機器人就要來了,這對大多數(shù)人來說都是好事——只要它們不試圖逃跑。
這個夏天我們調(diào)查了1600名Quartz讀者關(guān)于他們對于人工智能的看法侮腹,在受訪者中,79%的人表示他們跟AI其實有點甚至非常親密稻励,大多數(shù)人都了解AI主要用在何處父阻,搜索、旅行(地圖)與助手(Siri, Alexa, Google Assistant)是人們與AI打交道最頻繁的領(lǐng)域望抽,受訪者期待未來五年內(nèi)更頻繁地使用AI加矛。目前,30%的受訪者“一直在”使用AI煤篙,而65%的受訪者期望在五年內(nèi)“一直”使用AI斟览。
基于我們在研究和工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域所看到的AI應用,我們還問了他們希望AI幫他們做什么辑奈。
你希望AI幫你做什么苛茂?
數(shù)據(jù)來源
也許最有趣的發(fā)現(xiàn)是人們不希望AI幫他們做的事,一份任務清單清楚地顯示了人們不希望人工智能掌控他們生活的核心內(nèi)容鸠窗,對比以下幾個正面回復:“幫我變得更健康”占50%而“管理我的健康”占29%妓羊;“幫我省錢”(51%)與“管理我的資金”(34%);或是“購買我需要的東西”(23%)與“購買我可能想要的東西”(6%)稍计。人們希望AI做出幫助侍瑟,而不是掌控。
我們還分析了大約1200條自由形式的評論丙猬,這有助于我們將其總結(jié)成幾條結(jié)論涨颜,人們真的不希望AI做的事有:
干涉、更改或管理人際關(guān)系
分享個人信息
未經(jīng)詢問就做決定
遏制創(chuàng)意
盡管AI已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造新技術(shù)與提供個性化在線體驗的機會茧球,人們未必真的信任它庭瑰。沒人想要一個機器人世界,最重要的抢埋,人們不希望機器人成為人類弹灭。
Notes:1640名Quartz讀者的調(diào)查在2017年7月8-15號展開進行督暂,調(diào)查受眾的人口特征是Quartz全球業(yè)務的典型讀者樣本。