我是宇宙公民BONNIE卓研，學以致用睹簇，一定要踐行，不管做什么需要有條有理的昨晚太惠，不然后面就會很難。充實過好每一天凿渊，把每一天的每一刻都充分利用起來埃脏，當自己做好一件事之后再給自己一個獎勵。
《一年頂十年》
你有想過你的一年頂別人的幾年嗎彩掐？
梅校長的一年就是4年，狗超，當時聽到他說他的一年是4年的時候朴下，我覺得好不可思議，好像自己的光陰都是虛度了一樣殴胧。
突然也覺得自己的時間好像太過于放縱了，所以校長推薦這本書免胃，就特別想看這本書惫撰，特別想知道羔沙，這一年怎么當10年用的。厨钻。
團隊
如何打造極有戰(zhàn)斗力的小團隊呢？夯膀？
清晰定位
定位非常重要，一旦清晰定位之后蝴蜓，注意力就會聚焦，自我要求會更高格仲，成長速度會更快诵冒，，大家也能把工作做得更好汽馋。
挑選團隊成員
選人首先要看一個人做事是不是持續(xù)靠譜，偶爾靠譜不難悄雅，但持續(xù)靠譜就很難了铁蹈。還要看“五心”
第1個心，野心
如果一個人野心不足便锨，對自己的要求和期待自然就高不到哪里去我碟，更沒辦法獨當一面，出類拔萃了吱殉。
第2個心平常心
一個情緒波動太大厘托，遇事易慌易怒，铅匹。承受不了太大壓力，不僅自己做不好事流礁，還能給別人帶來不良影響罗丰。
第3個心，感恩心
一個人不懂得感恩找御，他很難與其他人相處好，不利于團隊建設霎桅。
第4個心，敬畏心
一個膽子太大，什么都敢做住闯，不敬畏規(guī)則比原。能力太強也不能用，因為破壞力太大量窘。
第5個心專心
一個人總是分心，很難沉下心來做事情锨侯，很難做出成績冬殃。
團隊需要有早讀晚讀
每天早晚集體朗讀宣言，可以讓工作更有儀式感深滚，讓大家的狀態(tài)變得更好涣觉，還能讓大家牢記工作原則和理念，從而更好的踐行官册。
每天堅持復盤
可以更好的知道自己一天到晚到都在忙什么膝宁，有什么收獲，有哪些不足昆汹，，從而更清楚辈末，更明白。還可以分享復盤內(nèi)容轰枝，大家可以互相學習组去，互相幫助，共同進步从隆。
什么是最好的團建
最好的團建就是帶著大家一起打勝仗键闺，想加速提升團隊的戰(zhàn)斗力，一定要找機會帶著團隊去打勝仗辛燥，讓大家充分參與進來，共同前進徘六，共享喜悅榴都。
如何讓大家更賣力
自身的職業(yè)素養(yǎng)
分利模式
如何讓人加速成長
要想讓團隊的某個人成長的更快，三個字-炉擅，讓他上阳惹。
讓他上，可以讓他更有成就感快鱼。
讓他上纲岭，可以讓他在實戰(zhàn)中積累經(jīng)驗。
讓他上止潮，可以讓他充分負起責任喇闸。
如何增強運營力量
“老帶新”
1询件、申請和篩選
2唆樊、理論學習
3、參與實戰(zhàn)
注意事項
1嘿辟，要有檢查機制片效。
2，發(fā)現(xiàn)榜樣之后堤舒，不能只是夸他舌缤，還要讓他去分享去幫助其他人進步某残。。
3玻墅，，報酬要跟結(jié)果掛鉤环础，不按結(jié)果給錢干的好多人會失望剩拢，干的不好的人會被慣壞。
贯钩，4办素，要鼓勵團隊成員出去學習，增長見識勺三，不做井底之蛙
5需曾，要打造揭措】舔牵“有話直說”的氛圍，讓大家愿說真話躬充，敢說真話
6讨便，要讓團隊的人有足夠多的活干，千萬不要讓大家閑了伴找，畢竟很多問題真的是閑出來的
7废菱，作為老板你先應該堅信：你能幫大家成功，你自己也就成功了衰倦。
有關團隊非常重要的三個字-讓他上
社群
為什么要做社群旁理？
通過這群可以跟客戶建立更深的鏈接，可以更好的影響你的用戶驻襟，可以凝聚更大的力量芋哭，在需要的時候你的社群可以給你提供很強大的支持，可以增加收入厢蒜，只要能給大家提供足夠大的價值烹植，足夠好的體驗，你就能賺到錢巷屿，可以跟大家碰撞出更多可能性探索出新的機會墩虹。
一定要收費
錢在哪里憨琳？心在哪里
花了錢用戶會重視旬昭，沒花錢用戶就不珍惜
運營者收了錢更負責问拘。
篩選用戶
1確認意愿
愿意的人，更認可別人骤坐，更知道自己的需求纽绍。
2了解用戶
充分了解用戶，才能更好的服務用戶拌夏，從而產(chǎn)生好口碑。
3霹抛，減少阻力
通過審核溝通卷谈，避免不適合的人群進入社群霞篡，后期會減少很多麻煩朗兵。
怎樣保證完成率
1，前置篩選
2寸爆，收取押金
3盐欺，充分動員
4，分級運營
5冗美，勛章制度
這群不活躍怎么辦粉洼？
1叶摄，收費高
2安拟，用戶能量高
3，分享價值高
4柱衔，連接頻率高
重視線下活動
1增強連接
2愉棱，更有儀式感
3，宣傳材料
4艾岂，促進招募
5朋其，造共同記憶
注意事項
1，想把自己的社群做大做強氓辣，一定要注意培養(yǎng)運營隊伍
2袱蚓，不要閉門造車，要多參加一些做的好的色群体斩，看看別人是怎么玩的颖低，多向別人學習。
3蹬敲，有一句話特別重要：給足成就感莺戒，他就是你的人。
4闹究，如果運營實力不是很強食店，而且也收不到較多的費用，不太建議做長期社群价认。
5，渠退，要充分調(diào)社群成員的力量脐彩，比如選好班委，讓班委承擔一部分運營工作梅誓。
6佛南，群規(guī)一定要簡單易懂嗅回，還要反復強調(diào)，做到深入人心埂陆。
7尘分，策劃社群運營方案的時候丸氛，一定要策劃幾個，關鍵定续，驚喜點禾锤。
8，要特別注意“好好收尾”因為結(jié)束時的體驗特別影響用戶對社群的評價倡鲸。
銷售
如何讓你的銷售能力大幅度提升黄娘？
銷售3原則
原則1：不要輕易出售自己的服務克滴。
原則2：不是銷售員劝赔，應該是非常懂用戶能幫助用戶解決問題的專家胆敞。人們更愿意相信專家。
如果別人感覺你只是一名銷售人員仍翰，你說的很多話都可能會被質(zhì)疑观话，因為他可能會覺得你只是為了成交而講這些話，如果他認為你是一名值得信賴的專家蕾羊，他會更愿意跟你交流帽驯，更有可能購買你的產(chǎn)品尼变。
原則3：要讓別人覺得跟你對話是很賺的事情。
強調(diào)調(diào)研工作
做產(chǎn)品的時候要想清楚產(chǎn)品是賣給哪些人的哀澈，能解決他們的什么問題度气，滿足他們的什么需求。
了解用戶是否有足夠的強烈需求适荣，是否愿意付費
了解是否有競品競品哪些優(yōu)點和缺點院领，用戶對競品是什么樣的評價
不要急著宣傳，可以找一些目標用戶進行內(nèi)測丈氓，并收集大家的反饋。
以下5種產(chǎn)品需要有
1鱼鼓，引流產(chǎn)品该编。這個產(chǎn)品作用是吸引別人來關注你课竣，，要么免費要么價格很低公条。
2迂曲，入門產(chǎn)品，別人關注你之后关霸，一上來就賣很貴的產(chǎn)品杰扫，很容易被嚇跑。入門產(chǎn)品價格不高佳遣，價值合適凡伊，讓目標客戶體驗產(chǎn)品和服務系忙，更加了解和信任。
3拦耐，終端產(chǎn)品體驗之后會想要更好的產(chǎn)品见剩。終端產(chǎn)品比入門產(chǎn)品價格更高扫俺，價值更大，利潤往往也比入門產(chǎn)品高很多羹呵。
4冈欢，高端產(chǎn)品。太示，有的人香浩，付費意愿強烈，付費能力很強餐弱。
5超級VIP產(chǎn)品囱晴。
如何學銷售
1畸写，多看別人的廣告。
研究高手們?nèi)绾未驈V告的艺糜，看他們的廣告是怎么打動自己的破停，如何讓自己產(chǎn)生購買欲。
2毅臊，多接觸銷售人員
遇到銷售人員黑界，如果覺得這個人銷售水平很不錯朗鸠，，那就多聽聽他是怎么講的胎挎，甚至，還可能加微信看看別人平時是怎么發(fā)朋友圈怎么跟進銷售的德迹。
3揭芍，多被別人成交
專門去一些地方體驗完整的唄，成交流程称杨，并不斷分析別人的做法和自己的心理變化流酬，提升自己的成交能力。
不能把顧客當成爺
很多做銷售的都會把顧客當爺一樣的供著列另，用盡一切辦法去討好顧客芽腾，顧客說什么就是什么，能遷就就一定遷就页衙，不能遷就就想辦法遷就摊滔，這樣做很難得到尊重，顧客也可能會因此看不起店乐，一旦顧客習慣于當艰躺，也習慣于提各種條件，自己是很難滿足他腺兴，自己會很累。和顧客的關系最起碼是平等的廉侧，咱是去幫助顧客的页响，如果他買了產(chǎn)品，他的問題將得到了解決段誊，他的需求將被滿足闰蚕，甚至被超預期滿足。我們還應該讓自己更強大连舍，讓自己有資格去挑顧客没陡。
辦宣講會
線上和線下的宣講會可以讓顧客更了解，自己的產(chǎn)品索赏，可以打消他們心中的疑慮盼玄，從而提升產(chǎn)品銷量。
辦宣講會有三個部分特別重要
1宣講
要有專人去給大家介紹產(chǎn)品潜腻，時間不要太長埃儿，講重點，將用戶真正關心的內(nèi)容
2見證
邀請一部分典型用戶跟大家分享他們用產(chǎn)品的故事砾赔，他們使用的心得蝌箍，收獲已改變青灼，這樣有助于增強用戶對你的信任
3答疑
暴心，顧客可以針對產(chǎn)品提問妓盲，由專人負責回答，這部分工作做好了可以打消一部分心里的疑慮专普，更好的促進轉(zhuǎn)化悯衬。
給大家一個參加宣講會的理由：，告訴大家檀夹，宣講會中會分享高價值干貨筋粗，大家會更愿意來參加宣講會，而且分享的內(nèi)容越好越容易贏得大家的好感炸渡，這對促進轉(zhuǎn)化也非常有幫助娜亿。
注意事項
1成交時要熱情，成交后要更熱情
2蚌堵，不要為了成交而夸大產(chǎn)品的功能和效果买决，也不要對客戶許下兌現(xiàn)不了的承諾，不然后期會很麻煩
3吼畏，銷售失敗沒有關系督赤，把這種當做修煉，面對失敗泻蚊，我們真正需要做的是從中學習
4躲舌，不要看到微商就拉黑，如果別人確實很會賣產(chǎn)品性雄，就好好研究它的做法没卸。
5多想目標用戶在哪里？比如秒旋，從事小學數(shù)學輔導的办悟，你可以去小學作文培訓機構(gòu)跟人家聊聊，他那里有你的目標用戶滩褥，你這里也有它的目標用戶病蛉，為什么不談合作呢？
6嘴笨瑰煎。沒關系多練就不笨了铺然。
7產(chǎn)品要足夠好，你要足夠真誠酒甸。
《社群營銷》
社群就是因為共同愛好魄健，社交價值觀聚集在一起的群體。
社群分類
有產(chǎn)品型的社群插勤。
比如沽瘦。黃太吉煎餅革骨，錘子手機
興趣型社群
比如，科技創(chuàng)業(yè)類析恋，社群36氪良哲，美食類社群。大眾點評助隧，時尚消費類社群筑凫，美麗說。
品牌型社群
品牌型社群是消費者以品牌為關系紐帶并村，圍繞品牌自發(fā)形成的組織巍实。
知識型社群
以學習知識為主要動機的社群。
工具型社群
微博微信哩牍，QQ棚潦，陌陌。
社群營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
社群營銷膝昆，交流便捷丸边，可以用QQ微博宣傳，消費者間有交流外潜，還可看評價原环，可以從社群了解產(chǎn)品
傳統(tǒng)營銷
平臺有限，商場啊处窥，廣場啊嘱吗。網(wǎng)站上展示費高，銷售一個人滔驾，說消費者很難相信谒麦，害怕被騙，一般都只敢買大牌哆致。绕德。
微信朋友圈營銷策略
朋友圈特性，就是屬于朋友加社群
朋友圈一般都是自己認識的人摊阀，不是很熟耻蛇，但是至少也是認識的。胞此，利用250法則臣咖，社交比較廣，就會比這個數(shù)量多一點漱牵。一般微信有250個人夺蛇，剛好差不多好推廣。及時發(fā)布新動態(tài)酣胀。也不要盲目刷屏刁赦，有的發(fā)點自己的生活娶聘，時時發(fā)產(chǎn)品，穿插著發(fā)甚脉。
《新社群丸升，新思維，新零售》
新社群的定義宦焦，手機連接在一起的組織发钝。屬于有價值的交易社群
特征：穩(wěn)定群體結(jié)構(gòu)顿涣，一致群體意識波闹，成員行為規(guī)范，持續(xù)互動涛碑，成員分工協(xié)作一致行動精堕。
特質(zhì)：
移動社群特質(zhì)，本地化碎片化蒲障，去中心化歹篓。富媒體化。
新舊區(qū)別
新社群揉阎，舊的社群里面的東西他都有庄撮，但舊的他就沒有新的里面的東西。
閱讀習慣的改變毙籽。
微信群
產(chǎn)品型微商群
服務型培訓販賣知識
人脈型創(chuàng)業(yè)家和正和島
社團型洞斯，各種學習群，跑步群坑赡，戶外運動群烙如，減肥群
企業(yè)型，通過微信群做內(nèi)控毅否。
新思維
互聯(lián)網(wǎng)思維是全新思維方式
移動思維特質(zhì)
精準用戶匹配亚铁，重塑伙伴關系，去中心化生態(tài)圈特質(zhì)就是圈子效應螟加，可以讓產(chǎn)生無中生有徘溢。
場景思維。
就是換位思考捆探，站在客戶的角度尋找他們的需求然爆，然后需求分析，提供解決方案徐许，引導用戶找到施蜜。
典型構(gòu)建場景思維，就是雙11雌隅，制造緊張翻默。缸沃，使客戶覺得這個貨現(xiàn)在不買，就要等一年了
制造恐懼修械，這個貨就只有這一件了趾牧，再不買的話，價格就會貴了肯污。
分享經(jīng)濟思維
分享經(jīng)濟是未來5年商業(yè)模式之一翘单，未來5年經(jīng)濟的主要增長點。他也有自顧和普惠蹦渣。分享經(jīng)濟哄芜，可以讓需求方直接面對供應方。這樣可以減少他的懷疑柬唯。
新零售
特點认臊，重塑商業(yè)模式，重塑運營模式锄奢，重構(gòu)供應鏈失晴。
特質(zhì)：消費者優(yōu)先，互聯(lián)網(wǎng)移動化拘央，用戶碎片化涂屁，生產(chǎn)服務個性化，銷售和服務專業(yè)化灰伟，流量來源多樣化拆又，用戶群分社群化，傳播方式圈層化袱箱，線上線下一體化遏乔，跨界融合全渠道，重塑商業(yè)流程发笔，物流智慧化盟萨。
新零售目前處于概念階段，但是布局的商家眾多了讨，特別是以阿里巴巴為主的線上電商平臺牢牢把握這一全新的趨勢捻激。
