2018年長(zhǎng)篇復(fù)盤(一本正經(jīng)的胡說八道):
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2019年| 一月 |
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0112-0113復(fù)盤
【讀書感悟】
001? 讀何帆老師的《變量》插爹,理解促使中國(guó)變化的慢變量和小趨勢(shì)鸵熟。
書中提到了現(xiàn)代都市發(fā)展的一個(gè)悖論(“格萊澤悖論”):
隨著城市化和城市一體化的推進(jìn),長(zhǎng)距離運(yùn)輸成本的下降婉支,“接近性”的價(jià)值反而會(huì)上升惯豆。
也就是說,當(dāng)兩座城市的發(fā)達(dá)程度接近炫贤,盡管城際間通勤便利方篮,但人們的生活半徑很可能不增反降。因?yàn)槟阍谝蛔鞘邢笥弧⒁粋€(gè)商圈內(nèi)可以享受到的服務(wù)温亲、找到的工作,再也不一定要坐車去另一座城市通危、另一個(gè)商圈才能擁有铸豁。
如果順著這一理論往下說灌曙,在A菊碟、B兩座城市(或A、B兩個(gè)商圈)之間自發(fā)性的消費(fèi)也會(huì)減少在刺,因?yàn)楸匾越档汀?
那么接下來逆害,從城市消費(fèi)進(jìn)化理論來看兩座城市時(shí)間的“消費(fèi)引力”:
F=aX1X2/R^2
假設(shè)R不變,兩座城市的消費(fèi)往來越頻繁蚣驼、消費(fèi)體量越大魄幕,則“吸附-外溢”的數(shù)值越高,于是彼此之間的消費(fèi)引力也越強(qiáng)颖杏。
按理纯陨,兩座在初期屬于功能互補(bǔ)性的城市,會(huì)引發(fā)更多的城市間消費(fèi)往來留储,你有的翼抠、我沒有,我有的获讳、你沒有阴颖;但是隨著消費(fèi)往來的深入,以及政府基于消費(fèi)需求的分析而展開的城市一體化建設(shè)丐膝,“格萊澤悖論”逐漸生效量愧,直到達(dá)到某個(gè)臨界值,消費(fèi)往來會(huì)降到最低帅矗?
不存在的偎肃,這是理想情況。
城市建設(shè)如此遵循馬太效應(yīng)浑此,好的城市會(huì)更好累颂,差的城市…在努力好起來、但好得很艱難尤勋。于是喘落,有的城市成為吸附型城市茵宪,有的成為外溢型——也就是,“雖然你有的我也有瘦棋,但你有的都比我有的好”的悲催景象稀火。
如果有兩座小城市,一開始功能互補(bǔ)赌朋,消費(fèi)往來較多凰狞;但隨著城市化的推進(jìn),如果它倆之間的消費(fèi)引力驟降沛慢,最大的可能性不是兩者都自給自足了赡若,而是被周邊更大的城市吸附去了。
“格萊澤悖論”似乎為我們研發(fā)的“城市消費(fèi)進(jìn)化理論”提供了新的視角团甲,但顯然目前還沒有讓我完全想明白逾冬。很期待,接下來能從何帆老師的書中找到更多的啟發(fā)點(diǎn)(可怎么感覺是要等到下一部“30年報(bào)告”的時(shí)候……)躺苦。
| 二月 |
0206復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
就像游戲關(guān)卡在難度的設(shè)計(jì)上總是逐漸走高的身腻,一開始先助你入門,然后增強(qiáng)難度和刺激匹厘,確保你的正反饋可持續(xù)
——人際交往有異曲同工之處:結(jié)識(shí)之初嘀趟,對(duì)于絕大多數(shù)人來說,如果沒有找到“普通”與“個(gè)性”之間的平衡 愈诚,由此給對(duì)方帶來tough的感覺她按,則結(jié)交對(duì)象很容易放棄深入。
而當(dāng)深入的交際真正展開后炕柔,逐漸展露的真實(shí)性情酌泰,會(huì)成為人物畫像上可愛的一筆。
此外汗唱,性格宫莱、能力中的小優(yōu)點(diǎn),不急著一下子全部顯露哩罪,同樣可以像游戲的主人公升級(jí)一樣授霸,慢慢顯山露水,以帶給人持久的驚喜和新鮮感际插。
【見識(shí)|感悟】
打破不同階層碘耳、不同調(diào)性的人群和事物之間界限的人,厲害之處不僅在于“連接”框弛、讓雙方互相接納辛辨,更在于在“連接”被創(chuàng)立之前,TA是如何讓不管哪個(gè)群體,都覺得TA是自己人的斗搞。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
牛五連交流群指攒、小助手群爬樓&互動(dòng) + 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
#讀書相關(guān)#
羅胖60秒《如何把生活變得像游戲一樣有趣》+何帆《變量》+ Financial Times《精致的英國(guó)人更愛坐火車》
0207復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 對(duì)于長(zhǎng)期性社群,定期僻焚、較高頻的允悦、有組織的線下交流會(huì)面,是大勢(shì)虑啤。
剛巧隙弛,最近有用戶私信我:覺得“進(jìn)化營(yíng)”作為長(zhǎng)期社群,整體還算不錯(cuò)狞山,但總感覺少了些什么全闷。
我問是什么,他說萍启,感覺很缺乏面對(duì)面的互動(dòng)总珠。
我瞬間想到了“行動(dòng)營(yíng)”,如果就行動(dòng)營(yíng)來說伊约,它會(huì)不會(huì)得到類似的建議或評(píng)價(jià)姚淆?或許不會(huì)孕蝉。
因?yàn)樗芷诙搪怕桑拖褚会槒?qiáng)化劑,目的是提升認(rèn)知和行動(dòng)力降淮。打過針后超埋,起效就好。
“起效”是關(guān)鍵佳鳖,是產(chǎn)品的原力霍殴,而情感的建立與鏈接只是副產(chǎn)品。
我沒有參與過行動(dòng)營(yíng) 系吩,對(duì)它的了解或許不全面来庭;但是相比而言,以長(zhǎng)期社群的調(diào)性來看穿挨,“陪伴”是非常重要的功能特點(diǎn)之一月弛。既然有陪伴,就會(huì)產(chǎn)生科盛,并且需要強(qiáng)化帽衙、維系情感鏈接,這是連帶的屬性贞绵。
那么厉萝,如果線上的切磋,是鏈接產(chǎn)生并強(qiáng)化的起點(diǎn)與途徑;則鏈接的支撐點(diǎn)谴垫,還是在于線下的真實(shí)體驗(yàn)章母。
就像長(zhǎng)期的網(wǎng)戀雙方,見不到面翩剪,感情最后會(huì)很脆弱胳施。
線上只能展示每一單位的用戶樣本的少數(shù)幾個(gè)橫切面,我們可以立人設(shè)肢专,卻很難了解對(duì)方真實(shí)舞肆、立體的模樣。
002 年輕人的“探索消費(fèi)”分為4個(gè)場(chǎng)景:
1)消費(fèi)前是好奇博杖;
2)看見后(初次接觸)是驚喜椿胯;
3)消費(fèi)(使用)中是高潮;
4)消費(fèi)后產(chǎn)生回味剃根。
好奇就會(huì)去尋找 哩盲,驚喜就會(huì)忍不住拍照(記錄留念),產(chǎn)生體驗(yàn)高潮就會(huì)給好評(píng)狈醉,有回味就會(huì)“種草”(推薦廉油、傳播)。網(wǎng)紅店的發(fā)展模式很多利用了這一邏輯苗傅,其實(shí)社群也可以借鑒抒线。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
牛五連交流群、小助手群爬樓&互動(dòng)+管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)+0207群公告編寫
#讀書相關(guān)#
羅胖60秒:符號(hào)對(duì)于人類的意義+劉潤(rùn)《5分鐘商學(xué)院》+FT每日英語:特朗普懟星巴克前CEO以獨(dú)立黨派身份競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)事件
#其他#
構(gòu)思懸疑推理小說
0208復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 勢(shì)能的提升渣慕,會(huì)將一個(gè)人(一件事)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)同步放大嘶炭。就像被鏡頭四處追逐的明星,原本他們身上或許滿是槽點(diǎn)也無人問津逊桦,如今可能稍有差池就會(huì)收到長(zhǎng)槍短炮眨猎。
所以,當(dāng)我們突然發(fā)現(xiàn)自己被人追著指出缺點(diǎn)時(shí)强经,先別急著灰心喪氣睡陪;反過來激勵(lì)自己:這可能意味著,在資源競(jìng)爭(zhēng)中匿情,你的位置所代表的關(guān)鍵性的提升兰迫。
002 當(dāng)需求明確時(shí),原本潛伏的資源會(huì)活過來码秉,出現(xiàn)在你眼前逮矛。
知道自己到底要干什么,是累積有效資源的第一步转砖。
【見識(shí)|感悟】
為了構(gòu)思小說《時(shí)間回溯:殺局》须鼎,仔細(xì)閱讀了一些過往雖然也好奇鲸伴,但從來沒有細(xì)究過的資料,比如“宇宙奇點(diǎn)”晋控、阿拉伯?dāng)?shù)字寓意等汞窗。
然后,世界的奇妙性與巧合性赡译,如過山車般在眼前呼嘯來去仲吏。
或許是世界真的奇妙,或許只是人類思想的奇妙性投射在世界中蝌焚。
我常常想裹唆,到底有沒有所謂絕對(duì)真實(shí)的世界,還是我們看到的世界只洒,永遠(yuǎn)都只能是內(nèi)心的投射许帐?
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
牛五連交流群爬樓、與小助手互動(dòng)+管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)+0208連隊(duì)群公告編寫
#讀書相關(guān)#
羅胖60秒:開工搶跑之寫作競(jìng)爭(zhēng)力+Financial Times:富豪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)是好事嗎+研究“宇宙奇點(diǎn)”相關(guān)文獻(xiàn)
#其他#
構(gòu)思推理小說毕谴,梳理情節(jié)脈絡(luò)和背景設(shè)定成畦,推演故事邏輯
0210復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
高級(jí)感強(qiáng)的大片(照片、影片)都懂得留白涝开,不會(huì)采用飽和式表達(dá)循帐,而是留出空間給觀眾自己體味和察悟。
運(yùn)營(yíng)也一樣舀武。
首先拄养,彼此相信對(duì)方是聰明人(畢竟都是通過“進(jìn)化營(yíng)”的篩選門檻的);其次奕剃,相信對(duì)方的理解和創(chuàng)造能力衷旅。
對(duì)于老鐵們來說,教程纵朋、示例之類的物料可以作為基礎(chǔ)的指示,指明基本的方向茄袖,或提供最初的靈感操软,但不能反而成為局限住他們的條框。
【見識(shí)|感悟】
吳伯凡的《認(rèn)知方法論》里面說宪祥,“意義”宛如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)聂薪,每一個(gè)個(gè)體都是一個(gè)終端。
與羅胖受到的啟發(fā)是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代蝗羊,共識(shí)不足藏澳,于是人們的行動(dòng)更自由,但生命張力有所欠缺”這一點(diǎn)不同耀找,我想到的是:
如果人們對(duì)一件事的意義的理解翔悠,像網(wǎng)絡(luò)一般业崖,可以彼此觸達(dá);相應(yīng)地蓄愁,也就意味著可能彼此綁縛双炕。
我們?cè)跓o形間,會(huì)被別人(比如所有媒體)發(fā)表的一些“意義”影響或塑造撮抓,我們卻不自知妇斤,還以為是自己認(rèn)真思索后誕生的念頭,并為了捍衛(wèi)它表現(xiàn)得信誓旦旦丹拯。
我們真的有把握說站超,所有我們自己覺得自己賦予了意義的事情,是我們獨(dú)立思考乖酬、論證過的顷编,是適合自己的,而非是不經(jīng)思索地拾人牙慧剑刑,還沾沾自喜媳纬?
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
牛五連交流群爬樓、與小助手互動(dòng) + 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
#讀書相關(guān)#
001 羅胖60秒:“意識(shí)”是一種網(wǎng)絡(luò)嗎施掏?
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 量子力學(xué)
0211復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 我們的暫別儀式之前比較忽略的一點(diǎn)钮惠,是:
“離職人員也是企業(yè)的資源網(wǎng)絡(luò),前東家也可以成為員工的借力之處”七芭。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)官的暫別素挽,我們以前在餞行儀式上,總是點(diǎn)到即止地祝福狸驳,“盡管暫別预明,未來也仍舊互為后背”,但其實(shí)耙箍,對(duì)彼此關(guān)系的挖掘和今后價(jià)值提供的可能性撰糠,都考慮得不夠充分。
每一次運(yùn)營(yíng)官的暫別辩昆,其實(shí)都可以成為了解剽悍江湖以外的運(yùn)營(yíng)世界阅酪,很好的契機(jī)和窗口。
【公開象限】
你為了擴(kuò)大自己和戰(zhàn)友的公開象限做了什么汁针?
001 朋友圈關(guān)注术辐、評(píng)論老鐵動(dòng)態(tài)
002 運(yùn)營(yíng)小助手互動(dòng)
【見識(shí)|感悟】
從春節(jié)開始,就蠢蠢欲動(dòng)地計(jì)劃寫一部短篇奇幻懸疑推理小說施无,于是最近一直在興高采烈地地構(gòu)思和創(chuàng)作辉词。
過程中發(fā)現(xiàn),寫作原本就不易猾骡,一本正經(jīng)地胡說八道更是不易瑞躺,哈哈哈敷搪。
創(chuàng)作過程中,我?guī)状稳艿狡渌碌恼T惑隘蝎,比如讀書:那種提高信息增量购啄,并與他人分享的感覺多好,這可比梗在這里腦洞小說情節(jié)嘱么,愉悅得多狮含。
但那一瞬,我意識(shí)到曼振,其他內(nèi)容的“輸入”對(duì)于當(dāng)前正在進(jìn)行的“創(chuàng)作”來說几迄,變成了干擾項(xiàng)。
必須扛住前者的引誘冰评,先專注于后者的完成映胁,延時(shí)滿足前者,由此才能更高效地完成原定目標(biāo)甲雅。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 爬樓學(xué)習(xí)小助手的分享解孙,做筆記,依次反饋
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
#讀書相關(guān)#
001 羅胖60秒:什么才叫“有知識(shí)”
002 Financial Times當(dāng)日頭條
#其他#
寫完推理小說第一章抛人,給自己鼓個(gè)掌
0212復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
所有暫別的運(yùn)營(yíng)官都是重要的作戰(zhàn)隊(duì)友弛姜。從他們辭去剽悍江湖的運(yùn)營(yíng)職務(wù),去往其他社群做全職運(yùn)營(yíng)的決定開始妖枚,其實(shí)是可以作為剽悍江湖 and 剽悍江湖以外的運(yùn)營(yíng)世界的連接點(diǎn)廷臼。
定期邀請(qǐng)他們回來做分享,讓他們和我們余下的戰(zhàn)友彼此學(xué)習(xí)不同思維路徑下绝页、不同模式套路的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)荠商,是很不錯(cuò)的方式。
【見識(shí)|感悟】
吳京投資《流浪地球》的成功:或許是一場(chǎng)關(guān)于電影屬性的角力续誉,商業(yè)屬性VS藝術(shù)屬性莱没。
一方面,電影是商業(yè)產(chǎn)品屈芜;另一方面郊愧,電影是藝術(shù)產(chǎn)物,是可以體現(xiàn)人文情懷井佑、浪漫主義,以及精雕細(xì)琢的匠人精神的藝術(shù)產(chǎn)物眠寿。
關(guān)于電影到底是什么的這一場(chǎng)屬性角力躬翁,這一次或許贏在了后者。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 在交流大群和管理組“遠(yuǎn)程分享”生日禮物和生日好運(yùn)盯拱,提高個(gè)人的被感知度
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 小助手文章私信反饋
#讀書相關(guān)#
001 羅胖60秒:創(chuàng)新也是“政治”嗎盒发?
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 華杉“虛擬購買者”“虛擬貨架”理論回顧例嘱、拆解與反思
#其他#
修改、發(fā)布推理小說第一章宁舰,作為生日禮物送給自己:《時(shí)間回溯:殺局(0)》http://www.reibang.com/p/0a054e237572
0213復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
#讀書相關(guān)#
001 羅胖60秒:“贏”分兩種拼卵,一種是贏了,一種是扛住了
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 劉潤(rùn)《5分鐘商學(xué)院》“職場(chǎng)躍遷的十條建議”回顧
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
“向老鐵學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)”:
一些人雖在剽悍江湖只是普通老鐵蛮艰,但身任其他社群的運(yùn)營(yíng)職務(wù)腋腮。
在他們與其他老鐵一來一往的溝通內(nèi)容中,有時(shí)會(huì)透露出運(yùn)營(yíng)其他社群的思維模式與經(jīng)驗(yàn)壤蚜,值得辯證性地學(xué)習(xí)借鑒即寡。
二則,他們既是用戶袜刷、又是管理者聪富,是雙重角色的典型體驗(yàn)者,與他們多聊聊著蟹,會(huì)有額外的收獲墩蔓。
去了解他們覺得從剽悍江湖學(xué)到了什么運(yùn)營(yíng)要義,會(huì)幫助我們重新審視“自己不知道自己知道”萧豆、或者“自己不知道自己不知道”的部分奸披,由此打破慣常的運(yùn)營(yíng)認(rèn)知,更客觀地認(rèn)識(shí)自己和環(huán)境炕横。
【見識(shí)|感悟】
什么是“有知識(shí)”源内?不是背理論,也不僅僅是簡(jiǎn)單地應(yīng)用理論份殿。
你對(duì)自己“有知識(shí)”的期待膜钓,應(yīng)該達(dá)到:當(dāng)局勢(shì)不明朗,別人都無法做出決策時(shí)卿嘲,你能給出明確的意見或結(jié)論颂斜。
0214復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 為每位老鐵定制情人節(jié)專屬海報(bào),并在小助手的協(xié)助下一一私信
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:如何把不被他人看好的事拾枣,做到成功逆襲沃疮?有時(shí),塑造好“價(jià)值觀”梅肤,比“價(jià)值”本身更重要
002 Financial Times當(dāng)日頭條
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
在微信上(特別是對(duì)于尚且不夠熟悉的老鐵):
若對(duì)方喜提好成績(jī)司蔬,則夸人時(shí)多用用文字,找找具體的切入點(diǎn)姨蝴;
若對(duì)方失意抱怨俊啼,一串擁抱的表情或許比文字更有效——不管是做知心姐姐、為TA排憂解難左医,還是表達(dá)感同身受授帕、讓TA看開同木,其實(shí)都小看了對(duì)方思考、分析跛十、解決問題的能力彤路,高看了自己的能量。
好事芥映,值得放大洲尊;壞事,不如付之清風(fēng)屏轰,過去就過去了颊郎。
【見識(shí)|感悟】
001 “愿中國(guó)青年都擺脫冷氣,只向上走霎苗,不必聽自暴自棄者流的話姆吭。能做事的做事,能發(fā)聲的發(fā)聲唁盏,有一分熱内狸,發(fā)一分光,就像螢火一般厘擂,也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光昆淡,不必等候炬火”」粞希——魯迅
002 套路/攻略昂灵,是好東西,可以幫助自己更高效舞萄、更準(zhǔn)確地解決常見的問題眨补,但難成頂尖高手。要小心倒脓,在享受套路的好處中撑螺,逐漸喪失對(duì)創(chuàng)意的敏銳和勇氣。
0215復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 主題課程數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作梳理
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:為什么酒能帶來宴席的氣氛崎弃?
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 何帆《變量》
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
“潑出去的水要接住”甘晤。
管理組發(fā)起活動(dòng)后,號(hào)召饲做、鼓勵(lì)老鐵參與的過程线婚,是“一盆水”潑出去的過程。如果沒有來自組織發(fā)起者最后的總結(jié)或反饋盆均,只是老鐵在參與酌伊,那這一盆水落到地上,很快就灑了缀踪、冷了居砖。
1) 所以,像“牛人破局”活動(dòng)驴娃,不管是連隊(duì)評(píng)優(yōu)也好奏候,還是管理組逐一反饋也好,都是在做“接水”的工作唇敞。
2) 承諾過的活動(dòng)也一樣蔗草。如果到最后因?yàn)槟承┰颍瑺I(yíng)層面或連隊(duì)層面疆柔,商討后確認(rèn)不展開咒精,或者是換一種形式展開,那么不管有沒有老鐵來主動(dòng)詢問旷档,或者距離承諾發(fā)起的時(shí)間已經(jīng)過去了多久模叙,都值得在群里有一聲明確的交待,“把之前潑出去的水接住”鞋屈。
【見識(shí)|感悟】
與合作伙伴打交道范咨,什么時(shí)候先亮底線、再攀交情厂庇,什么時(shí)候是反過來渠啊,是學(xué)問。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局权旷,并與老鐵互動(dòng)
002 補(bǔ)情人節(jié)運(yùn)營(yíng)作業(yè)
003 與小助手商討主題營(yíng)數(shù)據(jù)處理方案
0216復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
很顯然替蛉,在與小助手或普通用戶對(duì)接的過程中,當(dāng)自己曾經(jīng)歷過拄氯、思考過笋熬,因而站在經(jīng)驗(yàn)高地上審視對(duì)方的時(shí)候,內(nèi)心是非常容易有傾向性結(jié)論的脂新。
要忍住伞插。有的時(shí)候,對(duì)方的“不知道”艇纺,恰恰是你的財(cái)富怎静,因?yàn)樗o了你重新審視自己所知道的有沒有漏洞的機(jī)會(huì)。
【見識(shí)|感悟】
001 情愿100個(gè)客戶每個(gè)人支付100元黔衡,也不想一個(gè)人支付一億元蚓聘,這是2C和2B的根本區(qū)別。
002 過去盟劫,變是生活的一部分夜牡;現(xiàn)在,變是生活本身。變塘装,很容易急迂;堅(jiān)持不變,才難蹦肴。既然難僚碎,難要難的值得。我們所希望自己堅(jiān)持的阴幌、要求自己堅(jiān)持的勺阐,應(yīng)該是于己于人于環(huán)境都有價(jià)值的,而不是一腔熱血上頭的孤勇矛双。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 與小助手@進(jìn)階蝸牛 商討渊抽、優(yōu)化主題營(yíng)數(shù)據(jù)處理方案
004 給老鐵個(gè)人檔案提建議
005 統(tǒng)籌管理組“暫別重啟”儀式、撰寫活動(dòng)通知群公告+點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私信通告(兩首背景音樂可收藏——make me move+china-p徐夢(mèng)圓)
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:老祖宗是怎么想象這個(gè)世界的
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 惠特默《高績(jī)效教練》
0217復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群议忽、小助手動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 與小助手@進(jìn)階蝸牛 優(yōu)化主題營(yíng)數(shù)據(jù)處理方案
004 撰寫0217群公告
005 撰寫不易暫別懒闷、木兮入群的大群引導(dǎo)公告
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:老祖宗是怎么想象這個(gè)世界的
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 李翔知識(shí)內(nèi)參短文5篇+劉潤(rùn)《5分鐘商學(xué)院》職場(chǎng)進(jìn)階短文5篇
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
“永遠(yuǎn)留出一張海報(bào)的時(shí)間”。
運(yùn)營(yíng)過程中徙瓶,一場(chǎng)“說來就來”或時(shí)間特別緊張的活動(dòng)的組織毛雇,在所難免。遇到這樣的情況侦镇,記得提醒自己灵疮,“留出一張做開場(chǎng)海報(bào)的時(shí)間”。
第一壳繁,它是你的活動(dòng)的門面震捣,從門面上為你打造了儀式感。這樣闹炉,即使因?yàn)闀r(shí)間緊張蒿赢,活動(dòng)過程相對(duì)平淡或稍有瑕疵,受眾也依然因?yàn)槟芨惺艿侥愕挠眯脑ィ呄蛴谡J(rèn)可它羡棵。
第二,通常嗅钻,(不管是自己還是他人)做完開場(chǎng)海報(bào)后皂冰,你會(huì)下意識(shí)地從頭到尾再捋一遍活動(dòng)流程,看有沒有疏漏或bug的地方养篓。開場(chǎng)海報(bào)秃流,就像一個(gè)提醒活動(dòng)組織者自檢流程的“鬧鐘”。
【見識(shí)|感悟】
001 我們學(xué)習(xí)柳弄、記錄舶胀、思考、實(shí)踐前人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某個(gè)角度看嚣伐,也是一種“馴化”自己的過程和表現(xiàn)——被社會(huì)規(guī)則所馴化糖赔。
這種感覺,就像游戲提前玩贏了幾局的前輩纤控,在告訴新入局者游戲怎么玩的技巧挂捻。可人類社會(huì)中船万,最早一批玩贏的人是怎么誕生的呢?為什么人類總是傾向于相信骨田,早贏的人的經(jīng)驗(yàn)耿导,對(duì)自己一定是有幫助的?(歸納推理的思維所致态贤?但是忽視了環(huán)境變化這個(gè)變量舱呻?)
002 人,一定是在被社會(huì)“共識(shí)”綁縛悠汽、約束的情況下行動(dòng)箱吕,不管你有沒有意識(shí)到,不管你是否情愿柿冲。比如律法茬高、黨派綱要,正是要利用這一點(diǎn)假抄,完成社會(huì)秩序的建立怎栽。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局,并與老鐵互動(dòng)
002 協(xié)助完成木不易 —>木兮的交接工作
003 當(dāng)日群公告撰寫
004 一周學(xué)委發(fā)布會(huì)協(xié)助
0218復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群宿饱、小助手動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 撰寫0218群公告熏瞄,并被老鐵表白說要打印下來
004 核對(duì)群名單
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:抽象的愛+具象的憎=>葉公好龍
002 Financial Times當(dāng)日頭條
003 用戶運(yùn)營(yíng)管理AARRR模型、用戶價(jià)值模型(RMTF+用戶生命周期)復(fù)習(xí)
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 問:在一件事上付出的時(shí)間多谬以,體現(xiàn)了用心强饮,就一定是好事嗎?未必为黎。有時(shí)邮丰,反而可能是要警醒的信號(hào):如果能花更少的時(shí)間,做出更大的成就呢碍舍?杠桿更大柠座,豈不樂哉?要警惕片橡,是真的需要花那么多時(shí)間鉆研妈经,還是沉浸在“真用心啊、真喜歡這事”的自我感動(dòng)和滿足中。
002 找準(zhǔn)并執(zhí)行自己在團(tuán)隊(duì)里的角色擔(dān)當(dāng)吹泡。以韓國(guó)k-pop團(tuán)體為例骤星,一個(gè)隊(duì)伍中有門面擔(dān)當(dāng)、舞蹈擔(dān)當(dāng)爆哑、vocal擔(dān)當(dāng)洞难、rap擔(dān)當(dāng)、忙內(nèi)等揭朝,大家“各司其職”队贱;當(dāng)然也會(huì)有ace(全面手),可最多也只有一個(gè)ace潭袱。所以借此可以提醒自己:
1)找到由自己能發(fā)揮出最大價(jià)值的事柱嫌,堅(jiān)定地執(zhí)行它,然后突顯它屯换。如果所有人的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)都寫的是“有時(shí)間编丘、積極主動(dòng)、用心”(當(dāng)然這是基礎(chǔ)門檻)彤悔,那對(duì)于個(gè)體而言嘉抓,不就相當(dāng)于沒有優(yōu)勢(shì)?
2)在找到這件事晕窑、這個(gè)點(diǎn)之前抑片,有活兒就好好干,說不定干著干著就找到了幕屹。
3)vocal當(dāng)然也需要提升舞蹈功力蓝丙,避免受限于短板,拉低綜合實(shí)力望拖;就像善于想的人要提高執(zhí)行力渺尘,善于做的人需要做的前中后考慮周到。只是说敏,如果是以犧牲最長(zhǎng)板的打磨時(shí)間為代價(jià)鸥跟,面面俱到卻又面面平平,我覺得不值得盔沫。
【見識(shí)|感悟】
事實(shí)有真假医咨,觀點(diǎn)無對(duì)錯(cuò)。計(jì)劃方案其實(shí)就是在提自己的一種觀點(diǎn)架诞,邏輯自洽就好拟淮。
0219復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 撰寫0219群公告:https://shimo.im/docs/qDGQjzGtOtUgQScR
(點(diǎn)贊@艾嘉 老鐵,將開始至今的群公告整理成冊(cè)谴忧,共53頁)
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:為什么人們不喜歡上班很泊?
——“開心”“不開心”“效率高”“效率低”形成四象限角虫,其中“不開心”而“高效率”看起來是最穩(wěn)定的狀態(tài)
002 Financial Times當(dāng)日頭條:特朗普border wall政策被16個(gè)州反對(duì)
003 回顧、學(xué)習(xí)往日復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 艾嘉用心整合的群公告委造,其實(shí)管理組每日都會(huì)順手歸檔戳鹅。
從時(shí)間利用價(jià)值上來說,似乎她是做了多余的工作昏兆;但是這樣一個(gè)過程和結(jié)果枫虏,對(duì)她自己來說,有獨(dú)特的意義:
整理過程中爬虱,如她所愿地加深了自己的印象隶债;
整理完成后,這份格式齊整的小冊(cè)子收到了不少好評(píng)饮潦,給予她強(qiáng)烈的正反饋燃异;且她的整理,對(duì)我們來說继蜡,也是一個(gè)備份。
當(dāng)事情能夠被多維解讀和評(píng)判的時(shí)候逛腿,不如找到最多贏的那個(gè)角度稀并。畢竟社群里人與人的相處,不是零和游戲单默。
所以碘举,在準(zhǔn)備反饋她的轉(zhuǎn)念間,我的想法從告訴她“管理組已經(jīng)有現(xiàn)成的搁廓,可以隨時(shí)索要取用”改為了表白和感謝引颈。
【見識(shí)|感悟】
當(dāng)你身處一個(gè)競(jìng)賽中,卻能夠超越比賽規(guī)則看比賽境蜕,站到比賽規(guī)則的上面往下看時(shí)蝙场,你將不會(huì)再懼怕這個(gè)比賽。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局
002 當(dāng)日群公告撰寫
003 一周學(xué)委招募最后一天動(dòng)員
0220復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群粱年、小助手群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 撰寫0220群公告:https://shimo.im/docs/XO0VnNNUk0c1597i
004 管理組1h會(huì)議
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:年輕人一代的經(jīng)典
002 Financial Times當(dāng)日頭條:UBS(瑞銀)在法國(guó)被罰款了
003 藝非凡:在中國(guó)做農(nóng)民的日本老人(寫入群公告的碎碎念部分)
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 今日管理組會(huì)議售滤,會(huì)上我問:小助手,他們到底要什么台诗?我們?cè)趺粗浪麄円裁赐曷幔空娴闹懒艘院螅夷芊翊_保給得起拉队?
摘錄@牛五連指導(dǎo)員-木兮 的回答中的兩點(diǎn)弊知,因?yàn)橛∠笊羁蹋?/p>
1)被支持、被鼓勵(lì)粱快、被重視秩彤、被夸獎(jiǎng)叔扼,是每個(gè)人的剛需。小助手呐舔,也一樣(甚至某些場(chǎng)景下更突顯)币励。
2)加強(qiáng)小助手對(duì)管理組的感知度,這個(gè)感知度未必只能由自己給自己創(chuàng)建:
小助手(或老鐵)完全可以通過一個(gè)管理員的嘴珊拼,了解其他暫時(shí)未冒泡的管理員食呻,在干什么,或擅長(zhǎng)什么澎现、思維&行為特點(diǎn)是什么仅胞,而不是只有等著那個(gè)管理員自己露面,才能創(chuàng)建感知剑辫。
復(fù)盤里有句話說干旧,“為擴(kuò)大戰(zhàn)友的公開象限做了什么?”這就是體現(xiàn)之一妹蔽。
——我的延伸思考:管理組是一體的椎眯,這種彼此為對(duì)方創(chuàng)建存在感的方式,正可以彰顯胳岂、拉近親密度编整。畢竟,通常自己人乳丰,才會(huì)為自己人說話掌测。
此外,一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的印象和了解程度一直是在不斷成長(zhǎng)和變化的产园,有可能彼時(shí)的印象是A汞斧,此時(shí)是B。不用擔(dān)心認(rèn)識(shí)不全面什燕,而不敢在公開場(chǎng)合為對(duì)方說話粘勒。
因?yàn)檫@種認(rèn)識(shí)上的成長(zhǎng)和變化是如此真實(shí)而自然,以至于秋冰,當(dāng)日后發(fā)現(xiàn)過往的某一點(diǎn)認(rèn)識(shí)可能有局限時(shí)仲义,完全沒有必要去掩飾,不如大大方方地指出自己新的剑勾、真誠(chéng)的看法埃撵,展現(xiàn)彼此都在用發(fā)展的眼光看對(duì)方。
這可能比只會(huì)用單點(diǎn)的虽另、當(dāng)下的狀態(tài)來衡量一個(gè)人暂刘,來得更有力量。
【見識(shí)|感悟】
未來已來捂刺,但分布不均谣拣,所以唯快不破募寨?思辨性明明也很重要。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局
002 當(dāng)日群公告撰寫
003 小助手互動(dòng)
0221復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群森缠、小助手群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 撰寫0221群公告(含碎碎念):https://shimo.im/docs/YWlHSvO983Uj0Do9
004 私信回答小助手問題
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:壞和蠢的關(guān)聯(lián)
002 Financial Times當(dāng)日頭條:特朗普插入世界5G論戰(zhàn)(曾威脅過華為的特朗普向中國(guó)伸出橄欖枝)
003 脫不花:121條工作建議復(fù)習(xí)
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 分享的人用語音會(huì)更方便拔鹰,可聽的人用語音卻很費(fèi)時(shí)。這個(gè)矛盾要怎么解決呢贵涵?
目前還沒有絕對(duì)的好建議列肢,不過下面2個(gè)法子可解燃眉之急。
1)再精彩的語音內(nèi)容宾茂,也用文字提醒一下小標(biāo)題或關(guān)鍵句瓷马,讓實(shí)在沒空爬樓聽語音的人可以快速掌握精華,以免徹底錯(cuò)過跨晴;
2)有條件的分享者可以在手機(jī)端語音時(shí)欧聘,同步打開電腦錄音。事后端盆,一邊播放錄音怀骤,一邊讓訊飛自動(dòng)轉(zhuǎn)為文字,稍加修正后焕妙,就可以作為逐字稿發(fā)出晒喷。
對(duì)于收聽者來說也一樣,把所有語音合并為一段錄音后访敌,電腦播放,訊飛轉(zhuǎn)文字就好衣盾。
* 002 設(shè)計(jì)小靈感:拆主題關(guān)鍵字的偏旁部首寺旺,在擺位上錯(cuò)落有致,是用純文字也能帶來畫面感的方式之一势决。
【見識(shí)|感悟】
001 近千年前阻塑,搶奪武功秘籍,修得上乘果复,已是常見的事陈莽,人人都想借勢(shì)成長(zhǎng);到了今天虽抄,還靠個(gè)人閉關(guān)修煉走搁,又能走多遠(yuǎn)呢?
002 當(dāng)和人陷入齟齬時(shí)迈窟,專注于自己的錯(cuò)處私植,提醒自己該提升的地方,事情會(huì)更容易翻篇车酣;專注于他人的錯(cuò)處曲稼,只會(huì)越想越生氣罷了索绪。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局
002 當(dāng)日群公告撰寫
003 老鐵、小助手互動(dòng)
004 玩法細(xì)則細(xì)讀+拆解贫悄,制作Q&A
0222復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 跟蹤交流群群動(dòng)態(tài)
002 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
003 撰寫0222群公告https://shimo.im/docs/40pH09mbChQo7coO
004 私信回答小助手問題
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:從關(guān)羽封神看人類的信仰
002 Financial Times當(dāng)日頭條:Heinz公司在美國(guó)證券交易委員會(huì)展開調(diào)查后瑞驱,股份蒸發(fā)了28%(約150億美元)
003 脫不花:121條工作建議復(fù)習(xí),part2
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
每個(gè)人都有能量和精神力上的起伏窄坦。不在峰期的時(shí)候唤反,要如何hold住、管理能量值比你強(qiáng)的人嫡丙?
方法可能有很多拴袭,但有一點(diǎn):但凡涉及“事”上的對(duì)接,都要讓它一如既往地落地曙博、有交代拥刻。
把事做好、做到位了父泳,不影響般哼、不干擾到對(duì)方的情緒,同時(shí)也讓對(duì)方對(duì)你始終服氣惠窄。
【見識(shí)|感悟】
失去人性蒸眠,失去很多;失去獸性杆融,失去一切楞卡。在有道德約束的正常秩序的社會(huì)環(huán)境中,有人性的人更受歡迎脾歇;但越是在絕境(此處可暗喻人生蒋腮、事業(yè)、家庭各方面的絕境)藕各,不顧一切也要生存下去的獸性激發(fā)池摧,反而更容易被崇尚。
想一想激况,很多故事設(shè)定中作彤,那些日常里善良可愛的角色,在末日環(huán)境下乌逐,濫發(fā)好心或高頻地傷春悲秋的時(shí)候竭讳,屏幕外的觀眾通常會(huì)看得有多來氣?反倒是冷血冷酷殺伐決斷的人物黔帕,被視作英雄代咸。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局
002 當(dāng)日群公告撰寫
003 準(zhǔn)備讀書分享
0223復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 統(tǒng)籌策劃“定位”模塊答疑發(fā)布會(huì)(在末尾環(huán)節(jié)中,因?yàn)橐欢吾槍?duì)自己的目標(biāo)定位&踐行清單的發(fā)言成黄,收獲了不少鏈接與好評(píng)呐芥,哈哈)
002 跟蹤交流群逻杖、小助手群動(dòng)態(tài)
003 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
004 撰寫0223群公告https://shimo.im/docs/cOckRfOtuEACSPhS
005 管理組會(huì)議(議題:一周學(xué)委前5組篩選+運(yùn)營(yíng)學(xué)院名單確認(rèn)+定位模塊運(yùn)營(yíng)架構(gòu)&規(guī)則)
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:從群發(fā)拜年短信看什么叫“用戶視角”
002 Financial Times每日英語:西方學(xué)校如何向假新聞“宣戰(zhàn)”
003 《戰(zhàn)斗天使:阿麗塔》原作《銃夢(mèng)》資料閱讀
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 在社群活動(dòng)中,盡量減少需要老鐵現(xiàn)場(chǎng)完全即興發(fā)揮(包括即興提問)的部分思瘟,事先要找好“托兒”荸百。
一方面,可能現(xiàn)場(chǎng)剛好人不多滨攻;
另一方面够话,即使現(xiàn)場(chǎng)氛圍再火熱,但有可能到這個(gè)環(huán)節(jié)光绕,就會(huì)突然冷場(chǎng)女嘲。
因?yàn)榕c“才藝秀”中的即興表演不一樣的是,即興分享诞帐、即興提問欣尼,即使再短,某種程度上停蕉,老鐵都會(huì)下意識(shí)覺得愕鼓,是在體現(xiàn)他們的思維能力和表達(dá)能力,所以即使心中有表達(dá)慧起、有提問的欲望菇晃,也會(huì)擔(dān)心表達(dá)得不夠好,或提問很蠢蚓挤,所以字斟句酌半天不說話磺送,或完全不敢說話。
像今天的發(fā)布會(huì)(總體效果ok)灿意,環(huán)節(jié)3是單設(shè)的現(xiàn)場(chǎng)即興問答册着,雖說是有問題就答,沒問題就過脾歧,但冷場(chǎng)的幾分鐘,卻也容易讓主持人感到不自在演熟。
其實(shí)鞭执,環(huán)節(jié)2中有事先搜集好的老鐵問題清單,可以移到環(huán)節(jié)3芒粹,起到一個(gè)“帶頭”的作用兄纺。
【公開象限】
你為了擴(kuò)大自己和戰(zhàn)友的公開象限做了什么?
001 朋友圈關(guān)注化漆、評(píng)論老鐵動(dòng)態(tài)
002 大群發(fā)布群公告+定時(shí)段互動(dòng)
003 “定位”模塊發(fā)布會(huì)統(tǒng)籌估脆,圍繞自己對(duì)“定位”一詞的理解做即興發(fā)言
【見識(shí)|感悟】
001 (先補(bǔ)一條昨天未發(fā)完整的感悟)
劉慈欣:“失去人性,失去很多座云;失去獸性疙赠,失去一切付材。” 你看圃阳,在有道德約束的正常秩序的社會(huì)環(huán)境中厌衔,有人性的人更受歡迎;但越是在絕境(此處可暗喻人生捍岳、事業(yè)富寿、家庭各方面的絕境),不顧一切也要生存下去的原始本能激發(fā)锣夹,這樣的人反而更容易被崇尚页徐。
打個(gè)比方,在很多故事中银萍,那些日常里善良可愛的角色变勇,在末日環(huán)境下,如果濫發(fā)好心或經(jīng)常地傷春悲秋砖顷,屏幕外的觀眾是不是通常會(huì)看得很來氣贰锁?反倒是現(xiàn)實(shí)里冷血冷酷殺伐決斷、讓人有距離感的人物滤蝠,在末日環(huán)境下常被視作英雄豌熄。
002 要感謝每一次與人交往中遇到矛盾的時(shí)刻,只要復(fù)盤物咳,必會(huì)讓自己成長(zhǎng)锣险。
這倒不僅僅是說,找到自己在言行上值得修正的地方览闰;同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)芯肤,原來別人還會(huì)有這樣的一套價(jià)值觀、這樣的一套生活邏輯压鉴,即使你不完全認(rèn)同崖咨,但你知道了這種可能性,視野被擴(kuò)大油吭,未來在遇見更多形形色色的道理和人物時(shí)击蹲,你會(huì)更寬容、平和婉宰,表現(xiàn)得更尊重人歌豺、更得體。
003 要敬佩那些界限感心包、分寸感很強(qiáng)的人类咧,即使有些時(shí)候,你感到自己被打臉,或有損自尊心(比如請(qǐng)求被拒絕)痕惋。因?yàn)榍睿绕鹂偸菗?dān)心別人難堪或總是貪心、什么都想要血巍,因而界限感不強(qiáng)的人萧锉,前者的生活幸福感最后往往高于后者。
時(shí)刻拎得清述寡,自己在【當(dāng)下】【最】想要的是什么柿隙。圍繞這個(gè)目標(biāo),設(shè)置自己的分寸感鲫凶、界限感禀崖。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 爬樓學(xué)習(xí)當(dāng)日牛人破局
002 0224群公告撰寫
003 為老鐵、小助手解答打卡疑惑
004 準(zhǔn)備讀書分享
0224復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 定位“模塊”排長(zhǎng)私聊意愿+大群招募處理+排長(zhǎng)手冊(cè)梳理+數(shù)據(jù)組流程梳理
002 跟蹤交流群螟炫、小助手群動(dòng)態(tài)
003 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
004 撰寫0224群公告https://shimo.im/docs/TnxlPQ7BRy0FJQup
005 管理組會(huì)議(議題:定位模塊運(yùn)營(yíng)今日復(fù)盤)
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:提到喬布斯波附,除了蘋果還能聊點(diǎn)啥
002 Financial Times頭條:英國(guó)首相承諾會(huì)在3.12前就脫歐作出最后的表決
003 得到:如何精確地量化休息
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 多人(比如,從老鐵到小助手到管理員)去找一位老鐵溝通事宜昼钻,是表達(dá)關(guān)懷的表現(xiàn)掸屡?
——看怎么找。
要分開批次去找然评,不要同時(shí)多人講同一件事仅财。否則,傳遞的是壓力碗淌,不是關(guān)懷盏求。
不管是溝通傳統(tǒng)意義上的“好事”(比如邀請(qǐng)申請(qǐng)打卡或邀請(qǐng)擔(dān)任要職),還是“壞事”(比如為什么打卡失斠诿摺)碎罚,想想自己被很多人包圍著,七嘴八舌地對(duì)話纳像,難免頭疼荆烈;更何況是打字式的線上溝通,回復(fù)不方便的情況下竟趾,壓力更甚耙考。
【公開象限】
你為了擴(kuò)大自己和戰(zhàn)友的公開象限做了什么?
001 朋友圈關(guān)注潭兽、評(píng)論老鐵動(dòng)態(tài)
002 大群發(fā)布群公告+定時(shí)段互動(dòng)
003 排長(zhǎng)招募吆喝
004 管理組會(huì)議上,針對(duì)會(huì)議的方式提出建議
【見識(shí)|感悟】
每晚回顧一下自身的缺點(diǎn)斗遏,做到對(duì)自己的不足山卦,心中有數(shù)。
這樣,當(dāng)別人在對(duì)話中账蓉,有意無意地指出你的缺點(diǎn)時(shí)枚碗,你更能控制住情緒,不會(huì)輕易跳腳铸本,可以更冷靜客觀地面對(duì)自己肮雨,面對(duì)局面。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 回顧貓叔的分享
002 0225群公告撰寫(跟讀《搶占心智》把自己寫的群公告箱玷,作為讀書打卡的一種方式)
003 排長(zhǎng)管理
0225復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 定位“模塊”排長(zhǎng)運(yùn)營(yíng):
排內(nèi)怨规,對(duì)排長(zhǎng)身份通告
排長(zhǎng)私信溝通打基礎(chǔ)(排長(zhǎng)手冊(cè)等基礎(chǔ)材料傳達(dá)+感情初步聯(lián)絡(luò))
對(duì)申請(qǐng)排長(zhǎng)者私信回復(fù)結(jié)果
排內(nèi)分班+班長(zhǎng)人選匯總
002 數(shù)據(jù)組流程梳理
003 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
004 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
005 撰寫0225群公告https://shimo.im/docs/3lAfjSYhPZUURTVD
005 排長(zhǎng)群會(huì)議(議題:點(diǎn)評(píng)規(guī)則)
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:朋友結(jié)婚,包多大的紅包锡足?
002 Financial Times頭條:通用電氣同意以210億售出生命科學(xué)業(yè)務(wù)單元
003 《搶占心智》:江南春自序
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 牛人破局沒了以后的“群公告”怎么寫波丰?
Re:公告主體部分,我們?cè)O(shè)計(jì)了每位管理員一人一句話舶得,主題就是老鐵們的打卡主題掰烟。
好處在于:一方面,擴(kuò)大管理組的公開象限沐批;另一方面纫骑,倒逼管理組輸入輸出,同時(shí)也可能給老鐵們的當(dāng)日打卡帶去思維啟發(fā)九孩。
002 打卡活動(dòng)以排為單位展開先馆,但重要事項(xiàng)的傳達(dá),不必習(xí)慣性地把排長(zhǎng)作為唯一傳播節(jié)點(diǎn)捻撑。
交流大群本身也是極好的信息接收池磨隘。
有時(shí)我們會(huì)擔(dān)心,大群人多口雜顾患,重要但又沒到發(fā)公告程度的消息番捂,很快就會(huì)被淹沒,所以傳播效果一般江解;但是反過來想设预,丟到大群里的消息,被接收的基數(shù)大犁河,這就意味著可能會(huì)有更多的人在未來可以彼此互相提醒鳖枕,跨越排與排之間的界限。
【見識(shí)|感悟】
越是道理在自己手上桨螺,則矛盾沖突中宾符,人們往往可能更傾向于咄咄逼人,語速快灭翔,人也看著急——急著想把對(duì)方說服魏烫。
但實(shí)際上,我們的表現(xiàn)“反”了。越是冷靜自持的人哄褒,越容易看起來是占理的稀蟋、值得信任的。
所以如果理在自己手中呐赡,就更要鍛煉不疾不徐退客、沉穩(wěn)鎮(zhèn)定的處事能力。
0226復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 排運(yùn)營(yíng):0225排數(shù)據(jù)核對(duì)+分班變更核對(duì)+排長(zhǎng)答疑
002 數(shù)據(jù)組:流程梳理+老鐵一對(duì)一教學(xué)+群內(nèi)分享
003 跟蹤交流群動(dòng)態(tài)
004 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
005 閱讀《搶占心智》第一章链嘀,撰寫0226群公告https://shimo.im/docs/GZAGe0lZSt8JL8QR
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:你想讓孩子上貴族學(xué)校嗎萌狂?
002 Financial Times頭條:英國(guó)首相有意延遲脫歐
003 《搶占心智》:第一章
004 得到大學(xué)群精華:學(xué)習(xí)社群功能定位+信息減負(fù)手段+群友自我介紹&答疑互動(dòng)方式
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 某些時(shí)刻,感覺這一批老鐵比以前挑剔得多管闷?這里的挑剔非貶義粥脚,是說,老鐵們更敢提意見包个,且提的意見也更多了刷允。
這是好事,可以這么理解:因?yàn)槲覀冊(cè)诜?wù)時(shí)間更貴的人碧囊。
時(shí)間更貴树灶、自身價(jià)值更高的人,自然對(duì)事物的精益程度要求更高糯而,對(duì)達(dá)成核心目標(biāo)的配套服務(wù)措施要求更高天通,對(duì)他們自己的時(shí)間價(jià)值有沒有被運(yùn)營(yíng)者、服務(wù)者重視熄驼,會(huì)要求更高像寒。
所以,不是老鐵們變得不如從前“能忍耐”瓜贾,而是他們的高度诺祸,在倒逼我們所付出的高度和力度。
【公開象限】
你為了擴(kuò)大自己和戰(zhàn)友的公開象限做了什么祭芦?
001 朋友圈關(guān)注筷笨、評(píng)論老鐵動(dòng)態(tài)
002 大群發(fā)布群公告
003 排長(zhǎng)、數(shù)據(jù)組老鐵一對(duì)一答疑
【見識(shí)|感悟】
做演講龟劲,不管是線上還是線下胃夏,以“有稿子”的準(zhǔn)備情況和信心,達(dá)成似“沒有稿子”的自然說話狀態(tài)昌跌,是為妙仰禀。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 復(fù)習(xí)貓叔分享
002 0227群公告撰寫
003 排長(zhǎng)+數(shù)據(jù)組管理
004 一周學(xué)委分享組調(diào)度
0227復(fù)盤
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 排運(yùn)營(yíng):0227排數(shù)據(jù)核對(duì)+排長(zhǎng)答疑
002 數(shù)據(jù)組:流程優(yōu)化+群內(nèi)分享
003 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
004 閱讀《搶占心智》第2章,撰寫0227群公告https://shimo.im/docs/OVEE15pN0c0HliK9
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:如何用“非轉(zhuǎn)基因花生油”框定消費(fèi)者的選擇框架
002 Financial Times頭條:英國(guó)首相有意延遲脫歐
003 《搶占心智》:第2章
004 得到大學(xué)群:學(xué)習(xí)群友自我介紹&答疑互動(dòng)精華+從純粹的用戶視角蚕愤,對(duì)“混社群的合適姿態(tài)”有了更深刻的理解
005 聽小白分享
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 當(dāng)我是一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)官的時(shí)候答恶,我對(duì)混社群的姿態(tài)建議(比如囊榜,參與越大、收獲越大亥宿;利他是更好的利己;被重視被鼓勵(lì)被支持是每一個(gè)人的剛需)感到理所當(dāng)然砂沛,無需置喙烫扼。因?yàn)槲以疽焉碓谄渲校谧霭帧⒃谯`行了映企。
但當(dāng)我真的有機(jī)會(huì),以純粹的用戶視角來看這些話的時(shí)候静浴,我突然能夠理解堰氓,為什么這些看起來很有道理的話,卻不是人人都有在做苹享,或做得到的总寒。
原因有很多方面攻礼,這里舉出我當(dāng)前感觸比較深刻的3點(diǎn)。
1) 參與社群的正確姿態(tài),是已經(jīng)做到的人寫給沒做到的品洛,因此不可能很準(zhǔn)確地理解、把握玻蝌,沒做到的人到底在想什么万俗、為什么沒做到。做到的人只能給做到后的結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)漓骚,而從“沒做->做”的這一步過程蝌衔,很難幫忙,這種經(jīng)驗(yàn)很難給蝌蹂。
2) 時(shí)機(jī)和場(chǎng)景噩斟,不允許每一個(gè)社群用戶,在每一個(gè)社群都大放異彩叉信。注意力有限是一方面亩冬,社群的布道、運(yùn)行機(jī)制是否恰巧對(duì)胃口硼身,是另一方面硅急。
3) 除了的確沒時(shí)間才冒泡少外,有時(shí)佳遂,恰恰是因?yàn)橐粋€(gè)社群質(zhì)量高营袜,用戶在乎它、珍惜它丑罪,看重自己在這個(gè)社群里出現(xiàn)時(shí)的姿態(tài)荚板,所以慎言慎行凤壁。
【公開象限】
你為了擴(kuò)大自己和戰(zhàn)友的公開象限做了什么?
001 朋友圈關(guān)注跪另、評(píng)論老鐵動(dòng)態(tài)
002 交流群發(fā)布群公告
003 排長(zhǎng)一對(duì)一答疑
004 管理組會(huì)議溝通營(yíng)里建議的事項(xiàng)+職能組進(jìn)展彼此知悉
【見識(shí)|感悟】
脫不花《11條定律》中的“他人定律”拧抖,有一定的適用場(chǎng)景限制,但結(jié)合江南春的《搶占心智》來閱讀后免绿,發(fā)現(xiàn)更好理解:
你的價(jià)值不取決于你有多好多好唧席,取決于你在多大程度上被他人需要。
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 《搶占心智》第三章
002 0228群公告撰寫
003 排長(zhǎng)+數(shù)據(jù)組管理
004 一周學(xué)委分享組調(diào)度
0228復(fù)盤
【運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)】
001 傳播你的競(jìng)爭(zhēng)力嘲驾,別低估它淌哟。
今天在數(shù)據(jù)組例會(huì)上,分享了如何利用鯨打卡后臺(tái)導(dǎo)出記錄辽故,快速獲得你想要的全部信息:
介紹了包括數(shù)據(jù)分列功能徒仓、mid函數(shù)、left函數(shù)誊垢、if判斷語句掉弛、max函數(shù)在內(nèi)的多種excel實(shí)用技巧。
我發(fā)現(xiàn)excel固然常用彤枢,但確實(shí)還有很多人沒有了解到它更深入的妙用(包括word狰晚、ppt也是),不必因?yàn)閑xcel是常見辦公軟件缴啡,就默認(rèn)大家對(duì)基礎(chǔ)功能“應(yīng)該”都有所掌握壁晒。很多技巧,值得多傳播业栅、多分享秒咐,幫助更多的人省時(shí)省力。
有的時(shí)候碘裕,我們不知道自己知道的携取,正是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的東西——基于這一點(diǎn),也值得跟不同行業(yè)背景帮孔、不同綜合能力水平的人多交流雷滋。
另外我在想,如何將這些干貨進(jìn)一步提煉文兢,在營(yíng)里傳播晤斩,讓各連隊(duì)數(shù)據(jù)組一齊受益。
【見識(shí)|感悟】
單個(gè)個(gè)體對(duì)真實(shí)世界的還原姆坚,很脆弱澳泵。
【今日回顧】
#運(yùn)營(yíng)相關(guān)#
001 排運(yùn)營(yíng):0228排數(shù)據(jù)核對(duì)+排長(zhǎng)答疑
002 數(shù)據(jù)組:數(shù)據(jù)組例會(huì)+干貨分享
003 管理組復(fù)盤日志爬樓學(xué)習(xí)
004 撰寫0228群公告https://shimo.im/docs/8ZScSdnZFFMtzFsR
#讀書相關(guān)#
001 羅輯思維:為什么一定要用“理性”決策?
002 Financial Times:白宮投票試圖阻止特朗普見鬼的“隔離墻”政策
003 樊登《如果你覺得很辛苦兼呵,那有可能是干錯(cuò)了》重讀:人要能夠擁抱“不確定性”兔辅,具有“反脆弱”的能力
004 得到大學(xué)群:學(xué)習(xí)群友自我介紹&答疑互動(dòng)精華
【明日運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)】
001 《搶占心智》第3-4章
002 0301群公告撰寫
003 排長(zhǎng)+數(shù)據(jù)組管理
004 一周學(xué)委分享小組調(diào)度