?? ? ? 上一篇文章鲤脏,我們聊了個(gè)人品牌打造的重要性和如何找準(zhǔn)自己的品牌定位们颜。看完之后猎醇,你對(duì)自己的品牌定位考慮好了嗎? 紙上得來終覺淺窥突,絕知此事要躬行。如果考慮得差不多了硫嘶,我們就可以進(jìn)入下面兩個(gè)環(huán)節(jié)了阻问。今天的內(nèi)容是渠道運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng),這兩個(gè)板塊是品牌運(yùn)營(yíng)3大基本要素的必備環(huán)節(jié)(三大基本要素包括:定位音半,渠道则拷,內(nèi)容)。
? ? ? ?為了便于理解曹鸠,我們用實(shí)體品牌來類比一下煌茬,比如說:我現(xiàn)在確定了我要做品牌,我的品牌定位是生產(chǎn)祖?zhèn)髅胤降拿谰瞥固摇N医o自己的標(biāo)簽是古法精釀坛善,并且,也開始生產(chǎn)美酒了邻眷。到此為止眠屎,我有了定位和核心價(jià)值,但是肆饶,這些都只是我自己知道而已改衩,不能產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值。所謂酒香也怕巷子深驯镊,那么我接下來就需要做2件事:
1葫督、思考從什么渠道竭鞍,用什么方法,把我的美酒推廣給我不同層面的目標(biāo)客戶橄镜。
2偎快、保證我酒的品質(zhì),讓喝到的目標(biāo)客戶真心認(rèn)可我的“古法精釀”這個(gè)標(biāo)簽洽胶。并且晒夹,持續(xù)保持好品質(zhì),讓市場(chǎng)不斷認(rèn)可我的標(biāo)簽姊氓,形成品牌丐怯。
? ? ? ?這里的第一步就是渠道運(yùn)營(yíng),第二步就是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)翔横。那么响逢,我們回到個(gè)人品牌上來,詳細(xì)的說一說這兩個(gè)板塊棕孙。
? (一)渠道運(yùn)營(yíng)
? ? ——搶占強(qiáng)烈特征的個(gè)人標(biāo)簽
? ? ? ?我們通過分析自己和市場(chǎng)舔亭,找準(zhǔn)自己最有價(jià)值的優(yōu)勢(shì)和潛力,確定了自己的定位蟀俊。并且钦铺,根據(jù)“一詞占領(lǐng)心智法”,提煉成一個(gè)值得持續(xù)運(yùn)營(yíng)的個(gè)人標(biāo)簽肢预。但這都還只是閉門造車矛洞,如何把這個(gè)標(biāo)簽推廣并根植于你的目標(biāo)受眾心中?如何讓你的受眾看到這個(gè)標(biāo)簽就想起你烫映,看到你就想起這個(gè)標(biāo)簽沼本?我們需要做三件事:建設(shè)起這個(gè)認(rèn)知,主動(dòng)給自己貼標(biāo)簽锭沟,分渠道經(jīng)營(yíng)抽兆。
一、認(rèn)知建設(shè)三步走
? ? ? 在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的世界里族淮,對(duì)顧客來說辫红,選產(chǎn)品或品牌是其實(shí)不存在客觀的現(xiàn)實(shí),也不存在最好的產(chǎn)品祝辣。只有一樣?xùn)|西:最合適贴妻。如何在顧客的心智中,建立“最合適”這種認(rèn)知呢蝙斜?我們要做認(rèn)知建設(shè)名惩,也就是對(duì)他人進(jìn)行正向的、符合定位邏輯的孕荠、有目的的一系列增強(qiáng)感知的工作娩鹉,來加深他對(duì)你的印象滤馍。
具體怎么做呢?有三個(gè)步驟:
1底循、明確你想要影響的受眾群體。
2槐瑞、明確能夠到達(dá)和影響他們的渠道熙涤。
3、在這些渠道上困檩,反復(fù)地強(qiáng)化你的“人設(shè)”
其中祠挫,關(guān)于渠道,主要分為兩大類:
? ? ? ?第一類是外部渠道悼沿,也就是信息傳遞的各大平臺(tái)和渠道等舔。比如說:微博、微信糟趾、各種門戶網(wǎng)站和論壇慌植、各種咨詢類網(wǎng)站、各種授課平臺(tái)义郑、各類寫作APP蝶柿、各類音頻APP、各類視頻APP非驮。這里面包含的細(xì)分渠道非常豐富交汤,你可以根據(jù)自己的情況選擇最適合的一些渠道。
? ? ? ?其中劫笙,需要重視的是:對(duì)于一些新出現(xiàn)的渠道芙扎,特別是一些大公司推出的新渠道,你可以盡量在早期進(jìn)入填大。這將讓你占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)戒洼,早一步搶占住一個(gè)個(gè)人標(biāo)簽。前期的競(jìng)爭(zhēng)者較少允华,這一步領(lǐng)先可能就會(huì)帶來巨大優(yōu)勢(shì)施逾。當(dāng)然,新渠道也有存活和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)例获,不過汉额,收益應(yīng)該是要大于風(fēng)險(xiǎn)的。
? ? ? ?第二類是我們的“主場(chǎng)”榨汤,這是一個(gè)人人都有的渠道蠕搜,也就是隨時(shí)隨地的你自己。你就是你自己的主場(chǎng)渠道收壕,這是其他人認(rèn)識(shí)你妓灌、感知你定位的最關(guān)鍵渠道轨蛤。
? ? ? ? 也就是說,除了你在外部渠道上專門去輸出和打造的形象虫埂,你生活和工作中祥山,時(shí)時(shí)刻刻,每一個(gè)行為掉伏,每一句話缝呕,都在對(duì)外傳遞你的“人設(shè)”,都會(huì)形成別人對(duì)你的品牌印象斧散。那么供常,在和新受眾打交道的時(shí)候,如何才能讓對(duì)方逐步接受自己的標(biāo)簽鸡捐,建立對(duì)我們的人設(shè)認(rèn)知呢栈暇?這就要訓(xùn)練我們自己有一點(diǎn)“新手引導(dǎo)”的運(yùn)營(yíng)意識(shí)。
二箍镜、主動(dòng)引導(dǎo)源祈,給自己貼標(biāo)簽
? ? ? ?什么叫“新手引導(dǎo)”呢?就是通過一系列正向的色迂、有目的的動(dòng)作新博,主動(dòng)引導(dǎo)受眾給我們貼標(biāo)簽。
? ? ? ?舉個(gè)例子:注冊(cè)微博脚草。作為一個(gè)初次注冊(cè)者赫悄,當(dāng)我們注冊(cè)完成后,網(wǎng)頁(yè)都會(huì)彈出一個(gè)個(gè)彈窗提示馏慨,引導(dǎo)著我們一步一步的試用微博功能埂淮,直到走完一個(gè)完整使用流程。這就是新手引導(dǎo)写隶,通過手把手的帶領(lǐng)用戶走一個(gè)流程倔撞,來建立用戶對(duì)產(chǎn)品使用方法的認(rèn)知,從而感知產(chǎn)品的定位慕趴。在使用中體驗(yàn)痪蝇,在體驗(yàn)中感知。通過體驗(yàn)冕房,把抽象的標(biāo)簽變成了切身的認(rèn)知躏啰,進(jìn)而把標(biāo)簽和產(chǎn)品綁定起來。
? ? ? ?那么耙册,一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的新手引導(dǎo)给僵,是如何實(shí)現(xiàn)的呢?我們舉個(gè)例子:
? ? ? ?比如,我三個(gè)月前參加朋友婚宴帝际,在飯桌上認(rèn)識(shí)了一個(gè)新朋友蔓同,大家聊了會(huì)天,我知道了他叫小強(qiáng)蹲诀,是一個(gè)酒店的中層斑粱。我們聊得挺愉快的,就相互加了微信脯爪。
? ? ? ?我們成了微友则北,時(shí)不時(shí)的在朋友圈點(diǎn)贊和評(píng)論,開始越來越了解彼此披粟,我們的關(guān)系也就逐步建立起來了。
? ? ? ?2個(gè)月后冷冗,小強(qiáng)不小心錢包被偷了守屉,向我借1萬元錢周轉(zhuǎn),承諾過下個(gè)月發(fā)了工資就還我蒿辙。出于信任拇泛,我借給了小強(qiáng)。
? ? ? 1個(gè)月后思灌,小強(qiáng)如期把錢還給了我俺叭,大家在信任度加深的同時(shí),也給彼此貼上了標(biāo)簽泰偿。小強(qiáng)給我貼的標(biāo)簽是:大方熄守、仗義。我給小強(qiáng)貼的標(biāo)簽是:誠(chéng)實(shí)耗跛、守信用裕照。
? ? ? ?看,我們?cè)谙嗷ァ笆褂谩钡倪^程中调塌,產(chǎn)生了關(guān)系晋南,進(jìn)而貼上了標(biāo)簽。那么羔砾,你可以想一想负间,別人是怎么參與“使用”你的?就可以有意識(shí)的設(shè)計(jì)自己這個(gè)產(chǎn)品的“新手引導(dǎo)”環(huán)節(jié)姜凄,來展現(xiàn)你想要展現(xiàn)的“標(biāo)簽”政溃,并不斷強(qiáng)化你的“標(biāo)簽”。
三态秧、劃分展示渠道玩祟,用好朋友圈
? ??? 我們找到了很多可以展示自己的渠道,也學(xué)會(huì)了如何對(duì)受眾進(jìn)行“新手引導(dǎo)”屿聋,現(xiàn)在就可以在不同的渠道展現(xiàn)自我了空扎。并且藏鹊,在這些渠道上可以對(duì)很多人同時(shí)展現(xiàn)自我,能讓別人看起來好像了解了一個(gè)完整的你转锈。但是盘寡,我們能在不同渠道上展示同樣的內(nèi)容嗎?當(dāng)然不能撮慨,因?yàn)椴煌郎系娜烁吞担鋵?shí)是你不同特點(diǎn)的“用戶”,你需要展現(xiàn)出你希望他們看到的部分砌溺。比如說:你能在工作群里展現(xiàn)你游戲高手的一面嗎影涉?你能在親子群里展現(xiàn)你嚴(yán)謹(jǐn)工作的一面嗎?
所以规伐,我們需要?jiǎng)澐终故厩佬非悖鶕?jù)不同渠道的用戶特點(diǎn),差異化展現(xiàn)出對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽猖闪∠侍模可以按照下面5個(gè)步驟,整理一下你的渠道:
1培慌、根據(jù)你對(duì)自己的定位豁陆,去設(shè)計(jì)建立別人認(rèn)知的操作方法和展示的渠道。
2吵护、劃分這些渠道中盒音,你所要展示的內(nèi)容,以及內(nèi)容所面對(duì)的對(duì)象馅而。
3里逆、花一些時(shí)間,去嘗試對(duì)這些對(duì)象去露出一些內(nèi)容用爪。
4原押、等一等,看看別人是否接收到了這些內(nèi)容偎血,對(duì)待你的態(tài)度是否有變化诸衔。
5、強(qiáng)化那帶來正向變化的內(nèi)容展示颇玷,弱化或修改那些帶來負(fù)面變化的內(nèi)容展示笨农。
? ? ? ?微信朋友圈可能是我們現(xiàn)在用得最頻繁的展現(xiàn)個(gè)人標(biāo)簽的渠道了,我們簡(jiǎn)單的來舉個(gè)例:小王下班在健身房學(xué)跳肚皮舞帖渠,拍照發(fā)圈是必備動(dòng)作谒亦。但是她發(fā)的這條朋友圈,只有朋友和舞友能看到,家里長(zhǎng)輩份招、客戶和同事卻是看不到的切揭。這種操作,就是利用了微信的自建用戶分組锁摔,來區(qū)分不同人群看到的內(nèi)容而導(dǎo)致的廓旬。
? ? ? ?這就是我們清單里的前三步:
一、根據(jù)定位去設(shè)計(jì)谐腰、建立別人認(rèn)知的操作方法和展示渠道孕豹,在這些渠道里積累對(duì)受眾展示的內(nèi)容,再花一些時(shí)間去篩選并露出這些內(nèi)容十气。
二励背、在微信這樣的平臺(tái),其實(shí)你可以定義出一些分組砸西,并且持續(xù)維護(hù)這些分組叶眉,譬如說:同事組、死黨組籍胯、家人組竟闪,以及不分組离福。
三杖狼、在這些分組上,你可以去規(guī)劃不同的內(nèi)容妖爷,給家人和死黨看的蝶涩,同事就可以看不到;同事能看的絮识,可能家人就看不到绿聘,諸如此類。
? ? ? ?這樣的分渠道展示次舌,既可以凸顯你某一方面的優(yōu)點(diǎn)熄攘,也可以限制你某些缺點(diǎn)的展現(xiàn),進(jìn)而確立我們?cè)诓煌赖牟煌瑯?biāo)簽彼念。
總結(jié)一下:
明確了個(gè)人定位后挪圾,你需要選定必要的渠道,規(guī)劃你和他人接觸時(shí)的信息傳播逐沙。把你的定位清晰地傳達(dá)給對(duì)方哲思,不斷建立、增強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的認(rèn)知吩案。這么做的時(shí)候棚赔,你其實(shí)就是在給自己做渠道運(yùn)營(yíng)。
學(xué)會(huì)了在渠道內(nèi)的認(rèn)知建設(shè),接下來我們就可以用到內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的思維靠益,通過深耕細(xì)作去把個(gè)人品牌給打扎實(shí)了丧肴。
? ?(二)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
? ? ?——持續(xù)展示,積累品牌效應(yīng)
? ? ? 我們明確了定位捆毫,找準(zhǔn)了渠道闪湾,打下了基本認(rèn)知,接下來绩卤,需要花較長(zhǎng)的時(shí)間來深耕細(xì)作途样。對(duì)我們自己這個(gè)產(chǎn)品,來進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)濒憋。
一何暇、品牌積累和認(rèn)知占位
? ? ? ?不知道大家對(duì)腦白金的廣告有沒有印象?反正我是印象非常深刻凛驮,深刻到一聽到廣告語“今年過節(jié)不收禮”裆站,不自覺的就會(huì)接下一句“收禮只收腦白金”,可以說已經(jīng)到了魔性的地步了黔夭。我們且不論這種粗暴的轟炸式宣傳好不好宏胯,單就宣傳深度來說,它至少是成功的本姥。通過固定的肩袍、持續(xù)的、長(zhǎng)期的輸出和傳播婚惫,鞏固了它的產(chǎn)品定位氛赐。
? ? ? 這就是我們?yōu)槭裁葱枰罡?xì)作,因?yàn)閮H一次性的先舷、簡(jiǎn)單的建立認(rèn)知是不夠的艰管。在現(xiàn)在紛雜豐富的信息大潮中,受眾的心智和記憶是有限的蒋川,而且想要占位的競(jìng)爭(zhēng)者是很多的牲芋。如果我們不能持續(xù)做符合定位的輸出和推廣,是難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期占位的捺球。
? ? ? ?就拿世界名牌可口可樂來說吧缸浦,人家做了130年了,每秒鐘賣出2萬瓶懒构。但依然絲毫不敢懈怠餐济,到今天還在不斷地做傳播推廣、做品牌文化胆剧。巨大的品牌力量背后絮姆,是持之以恒的品牌建設(shè)和積累醉冤,目的就是“占位”。如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)大環(huán)境中篙悯,可以搶占的定位有限蚁阳,誰失去了關(guān)注和存在感,誰就得退出游戲鸽照。
? ? ? ? 被動(dòng)的說螺捐,持續(xù)的品牌積累,是為了防御矮燎。但更重要的定血,從積極的角度來說,品牌積累是為了“蓄勢(shì)”诞外。它能讓你積攢足夠的能量澜沟,做好準(zhǔn)備。以便在遇到千載難逢的機(jī)會(huì)時(shí)峡谊,抓的住茫虽,跟的上,成就你的品牌大業(yè)既们。這些濒析,將結(jié)合后面的品牌運(yùn)營(yíng)進(jìn)階法來講。
?
二啥纸、持續(xù)學(xué)習(xí)支撐輸出
? ? ? ?怎么做持續(xù)的個(gè)人品牌積累号杏?這就是我們說的,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的功夫了脾拆。你需要在選定的定位領(lǐng)域和渠道里馒索,做這么三件事:
1莹妒、持續(xù)輸出內(nèi)容名船;
2、持續(xù)地學(xué)習(xí)與積累旨怠;
3渠驼、戒斷那些對(duì)你的個(gè)人定位造成沖突或干擾的信息,不要展示它們鉴腻。
怎么持續(xù)輸出呢迷扇?同樣有三招建議,你可以試試看:
1爽哎、??敢于發(fā)表意見與承擔(dān)責(zé)任蜓席。
? ? ? ?在我們熟悉和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里,可以多表達(dá)和展示你的觀點(diǎn)课锌。對(duì)于能幫忙的地方厨内,主動(dòng)幫助祈秕,提供價(jià)值,讓別人在“使用”你的過程中建立對(duì)你的標(biāo)簽認(rèn)知雏胃。同時(shí)请毛,不要懼怕承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)樵绞菚?huì)產(chǎn)生影響力的事件瞭亮,往往需要承擔(dān)的責(zé)任就越大方仿。
2、???通過日常的積累统翩,形成自己一整套完整的世界觀和方法論仙蚜。
? ? ? ?在這個(gè)自媒體泛濫的時(shí)代,如何能脫穎而出厂汗?打動(dòng)受眾的一定不是人云亦云鳍征,泛泛之談。只有深入的分析面徽,系統(tǒng)的觀點(diǎn)艳丛,有效的方法才能對(duì)受眾產(chǎn)生影響,進(jìn)而形成認(rèn)可和信任趟紊。這就需要我們?cè)谌粘V胁粩喾e累和思考氮双,形成自己的觀點(diǎn)、思想和方法霎匈。
3戴差、???重復(fù)上述動(dòng)作。
? ? ? ?“持續(xù)輸出”铛嘱,這才是真正的核心暖释!再多的營(yíng)銷和推廣手段,如果沒有有價(jià)值的內(nèi)容持續(xù)輸出作為支撐墨吓,都是無法蓄勢(shì)的球匕,也無法真正的打造一個(gè)長(zhǎng)期的個(gè)人品牌。
? ? ? ? 說到“持續(xù)輸出”帖烘,可能你也意識(shí)到了:“持續(xù)輸出”的背后支撐力量就是“持續(xù)輸入”亮曹。這也是倒逼我們需要不斷的學(xué)習(xí)提升,在我們選定的領(lǐng)域里不斷成長(zhǎng)秘症。
? ? ? ?最后照卦,強(qiáng)調(diào)一個(gè)戰(zhàn)略布局的問題:戒斷沖突信息。
? ? ? ?持續(xù)輸入和持續(xù)輸出乡摹,其實(shí)也是一把雙刃劍役耕。它在奠定你在某一領(lǐng)域的個(gè)人影響力與個(gè)人品牌的同時(shí),會(huì)消解你在其他領(lǐng)域的影響力和品牌能量聪廉。原因有三點(diǎn):
1瞬痘、機(jī)會(huì)成本氏义,由于我們的時(shí)間和精力有限的問題,我們始終面臨選擇图云,選擇了A惯悠,就是以B作為了機(jī)會(huì)成本。
2竣况、聚焦克婶,受眾的心智是有限的,無法接受過多的品牌標(biāo)簽丹泉。同時(shí)情萤,只有聚焦和專業(yè)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值。
3摹恨、 避免干擾筋岛,一個(gè)全能多面手會(huì)留下什么印象呢?核心價(jià)值是什么呢晒哄?有可能是“四不像”睁宰,帶來形象干擾。
? ? ? ? 舉一個(gè)例子:大家都耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)案例寝凌,支付寶做社交功能的事情柒傻。支付寶作為國(guó)內(nèi)的支付工具和信用工具,在支付領(lǐng)域一直是霸主地位较木。因?yàn)樗暮诵亩ㄎ痪褪侵Ц逗托庞煤旆⑶彝ㄟ^這么多年的市場(chǎng)推廣應(yīng)用,在全體民眾心中也牢牢的占領(lǐng)了這個(gè)定位伐债。但是预侯,當(dāng)微信推出紅包功能后,支付寶一度慌亂了峰锁。也想去搶別人家的飯碗萎馅,做一做社交功能。但是祖今,它發(fā)現(xiàn)民眾根本不買單校坑,因?yàn)榇蠹叶加X得在一個(gè)支付工具上加好友楣铁、聊天玉组,會(huì)不會(huì)增加詐騙風(fēng)險(xiǎn)呢仅叫?
? ? ? ? 所以,支付寶在支付領(lǐng)域強(qiáng)大的成功定位徐绑,阻礙了它發(fā)展其他功能。同時(shí)莫辨,這些“干擾”功能反而對(duì)它的主體定位產(chǎn)生了負(fù)面影響傲茄。
小結(jié)一下:
當(dāng)我們明確定位后毅访,就需要在選定的領(lǐng)域里,持續(xù)輸出盘榨,持續(xù)的輸入和提升喻粹,戒斷干擾信息。通過實(shí)實(shí)在在的成績(jī)草巡,來獲得他人的認(rèn)可守呜,直到別人牢牢記住你就是這個(gè)領(lǐng)域的專家。
明確定位山憨,渠道運(yùn)營(yíng)查乒,內(nèi)容運(yùn)營(yíng),這就是品牌運(yùn)營(yíng)的3大必備環(huán)節(jié)郁竟,做好這3點(diǎn)玛迄,我們就可以說建立起了基本的個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)了。如何能夠在基本的基礎(chǔ)上棚亩,進(jìn)一步提升蓖议,做到脫穎而出?敬請(qǐng)期待下一篇的2個(gè)進(jìn)階招數(shù)讥蟆。