中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)高級三期白瓊格分享第612天
前天是本周最后一次集體約練，約練題目是合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵鳄梅。
每個老師都特別棒凌停，有很多自己的想法灰羽，都特別珍貴躏精。以下是聽課說獲：
接納才有溝通渣刷，溝通才有合作，合作才有改變的機(jī)會矗烛。能接納最好辅柴，不能接納就好奇。我們要憋住自己瞭吃，要忍住不評價碌嘀，不安慰，不鼓勵歪架。接納跟我們想法不一樣股冗，接納他的情緒，當(dāng)下要關(guān)注到對方的感受和蚪。聽到他在乎的東西止状。
每個人都有復(fù)原力。每個人都希望自己更好攒霹，每個人都希望自己被看到怯疤，我們的關(guān)系是平等的。
其中有一個老師講到語商催束，這個也是第一次聽說集峦。語商，是指語言商數(shù)抠刺，是一個人語言運(yùn)用能力的總和塔淤，反映一個人在整體語用有效性方面的品質(zhì)，是一個人智商速妖、情商高蜂、逆商、美商罕容、德商妨马、靈商的外在體現(xiàn)，人們常用智商杀赢、情商來判斷一個人聰明與否烘跺，能否在社會上立足。
語言有正向脂崔，負(fù)向和無向滤淳。
先所知，有所感砌左，才能有所為脖咐。
合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵铺敌。
解決問題的關(guān)鍵：穩(wěn)，聽屁擅，看偿凭，說，行派歌。
看優(yōu)勢資源和成功經(jīng)驗(yàn)弯囊，看到他點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小進(jìn)步。
聽到和看到的一定要在心里留個印胶果。
贊美不是夸匾嘱，贊美是由衷的欣賞。用軟化的語音早抠，用言語和非言語去欣賞霎烙。點(diǎn)頭，微笑加嗯蕊连。描述悬垃，感受，再加上關(guān)鍵詞總結(jié)甘苍。
解決問題的五個寶貝：心尝蠕，耳，眼羊赵，嘴趟佃，腿扇谣。
有的時候要睜一只眼閉一只眼昧捷，睜大眼睛看優(yōu)點(diǎn)，半閉眼睛看缺點(diǎn)罐寨。
“鈍感力”意思就是遲鈍的力量靡挥，但跟遲鈍不一樣，它強(qiáng)調(diào)的是對于困境的一種耐力鸯绿，是一種積極向上的人生態(tài)度跋破。
問題不是問題，不當(dāng)?shù)慕鉀Q方式才是問題瓶蝴。
