作為一名銷售員沈条,除了專業(yè)知識诅炉,還需要什么?

故事思維


? ?還不識字的年紀月而,就愛在睡前聽媽媽講故事议纯。從格林童話安徒生童話到伊索寓言,怎么都聽不夠痹扇。有時候聽過的故事,也喜歡讓媽媽翻來覆去地再講浓恶。

? ?到了讀書的年紀结笨,喜歡會講段子的老師。英語老師說炕吸,see you tomorrow就是誰又偷貓肉,引得全班哄堂大笑树肃,從下了這堂課開始瀑罗,到整個學(xué)期末雏掠,貓肉就一直不絕于耳劣像,而這個問候語,大家也都記得牢牢的耳奕。

? ?再后來,因為朋友的緣故时迫,誤打誤撞進入房產(chǎn)行業(yè)谓晌,每天就和客戶打交道癞揉,向他們介紹房子,推薦房子喊熟。

? ?最開始沒有經(jīng)驗,只是很死板地介紹房子的地址烦味,面積大小壁拉,樓層,裝修情況等最基本的信息弃理,沒有其他的信息可以傳遞給客戶。廖大哥钥勋,是我人生當中第一個客戶辆苔。他自己有一套房,但是面積略小驻啤,雖然靠近好學(xué)校骑冗,卻與學(xué)區(qū)房無緣捍靠。他的寶寶約摸兩歲森逮,幾年后就要上學(xué)了。為了孩子的教育問題褒侧,他早早地開始看房。我深深的記得烟央,他在看房結(jié)束后語重心長地對我說了一句話:"你呀歪脏,真的是剛畢業(yè)的學(xué)生,太稚嫩了婿失。你完全不懂我想要怎樣的房子。"我百思不得其解哩照,回到公司懒浮,把情況和經(jīng)理反應(yīng)午磁,經(jīng)理微微一笑茅撞,轉(zhuǎn)頭離開稽穆,丟下更加茫然的我。沒過一會兒秧骑,經(jīng)理回來了乎折,遞給我一本書--安妮特·西蒙斯的《故事思維》,說不錯骂澄,你培訓(xùn)時認真學(xué)習(xí)了《售罄》,你的房產(chǎn)專業(yè)知識和技能提升很快磨镶。你每天堅持溫習(xí)《羊皮卷》,你的心態(tài)也越來越平穩(wěn)越來越成熟×彰ǎ現(xiàn)在,是時候回家好好研讀《故事思維》這本書了统刮。

? ?手捧著這本“商界推廣故事技巧的'圣經(jīng)'”账千,還沒開始讀,就感覺有一股強大的氣場鞭衩,把我推向進步的階梯娃善。

? 書里幾句簡單的話語,就讓我茅塞頓開会放。"規(guī)章是死的钉凌,故事是活的。"對于銷售員矢沿,必須了解房地產(chǎn)的一些概念酸纲,政策和規(guī)定。但是闽坡,用這些冷冰冰的數(shù)據(jù)或者文字,終究是無法融化客戶的內(nèi)心外厂。而把其他客戶那一個個鮮活的故事分享給新客戶代承,新客戶腦中生動的畫面必定會引起他思考。

? ?雖然一個晚上還沒有讀透這本書掖棉,但是第二天一早,就迫不及待地向經(jīng)理匯報自己的心得:經(jīng)理幔亥,你是想讓我學(xué)著,給客戶講故事嗎齐饮?經(jīng)理微微頷首笤昨,答:是的。就像我作為領(lǐng)導(dǎo)捺僻,我也喜歡給你們講故事崇裁。給你們講踏實工作的置業(yè)顧問與偷工減料的置業(yè)顧問來引起你們的注意,效果比硬生生逼迫你們該去做什么要來得好拔稳。

? ?不論你是蟻族中的一員,每天兢兢業(yè)業(yè)為取得他人的信任术奖,或者是單位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轻绞,需要帶領(lǐng)一幫人努力創(chuàng)造未來,抑或是你是一名專業(yè)講師或?qū)W校老師唧龄,都有屬于你的故事可以講奸远。用"相信我"的故事,讓素昧平生的朋友信任你;用"愿景"的故事來給大家描繪未來懒叛,一起攜手奮進;用"授人以漁"的故事,給學(xué)員學(xué)生們可操作的技能晨仑,改變他們的人生。

? ?安妮特·西蒙斯的《故事思維》不僅會告訴我們洪己,每個人都必須學(xué)會講什么故事,還因人而異地針對不同人群提出相對應(yīng)的該掌握的故事逝钥。然后拱镐,手把說拆解了講故事的方法。最后哗咆,還給出故事實例益眉,供我們參考。

? ?還好有這么一本書郭脂,徹底解決了我的問題展鸡。下一次再聯(lián)系廖大哥,我很認真地反饋他莹弊,沒錯,雖然我很稚嫩拴竹,但是我很真誠剧罩。他贊許的點點頭座泳。我學(xué)著經(jīng)理一樣,給他講每套房子背后的故事镇防,直到遇到一套精裝修潮饱,南北通透的三房。這套房除了看著賣相好,房東也很好中狂。房東是一對四五十歲的夫妻扑毡,夫妻兩人都是公務(wù)員,房子是當年單位分的勋又,地段好戶型好學(xué)區(qū)好换帜,無可挑剔。最好的是兩人的孩子不辜負家長的期望膜赃,從小學(xué)習(xí)一路領(lǐng)先跳座,是名副其實的學(xué)霸。高考更以我們市前十的成績進入清華大學(xué)疲眷。話還沒說完,廖大哥眼睛一亮换淆。我繼續(xù)道几颜,如果你愿意,我可以替你約房東出來談?wù)勏叵啊N液退麄儨贤ㄟ^谆趾,他們都是知識分子,都很通情達理沪蓬。就這么順理成章地約著房東客戶面談了跷叉,也就這么水到渠成的簽單了营搅。

? ?正是《故事思維》這本書梆砸,讓我慢慢掌握這項故事性思維,讓我更快的走進客戶的心峭拘。慢慢地狮暑,我學(xué)會了如何與客戶用心去交流,交流的橋梁搬男,就是一個個生動形象能引發(fā)客戶對比與思考的故事缔逛。最后,只用了不到兩個月的時間褐奴,我完成了我的目標,順利加入了公司的精英會——一個銷售業(yè)績突出才有資格進入的圈子辅搬。

? ?如果你也想改變當前的業(yè)績情況脖旱,不妨翻看一下《故事思維》這本書,說不定作者的某個故事就讓你醍醐灌頂溶褪,點燃你的思維践险,改變你的現(xiàn)狀。期望還是要抱的于游,萬一實現(xiàn)了呢垫言?

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