一個企業(yè)匣屡,無論從事什么類型的業(yè)務(wù)封救,都一定有自己特定的消費群體,這就是企業(yè)的目標客戶捣作,目標客戶不同誉结,產(chǎn)品定位也就不一樣。
因此券躁,在營銷中惩坑,我們必須要做市場細分,什么是是市場細分呢也拜?即營銷者通過市場調(diào)研以舒,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣的差異慢哈,把某一產(chǎn)品的市場蔓钟,整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。
比如在教育市場里卵贱,我們又可以劃分為不同對小類別:
教育市場細分.png
在消費者群體中奋刽,無論是資源還是心里都存在著一定復(fù)雜性,我們應(yīng)該用怎樣的標準來對市場進行細分呢艰赞?
著名的營銷學(xué)學(xué)者科特勒,提出了提出了4個非常重要的細分變量:
市場細分
市場細分可以有效的幫助我們了解客戶肚吏,但是如果我們想要更有效地營銷方妖,我們還需要從更細致的個人維度來了解我們的目標客戶,這就是用戶畫像:
用戶畫像