使用環(huán)境:我的手機(jī)是Android手機(jī)哨鸭,裝的手機(jī)QQ是最新的5.0版本,具體版本號是V5.0.0.2205娇妓。
一兔跌、時間顯示不人性
以群聊界面為例,以前的手機(jī)QQ客戶端中峡蟋,每一條消息都會攜帶有發(fā)出消息的時間節(jié)點(diǎn),但是現(xiàn)在為了讓界面更簡約一點(diǎn)华望,群聊界面中一般不出現(xiàn)時間顯示蕊蝗,也是為了讓大家在聊天時能更加專注,忘記時間赖舟。只有在聊天有一段時間空檔后新插入的消息蓬戚,才會顯示時間,如圖1:
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但是這里有個問題宾抓,如果新插入的消息引發(fā)的對話持續(xù)了十幾二十分鐘子漩,我則沒有辦法知道最后一條消息具體是什么時候發(fā)出的。這種情況石洗,對于群聊天幢泼,會造成困擾,也就是說讲衫,沒有參與此前對話的用戶(比如我)缕棵,不知道這段對話距離此用戶目前的時刻具體有多遠(yuǎn),不知道此時介入話題是否合適涉兽,也許人家都已經(jīng)講完這個話題了招驴,然后我再繼續(xù)講,有時候會鬧笑話枷畏,會被吐槽的……
改進(jìn)建議:在一段信息的最后一條消息處别厘,也標(biāo)出其發(fā)布的時間,判定標(biāo)準(zhǔn)就是此消息后一段時間內(nèi)無新增消息拥诡。
二触趴、小紅點(diǎn)真煩人
如果在底部欄的「動態(tài)」這一頁內(nèi)的某個內(nèi)容中有新動態(tài)氮发,則會在出現(xiàn)新動態(tài)的圖標(biāo)右上角出現(xiàn)一個小紅點(diǎn),這表示:「這兒有新消息雕蔽,快來點(diǎn)我折柠!」這樣的設(shè)計(jì)是沒有問題的,但是在底部欄的「動態(tài)」一圖標(biāo)右上角也有一個小紅點(diǎn)批狐,這樣我每次在「消息」選項(xiàng)頁聊天時扇售,總會被這個小紅點(diǎn)干擾,也就是分神嚣艇。其實(shí)出現(xiàn)小紅點(diǎn)的很多情況是因?yàn)镼Q空間有新消息承冰,然后「好友動態(tài)」處就會有個小紅點(diǎn),但是很多時候我根本不想看QQ空間里的新消息食零,因?yàn)樗鼘ξ襾碚f沒什么價值困乒,但是由于強(qiáng)迫癥想要清除這個小紅點(diǎn)而不得不去點(diǎn)擊看看「好友動態(tài)」,而且好友動態(tài)不斷會有贰谣,然后就會一直被它干擾娜搂,這真是一個糟糕的設(shè)計(jì)。如圖2:
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改進(jìn)建議:增加一個選項(xiàng)吱抚,選擇是否開啟底部欄的小紅點(diǎn)提示(頁面內(nèi)的小紅點(diǎn)可依舊保留)百宇。
三、「動態(tài)」頁面布局有問題
新版的手機(jī)QQ在動態(tài)選項(xiàng)卡的右上角增加了一個「管理」按鈕秘豹,也就是允許用戶自定動態(tài)頁面可以顯示的內(nèi)容携御。這個功能真是大快人心啊,我的做法就是全部設(shè)置為不顯示既绕,如圖3:
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這樣再回到「動態(tài)」頁面啄刹,發(fā)現(xiàn)真是清爽了很多,但是還留下一個「附近的群」凄贩,呃誓军,為什么這個是不可以自定義的呢?很奇怪疲扎。然后接著我就這樣用了幾天手機(jī)QQ谭企,發(fā)現(xiàn)「動態(tài)」頁面一直都是空空的,下面就出現(xiàn)了一大塊空白(圖2 右)评肆,然后我就在想:這樣的設(shè)計(jì)真的好嗎债查?為什么要讓我們自定義這些內(nèi)容呢?從行為心理學(xué)來講瓜挽,給用戶太多選擇反而會讓人產(chǎn)生焦慮盹廷,最好的選擇是沒有選擇!所以我的想法是:不要有自定義管理的功能久橙。要么全部放在那邊俄占,要么就直接把某一個內(nèi)容去掉管怠。不過想讓騰訊把能增值的業(yè)務(wù)去掉也不太可能,對不對缸榄?
進(jìn)一步渤弛,我又在想一個問題,為什么「附近的群」是小圖標(biāo)甚带,「附近的人」卻放在上面作為大圖標(biāo)呢她肯?這不應(yīng)該是一類的嗎?是不是「附近的人」使用的頻率高很多鹰贵?若是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析出來放在頂部的三項(xiàng)內(nèi)容的使用人數(shù)最多晴氨,也不能說明這三項(xiàng)對于每個人來說都是使用頻率最高的,對不對碉输?
改進(jìn)建議:所有的動態(tài)內(nèi)容選項(xiàng)都占據(jù)一橫條籽前,然后進(jìn)行分組排列,去掉自定義管理內(nèi)容的功能(本身內(nèi)容的數(shù)量也不算多)敷钾。下圖為我設(shè)計(jì)的改進(jìn)后的界面原型圖(圖4):
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四枝哄、群消息設(shè)置需要設(shè)置兩次
先說一種情境:當(dāng)我加入一個群后,由于群里太熱鬧了阻荒,我不得不把群消息設(shè)置為「收進(jìn)群助手且不提醒」挠锥,但是當(dāng)我在電腦端打開QQ時,發(fā)現(xiàn)電腦右下角這個群居然又彈出了群消息财松,我很郁悶:不是在手機(jī)端設(shè)置過了嗎?然后我去看了手機(jī)上的設(shè)置纱控,以為自己沒設(shè)置好辆毡,但是發(fā)現(xiàn)設(shè)置沒有問題。后來我發(fā)現(xiàn)甜害,原來需要在電腦端再設(shè)置一遍舶掖,這種情況每次加群都會發(fā)生,感覺很麻煩尔店,為什么功能性設(shè)置不能同步呢眨攘?希望手機(jī)QQ能解決這個問題。
改進(jìn)建議:手機(jī)端與 PC 端的消息設(shè)置應(yīng)同步嚣州。
五鲫售、語音通話質(zhì)量差
這幾天我使用了一下語音通過功能,測試雙方都是20M帶寬该肴,信號滿格情竹,但是一接通電話,信號就立馬變成只有一兩格匀哄,而且通過質(zhì)量很差秦效,有很大的嘈雜音雏蛮,而且在通過的過程中還斷了兩次,總的來說體驗(yàn)不好阱州。在軟件首屏的頂部有兩個按鈕挑秉,一個是「消息」,一個是「通話」苔货,問題是語音質(zhì)量那么差為什么還要放在那么明顯的位置犀概?也許手機(jī)QQ團(tuán)隊(duì)是想推廣語音通話功能,讓手機(jī)QQ成為大家的免費(fèi)打電話的一個選擇蒲赂,可是這種習(xí)慣可不是那么容易就被改變的阱冶,絕大多數(shù)的人應(yīng)該都會直接打電話吧。另外滥嘴,我?guī)缀鯊膩聿挥谜Z音通話功能木蹬,老放在頂部對我有什么用?而且這種頂部放兩個按鈕的妥協(xié)的設(shè)計(jì)真的很難看(其它頁面沒有這樣設(shè)計(jì))若皱。
退一步說镊叁,就算我真的想通過WiFi打電話,我也會用「微話」這個APP走触,因?yàn)橐糍|(zhì)更好些晦譬,而且信號更穩(wěn)定。
改進(jìn)建議:去掉首屏頂部的「通話」控件互广,直接放在單人聊天界面的底部擴(kuò)展區(qū)就好(本身就有)敛腌。
最后,給出一張我設(shè)想的比較良好的手機(jī)QQ原型圖:
要轉(zhuǎn)載我的文章惫皱,請帶上作者名稱像樊,原文地址的超鏈接,不允許修改我的標(biāo)題旅敷,如果你無法全部滿足上面3個要求生棍,請不要轉(zhuǎn)載,歡迎大家舉報媳谁。
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7月31日更新:
根據(jù)評論中劉文超的反饋涂滴,在上面的「設(shè)想圖」中有個小錯誤,即我忘記在「聯(lián)系人」的右邊畫上「添加」兩個文字了晴音,已修正柔纵。其它跟我的設(shè)想沒有出入。
根據(jù)一些網(wǎng)友的反饋锤躁,我發(fā)現(xiàn)「QQ國際版」完全符合我的設(shè)計(jì)構(gòu)想首量,所以以后我準(zhǔn)備直接使用QQ國際版,棄用QQ,不過大家也可以用用QQ輕聊版加缘,個人感覺稍微比QQ好一點(diǎn)鸭叙。