【DATA】UGC類/電商類產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

本篇是數(shù)據(jù)分析連載四篇中的第三篇疫萤,在前面兩篇中我們學(xué)習(xí)了PC端和移動(dòng)端的數(shù)據(jù)分析思路颂跨,本次我們以UGC和電商類產(chǎn)品為具體案例,看看這兩類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)都有哪些扯饶。


一恒削、UGC產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)

對于UGC(User Generated Content)產(chǎn)品,我們一定都不陌生尾序,博客钓丰、知乎、豆瓣每币、微博都是非常典型的UGC產(chǎn)品携丁。對于一款UGC產(chǎn)品,我們又應(yīng)該從哪些指標(biāo)入手進(jìn)行數(shù)據(jù)分析呢兰怠?

首先梦鉴,UGC產(chǎn)品的目標(biāo)是激發(fā)用戶創(chuàng)作,從訪客揭保、點(diǎn)贊肥橙、收藏、分享掖举、評論到原創(chuàng)快骗,這是一個(gè)參與度逐漸加深的過程。PM和運(yùn)營要做的就是引導(dǎo)用戶完成參與度更深的行為塔次。

以LOFTER為例方篮,我們可以通過下述指標(biāo)來判斷產(chǎn)品狀況

1.活躍用戶規(guī)模

訪客數(shù),登陸訪客數(shù)及占比

2.留存

平均停留時(shí)長励负,沉默用戶數(shù)及占比

3.核心功能使用情況

點(diǎn)贊/推薦/分享/評論/創(chuàng)作的訪客數(shù)及占比藕溅,文字/圖片/音樂/視頻創(chuàng)作訪客數(shù)及占比


二、電商類產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展继榆,電商平臺(tái)的類型也愈來愈多樣化巾表,如淘寶汁掠、天貓、京東集币、考拉考阱、聚美優(yōu)品、YOHO等等鞠苟。

以考拉海購為例乞榨,我們可以通過如下指標(biāo)來判斷產(chǎn)品情況


銷售額是我們最為關(guān)注的指標(biāo),而銷售額可以用以下公式表達(dá)

銷售額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

下面我們針對三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)分別剖析

UV即流量当娱,通常我們的流量來源分為PC端吃既、WAP端(手機(jī)網(wǎng)頁)和APP,每個(gè)終端都有各自的渠道跨细,逐層剖析鹦倚。

轉(zhuǎn)化率我們通常采用漏斗分析方法,如下圖所示



客單價(jià)=人均購買件數(shù)*件單價(jià)

人均購買件數(shù)是指每個(gè)客戶購買幾件商品冀惭,這個(gè)指標(biāo)也經(jīng)常用來衡量關(guān)聯(lián)銷售的效果越好震叙,人均購買件數(shù)就會(huì)越多。

件單價(jià)是指商品的平均價(jià)格散休,等于銷售額除以銷售量捐友,這個(gè)指標(biāo)用來衡量網(wǎng)站上的商品價(jià)格高低。


本文內(nèi)容來源于作者在【網(wǎng)易云課堂】-【產(chǎn)品經(jīng)理微專業(yè)】的學(xué)習(xí)溃槐。

http://study.163.com/smartSpec/intro.htm#/smartSpecIntro

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