為什么團(tuán)隊(duì)往往會(huì)傷人
話說(shuō)
有人的地方就有江湖!
人在江湖飄怎能不挨刀廓俭!
難道就一定要挨刀么云石?
是不是說(shuō)出了你的心聲!研乒!
身在職場(chǎng)的我們汹忠,一天當(dāng)中除了跟家人相處時(shí)間長(zhǎng)之外
跟同事,尤其是團(tuán)隊(duì)同事相處時(shí)間最長(zhǎng)雹熬,甚至有時(shí)超過跟家人相處時(shí)間
所以宽菜,我們都希望能加入一個(gè)正能量、團(tuán)隊(duì)和諧竿报、愉快工作的團(tuán)隊(duì)
而現(xiàn)實(shí)很多時(shí)候你會(huì)覺得遇到了一個(gè)”假”領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)太苛刻铅乡,太關(guān)注事情結(jié)果不考慮你們的感受,情緒易怒仰楚,極不穩(wěn)定隆判,天天板著臉不知道給誰(shuí)看,覺得太無(wú)情僧界,好壓抑侨嘀!
領(lǐng)導(dǎo)太過于完美,要求太嚴(yán)厲捂襟,天天就盯著數(shù)據(jù)說(shuō)話咬腕,天天一二三一二三,匯報(bào)工作還沒說(shuō)幾句就被打斷讓直說(shuō)結(jié)果葬荷!甚至被劈頭蓋臉一頓涨共,好累纽帖!
領(lǐng)導(dǎo)為啥明明說(shuō)過的話卻不承認(rèn),難道是昨晚喝大了斷片短路了举反?讓我這個(gè)勤勞的小蜜蜂啊懊直,如何是好!好傷心火鼻!
哎室囊,怎么遇到了這么慢的領(lǐng)導(dǎo),決策個(gè)事情有這么難么魁索?做事慢悠悠的融撞,不緊不慢,人家隔壁領(lǐng)導(dǎo)帶著團(tuán)隊(duì)都快沖鋒到山頂啦粗蔚,不僅慢還硬氣尝偎,我的小心臟啊,有些受不了鹏控!
遇到一個(gè)”假”領(lǐng)導(dǎo)也就罷了致扯,居然還能像中彩票一樣同時(shí)遇到”假”同事!
奧牧挣,OMG!OMG!OMG!
不就是同事嗎急前,為啥像老虎一樣醒陆,火氣那么大瀑构,有事能不能好好溝通了,好好說(shuō)話了刨摩,做事那么急干啥寺晌!能不能好好溝通了!
知道你能說(shuō)口才好澡刹,但也不能老是炫耀自己呻征,也太愛表現(xiàn)了吧!為啥跟你分享個(gè)事罢浇,轉(zhuǎn)眼間全公司都知道啦陆赋,說(shuō)過不要聲張不要聲張,真坑我叭卤铡攒岛!
為啥有事就來(lái)讓我?guī)兔Ω桑x謝你對(duì)我認(rèn)可胞锰,可是我不覺得是認(rèn)可灾锯,是壓迫好吧,我也有一堆工作要完成呢嗅榕!雖然抱怨顺饮,都恨自己不會(huì)拒絕吵聪!
就知道研究研究,數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)兼雄,分析分析吟逝,要么對(duì)別人的工作指手畫腳!要么不積極參加大家的聊天赦肋,邀請(qǐng)你就說(shuō)忙著呢澎办,一臉的不屑一顧,對(duì)我有意見直說(shuō)啊金砍,咱痛快點(diǎn)行么局蚀!
為啥我在的團(tuán)隊(duì)成員都這樣,真是讓人受不了恕稠!
其實(shí)你并不孤單琅绅,你遇到過的那些所謂”假”領(lǐng)導(dǎo),”假”同事鹅巍,我們同樣也遇到過
可是為什么有些人卻能相處自如千扶,不受傷害,而偏偏你卻受不了骆捧,想逃避呢澎羞?
其實(shí)他們也沒有什么武林秘籍,武功絕學(xué)敛苇,就是對(duì)人際敏感妆绞!懂得因人而異溝通相處策略!
他們能讀懂對(duì)方的行為枫攀,能理解他們行為括饶!
因?yàn)樽x懂理解,所以格局更大来涨,更清楚自己的行為模式图焰,并能及時(shí)調(diào)整適應(yīng)對(duì)方的行為模式!
因?yàn)樗麄兡芰私庾约豪斫馑耍?/b>
因?yàn)樗麄儽澈笥辛α浚?/b>
力量源自DISC!
DISC是什么蹦掐?
DISC是一套幫助我們提升人際敏感度的工具方法技羔!
DISC是一套研究人行為風(fēng)格傾向性的工具!
現(xiàn)代DISC理論首先出現(xiàn)在1928年威廉馬斯頓《常人之情緒》一書中卧抗,通過簡(jiǎn)單問卷中24個(gè)項(xiàng)目藤滥,協(xié)助他快速評(píng)鑒不同的行為形態(tài),加以分析比較颗味!發(fā)展到現(xiàn)在已成為全世界使用廣泛的評(píng)量系統(tǒng)之一超陆。
按照兩個(gè)緯度,一個(gè)緯度關(guān)注任務(wù)—關(guān)注人,一個(gè)緯度直接(快)—間接(慢)时呀,快速的將人的行為傾向分為DISC四種特質(zhì)张漂。
每個(gè)人身上都有D、I谨娜、S航攒、C四種特質(zhì),只是比例不同而已趴梢!
D漠畜、I、S坞靶、C只是特點(diǎn)憔狞,本身并沒有好壞對(duì)錯(cuò)之分!
如何應(yīng)用DISC提升人際敏感度彰阴,不讓團(tuán)隊(duì)輕易傷到我們瘾敢?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)兩步走先識(shí)別,在調(diào)整尿这,比把大象裝進(jìn)冰箱還簡(jiǎn)單一步簇抵。
我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中往往經(jīng)常遇到D、I射众、S碟摆、C四種特質(zhì)分別比較明顯領(lǐng)導(dǎo)同事,還要經(jīng)常與其打交道相處叨橱!
首先要先學(xué)會(huì)快速判斷對(duì)方屬于那種特質(zhì)典蜕,并熟悉掌握他們的行為特點(diǎn)。
D型特質(zhì)行為特點(diǎn):目標(biāo)明確雏逾、反應(yīng)迅速嘉裤!自尊心強(qiáng)郑临,創(chuàng)新多變栖博!
堅(jiān)定的、霸道的厢洞、有力的仇让!說(shuō)話直接,關(guān)注事多于關(guān)注人躺翻,被稱為指揮者丧叽!
往往比較嚴(yán)肅,不怒自威公你,氣場(chǎng)強(qiáng)大踊淳,行動(dòng)迅速,不拖拉,不喜歡跟人寒暄迂尝,時(shí)間寶貴不容蹉跎脱茉,強(qiáng)勢(shì),易怒垄开,甚至罵人琴许!
從穿著上看:不考慮美丑,只考慮適宜溉躲!有時(shí)正裝榜田,有時(shí)運(yùn)動(dòng)裝!而且衣服沒有太多修飾和過多色彩搭配锻梳!簡(jiǎn)單直接箭券,落落大方!
發(fā)型上的特點(diǎn):典型特點(diǎn)就是短
在人際方面:對(duì)人不太感興趣疑枯,過于關(guān)注事情和結(jié)果邦鲫,往往給人冷酷,冷漠不近人情感覺神汹,如果他真心用心思去社交庆捺,去照顧他人那是因?yàn)樗庾R(shí)到這個(gè)人對(duì)他很重要或值得結(jié)交的貴人!
I型特質(zhì)行為特點(diǎn):熱愛交際屁魏、風(fēng)趣幽默滔以、善于營(yíng)造氛圍!充滿自信氓拼、積極樂觀你画!引人注目、夸夸其談桃漾!
行動(dòng)快坏匪,更加關(guān)注人,開放的撬统,快樂的适滓,敢愛敢恨,熱情恋追,熱心凭迹,高調(diào)張揚(yáng),親和力強(qiáng)苦囱,有時(shí)風(fēng)趣幽默嗅绸。
從服飾上來(lái)看:衣著略顯浮夸,顏色搭配多樣撕彤,要顯得與眾不同鱼鸠,精心設(shè)計(jì)。
發(fā)型上特點(diǎn):要么極短,要么極長(zhǎng)蚀狰,如大波浪漆弄,爆炸頭,很少選擇不長(zhǎng)不短的中長(zhǎng)發(fā)造锅。
在人際方面:善于人際交往撼唾,關(guān)系建設(shè),在團(tuán)隊(duì)中往往是開心果哥蔚。
S型特質(zhì)行為特點(diǎn):喜好和平倒谷、遷就他人!愛靜不愛動(dòng)糙箍!與世無(wú)爭(zhēng)渤愁、佛系!不愛拒絕深夯、樂于助人抖格!
關(guān)注人到時(shí)行動(dòng)力比較慢。有時(shí)候比較靦腆咕晋,更多的展示出支持者形象雹拄。平時(shí)比較低調(diào),注重和諧掌呜,不喜歡沖突滓玖,喜歡傾聽,經(jīng)常贊美他人质蕉。給人感覺有溫度势篡,暖心。
從服裝上來(lái)看:比較低調(diào)模暗,比喜歡太過花哨禁悠,因?yàn)槟菢訒?huì)讓他不自在,內(nèi)心比較抗拒黑色兑宇,因?yàn)槟菢幼屗X得比較冰冷碍侦。
發(fā)型的特點(diǎn):比較中規(guī)中矩
在人際關(guān)系方面:一般是以”老好人”形象存在,善于聆聽顾孽,不喜沖突祝钢,樂于助人,人緣比較好若厚,但是也因?yàn)樘谜f(shuō)話被人忽略!
C型特質(zhì)行為特點(diǎn):講究條理蜒什、追求卓越测秸!持之以恒、堅(jiān)持到底!情感細(xì)膩霎冯!追求完美铃拇,迷戀細(xì)節(jié)!死板固執(zhí)沈撞、缺乏幽默慷荔!
行動(dòng)慢,關(guān)注事缠俺。喜歡思考分析显晶,邏輯清晰,嚴(yán)肅認(rèn)真壹士,凡事講個(gè)證據(jù)磷雇,理性,讓人感覺有些冷漠躏救!
從服裝上來(lái)看:復(fù)試搭配以黑白灰等冷色調(diào)為主唯笙,不喜歡高調(diào)張揚(yáng)。
發(fā)型上來(lái)看:短發(fā)+直發(fā)
在人際關(guān)系方面:往往因?yàn)檫^于冷靜理性嚴(yán)肅盒使,給人距離感崩掘!
既然知道了不同的人有不同的行為特點(diǎn),那如如何跟不同特質(zhì)的同事相處呢少办?
與D型特質(zhì)同事相處原則
言行舉止體現(xiàn)對(duì)他的尊重
匯報(bào)或溝通交流講重點(diǎn)呢堰,結(jié)論先行,不拖拉
有問題及時(shí)反饋凡泣,工作進(jìn)展及時(shí)匯報(bào)或溝通交流枉疼,讓他感覺到一切盡在掌握中!
安排工作或一起合作給他明確的時(shí)間點(diǎn)鞋拟,而不是用”馬上””立刻”等模糊時(shí)間詞語(yǔ)骂维!
匯報(bào)交流多給選擇題和判斷題,而不是給簡(jiǎn)答題贺纲!
工作說(shuō)話做事行動(dòng)力要快航闺,還要不斷地想新點(diǎn)子新創(chuàng)意!
要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)猴誊,不是只做好自己分內(nèi)的事情潦刃,其他同事有需求及時(shí)幫忙!
與I型特質(zhì)同事相處原則
希望被關(guān)注被認(rèn)可懈叹,多給表?yè)P(yáng)認(rèn)可乖杠!朋友圈多點(diǎn)贊,最好有評(píng)論或說(shuō)幾句澄成!多給反饋胧洒!
不喜歡獨(dú)處畏吓,喜歡獨(dú)樂樂不如眾樂樂!有活動(dòng)可以多讓他參與卫漫!
多給予有趣體驗(yàn)菲饼,儀式感多一些!
因?yàn)樗麄兡繕?biāo)感不強(qiáng)列赎,要及時(shí)跟進(jìn)宏悦!
與S型特質(zhì)同事相處原則
讓他感覺到有安全感!
多關(guān)注他們的需求和想法包吝!
表達(dá)意見時(shí)饼煞,要先讓他們先表達(dá),以防一直沉默到底或主動(dòng)邀請(qǐng)他們發(fā)表看法漏策!
照顧好他們的節(jié)奏感派哲,因?yàn)樗俣缺容^慢,工作上多給提前量掺喻,多給鼓勵(lì)芭届,不要給太多的壓力!
與C型特質(zhì)同事相處原則
不要毛躁感耙,考慮周全褂乍,關(guān)注細(xì)節(jié),穩(wěn)重即硼!
講信用逃片,一諾千金!
有計(jì)劃有條理只酥!
有理有據(jù)褥实,有邏輯。多用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話裂允!
不喜歡嬉皮笑臉损离、不認(rèn)真和不嚴(yán)肅!
講原則講規(guī)范绝编!
所以僻澎,我們了解了DISC
就明白了人有不同特質(zhì)
不同特質(zhì)產(chǎn)生不同行為
不同的行為有不同感受和體驗(yàn)
而且每個(gè)人身上都有D、I十饥、S窟勃、C四種特質(zhì),只是比例不同而已逗堵!不同環(huán)境和場(chǎng)合秉氧,可能表現(xiàn)出的特質(zhì)強(qiáng)弱不同!
D砸捏、I谬运、S隙赁、C只是特點(diǎn)垦藏,本身并沒有好壞對(duì)錯(cuò)之分梆暖!
所以,在團(tuán)隊(duì)與同事領(lǐng)導(dǎo)相處掂骏,快速判斷他們的DISC特質(zhì)轰驳,理解他們的行為,并因人而異的與他們相處弟灼,而不僅僅再憑個(gè)人喜好和所有人都”平等對(duì)待”级解,要”投其所好”!
這樣田绑,我們就不會(huì)再輕易的被同事們無(wú)意的傷害勤哗,而且還會(huì)讓同事覺得你更懂他!贏得同事對(duì)你的欣賞掩驱,贏得好人緣芒划!
因?yàn)榱私猓茫?/b>
因?yàn)槎门费ǎ兊美斫猓?/b>
因?yàn)槔斫饷癖疲业胶椭C!
因?yàn)楹椭C涮帘,變得快樂拼苍!
因?yàn)榭鞓罚兄xDISC!
注:本文為參加李海峰老師DISC雙證班及閱讀書籍《贏得欣賞—在社交圈收獲好人緣》(李海峰调缨、彭潔著)后感悟復(fù)盤內(nèi)容輸出疮鲫。