現(xiàn)在越來(lái)越多的公司開(kāi)始使用 社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)和推廣，然而很多人都不知道怎么去做Facebook晃危，曾經(jīng)在一個(gè)FB的營(yíng)銷(xiāo)群里面發(fā)現(xiàn)有個(gè)老板花了1萬(wàn)8讓人幫忙創(chuàng)建了一個(gè)Page，這個(gè)至于是否是真的還是編的齿税，肯定會(huì)有這樣的老板的寞奸，這次就把培訓(xùn)用的一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)置頁(yè)面發(fā)出來(lái)，做個(gè)備份括丁，如果能幫助到一些剛?cè)腴T(mén)的朋友那是更好了荞下。
主要分為三個(gè)步驟：
第一步：創(chuàng)建主頁(yè)，上傳主頁(yè)圖像文件史飞，創(chuàng)建主頁(yè)就不多說(shuō)了尖昏，這里從創(chuàng)建主頁(yè)成功后開(kāi)始。 一般我們創(chuàng)建微信或者微博賬號(hào)后一般都會(huì)在第一時(shí)間上傳頭像构资，F(xiàn)acebook也一樣抽诉， 首先上傳Profile photo，也就是頭像吐绵，然后上傳Banner圖迹淌，這里正式叫法為Cover Photo，也就是主頁(yè)的封面圖己单。
這兩個(gè)圖的尺寸分別為：
Profile Photo：180 *180 像素
Cover Photo：828 * 315像素
注意：這里的尺寸是Web版的尺寸唉窃，mobile端只能看到中間的一部分，如下圖：
中央?yún)^(qū)域?yàn)?b>563 * 315像素【也就是說(shuō)banner圖片的重要部分要放到中央的區(qū)域內(nèi)纹笼，這樣在移動(dòng)版上才能夠看到完整版】
完成了Profile photo和Cover photo上傳之后就需要對(duì)主頁(yè)的信息進(jìn)行完善了纹份。
第二步：?修改Page詳細(xì)信息。 修改Page的信息讓品牌的主頁(yè)展示更多你想展示給你的粉絲（受眾）的信息，F(xiàn)acebook改版之后要找詳細(xì)信息的入口如果對(duì)Facebook不太熟悉還真要花點(diǎn)時(shí)間蔓涧。
入口：
詳細(xì)信息說(shuō)明：
完成了詳細(xì)信息的設(shè)定一個(gè)主頁(yè)算是基本能夠展示給你的粉絲了件已，這里的信息大部分會(huì)顯示到你的主頁(yè)首頁(yè)上，可供粉絲了解你的品牌元暴。
完成了這一步就剩下設(shè)置CTA了篷扩，CTA, Call to action button，是Facecbook主頁(yè)的一個(gè)自帶的按鈕昨寞，可以設(shè)置多個(gè)功能瞻惋，比如常見(jiàn)的send message，Shop now援岩，這個(gè)按鈕是FB主頁(yè)的一個(gè)精髓所在歼狼，我們創(chuàng)建FB主頁(yè)最終是希望通過(guò)Facebook來(lái)引流，給網(wǎng)站引流享怀，或者獲取更多的詢(xún)單等羽峰，這里的CTA就類(lèi)似臨門(mén)一腳。這里的設(shè)置就不多詳述了添瓷，一定要注意利用好這里的按鈕梅屉。
第三步：設(shè)置主頁(yè)自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)
自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)是FB今年加入的功能，通過(guò)Send message按鈕就可以觸發(fā)這里的自動(dòng)回復(fù)鳞贷，當(dāng)然坯汤，前提是我們打開(kāi)了自動(dòng)回復(fù)功能。
根據(jù)SproutSocial的報(bào)告顯示搀愧，一般的客戶通過(guò)Facecbook聯(lián)系你的期望等待時(shí)間是4小時(shí)惰聂。
而一般的主頁(yè)回復(fù)時(shí)間平均達(dá)到了11個(gè)小時(shí)，顯然客戶并不會(huì)得到好的用戶體驗(yàn)咱筛，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的好處就是讓用戶能夠發(fā)送消息的瞬間獲得你的回復(fù)搓幌，就跟淘寶一樣，如果你給賣(mài)家發(fā)消息對(duì)方一直不回復(fù)你肯定會(huì)直接打開(kāi)下一家店鋪迅箩，對(duì)方如果設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)溉愁，你的首選是等待對(duì)方回復(fù)你的問(wèn)題。
老外也一樣饲趋，國(guó)外的客服一般的回復(fù)時(shí)間是5-20小時(shí)拐揭，所以就算讓他們多等一會(huì)也不會(huì)有太大的問(wèn)題，只要你的服務(wù)態(tài)度良好而且解決了對(duì)方的問(wèn)題奕塑，他/她 一定會(huì)對(duì)你說(shuō)Thank you so much的堂污。
具體設(shè)置如下：
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