一、產(chǎn)品介紹
- 產(chǎn)品介紹
sheIn是一家快時尚跨境電商網(wǎng)站路翻，致力于打造類Zara、Foever21的跨境快時尚品牌
- 產(chǎn)品定位及用戶畫像
目標(biāo)用戶：主打?qū)ο螅?8歲-35歲女性用戶贩耐。18年新增產(chǎn)品：男裝蚓土、童裝。
產(chǎn)品定位：跨境快時尚品牌電商
- 核心業(yè)務(wù)邏輯
從核心業(yè)務(wù)流程來看桥帆，shein早期與其他電商模式一樣医增，使用第三方的平臺去售賣商品，此時的shein主要是做貼牌服裝老虫，到后面自建造供應(yīng)鏈系統(tǒng)叶骨，把供應(yīng)鏈和自有平臺搭建起來，形成商品+供應(yīng)鏈+品牌的模式祈匙。
- 購物流程
- 產(chǎn)品發(fā)展歷史大事件
2008年sheinside在線商店開始售賣女性服裝
2010年進(jìn)入西班牙市場
2012年5月進(jìn)入法國市場
2013年進(jìn)入俄羅斯忽刽、德國市場，同年開創(chuàng)我們自己的設(shè)計
2015年進(jìn)入阿拉伯市場擁有400萬客戶sheinside成為shein
2016客戶超一千萬覆蓋224個國家日均發(fā)送包裹10萬多個
2016-06-21 B輪 3億
二夺欲、發(fā)展歷程與關(guān)鍵事件
1.2008-2012 產(chǎn)品發(fā)展前期
2.2013-2016 產(chǎn)品增長期
3.2017-至今 擴(kuò)張期
第一階段：發(fā)展前期
人：
在發(fā)展早期跪帝，shein通過第三方合作的方式去售賣商品，包括亞馬遜些阅，eaby等渠道去售賣自己產(chǎn)品伞剑，這個時候，shein的主要渠道還是第三方平臺市埋。在第三方平臺和自有平臺上黎泣，shein的銷售訂單總量達(dá)一百萬。
紅人營銷獲客：早在2011年腰素，SheIn就開始利用網(wǎng)紅在社交網(wǎng)站上做推廣聘裁，為站點引流雪营。當(dāng)時弓千，SheIn站內(nèi)幾乎100%的流量都來自網(wǎng)紅推薦，ROI高達(dá)1：3献起。不過洋访，當(dāng)網(wǎng)紅時代的紅利逐漸從頂峰滑落镣陕，流量和效率雙雙下跌，SheIn便減少了這方面的投入
貨：
在商品方面姻政，shein一開始就是做女裝起家呆抑，在2012年9月添加了珠寶和化妝品產(chǎn)品線。搭建經(jīng)驗豐富的服裝產(chǎn)品團(tuán)隊汁展，其中既有專業(yè)的服裝設(shè)計師也有在服裝行業(yè)淫浸多年的采購高手鹊碍。這支團(tuán)隊個性化的品味嗅覺加上對于歐美時尚趨勢的熟悉，總是能夠挑選或加工出獨具風(fēng)格的款式食绿，并通過各種單品的配搭將SheIn網(wǎng)站烙上鮮明的風(fēng)格侈咕。
供應(yīng)鏈：
跟大多數(shù)著手開始做時尚服飾的商家類似，起初SheIn也會在服裝批發(fā)市場中挑選中意的款式器紧，賣得好得款再委托工廠補貨SheIn開始布局一條能夠快速打版耀销、制作、生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈铲汪，同時雇傭了一大批外包工廠熊尉。這條供應(yīng)鏈擁有強大的服裝設(shè)計和生產(chǎn)能力，每天能產(chǎn)生200個新款掌腰，最快7天能出貨 狰住。除此之外，這條供應(yīng)鏈還能夠處理刺繡辅斟、印刷转晰、水洗等較為復(fù)雜的工藝。復(fù)雜的流程也意味著存在各工廠起定量不統(tǒng)一的問題士飒，比如刺繡要20件起做查邢，布料要10000件起做。遇到這種問題酵幕，SheIn會平衡自有供應(yīng)鏈和外包工廠的能力扰藕，外包承接不了的部分，SheIn會安排自己的工廠生產(chǎn)芳撒。
第二階段：增長期
人： 2013年邓深，許仰天在PayPal移動支付解決方案的支持下，花費巨資迅速開發(fā)SheIn移動購物端APP并成功上線笔刹。經(jīng)過一年多的運營推廣芥备，SheIn的手機(jī)端的訂單比例已經(jīng)迅速超過15%。到2014年舌菜，總單量已經(jīng)突破500萬萌壳，注冊用戶達(dá)到1000萬，并于11月推出意大利站點；
貨：2013年2月和5月接連上線了俄羅斯網(wǎng)站和德國網(wǎng)站袱瓮，同時也增加了鞋子和箱包產(chǎn)品線缤骨，并有了自己設(shè)計師和預(yù)售定制款，而在同年尺借，一天的最大單量可達(dá)1萬绊起。
供應(yīng)鏈：許仰天在2012年的年底就開始考慮建立海外倉儲，“在線外貿(mào)讓我們所有的運作環(huán)節(jié)都可以在網(wǎng)絡(luò)上虛擬完成燎斩，而能夠在當(dāng)?shù)亟討?yīng)的倉儲可以將我們的業(yè)務(wù)做到‘虛實相接’虱歪，讓我們可以全程掌控每個環(huán)節(jié)。雖然建立海外倉儲需要大量的流動資金栅表，但我相信在提升海外客戶體驗這一點上实蔽，它能夠帶來質(zhì)的飛躍。
第二階段：擴(kuò)張期
渠道：2015年谨读，SheIn完成B輪融資局装，投資方為IDG和景林資本；同年劳殖，SheIn收購深圳庫尚铐尚，完善移動互聯(lián)領(lǐng)域的布局；收購MAKEMECHIC哆姻，大幅提升北美市場占有率宣增；成立美國客服中心，并在澳大利亞矛缨、中東爹脾、印度等地設(shè)立站點，為進(jìn)入新市場做好鋪墊箕昭。
貨：在這個階段灵妨，shein依靠獨立站在2016年獲得了3億B輪融資，同時在往橫向的品在擴(kuò)張落竹，首先擴(kuò)張了童裝和男裝泌霍。Shein目前已經(jīng)穩(wěn)定了自己的業(yè)務(wù)，目前最重要的是擴(kuò)張品類嗎述召，提高自己的收入朱转。
供應(yīng)鏈：在供應(yīng)鏈方面，shein目前在不斷完善自己的還外倉积暖，同時shein開始吧物流的系統(tǒng)線上數(shù)據(jù)化藤为，并且開始智能化整個流程。成立了AIDB中心夺刑，獨立研發(fā)BI數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)缅疟，供應(yīng)鏈系統(tǒng)等琼梆。
三、總結(jié)
從品牌電商的角度來說窿吩，最重要還是口碑和品牌給商城帶來的自有流量,這點上來說，shein抓住了紅人和kol的好時間错览，大量通過紅人宣傳品牌纫雁，把品牌的勢能打造起來了。利用紅人的流量把品牌的勢能打造出來倾哺，同時完成自己移動APP的流量導(dǎo)入轧邪。shein開始就非常建設(shè)供應(yīng)鏈能力，打造工廠羞海，投資服裝工廠等忌愚。shein的供應(yīng)鏈體系相對zaful比較強，流量和營銷來說却邓，shein其實并不如zaful的厲害硕糊。所以在互聯(lián)網(wǎng)方面shein目前也在補課，在IT系統(tǒng)和BI數(shù)據(jù)化等方面目前也在建設(shè)中腊徙。另外是目前跨境電商行業(yè)越來越多的玩家涌入简十，在目前這個市場下。一是流量成本變得越來越高撬腾，二是單純的價格優(yōu)勢螟蝙，已經(jīng)不是電商各平臺直接的角逐主要核心競爭力。更核心在供應(yīng)鏈的降低成本和后端商品開發(fā)對市場和用戶需求的把握民傻。
