臥底經(jīng)濟(jì)學(xué)第一部 第五章
眾所周知议泵,跨行業(yè)消費(fèi)時(shí)容易出現(xiàn)為商品支付高昂費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)傻粘,經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之為“信息不對(duì)稱”,也是我們俗語常說的隔行如隔山酝蜒。本章通篇用保險(xiǎn)來做案例進(jìn)行講解,我認(rèn)為選此為案例是因?yàn)榉浅5湫屯罚菀桌斫庹l掌握內(nèi)部消息誰更有話語權(quán)或主導(dǎo)地位秕硝。由健康保險(xiǎn)的案例衍生出來一個(gè)觀點(diǎn),與前面章節(jié)中提到的星巴克價(jià)格策略不同之處在于洲尊,星巴克是想方設(shè)法把小蛋糕做成大蛋糕远豺,而保險(xiǎn)是做出來一個(gè)蛋糕。信息不對(duì)稱不意味著沒有辦法解決坞嘀,兩個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了兩種方式:1是掌握信息的一方可以用缺乏信息一方所信任的方式傳遞信息躯护,即我們購買商品時(shí),看到的廣告丽涩,其他消費(fèi)者的口碑棺滞,銷售員的話術(shù),甚至是賣場的氛圍矢渊;2是缺乏信息方挖掘信息的可能方式继准,即,我們通過各種渠道矮男,主動(dòng)去了解移必,盡可能多的獲取信息還原它的真相,就好比毡鉴,我們買車時(shí)崔泵,總是喜歡聽一聽這個(gè)品牌的銷售員是如何評(píng)論那個(gè)品牌的。但無論哪種方式猪瞬,都會(huì)存在不完整憎瘸、無效、高成本的特點(diǎn)陈瘦。
內(nèi)幕信息容易產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”幌甘,無論哪個(gè)行業(yè),如果過分夸大或歪曲事實(shí),就會(huì)給消費(fèi)者造成較大的損失含潘。汽車行業(yè)饲做、旅游行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)遏弱,前兩個(gè)還好盆均,互聯(lián)網(wǎng)十分發(fā)達(dá),實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱非常容易漱逸,自己核查攻略或咨詢身邊的人基本就能夠辨別泪姨,醫(yī)療行業(yè),只能說饰抒,水太深肮砾,互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)行業(yè)失去了公信度(莆田系)即使翻查信息,也是將信將疑而已袋坑。
我們還應(yīng)該意識(shí)到一點(diǎn)仗处,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中,會(huì)出現(xiàn)市場或政府失靈的情況枣宫,經(jīng)濟(jì)學(xué)家的建議就是:盡可能準(zhǔn)確的瞄準(zhǔn)問題婆誓,不采取更激烈的措施。市場失靈分為三種情況:稀缺力量也颤、外部效應(yīng)洋幻、不完全信息,還有公平問題翅娶。我們解決不了問題文留,只能學(xué)會(huì)甄別。權(quán)衡利弊竭沫,做出相對(duì)正確的選擇燥翅。