文|三禾
首先训措，出一道題，考考你的記憶力：
有一輛車光羞，車上有8個人绩鸣；
第一站，上來了3個纱兑，下去了5個呀闻；
然后，上來了5個潜慎，下去了8個捡多；
然后，上來了8個铐炫，下去了3個垒手；
然后，上來了2個倒信，沒有人下去淫奔；
然后，上來了4個人堤结，下去了一半的人唆迁。
現(xiàn)在請問鸭丛，這輛車一共走了多少站？
嗯唐责？你可能會覺得我在扯淡鳞溉，這種問題為什么不早說？可是鼠哥，回過頭來想熟菲，題目考驗的是記憶力，是誰提前假定了問題從而錯誤地捕捉了信息朴恳？
這道題凸顯了我們在當(dāng)今時代的一個困境——我們每一個人都被多元化信息和碎片化知識包圍著抄罕，前兩個問題你還可以聚焦，但是當(dāng)信息多到一定程度的時候于颖，你就開始散焦呆贿，丟失真正的答案。而唯一的解決辦法就是提問森渐。因為提問比答案更有效果做入！
職場面試的時候，面試者走出來后往往會說：
“人力問了我很多問題…”
“為什么沒有問我最擅長的問題呢同衣？”
“為什么會問這個特別棘手的問題竟块？”
“我哪知道他會問這個啊耐齐？”
……
顯然浪秘，面試者在準備的過程中更關(guān)注了答案（知識、技能埠况、經(jīng)驗秫逝、履歷的儲備），而忽視了提問的過程询枚，這種提問可以是自問自答，也可以是他問我答浙巫，甚至可以小組群面金蜀，深度并且全面地提問才能夠覆蓋面試官的邏輯，才能夠確保自己在進入面試場的那一剎那立于不敗之地的畴。
行業(yè)形勢不好的時候渊抄，有人會有職場危機；人到中年的時候丧裁，又被網(wǎng)絡(luò)營銷的“油膩男”式的中年危機所圍攻护桦，知識爆炸的時代反而讓現(xiàn)代人比過去更有知識焦慮感。
這就像文首的題目一樣煎娇，信息瞬間增多二庵，人就開始焦慮贪染，因為不知道最終要考什么，所以快速揣測一個意思催享，就開始捕捉信息杭隙，內(nèi)心的潛臺詞就是，反正我在快速捕捉信息因妙，那至于結(jié)果需要什么好像沒那么重要痰憎！
這在職場上叫做“虛胖”，往大的說攀涵，不知道自己的職場方向铣耘，往小的說，不知道手頭項目或者任務(wù)的核心目的是什么以故，而是一味地干活蜗细，拼命加班，全面熬夜据德，其實到頭來感動得是自己鳄乏，損耗得也是自己！
所以棘利，消除你的職場焦慮橱野，提問才是核心法則！在碎片化知識充斥的時代善玫，建立你的問題樹遠比建立知識樹重要的多水援！
今天，真正串聯(lián)一個又一個知識的茅郎，不是學(xué)科知識蜗元，而是場景問題，核心邏輯就是“我面臨了什么樣的問題系冗？我如何知道自己已經(jīng)解決奕扣？還有什么挑戰(zhàn)？未來有什么問題掌敬？”
學(xué)海無涯惯豆，所謂終身學(xué)習(xí)者只會陷入“為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)”的困境，而成為終身提問者奔害，才能夠找到自己所需楷兽，結(jié)構(gòu)化提升自己！
在我參與創(chuàng)業(yè)之前华临，我常常會想一個問題芯杀，那些高級管理層，每天都在做什么呢？同部門的人員揭厚，面對同樣的部門目標却特，部門總經(jīng)理和部門員工每天的動作是什么？為什么那些高管從來不用伏案寫文件棋弥，而是每天忙于各種會議呢核偿？會上的他們又在做什么呢？
當(dāng)我參與兒童教育創(chuàng)業(yè)之后顽染，作為距離CEO最近的核心管理層之一漾岳，我深刻感受到了提問的重要性！
果然像彼得德魯克說得那樣粉寞，那些高級職業(yè)經(jīng)理人每天只做兩件事情尼荆，一是開會，二是奔赴在開會的路上唧垦。作為運營捅儒，我會從周日開始排布她下周所有的會議安排，每天基本排滿振亮，無論是例行會議巧还、專題會議、研討會議坊秸，還是決策會議麸祷，她都會參加，會議機制不健全的時候他會快速督促我完善會議機制褒搔，會議運轉(zhuǎn)不起來的時候她會強化會議制度的宣貫阶牍，確保高效運轉(zhuǎn)！
那會上的她又在做什么呢星瘾？只有一個字走孽，就是“問”！
舉例琳状，運營管理部統(tǒng)籌完成了2018年度經(jīng)營計劃編制磕瓷，CEO接下來就會有如下提問：
公司的財務(wù)目標是如何確認的？除了財務(wù)部門是否有其他部門參與念逞？
經(jīng)營目標制定的邏輯是什么困食？未來3年的戰(zhàn)略思考是什么？
按照這樣發(fā)展趨勢肮柜，公司的盈虧平衡點是幾年時間？同行業(yè)的平均數(shù)據(jù)是多少倒彰？是高還是低审洞？
完成這個財務(wù)目標的成功把握有多大？（模擬回答：七成把握）
那另外的三成差在哪里？為什么會有這個差距芒澜？縮小差距的解決方案是什么仰剿？
在業(yè)務(wù)增長下，組織是如何匹配業(yè)務(wù)發(fā)展的痴晦？今年的組織齊備率要達到多少才能夠支撐業(yè)務(wù)發(fā)展南吮？
流程管理上目前有沒有卡點？卡點是什么誊酌？如何消除卡點部凑？需要多長時間？
目前的組織分工還需要CEO做什么碧浊？需要匹配什么資源涂邀？內(nèi)在邏輯及核心訴求是什么？
……
真實場景是但凡連續(xù)3個問題答不出來或者模棱兩可箱锐，就會被領(lǐng)導(dǎo)狂轟濫炸比勉，暴風(fēng)雨總是在一瞬間來臨！所謂月薪5K和月薪5W的差別驹止，其實就在這里浩聋！
臺灣經(jīng)營之神王永慶在企業(yè)管理內(nèi)部推出午餐匯報會，每一次匯報都會給管理層提出各種各樣的問題臊恋，午餐匯報會成為了公司管理的標桿模式衣洁。后來記者采訪王永慶問到，您平常都在家里做什么的時候捞镰，王永慶說到闸与，我就在想，明天中午吃飯岸售，問他們什么問題践樱！
所以，會不會高價值提問凸丸，直接決定了你的職場價值拷邢！只有不斷地提問才能促進思考，學(xué)會提問屎慢，才能快速提高自身價值瞭稼！
那怎么才能學(xué)會高價值提問呢？ 這里給大家分享兩種方法腻惠，不求多环肘，只要學(xué)會，吃遍職場都不怕集灌！結(jié)構(gòu)提問法和遞進提問法 悔雹。
結(jié)構(gòu)提問法：
在認知的界面上，要持續(xù)思考2W1H，即why腌零、what梯找、how，首先按照以下方式進行詞匯延展：
Why：對為何進行延展益涧，目的锈锤、目標、價值闲询、意義久免、效果、成就嘹裂、影響妄壶、障礙等……
What：對是什么進行延展，定義寄狼、內(nèi)涵丁寄、功能、模塊泊愧、分解伊磺、級別、層次……
How：對如何進行延展删咱，流程屑埋、步驟、節(jié)點痰滋、期限摘能、周期、分工敲街、職責(zé)团搞、標準、好壞多艇、衡量……
舉一個案例逻恐，小劉剛剛?cè)肼氁荒陼r間，作為產(chǎn)品研發(fā)部的新人峻黍，領(lǐng)導(dǎo)交給一個任務(wù)——對市場上的知識付費產(chǎn)品進行調(diào)研并匯總報告复隆，這個時候，采用以上結(jié)構(gòu)提問法姆涩，運用三個層面的延展詞匯挽拂，提問情景如下（通過以下的提問，小劉可以快速厘清匯報思路和調(diào)研思路）：
Why：對于“為何”的提問——
本次調(diào)研的目的是什么骨饿？有什么目標亏栈？這次調(diào)研可以帶來的價值是什么洪鸭？
調(diào)研對于決策的影響有多少？市場上有影響力的知識付費產(chǎn)品有哪些仑扑？如何進行衡量？
What：對于“是什么”的提問——
調(diào)研的定義是什么置鼻？是否需要采用問卷調(diào)研镇饮？
知識付費的內(nèi)涵是什么？常見的知識付費產(chǎn)品的功能有什么箕母？
知識付費產(chǎn)品可以分為幾個類別储藐？按照成熟度如何劃分層次？
How：對于“如何”的提問——
完成調(diào)研的流程有什么嘶是？需要幾個步驟钙勃？時間期限是多少？
每個步驟的周期需要多久聂喇？如果有團隊如何進行團隊分工和職責(zé)劃分辖源？
如何衡量完成質(zhì)量的好壞？標準是什么希太？是否有參考的分析案例克饶？
……
從2W1H的角度快速提問，高價值持續(xù)發(fā)問誊辉，能夠讓自己快速厘清工作思路矾湃！
遞進提問法：
不斷地進行why&what的發(fā)問，層層遞進堕澄，直到找到最終答案：
比如說一個進入職場兩年的小李說邀跃，想未來做一名公司高管，我們來模擬提問（俗稱職場的價值提問）：
1W：為什么要做一名高管呢蛙紫？
答：因為會有很大的影響力拍屑。
2W：那有了影響力有什么價值呢？
答：這樣就可以帶很大的團隊惊来。
3W：那帶團隊有什么價值呢丽涩？
答：這樣可以實現(xiàn)很多經(jīng)營目標。
4W：那實現(xiàn)經(jīng)營目標對你來講有什么價值呢裁蚁？
答：我就可以賺到很多錢矢渊。
5W：賺到很多錢對你來講有什么價值呢？
答：實現(xiàn)我的財務(wù)自由枉证。
6W實現(xiàn)你的財務(wù)自由后有什么價值呢矮男？
答：這樣我就可以更多地旅行、寫作室谚，做自己喜歡做的事情毡鉴。
……
這樣就可以看出崔泵，小李是想通過 做一名高管實現(xiàn)財務(wù)上的自由，然后有更多的時間來自由支配猪瞬，這是潛在的意識（那做一名高管是否是唯一的路徑呢憎瘸？這個可以進行思考）。所以陈瘦，遞進式提問法可以高效挖掘人的潛在意識幌甘，逐步厘清方向。
這兩招提問法痊项，你學(xué)會了么锅风？
當(dāng)然，提問的方法還有很多種鞍泉，同時也可以根據(jù)問題的類別進行提問皱埠，比如，問題可以被分為探索事實型咖驮、澄清確認型边器、驗證假設(shè)型、引發(fā)思考型托修、激發(fā)創(chuàng)新型饰抒、聚焦主題型等，這些問題都有獨特的提問方式诀黍，結(jié)合會議管理的《六頂思考帽》法則袋坑，能夠本質(zhì)上提升會議效能。關(guān)于會議效能提升眯勾，請閱讀職業(yè)破局專欄 內(nèi)容枣宫。
職業(yè)破局---打破傳統(tǒng)思維吃环，用水平思維創(chuàng)新解決問題
最后也颤，借用著名生涯規(guī)劃師古典老師的一句話：
你的問題有多多，你的知識就有多多郁轻；你的問題由多好翅娶，你的專業(yè)就有多好。
人生就是一個個問題解惑的過程好唯。愿你不再追求成為終身學(xué)習(xí)者竭沫，而是成為一名終身提問者。
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關(guān)注“三禾說”谎势，卓越職場成長平臺凛膏！
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