（一）
一個(gè)多月前砰粹，我寫了一篇有關(guān)撐腰座設(shè)計(jì)開發(fā)者-羅云老師的短文唧躲。結(jié)果，此文的閱讀者竟然達(dá)到了一千數(shù)百余人之多碱璃，完全超出了我的想象弄痹。對(duì)于朋友圈中僅有區(qū)區(qū)二三十來人的我而言，這個(gè)絕對(duì)算得上是個(gè)天文數(shù)字了嵌器。
也許是因?yàn)榱_老師其人肛真、亦或是撐腰座其物吸引并感動(dòng)到了不少人，使得這樣一篇平淡的短文會(huì)被自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)并最終贏得了那么多的讀者爽航。也可能是因?yàn)榕笥讶χ刑嗵l繁的美味雞湯讓很多人的味蕾麻木了蚓让，我這種粟米白粥般的文字反而有了一點(diǎn)點(diǎn)清新可口之感了吧。
同樣讥珍，今天的時(shí)代各種創(chuàng)意層出不窮历极，各類產(chǎn)品也是井噴式地涌現(xiàn)，在目不暇接的應(yīng)對(duì)中我跟很多人一樣感到了極度的審美疲勞衷佃。但是趟卸，撐腰座卻以其獨(dú)到的用戶體驗(yàn)和極簡(jiǎn)極美的外觀設(shè)計(jì)徹底打動(dòng)了我。于是，才有了上面提到的那篇短文锄列。并且新蟆，在下面這篇文章里，我又自不量力地想用更多的文字來繼續(xù)上一篇中意猶未盡的表述右蕊。
誠(chéng)如我在公眾號(hào)開篇文章中寫到的那樣，如果說寫文章是為了記錄自己的人生體驗(yàn)吮螺，那么拿出來給大家看則是為了傳遞我人生中的各種感動(dòng)饶囚。
（二）
如果你已經(jīng)為人父或?yàn)槿四福欠襁€記得孩子呱呱落地時(shí)你最迫不及待想要確認(rèn)的是什么嗎鸠补？毫無疑問萝风，首先一定是孩子的四肢是否健全？孩子的五官長(zhǎng)得如何紫岩？甚至规惰，一句“孩子長(zhǎng)得像爸爸”這樣再平常不過的話，也會(huì)讓做父親的感到莫大的欣慰泉蝌。最后歇万，等孩子稍長(zhǎng)大后，一定還會(huì)關(guān)注他（她）是否聰敏勋陪。
其實(shí)贪磺，對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)者來說，新產(chǎn)品的問世和孩子的誕生一樣诅愚，他們也會(huì)急切地關(guān)注以上這幾點(diǎn)寒锚。也要想確認(rèn)自己的DNA（理念、人格违孝，等等）有否在產(chǎn)品中得以體現(xiàn)或延續(xù)刹前。
四肢健全就相當(dāng)于產(chǎn)品功能的完備，長(zhǎng)得漂亮猶如外觀設(shè)計(jì)的完美雌桑，腦子聰明則對(duì)應(yīng)于用戶體驗(yàn)的良好喇喉。不同的是，對(duì)于新產(chǎn)品來說筹燕，這些方面的最終認(rèn)定不是開發(fā)者自己轧飞，而應(yīng)該直接來自于用戶。因?yàn)槿鲎伲粋€(gè)合格的產(chǎn)品開發(fā)者是不會(huì)允許功能不完備过咬、設(shè)計(jì)不完美、用戶體驗(yàn)不良好的產(chǎn)品問世的制妄。
從這個(gè)意義上來說掸绞，撐腰座在其誕生不久便已獲得了包括我在內(nèi)的眾多用戶對(duì)以上各個(gè)方面給出的近乎完美的評(píng)價(jià)。我相信這個(gè)結(jié)果不僅意味著產(chǎn)品本身的出色，一定還包含了用戶對(duì)開發(fā)者所付出的努力以及開發(fā)者人格的肯定衔掸。
當(dāng)我開箱看到等待已久的撐腰座時(shí)烫幕，我的眼球瞬間被征服了，產(chǎn)品的外觀完全超出了我的預(yù)期敞映。當(dāng)我再一次坐在撐腰座上面较曼，那種既熟悉又陌生的美妙感覺，給了我太過真實(shí)的驚喜和感動(dòng)振愿。
我?guī)缀跄慷昧藫窝笃陂_發(fā)的整個(gè)過程捷犹，也體驗(yàn)過產(chǎn)品演化過程中的多個(gè)版本包括最后的工程樣機(jī)。雖然我從未懷疑過產(chǎn)品的功能效果冕末，但在外觀設(shè)計(jì)以及用戶體驗(yàn)上的確有過擔(dān)心萍歉。因此，最終版產(chǎn)品給我?guī)淼哪欠N實(shí)實(shí)在在的快感就變得尤為震撼档桃，簡(jiǎn)直可以用無與倫比來形容我當(dāng)時(shí)的感受枪孩。
（三）
作為撐腰座這個(gè)產(chǎn)品的出生見證人癣漆、使用者和受益者昂儒，我也因此特別想知道它的DNA里到底包含了哪些不為人知的要素友扰。在它里面融入了開發(fā)者哪些不同一般的人格腮出。
于是用僧，我再一次到訪了產(chǎn)品誕生地贿堰，從創(chuàng)業(yè)者羅云老師和他的學(xué)生兼創(chuàng)業(yè)伙伴甘云這對(duì)師徒那里愚战，對(duì)撐腰座的前世今生作了更加詳盡的了解宗兼。
去之前抚垄，其實(shí)我是擬好了一份提綱的蜕窿。本來想事先讓他們準(zhǔn)備一下，便于準(zhǔn)確地獲得我想要的答案呆馁。但又擔(dān)心刻意的準(zhǔn)備反而會(huì)造成對(duì)原始信息的干擾桐经，所以最后決定以突然襲擊的方法進(jìn)行提問。甚至浙滤，連我到訪的目的也是在與他們一起進(jìn)餐時(shí)才臨時(shí)告知他們的阴挣。
因?yàn)椋胍獪?zhǔn)確地知道撐腰座的DNA就必須從它和它的創(chuàng)造者那里最最原始的數(shù)據(jù)開始纺腊。
所以畔咧，在這篇文章里，我只想從一個(gè)多小時(shí)的談話記錄中原原本本地還原他們對(duì)我說的那些話揖膜。我的工作只是歸納整理誓沸。我希望讀到這篇文章的人能夠從他們的言語(yǔ)表達(dá)中對(duì)他們和他們的產(chǎn)品有所了解。
如果從結(jié)果上來說壹粟，當(dāng)你們讀完全文能夠跟我一樣會(huì)獲得某種程度的認(rèn)同感拜隧，或者像我一樣心中會(huì)感到有一點(diǎn)點(diǎn)熱流涌動(dòng)的話，那么，我的自不量力和我在這篇文章里所傾注的時(shí)間和努力就值了洪添。
（四）
我很早就知道羅老師博士畢業(yè)后在日本東北大學(xué)以及回國(guó)后在上海交通大學(xué)任教授一職時(shí)垦页，在生物醫(yī)學(xué)制造與醫(yī)療器械研發(fā)領(lǐng)域有著非常獨(dú)到的建樹并擁有多項(xiàng)研究成果和專利。為什么創(chuàng)業(yè)后會(huì)選定撐腰座這個(gè)看起來極其普通干奢、極其平民的產(chǎn)品作為主創(chuàng)項(xiàng)目呢痊焊？
羅老師：用一句話概括的話，就是出于對(duì)人體骨關(guān)節(jié)構(gòu)造的興趣和關(guān)愛忿峻。再加一句的話宋光，就是想為所有人腰膝關(guān)節(jié)的健康提供幫助。其實(shí)是這樣的炭菌，大概在六、七年前逛漫，有一天早晨黑低，刷牙時(shí)突然感到腿一軟，人就倒下去了酌毡】宋眨看了醫(yī)生后被診斷為腰椎間盤突出。根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況枷踏，醫(yī)生說躺著是最好的治療方法菩暗。在床上的那幾天看書后知道，椎間盤突出竟然主要是久坐辦公室加上坐姿不良造成的旭蠕。躺著就是讓脊椎的生理曲度維持在正常的狀態(tài)下停团，以減輕對(duì)脊椎及其周圍神經(jīng)肌肉的壓迫。從那時(shí)以后掏熬，對(duì)人體解剖學(xué)佑稠、特別是人體脊椎構(gòu)造在人類進(jìn)化中發(fā)生的變異等研究產(chǎn)生了濃厚的興趣。沒想到從此一發(fā)不可收拾旗芬，竟然迷上了人體骨關(guān)節(jié)構(gòu)造舌胶。這大概就是開發(fā)撐腰座最原始的理由吧。
說到凡事從興趣開始這個(gè)話題時(shí)疮丛，羅老師還提到了一個(gè)至今都讓他記憶猶新的往事幔嫂。他在日本一起共過事的一位醫(yī)生，出生在世代相傳的釀酒之家誊薄。而這位醫(yī)生小學(xué)時(shí)因?yàn)樯蠈W(xué)路上遇到一只死去的麻雀履恩，出于好奇對(duì)它其進(jìn)行了解剖并把各種臟器拿出來與書本一一對(duì)照，于是對(duì)解剖學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣和熱愛呢蔫。最終似袁，他背離家業(yè)成了一名優(yōu)秀的外科醫(yī)生。而且據(jù)說，即便是做動(dòng)物實(shí)驗(yàn)昙衅，那位醫(yī)生也會(huì)采用一種被其稱之為美容縫合的手法對(duì)傷口進(jìn)行了極致的處理扬霜，為的是盡量不留下疤痕。這件事在羅老師以后的人生中對(duì)他產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響而涉。
羅老師：人體骨關(guān)節(jié)的疾患著瓶，尤其是腰椎間盤突出的問題從根本上來說是人類進(jìn)化帶來的后遺癥。人在站起來以后卻又必須彎下腰去工作啼县。特別是現(xiàn)代社會(huì)很多人還不得不長(zhǎng)時(shí)間弓背塌腰地坐在椅子上工作材原。盡管椅子的靠背對(duì)人體的腰部有一定程度的支撐作用，但有數(shù)據(jù)表明百分之八十的工作時(shí)間腰部是遠(yuǎn)離椅背的季眷。這也是為什么會(huì)有百分之三十之多的人患有這樣或那樣的腰部疾病的原因余蟹。我本人和我夫人都是腰椎間盤突出的患者，如果有一種座椅在人坐著的時(shí)候子刮，不管是前傾威酒、正坐還是后仰，始終能夠?yàn)檠刻峁┎婚g斷的支撐挺峡，那么葵孤，無論是腰疾患者還是健康的人，還有比這種座椅能夠更好地滿足他們的需求嗎橱赠？
甘云：羅老師的這種執(zhí)著尤仍、認(rèn)真、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜烁聍攘ο烈蹋彩且I(lǐng)我跟他一起創(chuàng)業(yè)的主要原因宰啦。我們倆還有一個(gè)共同的興趣愛好就是都喜歡動(dòng)手做東西。小的時(shí)候我們都做過木頭槍饼拍、小板凳绑莺。而且都屬于要么不做，要做就要做到最好的那種惕耕。所以我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)的理念上也很相同纺裁，目標(biāo)也很一致。
他們師徒倆的這番話司澎，不僅道出了開發(fā)撐腰座的原因欺缘，同時(shí)也讓我感受到了他們想要為所有人“撐腰”的那種渴望。
（五）
我：聽說你們花了五年時(shí)間才開發(fā)出了這個(gè)撐腰座挤安。能具體說說這五年是一個(gè)怎么樣的過程嗎谚殊？
羅老師：最初的三年半時(shí)間，是我和我的兩個(gè)碩士研究生一起做了前期基礎(chǔ)研究和原理性設(shè)計(jì)蛤铜。整個(gè)過程中涉及到了功能解剖學(xué)嫩絮、人因工程學(xué)丛肢、結(jié)構(gòu)力學(xué)和工業(yè)設(shè)計(jì)等多門學(xué)科。拿出了多個(gè)概念性解決方案剿干。研發(fā)中我們發(fā)現(xiàn)腰椎疾患都是由于坐下后骨盆后倒造成的蜂怎，要維持站著或躺著時(shí)的腰椎生理曲度，必須在第四第五節(jié)腰椎與骶椎之間的部位給予支撐置尔。而能夠持續(xù)地給予這種支撐的椅子世界上是不存在的杠步。這是基礎(chǔ)研發(fā)階段的最大成果。
甘云：知道了科學(xué)道理榜轿，又有了大量的研究數(shù)據(jù)后幽歼，接下來的一年半時(shí)間，我們?nèi)σ愿暗赝度氲搅斯δ茉O(shè)計(jì)和產(chǎn)品化設(shè)計(jì)之中谬盐。光功能設(shè)計(jì)甸私，我們通過制圖和動(dòng)畫就拿出了四五套方案。在隨后的產(chǎn)品化設(shè)計(jì)中飞傀，我們用木板皇型、有機(jī)玻璃結(jié)合泡沫、海綿以及3D打印等不同材料助析、不同方法又先后做了四五個(gè)比較完整的產(chǎn)品模型。最后椅您，在充分克服了重量外冀、尺寸、材料以及制造工藝等方面的種種困難后掀泳，今年年初終于完成了產(chǎn)品化設(shè)計(jì)雪隧。經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)，確認(rèn)了產(chǎn)品模型在伏案前傾员舵、正坐和后仰休息等坐姿下都能對(duì)腰部提供不間斷的有效支撐脑沿。
羅老師：其實(shí)，年初的那個(gè)版本只能說是個(gè)雛形马僻，離開最終產(chǎn)品還是有相當(dāng)距離的庄拇。外觀設(shè)計(jì)、材料舒適度韭邓、用戶體驗(yàn)措近，等等，還存在諸多問題女淑。特別是用戶體驗(yàn)瞭郑，真的是讓我們絞盡了腦汁。
我：用戶體驗(yàn)確實(shí)是一個(gè)包羅萬象的終極難題鸭你。有沒有故事可以跟大家分享一下屈张？
羅老師：那就說一個(gè)通常情況下根本不會(huì)被人注意的例子吧擒权。大多數(shù)椅子當(dāng)你坐著后仰時(shí)，會(huì)有襯衫被拖出的現(xiàn)象阁谆，這是因?yàn)閯?dòng)態(tài)下人體和椅背的幾何變形不一致所造成的碳抄。盡管這是一個(gè)正常發(fā)生的事，但對(duì)于坐著工作的人來說一定不是一個(gè)舒適的體驗(yàn)笛厦。為此纳鼎，我們花了將近兩個(gè)月的時(shí)間，從人體及椅背的運(yùn)動(dòng)規(guī)律裳凸、幾何形狀的變化以及材料等方面入手進(jìn)行了綿密周全的分析研究和設(shè)計(jì)更迭贱鄙。所以，到目前為止我們的撐腰座還沒有發(fā)現(xiàn)有襯衫被拖出的現(xiàn)象發(fā)生姨谷。最后幾個(gè)月逗宁，我們真的是發(fā)力了，所有的難題在我們的努力下都被一一攻破梦湘。也許是我們的運(yùn)氣好瞎颗，也許是我們的努力感動(dòng)了老天爺，也許兩者都有吧捌议『甙危總之，我們趕在8月25日開幕的上海國(guó)際科普產(chǎn)品博覽會(huì)前拿出了滿意的產(chǎn)品瓣颅。
如上所述倦逐，撐腰座平民但絕不平凡，這一大堆數(shù)字中包含了那么多的道理和講究宫补，這寥寥數(shù)語(yǔ)的小故事中又包含了那么多親民的考量檬姥。感動(dòng)之余我很想知道，面對(duì)這樣一個(gè)產(chǎn)品粉怕，什么是他們最為自信的地方健民？而在這個(gè)產(chǎn)品里面，又是什么才是他們獨(dú)一無二并引以自豪的地方呢贫贝？
（六）
甘云：我認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品首先應(yīng)該有科學(xué)道理秉犹、然后用起來要非常有效，而且還要非常舒服稚晚。我覺得我們的撐腰座在這三個(gè)方面做得都是很棒的凤优。比如說科學(xué)道理，也就是撐腰應(yīng)該撐在哪里蜈彼？怎么個(gè)撐法筑辨？我們的研發(fā)結(jié)果目前在世界上所有的椅子、靠墊上是沒有被體現(xiàn)的幸逆。再比如用起來要有效棍辕，那我們的撐腰座對(duì)于任何坐姿下對(duì)腰部都能有效地支撐這一點(diǎn)也是獨(dú)一無二的暮现。至于用起來舒服，就像羅老師剛才提到的那個(gè)故事一樣楚昭，用戶體驗(yàn)度始終是我們不惜成本也要追求的終極目標(biāo)栖袋。研發(fā)中的大部分時(shí)間都是用于不斷提高用戶體驗(yàn)上面。所以在這三個(gè)方面我們不僅很有自信抚太，也是我們對(duì)產(chǎn)品感到最自豪的地方塘幅。
羅老師：我再補(bǔ)充一個(gè)例子。就是在選擇座面的材料時(shí)尿贫，我們做了非常細(xì)致的分析研究电媳。材料過硬過軟都會(huì)影響到用戶坐的時(shí)候的舒適度。最后我們選擇了軟硬適中庆亡、但受力分布非常均勻的材料來做座面匾乓，這樣坐在上面感覺就會(huì)非常舒服。雖然比起其他材料又谋，產(chǎn)品中使用的材料成本要高出很多拼缝，但是，我們?cè)敢膺@么做彰亥。
我：除了上面甘云提到的那三點(diǎn)外咧七，還有什么讓你們感到自信和自豪的嗎？
羅老師：我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)中還有一個(gè)特點(diǎn)任斋，也是我們的理念之一继阻。就是所有原理、概念都來源于用戶需求仁卷，所有設(shè)計(jì)也是從實(shí)際需求出發(fā)穴翩。在真實(shí)地復(fù)寫出用戶需求的基礎(chǔ)上犬第，無中生有地提出解決問題的方案锦积。就拿這個(gè)撐腰座來說，因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期觀察了伏案工作的人的坐姿歉嗓，才會(huì)發(fā)現(xiàn)再好再有效的椅背也只是在靠上去的時(shí)候才對(duì)腰部形成支撐丰介，而坐著工作時(shí)大部分時(shí)間是遠(yuǎn)離靠背的。所以鉴分，當(dāng)我們找到了對(duì)于不同的坐姿哮幢，始終可以能動(dòng)地支撐腰部的這樣一個(gè)實(shí)際需求，卻發(fā)現(xiàn)能夠滿足這種需求的產(chǎn)品根本不存在時(shí)志珍，我們才無中生有地創(chuàng)造出了一種座面可以前后移動(dòng)并且與靠背連動(dòng)的撐腰座橙垢。這是我感到自信和自豪的地方。
我：是不是可以這么理解伦糯，結(jié)構(gòu)力學(xué)柜某、解剖學(xué)等方面已經(jīng)有的道理或技術(shù)在人體腰椎支撐上的應(yīng)用或體現(xiàn)嗽元，你們的產(chǎn)品是世界上首創(chuàng)的，是獨(dú)一無二的喂击。
羅老師：是的剂癌，完全是這樣。從這個(gè)意義上來說翰绊，雖然我們沒有發(fā)明一個(gè)新的椅子佩谷，但我們重新定義了一個(gè)椅子，或者說我們還了椅子一個(gè)本來的面目监嗜。也可以說我們做了一個(gè)真正的椅子谐檀。
我：那你們能不能告訴我撐腰座的DNA到底是什么？為此秤茅，你們付出了什么稚补？獲得了什么？
這是我最想知道的內(nèi)容框喳。我無數(shù)次想象過問題的答案课幕，上面的那些話似乎也已經(jīng)給出了答案，但他們的回答依然出乎我的預(yù)料五垮。
（七）
羅老師：功能完備乍惊，是產(chǎn)品能夠立足的基礎(chǔ)；創(chuàng)意獨(dú)到放仗，也已經(jīng)成了新產(chǎn)品必須具備的要素∪笠铮現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中，除了環(huán)保诞挨、安全等必須解決的課題外莉撇，一個(gè)好產(chǎn)品已經(jīng)不再是能用、好用就可以了惶傻。它對(duì)于外觀設(shè)計(jì)是否足夠美棍郎、用戶體驗(yàn)是否足夠好有了越來越高的要求。我沒有仔細(xì)考慮過我們產(chǎn)品的DNA究竟是什么银室。但如果說有的話涂佃，極簡(jiǎn)極美這四個(gè)字一定是不會(huì)少的。
我：嗯蜈敢，極簡(jiǎn)極美辜荠，聽起來有點(diǎn)炫酷的意思。不過我也很喜歡這四個(gè)字抓狭。能具體地說說你們是如何體現(xiàn)在撐腰座上的嗎伯病？
羅老師：它可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的視覺上，也可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的體驗(yàn)上否过。在視覺上午笛，我們力求做到盡可能用連貫的曲線和曲面來進(jìn)行外觀設(shè)計(jì)膨蛮，各種尺寸的比例也嚴(yán)格按照美學(xué)上的黃金分割原理來處理。并且季研，為了保證外觀的完美敞葛，我們甚至不允許在產(chǎn)品外部看到一個(gè)螺釘。盡管由于工藝上的限制与涡，最終在椅座底面還是露出了兩顆螺釘惹谐，但是放在椅子上使用時(shí)是看不到的。對(duì)于用戶使用時(shí)的體驗(yàn)也一樣驼卖，我們力求呈現(xiàn)給用戶的是絕對(duì)的簡(jiǎn)便氨肌，不想增加用戶使用時(shí)的任何學(xué)習(xí)成本。盡管在功能實(shí)現(xiàn)上酌畜、制作工藝上免不了復(fù)雜的處理怎囚，但這些都是我們?cè)O(shè)計(jì)開發(fā)者的事，留給用戶的永遠(yuǎn)是簡(jiǎn)便桥胞。所幸的是恳守，到目前為止還沒有聽到用戶在使用上遇到過什么問題。
甘云：說到設(shè)計(jì)上極簡(jiǎn)極美贩虾，還有一個(gè)例子可以跟大家分享催烘。我們的椅背是由兩個(gè)曲面配件構(gòu)成的。為了保證曲面的連貫性缎罢，我們沒有采用簡(jiǎn)單的疊加而是采用了嵌入式設(shè)計(jì)伊群。這不僅使得成本翻倍，而且按照當(dāng)時(shí)的工藝根本沒辦法做策精，工廠那邊的生產(chǎn)報(bào)廢率達(dá)到了百分之五十舰始。為了秉持我們的理念，我們堅(jiān)持要這么做咽袜。于是丸卷，我們跟工廠一起設(shè)計(jì)工藝，改進(jìn)模具酬蹋，花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢及老。最終我們做到了抽莱》蹲ィ可以這么說，羅老師在審美上的堅(jiān)持和在工業(yè)設(shè)計(jì)上的獨(dú)到眼光直接造就了撐腰座現(xiàn)在的模樣食铐。這樣做匕垫，我們付出的是時(shí)間，是成本虐呻，但收獲了產(chǎn)品的完美和用戶的好評(píng)象泵，關(guān)鍵是我們的設(shè)計(jì)理念在實(shí)踐中得到了肯定寞秃。我認(rèn)為一個(gè)完美的設(shè)計(jì)最終一定會(huì)被證明是合理的。反過來也可以說偶惠，一個(gè)不完美的東西一定是不合理的春寿。如果極簡(jiǎn)極美是我們所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的目標(biāo)，自然也應(yīng)該是我們的價(jià)值觀忽孽，是撐腰座的DNA吧绑改。
漸漸，我的提問也不由自主地入了俗套兄一。我繼續(xù)問道：在整個(gè)開發(fā)過程中厘线，最大的驚喜是什么？最大的煎熬又是什么出革？家人都為你們做了什么造壮？他們的回答又一次超出了我的想象。
甘云：最大的驚喜還是從工廠送來的第一個(gè)產(chǎn)品拿到手上的那一刻骂束。盡管已經(jīng)多次想象過產(chǎn)品會(huì)以什么樣的姿態(tài)呈現(xiàn)在自己的眼前耳璧，但真的看到時(shí)仍然不敢相信自己的眼睛，這個(gè)撐腰座真的就是從我們?yōu)橹冻隽藥装賯€(gè)日日夜夜親手打造出來的那個(gè)模型脫胎而來的嗎展箱？最大的煎熬嘛楞抡，應(yīng)該是在不斷地完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程中一次次艱難地選擇自我否定、尤其是已經(jīng)筋疲力盡卻仍然不得不將已有的結(jié)論推倒重來的時(shí)候析藕。
羅老師：我感到的最大驚喜就是在最后的三四個(gè)月里召廷，完成了三四個(gè)設(shè)計(jì)更迭，使得最終的產(chǎn)品在外觀账胧、用戶體驗(yàn)上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍時(shí)竞慢。還有一個(gè)驚喜，那就是產(chǎn)品送到第一個(gè)用戶手上時(shí)治泥，得知他毫無障礙地坐上使用的那一刻筹煮。至于煎熬，其實(shí)對(duì)于我們來說居夹，開發(fā)過程的艱辛败潦，身體上的勞累都已經(jīng)談不上煎熬了。為了完善產(chǎn)品的功能而帶來的無數(shù)次修改也只是必要的份內(nèi)之事准脂。有時(shí)括授，就像甘云說的那樣，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)外觀上一個(gè)小小的瑕疵或者體驗(yàn)上些許的不滿意屈呕，退一步吧迅涮，也是一個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品了，但要進(jìn)一步，卻前途未卜贤旷，風(fēng)險(xiǎn)巨大广料。怎么辦？糾結(jié)吧幼驶？結(jié)果艾杏，我們的理念還是迫使我們?yōu)榱送庥^上一個(gè)小小的改進(jìn)，或者是為了提升哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)體驗(yàn)上的舒適度盅藻，我們也會(huì)放棄現(xiàn)有的方案糜颠，從頭再來，重新花時(shí)間萧求，花金錢其兴，而且還不知道結(jié)果能不能實(shí)現(xiàn)。說實(shí)話夸政，這種時(shí)候確實(shí)是一種煎熬元旬。
甘云：所以，我很感謝我的女朋友守问，正是她給了我一如既往的理解和支持匀归，我才能挺過一次次的煎熬，堅(jiān)持讓產(chǎn)品做得更完美耗帕。
羅老師：我夫人也是這樣穆端，對(duì)我的工作非常支持。因?yàn)樗约阂彩且粋€(gè)腰疾患者仿便，一直期待這個(gè)產(chǎn)品能早日問世√鍐現(xiàn)在家里已經(jīng)放了四個(gè)撐腰座，工作椅上嗽仪、餐桌椅上荒勇、沙發(fā)上各放一個(gè)，全方位地?fù)纹鹆怂难ǎ┪偶幔菜闶俏覍?duì)她的付出給予的最初步的回報(bào)吧沽翔。甘云的女朋友真的很不容易，很多時(shí)候窿凤，包括節(jié)假日她都放棄了男朋友的陪伴仅偎。正是由于家人給了我們巨大的支持，才使得我們有可能把所有的時(shí)間都花在了如何為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)雳殊，這一件事上了橘沥。
我：對(duì)你們來說，她們倆應(yīng)該也是你們精神上的撐腰座吧相种。讓你們能夠挺直腰桿一心搞開發(fā)威恼。
羅老師、甘云：是的寝并、是的箫措。只有她們撐住了我們的腰，我們才能更好地?fù)巫∮脩舻难 ?/p>
我：那么衬潦，對(duì)于撐腰座的未來還有哪些展望呢斤蔓？
羅老師：目前的版本主要還是為久坐辦公室的人群服務(wù)的。今后镀岛，我們會(huì)把撐腰座拓展到飛機(jī)上弦牡、高鐵上和汽車的駕駛座上。我們的目標(biāo)用戶是所有的人漂羊。
我：能夠成為撐腰座的用戶真是一種幸福凹菝獭！如果只用一句話走越，你們現(xiàn)在最想對(duì)他們說什么呢椭豫？
甘云：我想對(duì)所有用戶親切地講：我來承包你們的膝關(guān)節(jié)、腰椎關(guān)節(jié)旨指。
羅老師：我為你們的腰膝關(guān)節(jié)的健康保駕護(hù)航赏酥。
說明一下，他們?yōu)橄リP(guān)節(jié)疾患者提供的另一個(gè)高端產(chǎn)品叫做膝關(guān)節(jié)減壓輔具谆构，這是他們創(chuàng)業(yè)后的第一個(gè)產(chǎn)品裸扶。已經(jīng)服務(wù)于幾百個(gè)用戶了。關(guān)于它也有相當(dāng)多的故事搬素，等我以后再介紹吧呵晨。
（八）
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，研發(fā)資金和公司運(yùn)營(yíng)資金的缺乏也是一個(gè)怎么也繞不過的難關(guān)熬尺。但他們并沒有因此而感到煎熬何荚。他們所感到的煎熬僅來自于產(chǎn)品開發(fā)本身。困難和煎熬在他們的世界里從來就沒有被相提并論過猪杭。
作為創(chuàng)業(yè)者餐塘，他們還需要去運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司。他們的路還很長(zhǎng)皂吮。如果有一天他們不幸也迎來了產(chǎn)品成功了運(yùn)營(yíng)卻陷入困境戒傻、這種無數(shù)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者都曾遭遇過的尷尬局面的話，我當(dāng)然會(huì)感到深深的惋惜蜂筹。但是需纳，如果因此撐腰座這個(gè)他們用心血打造、并融入了他們優(yōu)秀基因的產(chǎn)品最終不能服務(wù)于更多的上班族和腰疾患者艺挪，這才會(huì)讓我感到真正的心痛不翩、真正的傷感。這也是我自不量力要寫這篇文章的另一個(gè)原因。
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