Facebook早期投資人Peter Thiel曾告訴我:“在一個(gè)變化如此快的世界里,你最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒風(fēng)險(xiǎn)舍悯『嚼猓”我非常認(rèn)同這句話。任何選擇都有好的一面和壞的一面萌衬。如果你不做這些改變饮醇,我相信你注定會(huì)落后和失敗★踉ィ——扎克伯格
關(guān)于Facebook最初的那段日子
對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)朴艰,我一直覺(jué)得世界上最有意思的是人和人類的運(yùn)作方式。大學(xué)的時(shí)候混移,我讀的是心理學(xué)和計(jì)算機(jī)祠墅,而心理學(xué)教會(huì)我的一點(diǎn)就是大腦里有很多區(qū)域是專門(mén)為了理解人、理解語(yǔ)言歌径、互相溝通毁嗦、理解面部表情等設(shè)計(jì)和服務(wù)的。而我在2004年剛開(kāi)始觀察互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候回铛,發(fā)現(xiàn)你可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到幾乎任何東西狗准,比如新聞、電影茵肃、音樂(lè)腔长、材料等等,但是對(duì)于人來(lái)講最重要的部分验残,“其他的人和他們?cè)诎l(fā)生什么”是不存在的饼酿。
而為了知道身邊的人在發(fā)生些什么,你需要去建造一個(gè)新的能夠讓人們?nèi)ジ伦约籂顩r的工具。比如曾經(jīng)為了想要選什么課好故俐,我建了一個(gè)叫做“Course Match”的工具想鹰,你可以在里面輸入你選擇了什么課,也可以看共同選這門(mén)課的人有誰(shuí)药版,或者他們對(duì)課程的評(píng)價(jià)等辑舷。
而讓我驚訝的是,人們?cè)敢饣〝?shù)小時(shí)的時(shí)間去點(diǎn)擊這些課程槽片,查看這些信息何缓。這還只是人和課程的信息而已,人們對(duì)這些東西感興趣難道不是太有意思了嗎还栓?畢竟這些東西只是枯燥的文字信息碌廓,并沒(méi)有什么有趣的事情。
但這讓我明白剩盒,人們對(duì)于知曉身邊的人和事有著極度的渴望谷婆。
當(dāng)然,在真正做Facebook之前辽聊,我在哈佛讀書(shū)的過(guò)程中還做了大概十多個(gè)其他類似的小東西纪挎,這些東西最終都或多或少的被融入了Facebook。
沒(méi)有想到能成就現(xiàn)在的Facebook
做第一版Facebook的時(shí)候是因?yàn)檫@是我和一些朋友想要的東西跟匆,就是一個(gè)能夠讓我們和周圍人產(chǎn)生聯(lián)系的工具异袄,而我完全沒(méi)有想過(guò)這會(huì)成為一家公司。我對(duì)第一版本發(fā)行時(shí)那晚的印象非常深刻:我出去和幾個(gè)現(xiàn)在還在Facebook工作的朋友吃披薩玛臂,我們聊到說(shuō)未來(lái)可能會(huì)有人為整個(gè)世界做一個(gè)類似Facebook的社群烤蜕,那應(yīng)該會(huì)是一個(gè)偉大的公司。
但明顯迹冤,我們沒(méi)有想到那會(huì)是我們自己玖绿。我們并沒(méi)有想要做一家公司。我們只是做了一個(gè)覺(jué)得對(duì)學(xué)校有點(diǎn)用的東西叁巨。
與我做的其他十多個(gè)東西不同不同斑匪,我們一直堅(jiān)持把Facebook經(jīng)營(yíng)了下去。像前面提到的Course Match和其他一些課程工具之類的锋勺,就達(dá)成了他們的使命后我們就不再繼續(xù)管了蚀瘸。而對(duì)于Facebook,人們太愛(ài)它了庶橱,并且在持續(xù)的使用它贮勃。我記得在幾周內(nèi),三分之二的哈佛學(xué)生就都在Facebook上了苏章,另外的MIT之類的學(xué)校的人都開(kāi)始給我們寫(xiě)郵件讓我們?cè)谒麄儗W(xué)校開(kāi)放Facebook寂嘉,而我們就真的按照他們說(shuō)的繼續(xù)做了奏瞬。
我們一開(kāi)始的時(shí)候真的沒(méi)有想過(guò)要做一家公司,我們只是不斷隨著人們的需要去做泉孩,而這引導(dǎo)著我們不斷進(jìn)入新的學(xué)校硼端,并且最終跨越到學(xué)校之外。
到一定程度之后寓搬,當(dāng)我們雇傭了一大批人的時(shí)候珍昨,我們才決定要做一家公司,目標(biāo)就是連接這個(gè)世界句喷。但這并不是我們開(kāi)始的時(shí)候所想的镣典。
創(chuàng)業(yè)應(yīng)始于解決問(wèn)題的需要
我一直覺(jué)得你應(yīng)該從你想要解決的問(wèn)題開(kāi)始著手,而不是從你決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)這件事情開(kāi)始唾琼。
而且兄春,最好的公司都是那些立志想要帶來(lái)一些社會(huì)影響和變化的,哪怕那個(gè)社會(huì)影響只是很小的一點(diǎn)锡溯。而不是那些想要賺大錢的或就是因?yàn)橛腥耸炙噪S便開(kāi)家公司的赶舆。
所以我也一直覺(jué)得這是和整個(gè)硅谷有點(diǎn)相反的想法,在硅谷人們總是先決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)再?zèng)Q定要做什么趾唱,這在我看來(lái)是非常本末倒置的。
對(duì)于真正創(chuàng)過(guò)業(yè)的人來(lái)說(shuō)蜻懦,他們知道創(chuàng)業(yè)本身是件非常難的事情甜癞,而真正讓你能夠堅(jiān)持下去的是相信你在做的事情并且知道你在做的事情是在創(chuàng)造價(jià)值的。而這宛乃,就是我認(rèn)為的偉大公司的由來(lái)悠咱。
Facebook歷史上最艱難的時(shí)期
對(duì)我來(lái)說(shuō),F(xiàn)acebook最難的部分是當(dāng)Yahoo要花重金收購(gòu)公司的時(shí)候征炼,那是一個(gè)分水嶺析既,在那之前我們只是想什么是正確的事情,并且去完成谆奥。
我們開(kāi)了很多學(xué)校眼坏,開(kāi)了高中,又走出了學(xué)校酸些,我們做了很多照片的功能宰译,因?yàn)槲覀冇X(jué)得這就是我們需要做的事情,這樣才能幫助人們表達(dá)自己魄懂,并且知曉更多身邊的人和事沿侈。但當(dāng)Yahoo要十億美金收購(gòu)公司的時(shí)候,公司剛成立幾年市栗,只有1000萬(wàn)的用戶缀拭。我們沒(méi)有很明顯的可以說(shuō)我們能夠變得更加成功多少咳短。
那個(gè)時(shí)候,我們才真正考慮公司的未來(lái)蛛淋,“哇咙好,我們?cè)谧龅氖虑殡y道有這么厲害和有意義?”我們?nèi)缡窍胂撑簟_@也引起了公司內(nèi)部還有和股東間的一些有趣的對(duì)話敷扫,最后,我和Dustin決定“不行诚卸,我們認(rèn)為我們可以走出學(xué)校葵第,連接更多的超過(guò)這1000萬(wàn)用戶的人。我們可以做的更好合溺,并且真的做成這件事卒密。”
所以我們就以此為目標(biāo)行動(dòng)棠赛,但是也真的帶來(lái)很大壓力哮奇,因?yàn)榉浅6嗟娜擞X(jué)得應(yīng)該把公司賣掉。而對(duì)于很多加入創(chuàng)業(yè)公司的人來(lái)說(shuō)睛约,我覺(jué)得當(dāng)時(shí)自己在溝通上并沒(méi)有做的很好鼎俘。我們只是每天出現(xiàn)在公司,并且繼續(xù)做自己認(rèn)為對(duì)的事辩涝。所以對(duì)于很多早期加入的人來(lái)說(shuō)贸伐,他們并不是和我們站在一邊的。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)怔揩,加入一家創(chuàng)業(yè)公司幾年捉邢,然后以10億美元的價(jià)格賣出,這簡(jiǎn)直就是本壘打了商膊。我明白這點(diǎn)伏伐,但我也覺(jué)得沒(méi)有溝通好我們要做什么造成了這種極大地對(duì)抗壓力。所以晕拆,最痛苦的不是拒絕Yahoo的Offer藐翎,而是那段時(shí)間公司內(nèi)部有大量的人離職,他們不相信我們所做的事情实幕。在拒絕Offer后的一年內(nèi)阱高,所有的管理層都走了。
拒絕被收購(gòu)茬缩,夢(mèng)想終實(shí)現(xiàn)
我特別幸運(yùn)的是最終我相信的東西實(shí)現(xiàn)了赤惊,而且實(shí)現(xiàn)的速度非常快凰锡。那件事情是2006年夏天的時(shí)候未舟,而再下一個(gè)月我們就發(fā)布了“News Feed”圈暗,10年過(guò)去了,這是世界上被使用最多的產(chǎn)品之一裕膀。再之后员串,我們對(duì)世界上所有人開(kāi)放注冊(cè),這讓用戶迅速增長(zhǎng)昼扛。所以寸齐,在拒絕Offer的幾個(gè)月之內(nèi),我覺(jué)得就已經(jīng)證明了我們當(dāng)初的決定是正確的抄谐。
但我覺(jué)得渺鹦,從那以后,還是有很多更難的決定要做蛹含,你要賭上公司未來(lái)的方向毅厚,或者是賭上幾億美元的花費(fèi)在一些事情上面,而也許在5到10年以后你才能知道當(dāng)初的決定是否正確浦箱。這些都會(huì)比當(dāng)初那個(gè)決定更艱難吸耿。
招聘、培養(yǎng)真正有天分的人
對(duì)于招聘酷窥,我創(chuàng)立公司的時(shí)候只有19歲咽安,所以我不可能覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)是個(gè)非常重要的事情,不然我就會(huì)懷疑自己了蓬推。所以妆棒,我們?cè)谀切┪覀冋J(rèn)為有天分的人身上做投資,哪怕他們毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)拳氢。他們可能是應(yīng)屆生募逞,也可能像是帶著Facebook上市的CFO蛋铆,他的主要精力是在一家基因工程公司做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)馋评,之前也沒(méi)有帶領(lǐng)公司上市的經(jīng)驗(yàn)。所以刺啦,就是專注在真正有天分的人身上留特。
對(duì)于別人是否有天賦,往往能通過(guò)他之前做過(guò)的事情來(lái)判斷玛瘸。每個(gè)人都多少做過(guò)些什么事情蜕青。即使你只有19歲,你也可能做過(guò)業(yè)余的項(xiàng)目或其他有意思的事情糊渊。我覺(jué)得最重要的是右核,不要覺(jué)得只有有過(guò)經(jīng)驗(yàn)的人才能把某件事情做好。
另一個(gè)我覺(jué)得我們做的好的事情就是給每個(gè)人非常多的機(jī)會(huì)渺绒,所以公司里不止只有19歲開(kāi)始做公司的我贺喝,還有很多我當(dāng)時(shí)的同學(xué)或同樣輟學(xué)的人菱鸥。最讓我自豪的是,我們有12個(gè)不同的事業(yè)部主管躏鱼,其中除了一人以外氮采,其他的所有人在進(jìn)入公司的時(shí)候都不是管理層,都是從下面成長(zhǎng)起來(lái)的染苛。
唯一的那個(gè)例外是David Marcus鹊漠,之前是一家150億美金上市公司的CFO,所以我很高興他能夠加入茶行,并且讓他負(fù)責(zé)了一個(gè)事業(yè)部躯概。但除了他之外,其他的所有人剛加入的時(shí)候都不是匯報(bào)給我的拢军,他們有的是工程師楞陷、有的是數(shù)據(jù)分析師、有的是產(chǎn)品經(jīng)理茉唉,他們都是成長(zhǎng)到這步的固蛾。而且我覺(jué)得人們能夠看到你在為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),這讓最好的人能夠融入公司度陆,并且讓其他的最好的人想要加入艾凯,因?yàn)樗麄儠?huì)覺(jué)得“哦!我也想要那樣的機(jī)會(huì)懂傀≈菏”
未來(lái)20年Facebook和世界的變化
針對(duì)三個(gè)我們希望看到的并且專注于的世界的變化,我們有一個(gè)十年的路線規(guī)劃圖蹬蚁∈牙幔“連接”,讓世界上的每一個(gè)人都能夠連接網(wǎng)絡(luò)∠現(xiàn)在贝乎,世界上超過(guò)一半的人是沒(méi)有連網(wǎng)的。我覺(jué)得很多硅谷的人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是理所當(dāng)然的事情叽粹,但其實(shí)并不是览效。
而如果我們想要解決一些世界級(jí)的大的挑戰(zhàn),我們真的需要把每個(gè)人都連接起來(lái)虫几,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與到問(wèn)題的解決中來(lái)锤灿。所以我覺(jué)得連接每個(gè)人是件非常關(guān)鍵的事情,這也會(huì)對(duì)世界上的每個(gè)人都有益處辆脸。
另一件事情是AI但校。我覺(jué)得AI會(huì)讓各個(gè)領(lǐng)域釋放巨大的潛力。在Facebook我們?cè)诤芏嗍虑樯蠎?yīng)用AI啡氢,比如讓人們看到更有意義的內(nèi)容或者讓你連接到你真正在意的人状囱。另外在很多方面州刽,AI被用來(lái)診斷疾病和尋找更有效的藥物、建造自動(dòng)駕駛汽車等等浪箭。
我聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事穗椅,說(shuō)有人做了一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用,可以通過(guò)皮膚病變的圖片來(lái)自動(dòng)判斷其是否是皮膚癌奶栖,并且精確度可以媲美世界上最好的醫(yī)生匹表。所以,誰(shuí)不想要這個(gè)東西呢對(duì)不對(duì)宣鄙?每個(gè)人都有可能成為最好的醫(yī)生袍镀。
當(dāng)人們對(duì)AI和AI對(duì)人類的潛在傷害產(chǎn)生恐懼的時(shí)候,我就會(huì)有點(diǎn)失望冻晤,因?yàn)槲矣X(jué)得在治療疾病或安全駕駛等方面苇羡,AI是能夠拯救人類并且推著人類向前走的,所以我覺(jué)得未來(lái)10年鼻弧,這都將是一件大事设江。
最后,我覺(jué)得會(huì)產(chǎn)生很大影響的一個(gè)事情是攘轩,你知道叉存,每10-15年,計(jì)算平臺(tái)就會(huì)產(chǎn)生一次變革度帮,新的平臺(tái)能夠讓人們做各種之前不能的事情歼捏。
20年前,我們大多數(shù)人在使用臺(tái)式機(jī)笨篷,我們?cè)诠ぷ髦惺褂盟鼈兺啵驗(yàn)樗屛覀兊男矢撸蠖鄶?shù)人不使用他們進(jìn)行娛樂(lè)率翅。而現(xiàn)在我們用手機(jī)练俐,幫助我們連接彼此,是更人性化的設(shè)備安聘。
但在這之后還會(huì)有一個(gè)新的計(jì)算平臺(tái)出現(xiàn)痰洒,我覺(jué)得那將是VR和AR瓢棒。而且我覺(jué)得這將會(huì)讓人們更具有創(chuàng)造力浴韭,而且讓人們比視頻等媒介更沉浸式的體驗(yàn)其他人的感受。所以我對(duì)這個(gè)趨勢(shì)也感到十分興奮脯宿。
給年輕人的建議
我一直認(rèn)為企業(yè)家應(yīng)該做的事情是選擇他們真的在意的事情去耕耘念颈,但在證明其可行性之前不要真的把它變成一個(gè)公司。我相信如果你去看那些最成功的公司的數(shù)據(jù)连霉,絕大多數(shù)都是這么得來(lái)的榴芳,而不是那些從一開(kāi)始就決定要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人嗡靡,因?yàn)槟憧倳?huì)遇到不同的瓶頸。
Facebook早期投資人Peter Thiel曾告訴我:“在一個(gè)變化如此快的世界里窟感,你最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒風(fēng)險(xiǎn)讨彼。”
我非常認(rèn)同這句話柿祈。我覺(jué)得很多人哈误,當(dāng)面臨重大機(jī)遇選擇的時(shí)候,都會(huì)想到很多負(fù)面的結(jié)果躏嚎,雖然他們很多時(shí)候是對(duì)的蜜自,但任何選擇都有好的一面和壞的一面。如果你不做這些改變卢佣,我相信你注定會(huì)落后和失敗重荠。所以在一定程度上,我相信最大的風(fēng)險(xiǎn)就是不冒風(fēng)險(xiǎn)虚茶。