之前寫過一篇文章叫《電商促銷系統(tǒng)》，其中談了電商目前應(yīng)用的各個(gè)促銷系統(tǒng)湃望，促銷活動(dòng)（購物車促銷）换衬、卡券活動(dòng)（優(yōu)惠券局义、禮品卡、提貨券）冗疮、專場(chǎng)活動(dòng)（一些專場(chǎng)的H5活動(dòng)）萄唇、拼團(tuán)活動(dòng)（大家都熟知的拼多多模式）。
今天這篇文章我們就談促銷活動(dòng)（購物車促銷）由后臺(tái)系統(tǒng)到前端术幔，它是如何應(yīng)用的另萤，購物車的作用是什么？
購物車的意義
線上的購物車類似于線下超市購物車诅挑，用于暫時(shí)存放需要購買的物品四敞，但線上則將購物車的功能放大了許多，隨著線上多種多樣的促銷活動(dòng)拔妥，如何才能讓用戶選品之后結(jié)算之前看清忿危、看懂各個(gè)促銷信息及其規(guī)則才是最重要的。
對(duì)于用戶的意義就是能通過各種促銷活動(dòng)没龙，可以享受更多折扣铺厨；而對(duì)于平臺(tái)的意義則在于，提高轉(zhuǎn)化率硬纤、客單價(jià)解滓、加車率。
購物車的促銷
購物車會(huì)涉及到很多的系統(tǒng)筝家，商品系統(tǒng)洼裤、價(jià)格系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)溪王、會(huì)員系統(tǒng)腮鞍、促銷系統(tǒng)、購物車系統(tǒng)莹菱，每一個(gè)系統(tǒng)共同組合成為了一個(gè)整體的購物車移国。下面我們分別就對(duì)購物車的促銷功能進(jìn)行闡述。
下圖為購物車各種促銷活動(dòng)（全場(chǎng)滿贈(zèng)/滿減/滿換芒珠、多品滿贈(zèng)/滿減/滿換桥狡、贈(zèng)品領(lǐng)取搅裙、單品營(yíng)銷）示例皱卓。還有降價(jià)提醒等。
1部逮、湊單
當(dāng)我們?cè)谫徫锲脚_(tái)上購物時(shí)娜汁，在購物車看到一些促銷活動(dòng)例如：滿300減100、滿2件總價(jià)5折兄朋、滿100換購精美禮品等掐禁，當(dāng)你購買的金額或者商品件數(shù)與這些促銷活動(dòng)還有一些差距時(shí)，給予提示和湊單專區(qū)，你通過湊單專區(qū)添加一些已加車商品以外的商品傅事，還有的湊單專區(qū)缕允，根據(jù)當(dāng)前你差距的金額，將湊單商品按照商品金額進(jìn)行分檔顯示蹭越，這樣更利于用戶找到湊單商品障本。
目的：湊單提示，主要目的提高客單價(jià)和加車率响鹃。
注意：（1）購物車和湊單頁面對(duì)于用戶當(dāng)前滿足促銷活動(dòng)的情況驾霜，要給予清晰、準(zhǔn)確的提示不能有誤买置；
? ? ? ? ? 例如：未滿足的情況粪糙，滿100減10元，還差多少元忿项；滿足的情況蓉冈，滿100減10元，已購滿100元轩触，已減10元洒擦。
? ? ? ? （2）湊單專區(qū)的商品價(jià)格要控制好，如果太高就可能失去了湊單的意義所在怕膛。
? ? ? ? ? ? 例如：當(dāng)用戶還差10元即可滿足促銷活動(dòng)條件熟嫩，而湊單專區(qū)的商品價(jià)格都是100元以上的商品，你說用戶會(huì)湊單嗎褐捻？
2掸茅、換購
換購，是各個(gè)電商平臺(tái)用的比較多的一種促銷方式柠逞，促進(jìn)加車昧狮、轉(zhuǎn)化，提高客單價(jià)板壮。用戶參與換購的意愿也是非常高的逗鸣，通常都是當(dāng)滿足多少元門檻再加多少元即可換購某個(gè)商品，換購價(jià)格與商品本身正常售賣價(jià)格比較起來非常實(shí)惠绰精。
目的：促進(jìn)加車撒璧、轉(zhuǎn)化率，提高客單價(jià)
注意：（1）購物車和換購面對(duì)于用戶當(dāng)前滿足換購活動(dòng)的情況笨使，要給予清晰卿樱、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的提示硫椰，不能有誤繁调；
? ? ? ? ? 例如：未滿足的情況萨蚕，滿100加10元，換購精美商品蹄胰，還差多少元岳遥；滿足的情況，滿100加10元裕寨，已購滿100元寒随。
? ? ? ? （2）未滿足和已滿足換購門檻情況，換購頁面要做好可以換購和不可以換購的不同狀態(tài)顯示帮坚；已換購商品與未換購商品的區(qū)別妻往；商品的換購價(jià)格與正常價(jià)格以及省多少錢的顯示；這樣有利于用戶選擇換購商品试和，以及讓用戶看到所享受到的優(yōu)惠讯泣。
3、降價(jià)提醒
降價(jià)提醒阅悍，在購物車促銷功能這塊好渠，我覺得做的比較好的產(chǎn)品是京東的app，所以降價(jià)提醒我就拿京東為例节视。降價(jià)提醒主要對(duì)比用戶加車時(shí)商品的價(jià)格與當(dāng)前用戶看到購物車商品實(shí)時(shí)價(jià)格拳锚，若有降低，則提示給用戶寻行，購物車其中的一個(gè)功能就是收藏霍掺，但購物車是重購買輕收藏的，一旦用戶將某個(gè)商品加入購物車拌蜘，購買的可能性非常大杆烁，而利用降價(jià)提醒，可以促進(jìn)用戶購買简卧，提高轉(zhuǎn)化率兔魂。
目的：提高轉(zhuǎn)化率。
注意：（1）購物車庫中會(huì)存下每個(gè)商品加車時(shí)的初始價(jià)格举娩，在每次刷新購物車重調(diào)價(jià)格系統(tǒng)數(shù)據(jù)后析校，會(huì)和初始的價(jià)格進(jìn)行比對(duì)。如果商品價(jià)格連續(xù)變換兩次铜涉，第一次比初始價(jià)格低智玻，則提示在購物車；若第二次價(jià)格又變回初始價(jià)格或者更高骄噪，則取消通知尚困。降價(jià)提醒要做到實(shí)時(shí)同步。
? ? ? ? （2）京東采用的頂部提醒共有幾件商品已降價(jià)的提醒交互方式链蕊，通過點(diǎn)擊頂部的提醒可以切換到已降價(jià)的商品事甜，這樣的提醒比較突出，對(duì)用戶的提醒程度比較高滔韵，效果比較好逻谦。也會(huì)有在商品處標(biāo)記已降價(jià)多少元，兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)陪蜻，不好做絕對(duì)性選擇邦马。
4、優(yōu)惠券提示
優(yōu)惠券可是被線上用的最頻繁的促銷手段宴卖，新客券滋将、會(huì)員券、商品券症昏、全場(chǎng)券等等随闽，很多種優(yōu)惠券的類型，通過優(yōu)惠券促進(jìn)用戶消費(fèi)肝谭、幫助用戶省錢掘宪，那怎樣能發(fā)放的優(yōu)惠券更搞笑的被使用，需要高效的算法來計(jì)算匹配商品對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券攘烛，告知用戶優(yōu)惠券魏滚，避免下單后看到?jīng)]有享受到相關(guān)優(yōu)惠，心里難受坟漱，造成退單鼠次。
購物車處于選購商品之后結(jié)算之前，怎樣通過優(yōu)惠券來提醒用戶和促進(jìn)用戶下單非常關(guān)鍵芋齿，而現(xiàn)在很多平臺(tái)都沒有在購物車做優(yōu)惠券的提示入口须眷，可能是由于只有用戶確定購買商品，才能確定可以使用什么樣的優(yōu)惠券沟突，但是京東卻另辟思路花颗，將優(yōu)惠券入口同樣做在購物車中，怎樣高效利用這個(gè)功能惠拭，卻成了關(guān)鍵扩劝，而不只是一個(gè)優(yōu)惠券的展示入口，如果這樣增不增加入口都起不到很好的效果职辅。
目的：促進(jìn)轉(zhuǎn)化棒呛、加車，提高客單價(jià)域携。這個(gè)功能對(duì)用戶來說可謂是良心功能簇秒，同時(shí)這項(xiàng)功能也較為復(fù)雜。既能提醒用戶在購物場(chǎng)景中領(lǐng)券秀鞭、也能讓用戶去湊單達(dá)到優(yōu)惠券使用門檻趋观。這個(gè)功能也有很好的降低訂單取消率的作用扛禽，想必京東也遇到了取消訂單原因中有相當(dāng)多的用戶是因忘記使用優(yōu)惠券的問題了。
注意：（1）此功能是比較復(fù)雜的功能皱坛，需要高效的算法來計(jì)算匹配商品對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券编曼，所以做好技術(shù)上的儲(chǔ)備是非常必要的。
? ? ? ? （2）此功能也是對(duì)交互挑戰(zhàn)比較大的剩辟，怎么樣通過清晰掐场、簡(jiǎn)潔、易懂的方式讓用戶領(lǐng)券贩猎、用戶熊户、知曉優(yōu)惠券滿足情況。
4吭服、單品營(yíng)銷
這一項(xiàng)交互方式主要針單品營(yíng)銷或者促銷活動(dòng)中的商品本身促銷展示（滿2件5折）嚷堡，這種的提示方式與之前多個(gè)不同商品參與的促銷活動(dòng)展示不同。這種展現(xiàn)方式只針對(duì)單個(gè)商品活動(dòng)噪馏，對(duì)于當(dāng)前加車商品滿足活動(dòng)條件情況麦到，進(jìn)行提示和滿足之后實(shí)際優(yōu)惠的金額進(jìn)行明確展示。
目的：促進(jìn)加車欠肾、提升轉(zhuǎn)化瓶颠，讓用戶明確知道何種優(yōu)惠活動(dòng)優(yōu)惠多少。
注意：（1）這種交互展示方式有別于之前多個(gè)商品參與的促銷活動(dòng)刺桃，所以在邏輯設(shè)置上粹淋，要明確什么類型的活動(dòng)才采取這樣的交互方式是非常重要的；
? ? ? ? （2）清晰瑟慈、明確指示某個(gè)商品享有的某種促銷活動(dòng)桃移，對(duì)用戶區(qū)別活動(dòng)、理解活動(dòng)非常重要葛碧。
這篇文章只是對(duì)購物車促銷活動(dòng)的前端交互及展示樣式進(jìn)行論述借杰，其中還有許多的邏輯未有提及，例如：同一個(gè)商品如果參與多個(gè)促銷活動(dòng)进泼，改如何展示（是否禁止多個(gè)商品參與多個(gè)促銷活動(dòng)）蔗衡；還有商品的分組展示。
AI同樣可以運(yùn)用到購物車當(dāng)中乳绕，如何去運(yùn)用绞惦，大家可以發(fā)揮自己的想象，后面我也會(huì)就AI如何運(yùn)用到購物車進(jìn)行文章論述洋措，大家如果有好的建議和想法济蝉，請(qǐng)大家積極評(píng)價(jià)纱意，謝謝朵耕！
