé)人就要嚴(yán)格執(zhí)行席纽，即使錯了捏悬，因?yàn)椴秸{(diào)一致，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)原因和錯誤邮破，及時(shí)改進(jìn)作為下次做事的原則。
10.用人為第一重要仆救，品格為用人的首要原則抒和，想要成功要先成為能客觀評價(jià)自己的人
11.無論是問題描述，還是人員評價(jià)都要數(shù)據(jù)化管理彤蔽，把具體的事件做好記錄進(jìn)行綜合評價(jià)摧莽，而不是看平時(shí)的表現(xiàn)或者憑感覺
12.關(guān)于少做事情，做重要的事情顿痪，近期讀的書中經(jīng)常提到這一點(diǎn)镊辕，總結(jié)一下的話就是這幾個(gè)方面①找到重要的事情，優(yōu)先去做②放在2-3年的一個(gè)時(shí)間長河中看這件事情是否有意義③二八法則蚁袭，要能從20%的重要信息中獲得80%的信息征懈，團(tuán)隊(duì)中20%的人解決了80%的問題
13.提升決策質(zhì)量這里，上周工作中就有一個(gè)真實(shí)的案例揩悄，車間出現(xiàn)了一次質(zhì)量事故卖哎，沒有及時(shí)做出整改措施在只是要求現(xiàn)場管理人員把事故報(bào)告交上來，然后就在第一次發(fā)生事故之后的5天之后删性，同樣的事故在另外一個(gè)班組再次發(fā)生亏娜，我自己就不禁感慨，未做到“亡羊補(bǔ)牢”未能從過去的錯誤中吸取教訓(xùn)蹬挺，于是對現(xiàn)場區(qū)域進(jìn)行劃分整改维贺，目前已經(jīng)持續(xù)三周穩(wěn)定未出現(xiàn)差錯
14.這部分是生活原則的匯總，前面已經(jīng)解釋過的內(nèi)容巴帮，在這一部分把要點(diǎn)羅列出來溯泣，可以理解為作者進(jìn)行“畫重點(diǎn)”虐秋，今天重新看一遍還會發(fā)現(xiàn)之前有沒有深刻理解的內(nèi)容
15.我們常說“走自己的路，讓別人去說吧”但是現(xiàn)實(shí)生活中往往不是那么回事垃沦，生活中的人確實(shí)是很深的影響我們客给，環(huán)境改變我們，身邊的人也在改變著我們栏尚。
