一個(gè)開武校的朋友，打電話來咨詢哥牍，如何結(jié)合他學(xué)校的武術(shù)教練的師資力量毕泌，做點(diǎn)旅游項(xiàng)目，依托武校為基礎(chǔ)嗅辣，擴(kuò)大一下經(jīng)營(yíng)范疇撼泛。
因?yàn)槲易隽耸畮啄甑穆眯猩缫约奥糜挝幕麄鳎栽杼罚笥延X得我是這方面的專家愿题。
我自然也不負(fù)朋友期望，聽了朋友的想法之后，給出了我的一些建議潘酗。
我還原一下今天我們倆的對(duì)話：
朋友覺得他學(xué)校的這些武術(shù)教練老師們杆兵，功夫好，品德好仔夺，可以為一些比較看重人身安全要求的出行者琐脏，旅游者帶去更有安全保障的旅行服務(wù)。
問我的意見缸兔，是想聽聽怎么樣結(jié)合他的這個(gè)想法日裙，可以落地進(jìn)行實(shí)操，比如旅游線路如何設(shè)計(jì)惰蜜，價(jià)格怎么制定阅签，如何進(jìn)行宣傳攬客，如何進(jìn)行客戶服務(wù)蝎抽，服務(wù)以后如何跟進(jìn)等等這些政钟。
我聽完朋友的想法之后，我首先問了第一個(gè)問題：
你的目標(biāo)客戶群是誰樟结？
具體一點(diǎn)就是：你覺得那些比較看重人身安全要求的人是哪些人养交？
接著我又問了第二個(gè)問題：
你怎么樣把你的這個(gè)服務(wù)傳遞到你的這些目標(biāo)客戶群的視線范圍之內(nèi)？
直白一點(diǎn)就是：你怎么讓你的潛在客戶知道你有這項(xiàng)服務(wù)瓢宦，并選擇你的服務(wù)碎连？
我之所以沒有直接告訴我這位朋友，你可以做什么樣的產(chǎn)品驮履，你的價(jià)格應(yīng)該怎么定鱼辙，而是先問誰是他的客戶，這些潛在客戶如何能成為他真正的客戶玫镐，就是運(yùn)用了我經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)者們倒戏，老板們探討的用戶思維。
現(xiàn)在人們面對(duì)的好產(chǎn)品太多恐似，可選擇也太多杜跷，不管什么產(chǎn)品，幾乎都處在一個(gè)供大于求的市場(chǎng)狀態(tài)矫夷。
如果一個(gè)經(jīng)營(yíng)者葛闷，想要做一個(gè)新的項(xiàng)目，不管項(xiàng)目規(guī)模大小双藕，若還是從產(chǎn)品思維出發(fā)淑趾，就是直接把自己放到了紅海里去撕殺，去競(jìng)爭(zhēng)忧陪，你覺得自己的產(chǎn)品好扣泊，可市場(chǎng)上與你同類型的產(chǎn)品驳概，可能已經(jīng)有很多，或者已經(jīng)存在了旷赖，這樣顺又，你就是給自己了一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的開始，那越往后面做可能就會(huì)越難等孵。
所以稚照，從用戶思維出發(fā)，先確定自己的目標(biāo)客戶群是具備什么特征的人俯萌，然后再去匹配自己已有的資源果录，根據(jù)這些人群的特點(diǎn)設(shè)計(jì)服務(wù)或產(chǎn)品，這樣咐熙，你的產(chǎn)品出來以后才會(huì)有人買弱恒。
比如大家都知道的小米手機(jī)，就是通過粉絲體驗(yàn)并自動(dòng)傳播棋恼，不僅達(dá)到了不斷改善提升手機(jī)的性能返弹，外觀，質(zhì)量的效果爪飘，還達(dá)到了品牌快速傳播的效果义起。
然后我又問了第三個(gè)問題：
你做旅游服務(wù)，你和其它旅行社师崎，旅游網(wǎng)站的差異化在哪里默终？
旅游網(wǎng)站，不管是攜程也好犁罩，還是途牛也好齐蔽，或者驢媽媽也好，本質(zhì)上就是一個(gè)攬客平臺(tái)床估，旅游服務(wù)還是要對(duì)接到各個(gè)地方的旅行社含滴。
而且現(xiàn)在的旅游產(chǎn)品，價(jià)格是非常透明的顷窒，比如同樣去北京旅游蛙吏，就會(huì)至少有3種類型的價(jià)格源哩，A價(jià)格是100元鞋吉，進(jìn)5個(gè)購物店，B價(jià)格是200元励烦，進(jìn)3個(gè)購物店谓着，C價(jià)格是500元，不進(jìn)購物店坛掠，客人可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇赊锚。
如果客人選了100元的產(chǎn)品治筒，那他就要進(jìn)5個(gè)購物店，沒有人強(qiáng)迫購物舷蒲，這都是自主意愿的選擇耸袜，所以，千萬別說現(xiàn)在的旅游都強(qiáng)迫購物牲平，便宜必須得有便宜的玩法堤框。
我對(duì)朋友說，咱們回到你的想法來看看纵柿，你這個(gè)想法的落地蜈抓，只能是C價(jià)格的那種旅游產(chǎn)品，不進(jìn)購物店的那種服務(wù)昂儒，所以沟使，如果你要做，只能是做那種小包團(tuán)的旅游服務(wù)渊跋，比如5座的小橋車腊嗡，或者9座的商務(wù)車這種幾個(gè)人成一個(gè)小團(tuán)的客人。
那從價(jià)格上來說拾酝，勢(shì)必就不會(huì)便宜叽唱，結(jié)合你的資源，讓這些武功高強(qiáng)的武術(shù)老師們司機(jī)兼導(dǎo)游微宝，提供旅游服務(wù)棺亭，你這個(gè)產(chǎn)品價(jià)格怎么定呢？太低蟋软，你們做不了镶摘，太高，從客戶角度來看又不劃算岳守，若從提供旅游服務(wù)的角度來看凄敢，你覺得你比得過那些專業(yè)做旅游的嗎？
我這朋友雖然是開武校的湿痢，但非常注重武德的踐行涝缝，個(gè)人品德上那是杠杠滴，雖然是個(gè)經(jīng)營(yíng)者譬重，但完全不是生意場(chǎng)上的做風(fēng)拒逮，這么多年，我對(duì)他還是有一定了解的臀规。
所以滩援，在和他交流中，我也是直接了當(dāng)塔嬉，朋友說到玩徊，這個(gè)想結(jié)合旅游的想法租悄，也是緣于這些年他一直在做的國(guó)外的武術(shù)培訓(xùn)交流團(tuán)的基礎(chǔ)。
我這個(gè)朋友恩袱，據(jù)說和李連杰是同門師兄弟泣棋，當(dāng)年也有人找他去拍武打片，但他志在教育畔塔，希望可以通過傳揚(yáng)中國(guó)武術(shù)來實(shí)現(xiàn)自己的一生夙愿外傅，所以就開了武校，走了教育這條路俩檬。
連續(xù)很多年萎胰，他都會(huì)帶領(lǐng)弟子學(xué)員每年去往國(guó)外進(jìn)行演出宣傳，現(xiàn)如今棚辽，還在美國(guó)開了分校技竟，每年暑假，都會(huì)有美國(guó)的師生來到中國(guó)的學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)交流屈藐，順帶旅游榔组。
其實(shí)，這么多年联逻，這位朋友已經(jīng)在做以武術(shù)培訓(xùn)為主的主題旅游了搓扯，主題旅游是旅游行業(yè)中相對(duì)中高端的旅游產(chǎn)品，與那些個(gè)購物團(tuán)包归、觀光團(tuán)有著本質(zhì)上的區(qū)別锨推，從旅行的體驗(yàn)，到服務(wù)的價(jià)格公壤，都有很大差別换可。
我聽朋友描述他的這些事情，真心覺得朋友只要把這一塊的主題旅游做好就非常棒了厦幅，我向朋友描述了我目前做的主題旅游的模式沾鳄，就是以職業(yè)規(guī)劃、天賦應(yīng)用培訓(xùn)為核心确憨，稍帶著麗江周邊的旅游體驗(yàn)译荞，這樣有主題，以旅游為輔的旅行休弃，都可以稱為主題旅游吞歼，而現(xiàn)在越來越多的旅行社，旅游網(wǎng)站玫芦，也在聚焦做很多的主題旅游浆熔。
所以，我這位朋友做的以武術(shù)培訓(xùn)為主題的旅游桥帆，真的挺不錯(cuò)的医增，他不僅可以做老外來中國(guó)的武術(shù)主題游，還可以在國(guó)內(nèi)做武術(shù)主題游老虫，比如女子7天防身術(shù)速成班叶骨，可以在青山綠水間進(jìn)行防身術(shù)的培訓(xùn)，即學(xué)習(xí)了祈匙，也游玩了忽刽，還外帶交朋友了，哈哈夺欲，想想就覺得很好玩跪帝。
朋友的武校每年都有100多個(gè)學(xué)生在那兒上學(xué)，一上就是3些阅、4年伞剑，很多學(xué)生的家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校之后，每年要來探望好幾次市埋，這些學(xué)生家長(zhǎng)黎泣，從用戶思維的角度來看，就是武校源源不斷的客源缤谎。
首先抒倚，他們自己的孩子在這兒學(xué)好了，學(xué)乖了坷澡，長(zhǎng)進(jìn)了托呕，家長(zhǎng)們看到以后，就會(huì)自動(dòng)形成傳播频敛，為學(xué)校帶來更多的生源镣陕。
其次，家長(zhǎng)來學(xué)校探望孩子姻政，來了以后呆抑，要不要順帶在當(dāng)?shù)芈脗€(gè)游呢？如果學(xué)校有提供這方面的服務(wù)汁展，也許會(huì)給家長(zhǎng)們更多的選擇空間鹊碍。
不過，從我個(gè)人來說食绿，我還是建議學(xué)谐薰荆可以將為家長(zhǎng)提供的旅游服務(wù)做成帶有主題性質(zhì)的，比如如何讓家長(zhǎng)了解更多對(duì)孩子教育的方式方法器紧，稍帶旅個(gè)游耀销，這樣就會(huì)與其它傳統(tǒng)的旅行社有著差異化，并且也可以成為學(xué)校教育理念的又一次傳播過程铲汪。
家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育熊尉，不外乎三個(gè)層面：觀察罐柳，傾聽，引導(dǎo)狰住。
很多家長(zhǎng)與孩子的矛盾张吉，常常是在于家長(zhǎng)也許觀察到了孩子的一些言行，但不懂得傾聽孩子內(nèi)心真正的聲音催植，于是做出了錯(cuò)誤的引導(dǎo)肮蛹。
武校這100多個(gè)學(xué)生以及背后的這100多個(gè)家庭，就像是100多棵種子一樣创南，蘊(yùn)含著巨大的力量伦忠，就看我這位朋友能怎么結(jié)合孩子教育這個(gè)主題，把這100多棵種子培育成真正的100多棵大樹稿辙。
我期待著昆码，也愿意為朋友做我自己力所能及的事情，并送上深深的祝福邓深！
我是張海燕未桥，一名職業(yè)規(guī)劃師，擅長(zhǎng)通過解讀個(gè)人天賦解決個(gè)人職業(yè)發(fā)展中的各種問題芥备！
