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01
“H總耕漱,您12號(后天)早上可以到南京參加大會么龙优?”我對著屏幕噼里啪啦就是一串文字。
他回答過他可以浇借,不過是一星期前他還在西安時捉撮。12號我們大部門要開年度會議,H總將參加一對一領獎和宣誓兩部分妇垢,無論哪一個環(huán)節(jié)缺席都需要另找合適的委托人巾遭。而我今天的“多此一舉”是因為下午在外接到的一通電話。
“H總的簽名為什么是7-11號在外出差闯估,你不是說他能來么灼舍?”
“他在哪出差?”
“*東涨薪,”周邊聲音比較大骑素。
“山東?”離南京很近刚夺,高鐵三小時就到了献丑。
“不是,是*東侠姑,你負責保證他能來创橄。”
“我回去后立刻聯(lián)系他莽红⊥孜罚”難不成是廣東,這也不用急呀。
回座位咖熟,開電腦,查H總即時消息您宪,十個字不到的簽名讓我也焦灼起來“7-11號出差中東”∧恋現(xiàn)在對著他已經離線的對話框緊問不舍雖然傻船殉,但我已沒有其他辦法, “H總确沸,您能保證當天可以在南京領獎并替W總宣誓吧?”
屏幕無話俘陷,三分鐘后罗捎,浮出五個字“錯了,是L總拉盾〗安耍”
查了郵箱,我不得不說捉偏,他竟然對了倒得。雖然下班前他都沒有另外說話,但我覺得好像有戲夭禽。
11號一早霞掺,我首先就給他發(fā)了消息:“H總,您好讹躯,我可以提供與會人名單方便您找委托人哦”菩彬。
“不用,我今晚到南京潮梯∑睿”
12號早上他踩著點踏進南京會場,西裝革履秉馏,一身輕松矿卑,仿佛這一周他從西安-中東-南京,來回跨越十個時區(qū)的行程從來沒有發(fā)生過沃饶。
02
另一位主管母廷,業(yè)務為重且不說,負責的部門事務性工作也很多糊肤∏倮ィ可能下屬知道他很忙,擔心他處理不及時馆揉,通常文件交到我手上业舍,都會留下一句“今天必須簽完”。他又經常不在辦公室,所以每次有文件都會先放在他辦公室再告訴他舷暮。
有天11:28(上午12:00下班)我收到北京同事的“下午上班就要拿到”的面試終審意見表到他辦公室态罪。他正在開電話會議,見我進去下面,接過手中的材料和筆复颈,看起文件,電話中兄弟部門的討論還在繼續(xù)沥割,也不時提到他的名字耗啦。他頓了一下,按下靜音鍵机杜,拿起手機帜讲,撥一串數(shù)字:“喂,XX(人力資源的同事)椒拗,這份面試可以通過似将,不過意見得刷新……”掛了手機,他轉向我說:“這份不簽蚀苛,他會重新發(fā)一份給你玩郊,我簽那份,”然后取消靜音枉阵。
我到座位译红,打開郵箱,就看到新的意見表兴溜,打印了侦厚,拿過去。他還是按下靜音鍵拙徽,簽字刨沦,然后叮囑了一句“候選人補充完材料后再提交”,按了取消靜音鍵膘怕,繼續(xù)開會想诅,盡管我和他的辦公室相距三四百米,這一切結束也才11:43岛心。
仔細想想和這位主管打交道的經歷来破,更多的是是我火急火燎地在空蕩蕩的辦公室遞上“今天必須簽完”的文件,給離線的他發(fā)送即時消息忘古,然后總會在下班前收到“好了”或者“我回北京簽”的信息徘禁。文件那么細碎,竟然沒有一次疏漏髓堪。
03
“你好送朱,我是XXX部XX娘荡,我們主管想和你約專家明天一小時時間,請教他剛結束的XXX項目驶沼。我們也要啟動一個類似項目……”下午四點炮沐,突如其來的電話中傳來這樣的邀約。
雖是第一次接觸回怜,但從他自報家門情況來看大年,對方和我們的關系有點兒像不同軍區(qū)的同一軍種,組織結構跨越大鹉戚,業(yè)務相似度高。
若是平時专控,我會一口應承抹凳,但他預約的時間太不湊巧了。
“專家已經在北美出差回國的飛機上伦腐,而且他要經北京轉機去另一城市出差∮祝現(xiàn)在起的二十四小時,他不是在飛機上柏蘑,就是在轉機途中幸冻。我可以幫你預約行程,不過也請你理解他的情況哈咳焚∏⑺穑”
對方同意了。我立即發(fā)短信給專家革半,告知情況碑定。
早上醒來時發(fā)現(xiàn)他的回信“我今天一直在路上”。
告訴預約的同事又官,對方有點兒無奈延刘,他們的項目下周就要有關鍵動作,因此今天內一定要從專家那里套點兒經驗六敬。對方主管說碘赖,只要今天無論多晚都可以。
只能再給專家發(fā)短信外构,然后我自作主張加了一句“對方確實很緊急普泡,如果我們今天安排不了,告訴他們一個時間也好”审编。
快到中午時收到他的回復劫哼,估計是最后一次轉機途中,“那就今天下午四點半到五點半吧”割笙。
我一愣权烧,我知道告訴預約的同事眯亦,他會非常歡喜,我更知道那個時點般码,剛剛夠專家下飛機打車到出差城市的辦公室妻率,結束一天一夜的風塵仆仆。
寫在后面
以前看《半澤直樹》印象最深刻的就是主角爸爸的那句“千萬不能干那種機器人一樣的工作”板祝。之前一直以為是說像機器人一樣不近人情宫静。工作越久越覺得,這用來說“只能處理常態(tài)的單線程工作券时,環(huán)境一變很難切換狀態(tài)”更為恰當孤里。文藝點兒叫“耽溺”,說人話就是“當斷不斷”橘洞。
比如偶爾一次加班到九點捌袜,可能身體持續(xù)這個狀態(tài)靠刷微博、刷劇到深夜才能平息修復過來炸枣,第二天睡眼惺忪地逢人便說都怪昨天加班虏等。
這樣會在“習慣處理常規(guī)任務——突發(fā)任務處理慢、切換慢适肠、耗時長——精力損耗嚴重——更偏好選擇常規(guī)任務”的不斷循環(huán)中霍衫,更加庸庸碌碌。
如果現(xiàn)在對人的要求是像U盤一樣即插即用侯养。我們大多數(shù)人的狀態(tài)可能是卡頓嚴重的U盤敦跌,相比使用,需要更多的時間來試玩所有接觸不良的插口逛揩,才能開始使用峰髓。
而這三位同事簡直像WIFI路由器plus云盤,靠自己的快速切換息尺,穩(wěn)定流量携兵、充足資源讓周邊每個和他接觸的人都會很開心。行程可以配合客戶靈活切換就給業(yè)務留足了發(fā)展的可能性搂誉;在業(yè)務為重同時認真處理事務性工作就讓下屬對流程更加謹慎徐紧,上司也更加放心;可以騰出余力配合兄弟部門的需求炭懊,會擴充自己經驗的同時也會贏得全局的影響力并级。
我特別想知道究竟是他們現(xiàn)在的位置和工作內容要求他們能夠快速切換,還是因為能快速切換讓他們脫穎而出侮腹。暫時這個問題好像“雞生蛋嘲碧、蛋生雞”一樣無解。
不過可以確定的是能“翻臉像翻書一樣”快速切換自己工作狀態(tài)父阻,真是一種了不起的能力愈涩。
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