? ? ? 第三期“禾城農(nóng)商銀行青年員工成長計劃”培訓如約而至良哲,時間雖然短暫,授課內(nèi)容卻很豐富助隧,大家上課聽講時都專心致志筑凫,全神貫注,認真的聆聽和記錄并村,經(jīng)過培訓巍实,我們不斷的汲取知識,不斷成長哩牍,讓我們的自身的業(yè)務素質(zhì)和營銷能力不斷提升棚潦。
? ? ? 李碧君老師讓我們了解到了我們農(nóng)信的起源和發(fā)展。我們老一輩農(nóng)信人的艱辛創(chuàng)業(yè)過程膝昆,早上披一頭露水丸边,中午掛一身汗水叠必,晚上帶一腳泥水。作為守業(yè)者的我們應該合規(guī)履職妹窖,齊心協(xié)力纬朝。在合規(guī)方面,從我們的法律骄呼,我們違規(guī)處理辦法共苛,應急預案,操作流程和投拆等幾方面來講述谒麦,這讓我們更懂得了如何加強行為自我管理俄讹。最后,講述了我們職業(yè)發(fā)展周期绕德,發(fā)展階段和重點,鼓勵我們不應停止進步摊阀,應一直保持積級向上的心態(tài)耻蛇,只要開始,永遠不晚胞此;只要進步臣咖,總有空間。也向我們講述了職業(yè)發(fā)展方向一是橫向發(fā)展漱牵,專業(yè)化發(fā)展夺蛇;二是縱向發(fā)展,職務晉升酣胀。讓我深刻認識到我們要做一個始于擔當刁赦,勤于態(tài)度,成于才干闻镶,終于人品的靠譜的人甚脉。
? ? ? 呂玥老師的精準服務營銷與客戶關系管理這門課程非常適合當下的我們,我們銀行人員要有一雙慧眼铆农,有敏銳的目光時刻了解市場動向牺氨,還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提墩剖。競爭如此激烈的情況下我們要如何的維系已有的客戶和開拓新的優(yōu)質(zhì)客戶猴凹,這就需要我們每一位銀行人的努力,從大堂到柜臺再到客戶經(jīng)理岭皂,對客戶的識別郊霎,對客戶需求的把握再到把我行產(chǎn)品營銷給客戶,這一步一步都是不容易的蒲障。通過這次的培訓歹篓,使我對營銷有了更深一層的認識瘫证,學習到了一些新的營銷方面的知識,以往的我們都是自成一派隨意發(fā)揮庄撮,能抓到一個是一個背捌,經(jīng)過這次課程的培訓,我發(fā)現(xiàn)“噢洞斯,對了毡庆,順便辦理”這一句話營銷非常管用,比起以往增加了很多的成功率烙如。這次培訓對我們平常的工作來說是非常的實際和受用的么抗。
? ? ? 通這這次培訓,我學到了很多亚铁,感悟到了很多蝇刀,成長了很多,我要時刻提醒自己徘溢,激勵自己吞琐,不斷前進。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第一組 李歡歡