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智商（Intelligence Quotient）智力是遺傳基因控制的苇倡，人為無法改變拳球，由于先天多種因素审姓，人的智力發(fā)育會有所不同。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)測試測量人在其年齡段的智力發(fā)展水平祝峻，它必須與靈商（SQ）配合運(yùn)用才行魔吐。它是人們認(rèn)識客觀事物并運(yùn)用知識解決實際問題的能力扎筒。智力表現(xiàn)多個方面，如觀察力酬姆、記憶力嗜桌、想象力、創(chuàng)造力辞色、分析判斷能力骨宠、思維能力、應(yīng)變能力相满、推理能力等层亿，其包括文商（CQ）。
智力由三種能力組成：短期記憶力立美、推理能力和語言能力匿又。
情商（Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ悯辙，主要是指人在情緒琳省、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)躲撰，其包括導(dǎo)商（LQ）等』鞣眩總的來講拢蛋，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)蔫巩。它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念谆棱。從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w圆仔，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力垃瞧。
戈爾曼和其他研究者認(rèn)為，這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識坪郭、控制情緒个从、自我激勵、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系歪沃。
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（一）
最近被一部國產(chǎn)劇《歡樂頌》刷屏了嗦锐。雖然我才追了5集，但近日大小公眾號都在深八沪曙，導(dǎo)致我在看之前奕污，情節(jié)已經(jīng)知道了個七七八八了。
雖然5個女主人設(shè)都特點鮮明液走，但網(wǎng)評居然出奇的一直：安迪雖然被評價為情商不高碳默，卻因其碾壓常人的高智商成為被最多人抱大腿的角色贾陷；曲筱瀟雖然有她尖酸刻薄的一面，但其自身人脈能力嘱根，也成為了眾人可望不可即的羨慕對象髓废；樊勝美其實是里面最接地氣，最能真實反應(yīng)工作5年以上都市白領(lǐng)自身狀態(tài)的人設(shè)儿子，按說做HR最能通曉人情世故瓦哎，情商不低，她卻是里面非常不受待見的一個柔逼。
剩下的兩個蒋譬，說實話沒什么存在感，僅有的作用也是為了襯托主角光環(huán)的愉适，其中腦子直通直腸的邱瑩瑩因她各方面的弱被批的體無完膚犯助，而另一個關(guān)關(guān)，雖然善良體貼维咸，但是作為一名職場菜鳥剂买，能給身邊的人實際性的幫助少之又少，所以對她的評價也只是中下癌蓖。
所以很奇怪瞬哼，明明我們到處看到的文章都在教你怎么提高情商，但是你看租副，通達(dá)人情世故的樊勝美坐慰，和善良體貼從不惡語相向的關(guān)關(guān)，并不怎么受人待見呢用僧。反而安迪和小曲结胀，個性鮮明，能力超強(qiáng)责循，被大家評價為糟港，“擁有超強(qiáng)能力的人，即使情商不高院仿，那又怎樣”秸抚。
這個世界還真是充滿了惡意。仿佛在用一種打臉的方式告訴你意蛀，若沒有智力和能力背書耸别，你的情商其實一文不值。
（二）
這讓我想起了我曾經(jīng)的一位同事Maggie县钥，她的職位是大區(qū)銷售經(jīng)理秘書秀姐，負(fù)責(zé)統(tǒng)計區(qū)域銷售報告、統(tǒng)計任務(wù)報表若贮、負(fù)責(zé)老板行程等一些行政事宜省有。
在Maggie之前痒留，擔(dān)任這個位置的Rita在民間銷售團(tuán)隊那里風(fēng)評很差，區(qū)域的銷售同事都說蠢沿，這個Rita伸头，不知道拽什么拽，每次打電話找她態(tài)度都差的要死舷蟀，隔著幾千米都能感覺到她那張Pocker face恤磷。本來幫我們查個數(shù)據(jù)什么的不就是她該做的，搞的跟我們這些銷售還要有求于她似的野宜，張口閉口好話說盡扫步，還要小心她在大老板面前給我們扎針。真不知道大老板看上她哪點了匈子，還讓她一做就是幾年河胎。
Rita回家生孩子去后，大家都禱告換一個情商高一點的人虎敦，再不要像Rita那樣每次打電話問她個事情基本都要吃癟游岳。
果然Maggie的到來讓大家有耳目一新的感覺，每次打電話過去其徙，她都聲音溫柔胚迫，態(tài)度超好，答應(yīng)你做的事從來不會故意難為你唾那，總是一口應(yīng)承下來晌区。
可是過了不到2個月，對Maggie的抱怨卻比Rita更多通贞。
原來，Maggie做事很慢又缺乏條理恼五，同時還不懂得拒絕別人昌罩，銷售同事打電話要數(shù)據(jù)通常是當(dāng)下就要解決的，她常常在電話里答應(yīng)的好灾馒，回頭不是忘記發(fā)了茎用，就是發(fā)的根本牛頭不對馬嘴，別人打電話問責(zé)睬罗，她一個勁道歉轨功，但起不了任何作用，下次發(fā)依然發(fā)不對容达。
職場中的人往往實際的很古涧，誰能給予你真正的幫助，誰就是你要迎合的人花盐。銷售們馬上懷念起Rita的好了：雖然Rita態(tài)度冰冷羡滑，但是數(shù)據(jù)從來沒出過錯呀菇爪！雖然有時候Rita會罵人，但罵完該幫你做的還是幫你做了呀柒昏！雖然Rita講話難聽凳宙，但思路清晰呀，一年前的數(shù)據(jù)都記得一清二楚职祷，反應(yīng)比電腦還快……各種各樣的好評紛紛追加氏涩，之前罵Rita有多狠，現(xiàn)在懷念她就有多深有梆。
然后Rita提前結(jié)束產(chǎn)假是尖，拿著老板補(bǔ)償?shù)男剿貋砩习嗔耍切┩戳R她的人再也不敢對Rita的行事風(fēng)格有任何質(zhì)疑淳梦，偶爾有不明就里的人說Rita這人情商也太低了析砸，經(jīng)歷過這些的老人都換上一副“誰敢說Rita我跟誰急”的嘴臉。
所以你看爆袍，有智力和能力背書的Rita首繁，根本不需要迎合群眾需要，她要做的陨囊，只需要對她的老板稍微用一點情商弦疮，就足夠了，其他人蜘醋，絲毫撼動不了她的地位胁塞。
（三）
無獨有偶，我閨蜜小雪所在的團(tuán)隊压语，有一個脾氣不太好的老板啸罢，對下屬要求嚴(yán)厲，說話言辭犀利到能把人當(dāng)眾說哭胎食，小雪就因為連犯兩次低級錯誤扰才，老板絲毫不顧及性別情面，直接下最后通牒“你試用期還剩一周厕怜，是走是留自己想清楚”衩匣，但在此之后，經(jīng)常因為迷糊犯錯的小雪類似的錯誤再沒犯過粥航，因為她時刻記得那天自己當(dāng)眾淚水橫流的窘境琅捏。
而這個老板也因為快刀斬亂麻的性格深受大老板的喜愛，成為團(tuán)隊里晉升最快的人递雀。
有一次大老板來實地考察工作柄延，這個老板一早打聽到大老板的喜好，全程從路線安排到工作之余的休閑映之，考慮得盡心盡責(zé)拦焚，安排的幾個活動大老板都非常滿意蜡坊，帶著對他的好評回去了。逢人就說自己這個手下赎败，腦子好使秕衙，情商也高。
要我說僵刮，這才是玩弄情商的高手据忘，人家很清楚的明白，并不是所有人都值得好言好語好態(tài)度的搞糕，把智商用在平時勇吊，情商用在關(guān)鍵，就夠了窍仰。
其實智商來源于什么汉规，沒錯，每個人的生理智力相差并不大驹吮。但是通過家庭背景针史、后天教育、工作環(huán)境等等因素碟狞，所成就的人啄枕，所擁有的判斷力、分析力族沃、邏輯力频祝、推理力、乃至眼界見識和經(jīng)驗脆淹，都造就了人與人的差距常空。
而真的當(dāng)人的智力和能力達(dá)到了碾壓眾人的地步，情商盖溺，或者說窟绷，傳統(tǒng)意義上的對人好，也就沒那么重要了咐柜。
（四）
回過頭來看居中的安迪和小曲，真的是情商不高嗎攘残？并不是拙友，只是她們沒有按照我們通俗意義上理解的“讓每個人都舒服”的概念來展示自己的情商。
我覺得歼郭，情商很重要的一部分遗契，其實是能控制和支配自己的情緒。情商高手絕對不是對誰都微笑滿面病曾，甚至有一些有預(yù)謀的發(fā)火和冷臉牍蜂，都是為了更好的控制局面漾根。
玩世不恭如小曲，為了尋求安迪的幫助不惜低聲下氣上演苦肉計鲫竞；比如她困得眼睛都睜不開辐怕，卻為了人脈資源的聚會說走就走；比如她對哥哥揶揄有加从绘，在父親面前卻乖巧賣萌寄疏，等等這些，你說她心機(jī)婊也好僵井，看碟下菜也好陕截，如果這里沒有情商的體現(xiàn)，她還真是不配繼承她父親的家業(yè)批什。而對于其他幾個小姐妹的刻薄农曲，也很簡單，還是那句話驻债，她們身上并沒有什么價值乳规，值得小曲對她們動用情商，用了却汉，她是一個有修養(yǎng)的白富美驯妄，不用，她依然是白富美合砂，她自身的附加值擺在那青扔，并不因為她對普通群眾的態(tài)度而發(fā)生轉(zhuǎn)變。
而安迪更不用說翩伪，在公司第一次會議上的咄咄逼人的言辭微猖，那是因為她夠?qū)I(yè)，不用一個臟字說得人如坐針氈缘屹；對于樊勝美的打腫臉充胖子的請求凛剥，她也能體貼入微，不用別人張口說出別人心中所想轻姿；而在邱瑩瑩的感情問題面前犁珠，對她并不擅長的領(lǐng)域以及別人的八卦，她不批判不評論互亮，只說自己也不懂犁享，干凈的抽身而退，對人就事論事豹休，憑邏輯判定是否接受炊昆。
以上種種，我只能說，往往高情商是和高智商匹配的凤巨。只不過高智商的人视乐，玩的是高段數(shù)，他們本身就是規(guī)則的制造者敢茁，情商對于他們來說佑淀，也只是錦上的花，有了令人加分卷要，沒有也同樣引人入勝渣聚。
（五）
此刻再看樊勝美和關(guān)關(guān)，一個洞察人性卻被評價為機(jī)關(guān)算盡僧叉，一個人畜無害卻無害得毫無意義奕枝，而關(guān)關(guān)唯一被人欣賞的就是她自發(fā)的覺得跟著安迪混能長見識，自動自愿的這點進(jìn)取心瓶堕，讓人覺得這姑娘在智力方面還是跟邱瑩瑩甩開不少差距的隘道。
所以樊勝美有一句話說的很對“我們這種外地的女孩子，工作才是唯一的依靠”郎笆，當(dāng)你的野心配不上你的才華的時候谭梗，當(dāng)你在別人眼中只是無足輕重的小卒子的時候，當(dāng)你出身平平智力一般能力普通的時候宛蚓，你的情商乃至跪舔并不能給你的命運(yùn)帶來實際性的轉(zhuǎn)變激捏，唯有強(qiáng)化自己，讓自己成為那個唯一不可替代的人凄吏，你的情商远舅，才被賦予了利器的價值。
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作者介紹：
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