首先侈沪，我將一個(gè)任務(wù)（以下稱項(xiàng)目）從兩個(gè)層面來(lái)分類，一是產(chǎn)品層面晚凿，二是技術(shù)層面亭罪。并且，從產(chǎn)品層面分為：產(chǎn)品級(jí)和項(xiàng)目級(jí)歼秽，從技術(shù)層面分為：正常迭代和技術(shù)優(yōu)化应役。無(wú)論是哪一種類型，都離不開(kāi)同一個(gè)流程燥筷。
一箩祥、初期：
1、需求會(huì)&問(wèn)題確認(rèn)：
在初期肆氓，無(wú)論是什么項(xiàng)目都會(huì)有由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起的需求會(huì)袍祖，作為最接近用戶的一環(huán)，測(cè)試人員在會(huì)上起著至關(guān)重要的作用做院，可以根據(jù)我們對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的了解和用戶的體驗(yàn)盲泛，對(duì)需求提出很好的質(zhì)疑和建議濒持。當(dāng)然了，所有的問(wèn)題也不會(huì)在會(huì)上短短的時(shí)間提出來(lái)寺滚，在會(huì)后或編寫(xiě)測(cè)試用例的時(shí)候?qū)σ恍┘?xì)節(jié)可能還會(huì)有一些問(wèn)題柑营，一定要做好記錄（如：需求問(wèn)題列表）并通知產(chǎn)品及時(shí)回答或更新需求原型。
2村视、用戶故事卡片拆分：
需求確認(rèn)后官套，作為整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就可以進(jìn)行用戶故事卡片的拆分，并通知相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給出合理排期蚁孔，再由負(fù)責(zé)人確認(rèn)敲定并通知產(chǎn)品經(jīng)理奶赔。
3、技術(shù)方案評(píng)審：
還有一點(diǎn)很重要的就是技術(shù)方案杠氢，它關(guān)乎對(duì)整個(gè)項(xiàng)目需求的具體邏輯實(shí)現(xiàn)站刑。了解清楚技術(shù)實(shí)現(xiàn)和約定，會(huì)對(duì)項(xiàng)目跟蹤和把控有很大幫助和作用鼻百，所以一定要參加技術(shù)方案評(píng)審會(huì)绞旅。
（1）知道功能是如何實(shí)現(xiàn)的，為什么要這樣做温艇，也會(huì)幫助我們做出更具有針對(duì)性的測(cè)試計(jì)劃因悲，也可以幫助我們判斷它的合理性。
（2）盡早判斷勺爱、把控項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)晃琳。
4、編寫(xiě)測(cè)試用例（或測(cè)試計(jì)劃）&評(píng)審：
測(cè)試用例的編寫(xiě)在需求會(huì)后如果沒(méi)有流程和故事上的嚴(yán)重缺陷就可以著手了琐鲁。雖然在需求會(huì)及之后已經(jīng)確認(rèn)一些問(wèn)題卫旱，但在編寫(xiě)用例的過(guò)程中還是會(huì)遇到一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，可繼續(xù)在問(wèn)題列表補(bǔ)充并通知產(chǎn)品解答围段，完成后需召集項(xiàng)目參與人員進(jìn)行用例評(píng)審并完善誊涯。對(duì)于技術(shù)優(yōu)化來(lái)說(shuō)，可能沒(méi)有詳細(xì)的測(cè)試用例蒜撮，但一定會(huì)有測(cè)試計(jì)劃暴构。
二、中期：
1段磨、進(jìn)度&交付質(zhì)量把控：
在項(xiàng)目進(jìn)行中取逾，不僅要完成自身要完成的任務(wù)，最重要的是要把控整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度苹支，眼界就要從自身的微觀任務(wù)擴(kuò)大到宏觀的角度上砾隅。可以采用早上站會(huì)的方式來(lái)同步進(jìn)度债蜜，用5 - 10分鐘的時(shí)間確認(rèn)已完成的故事卡片以及當(dāng)天要完成的故事卡片晴埂。如果沒(méi)有按照預(yù)期進(jìn)行究反，需要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并通知產(chǎn)品。
2儒洛、記錄與溝通：
（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行記錄精耐，即項(xiàng)目迭代記錄。上述說(shuō)到了進(jìn)度同步琅锻，有些在技術(shù)方案評(píng)審時(shí)未考慮完善的問(wèn)題會(huì)在實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中暴露出來(lái)卦停，也有些產(chǎn)品需求也有可能會(huì)出現(xiàn)變更，也就是說(shuō)中間可能會(huì)出現(xiàn)與故事卡片排期相比延期的情況恼蓬，怎么辦惊完？找相關(guān)人員搞清楚原因及具體完成時(shí)間并同步給產(chǎn)品，然后作為摩擦力記錄下來(lái)处硬。我們所有記錄的東西都是為最后的復(fù)盤提供素材小槐，作為我們要改進(jìn)、變得越來(lái)越好的依據(jù)荷辕，所以一定要把這些阻礙我們前進(jìn)的問(wèn)題記錄下來(lái)本股，避免、改進(jìn)桐腌。
（2）項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中溝通是至關(guān)重要的，它起到的作用就是信息同步和達(dá)成一致共識(shí)苟径。因?yàn)轫?xiàng)目所涉及的人員不止一個(gè)案站，溝通信息的入口是很多的，所以為了信息同步和一致棘街，就需要一個(gè)媒介作為唯一的出口蟆盐，可以QQ群或微信群等即時(shí)通訊工具。如果其他成員像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出問(wèn)題遭殉，負(fù)責(zé)人確認(rèn)后需要群里通知給出確認(rèn)答案石挂，但如果是其他人確認(rèn)的問(wèn)題也需要在群里周知到大家。
三险污、后期：
1痹愚、回歸測(cè)試&上線：
（1）項(xiàng)目進(jìn)入后期階段，也是到了最后的關(guān)鍵性階段蛔糯，涉及到很多關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)拯腮，如：測(cè)試完成時(shí)間、服務(wù)端的上線時(shí)間和客戶端的封板時(shí)間蚁飒。對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的回歸測(cè)試和兼容性測(cè)試动壤，以及對(duì)現(xiàn)有功能的回歸測(cè)試，還有bug的驗(yàn)證和回歸淮逻，并在測(cè)試備忘錄記錄流程中任務(wù)完成時(shí)間琼懊。
（2）凡是涉及到上線阁簸，都要相關(guān)負(fù)責(zé)人提前編寫(xiě)上線備忘錄，也就是上線計(jì)劃哼丈，其中包括上線內(nèi)容启妹、步驟及回滾方案。
四削祈、復(fù)盤：
（1）bug分析：
項(xiàng)目結(jié)束后需要對(duì)bug list中的bug做出歸類并分析翅溺，然后做出統(tǒng)計(jì)并通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行分析，作為復(fù)盤會(huì)依據(jù)髓抑。
（2）復(fù)盤會(huì)：
作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人召集項(xiàng)目的參與人員并作為主持人召開(kāi)復(fù)盤會(huì)咙崎，回歸項(xiàng)目迭代中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的實(shí)際交付時(shí)間、bug產(chǎn)出和遇到的摩擦力吨拍。并以此為依據(jù)褪猛，討論所遇問(wèn)題的解決方案或改進(jìn)方法，達(dá)成一致后指定到專人負(fù)責(zé)改進(jìn)方法羹饰，并在以后的項(xiàng)目迭代中使用后再次進(jìn)行復(fù)盤伊滋。