不知不覺,已經(jīng)連續(xù)上了32天班衔瓮。這個(gè)月浊猾,平均每天工作14個(gè)小時(shí),最晚回家一次是半夜12點(diǎn)從單位出發(fā)的热鞍。這個(gè)月葫慎,除了每天的工作衔彻,社群任務(wù)只完成了剽悍讀書營(yíng)的每天打卡和復(fù)盤,雖然做得沒那么盡心偷办,質(zhì)量也沒那么高艰额,但是可喜的是,兩次打卡順利完成持續(xù)爆棚椒涯。
我不知道自己會(huì)不會(huì)創(chuàng)業(yè)柄沮,但是我知道,今年疫情確實(shí)給了我一次難得的體力废岂、精力和能力考驗(yàn)祖搓。而在這場(chǎng)大考中,我學(xué)會(huì)了泪喊,一個(gè)人成長(zhǎng)的最快方式棕硫,就是行靠譜事,做靠譜人袒啼。
靠譜哈扮,首先是個(gè)態(tài)度
其實(shí)一開始受召回來上班我是有點(diǎn)不開心的,因?yàn)樵谀昵暗臅r(shí)候其實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)是有一點(diǎn)點(diǎn)賭氣的心在的蚓再。但是當(dāng)我們的發(fā)稿輪次由一次變成5次之后滑肉,我就發(fā)現(xiàn),如果我?guī)е钟|的心去做摘仅,負(fù)面情緒就會(huì)加速消耗自己的能量靶庙。與其這樣,不如接受現(xiàn)實(shí)娃属,只管把事情做好就好六荒。畢竟面對(duì)疫情這樣的大事,個(gè)人的利益必須要服從于組織利益矾端,這是作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)人員的覺悟掏击。
也就是從我開始平心靜氣地工作開始,我在看稿子的時(shí)候就會(huì)更容易感受到正能量的激勵(lì)秩铆,也就更有動(dòng)力去挖掘線索砚亭,寫稿組稿,讓更多的正能量能夠通過我的文字傳播出去殴玛,讓更多的人能夠安心地度過這段時(shí)光捅膘。
靠譜,在于能夠給用戶提供持續(xù)穩(wěn)定性
這段時(shí)間滚粟,不論是在讀書營(yíng)的打卡還是運(yùn)營(yíng)學(xué)院的復(fù)盤寻仗,甚至是我手上出來的稿子,其實(shí)質(zhì)量都不是很高凡壤。但是愧沟,我提供了持續(xù)穩(wěn)定的表現(xiàn)蔬咬,提供了持續(xù)穩(wěn)定的稿源,這種持續(xù)穩(wěn)定就向外傳遞了“我是可以信任的”這個(gè)信號(hào)沐寺。而這種持續(xù)穩(wěn)定,一方面帶來了公眾號(hào)用戶的持續(xù)增長(zhǎng)盖奈,另一方面也讓我在一把手領(lǐng)導(dǎo)那里爭(zhēng)取到了更多的寬容混坞。
當(dāng)然,這種穩(wěn)定性在這段時(shí)間顯得尤為重要的是钢坦,它激勵(lì)了我的下屬究孕。打仗的時(shí)候,如果將軍不能身先士卒爹凹,又能指望著誰來給你沖鋒陷陣厨诸?最近一個(gè)月,我明顯覺得我的小助理工作變得更認(rèn)真禾酱,而且也變得更加主動(dòng)微酬,
靠譜,在于以用戶思維提供理解和支持
前面提到過颤陶,其實(shí)年前的時(shí)候颗管,我和大領(lǐng)導(dǎo)之間是有一點(diǎn)賭氣的心理在的。但是滓走,大戰(zhàn)面前垦江,總要給自己找一個(gè)可以托付后背的人,而這個(gè)時(shí)候搅方,如果不選擇自己的頂頭上司顯然是不明智的比吭。于是,我嘗試放下成見姨涡,開始從領(lǐng)導(dǎo)的需求去看待他的所有行為衩藤。
于是,事情開始發(fā)生變化绣溜。我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)身上不同的一面慷彤。以前覺得他總挑刺,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是謹(jǐn)慎而細(xì)致怖喻;以前覺得他對(duì)員工很苛刻底哗,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來他是在自己年輕的時(shí)候被上司用冷暴力和語言暴力傷害過,所以不會(huì)表達(dá)自己锚沸;以前覺得他太啰嗦跋选,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來他是因?yàn)檎镜酶咚伎嫉酶睿M覀內(nèi)ダ斫饣冢灰郧坝X得他為人刻板前标,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來領(lǐng)導(dǎo)的文筆也有俠骨柔情的一面坠韩,原來領(lǐng)導(dǎo)也是一個(gè)喜歡開玩笑的人……
當(dāng)我理解了他的行為模式,我開始給他支持炼列。因?yàn)樗艿竭^傷害只搁,所以當(dāng)他做完一件事就給他積極的反饋,讓他知道自己的努力是有價(jià)值的俭尖、是能被人看到的氢惋,現(xiàn)在他也經(jīng)常會(huì)和我們這些同事說“辛苦啦”“做得很好”;因?yàn)樗?jǐn)慎而細(xì)致所以我在初審時(shí)更留心一些稽犁,少犯點(diǎn)錯(cuò)誤焰望,自己對(duì)文字的掌控力也在變強(qiáng);因?yàn)橹浪南敕ㄓ袃r(jià)值已亥,所以多跟他一起改稿熊赖,看他如何想事如何做事;因?yàn)橹浪腥さ囊幻嫠越?jīng)常調(diào)動(dòng)一下氣氛虑椎,讓大家都更有精氣神兒……
通過這一個(gè)月對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持震鹉,我發(fā)現(xiàn)自己終于明白了什么叫做用戶思維,什么是提供用戶需要的東西绣檬,而不是我認(rèn)為用戶需要的東西足陨。真正的靠譜,不是自己好娇未,而是大家好才是真的好墨缘。