阿米爾汗今年的第二部電影《神秘巨星》在中國上映，今天特意去看了下饺著，再一次箫攀，在阿米爾汗的電影里，我忍不住淚牛滿面幼衰。雖然我一早就知道匠童，阿米爾汗的電影，在最后肯定會來這么一出煽情戲份塑顺。一如《摔跤吧汤求，爸爸》里面，我們知道他肯定會說出那句“你是我的驕傲”严拒。
電影表面上來看的話扬绪，阿米爾汗在這部電影里承包了笑點(diǎn)，女主和媽媽承包了淚點(diǎn)裤唠，父親承包了恨點(diǎn)挤牛，弟弟承包了萌點(diǎn).......,這些360無死角的點(diǎn)都有了，不火种蘸？天理難容......
我們知道墓赴，阿米爾汗會拍出這種溫情的結(jié)局，但我們的感動并不會減少半分航瞭，這就是阿米爾汗的魅力诫硕，這就是他的電影才具有的魔力，雖然電影中的鏡頭或多或少的具有一些戲劇化的場面刊侯，可能不是現(xiàn)實(shí)生活常常會發(fā)生的那種章办。我想，讓觀眾拍手叫好的電影也不過如此了吧，用心了藕届，讓觀眾動之以情挪蹭，這種電影情節(jié)讓觀眾產(chǎn)生了共鳴，方可讓觀眾認(rèn)可你休偶，票房高也就是自然而然的事了梁厉。
其實(shí)在我們做產(chǎn)品營銷過程中不也得需要這樣嗎？當(dāng)你的產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生情感共鳴踏兜，方可讓對方購買你懂算？不是嗎？
我將給你舉個(gè)栗子?
“一本未知的好書加上5斤大米庇麦，售價(jià)99元，看起來是完全不相干的兩種商品組合喜德，但卻在我們的平臺上賣瘋了山橄，這不得不說是高質(zhì)量的內(nèi)容賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的內(nèi)容性和精神屬性，用戶購買的既不是米也不是書舍悯，而是對‘更好的自己航棱，更好的成長’的一種心理預(yù)期”。私蜜食物社區(qū)創(chuàng)始人表示：此產(chǎn)品一經(jīng)推出萌衬，“人間食糧”閱讀成長計(jì)劃饮醇，就以其新穎性、價(jià)值性和強(qiáng)烈的用戶情感共鳴吸引了用戶的注意秕豫，影響了潛在的用戶并促成了不錯(cuò)的銷售數(shù)據(jù)朴艰。
以私蜜與思維補(bǔ)丁公眾號的合作為例，據(jù)私蜜食物社區(qū)負(fù)責(zé)人表示混移，通過思維補(bǔ)丁公眾號引發(fā)的進(jìn)店率高達(dá)13.5%祠墅，曝光購買付款率高達(dá)12.2%，并且產(chǎn)品頁讓用戶主動分享率高達(dá)30%歌径。
那么什么是情感共鳴?
從學(xué)術(shù)的角度來講毁嗦，情感共鳴是在他人情感表現(xiàn)或造成他人情感變化的的情境的刺激作用下，所引起的主題的情感或情緒上相同或相似的反應(yīng)傾向回铛。貌似有點(diǎn)過于書面化狗准、學(xué)術(shù)化，言簡意賅就是說茵肃，能讓人感受到“原來我們想的是一樣的”或者“對腔长，就是這種感覺”。
有人說老丁验残，你說的情感共鳴我懂饼酿，但是我是一個(gè)產(chǎn)品信任，那如何寫出好的能產(chǎn)生情感共鳴的產(chǎn)品文案呢？這些我不知道故俐。好的想鹰，那接下來我將給出4步寫出有情感共鳴的產(chǎn)品文案內(nèi)容。
1
找到受眾之前經(jīng)歷過的痛苦
這是創(chuàng)作共鳴文案最首要也是最為關(guān)鍵的一步药版。
去尋找用戶之前被否認(rèn)懷疑的經(jīng)歷辑舷、走錯(cuò)彎路的經(jīng)歷、迷惘彷徨的經(jīng)歷等等槽片。
例如那則著名的美國音樂學(xué)院推銷課程的廣告：
“我坐在鋼琴前時(shí)他們嘲笑我何缓，但當(dāng)我開始彈奏時(shí)……”
是不是一下就會讓你想起之前被人否定懷疑的那些經(jīng)歷。而且接下來應(yīng)該是一個(gè)完美逆襲的故事还栓。多么振奮人心碌廓！每個(gè)人都會有被人懷疑輕視的經(jīng)歷，我們總希望證明自己剩盒。文案就是要發(fā)現(xiàn)這些心聲谷婆。
又比如：
是不是說出了很多人的心聲？
作為父母的驕傲辽聊，家鄉(xiāng)孩子的榜樣纪挎，竟然無法在一個(gè)城市里立足。是不是將你在大都市里經(jīng)歷的委屈跟匆、迷茫和失落都勾起來了异袄？這就是大家所說的“走心”的廣告。
2
合理化他人的行為
卡耐基告訴我們：我們每個(gè)人都需要別人的支持和肯定玛臂。
有時(shí)候我們覺得孤獨(dú)就是因?yàn)橛X得沒有人能夠理解自己烤蜕，即便自己是錯(cuò)的，也需要別人的支持與肯定迹冤。
那文案為什么不能像朋友一樣理解支持你的消費(fèi)者呢玖绿？
即便消費(fèi)者是錯(cuò)的，也要找理由合理化他的行為叁巨。讓他感覺寫文案的人是站在自己這一邊的斑匪。
比如某相親網(wǎng)站的廣告：
你害怕離開你后獨(dú)處的夜晚，不過沒關(guān)系锋勺，誰還沒愛過幾個(gè)人渣蚀瘸。xxx網(wǎng)，開始新戀情庶橱。
這則廣告就像在與朋友的對話一樣贮勃。“誰還沒愛過幾個(gè)人渣”就是為對方的行為找的合理化的借口苏章，當(dāng)廣告文案開始安慰消費(fèi)者時(shí)寂嘉，你就已經(jīng)和對方站在統(tǒng)一戰(zhàn)線了奏瞬。
我們再來看看喬幫主的經(jīng)典廣告：
廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息是：我們之所以這么瘋狂，是為了改變世界泉孩。這就幫助這些瘋狂的人成功地合理化了他們的行為硼端。為“如此瘋狂”找了很好的理由。
我們總是將站在自己這一方說話的人視為自己人寓搬，消費(fèi)者也不例外珍昨。
3
提供解決方案
當(dāng)你完成了前面的兩個(gè)步驟之后，就需要去解決他們的痛點(diǎn)了句喷。這時(shí)候也是順理成章地推出自己產(chǎn)品的時(shí)候镣典。前面兩個(gè)步驟是在喚醒傷口、然后安慰唾琼，接著就需要治愈兄春。如何治愈呢？你的產(chǎn)品就是最好的治愈良藥锡溯。
產(chǎn)品與服務(wù)要能夠準(zhǔn)確的解決目標(biāo)受眾的痛苦赶舆。
舉個(gè)老羅英語培訓(xùn)班例子：
可以看出來，這個(gè)文案里前面兩個(gè)步驟都有了趾唱。首先找出英語學(xué)習(xí)者的痛苦經(jīng)歷：總是找不到對的英語提高的方法，在學(xué)習(xí)英語這條路上跌跌撞撞蜻懦。其次合理化他們的行為：誰還沒有走過點(diǎn)彎路甜癞，很正常。最后給出解決辦法：來老羅英語培訓(xùn)宛乃，可以讓你少走一點(diǎn)彎路悠咱。
是不是感覺一氣呵成？幾乎所有的英語學(xué)習(xí)者看到這張海報(bào)后都會產(chǎn)生共鳴征炼。
又比如：
失戀了
幸好析既，酒很強(qiáng)勁
這是日本一個(gè)叫“吉乃川”的酒廠，為了打開針對女性的市場而推出的海報(bào)文案谆奥。同樣引起了目標(biāo)受眾的共鳴眼坏。首先挖出她們失戀的痛苦回憶，然后再去解決它：幸好酸些，酒很強(qiáng)勁宰译。
4
解決不了就替他發(fā)言
當(dāng)然并不是所有的痛苦的經(jīng)歷都可以用產(chǎn)品來解決。比如年輕人總會因?yàn)樘袀€(gè)性魄懂、太過自我而不被其他人理解沿侈，遭致父母或者他人的懷疑與反對。這樣的經(jīng)歷就很難被某個(gè)產(chǎn)品所治愈市栗。那怎么辦呢缀拭？
站在目標(biāo)用戶的角度替他們發(fā)言咳短。
上述那個(gè)問題阿迪達(dá)斯就做的很好，他們創(chuàng)作了“這就是我”的系列廣告蛛淋。替年輕人說話咙好，表明自己的態(tài)度。
阿迪達(dá)斯是世界知名運(yùn)動品牌铣鹏，但面對年輕人所遭受的質(zhì)疑與否定也沒辦法通過產(chǎn)品來治愈他們敷扫。那怎么辦？表明自己的態(tài)度诚卸，支持年輕人的行為葵第。讓目標(biāo)受眾感覺阿迪與我是站在一起的，增強(qiáng)品牌的親和力合溺，獲得年輕群體的好感卒密。
就像我們在寫文章、發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候總是在意點(diǎn)贊數(shù)多少棠赛，好評有多少哮奇。其實(shí)就是在看有多少人贊同自己的觀點(diǎn)，和自己站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上睛约。雖然這些點(diǎn)贊和好評并不能給自己帶來實(shí)質(zhì)的幫助鼎俘。但有時(shí)候，只要有人和我們站在一起就足夠了辩涝。
以上是4步寫出有情感共鳴的產(chǎn)品文案內(nèi)容贸伐，有人又有疑問了，你講的這些是如何寫出共鳴文案的步驟怔揩，那要如何尋找共鳴呢捉邢？如何尋找呢？
一商膊、在充分了解目標(biāo)用戶的基礎(chǔ)上伏伐，尋找他們面臨的各類問題
二、提出解決阻礙的問題
支持：特殊人群例如創(chuàng)業(yè)者被質(zhì)疑晕拆、被否認(rèn)藐翎，給他們鼓勵(lì)和支持
批判：面臨不合理、不公平的第三方懲戒实幕，提高個(gè)人信任感引起成員共鳴（沒有買賣就沒有殺害）
反擊：幫做想做但不敢做不能做的事（借錢不還阱高、上司苛刻、嘴上義氣）
鼓勵(lì)：因?yàn)橥涎硬缢酢]執(zhí)行赤惊、沒堅(jiān)持的夢想，鼓勵(lì)他們克服內(nèi)心障礙去做（夢想要有的凰锡，萬一實(shí)現(xiàn)了呢）
舉幾個(gè)很火的產(chǎn)品栗子：
①神州專車
問題：上班需要很拼未舟，很累圈暗，心力交瘁！
方案：如果生活是苦逼的裕膀，至少夢想是牛逼的员串，全力以赴的你，今天坐好一點(diǎn)（支持）昼扛，在車上靜一靜寸齐！
②紅星二鍋頭
問題：北漂的辛酸苦辣、北漂的虛幻與現(xiàn)實(shí)
方案：以前什么都無所畏抄谐，現(xiàn)在什么都無所謂渺鹦。
《十年》唱了十年，我一個(gè)人蛹含，還是一個(gè)人毅厚。
③釘釘
問題：上班被瑣事八卦和x信分神，所以一直在加班浦箱。
方案：讓工作回歸工作吸耿，生活回歸生活。
共鳴并不是必要條件酷窥，更多是一種能夠強(qiáng)化定位的創(chuàng)意技巧咽安，需要協(xié)同品牌的整體定位使用。
看到這里蓬推，你就已經(jīng)超越80%的文案小白了妆棒，這才是文案的真諦，加油拳氢。
追求幸福的路很辛苦募逞，但是丁丁不會放棄蛋铆，就像我不放棄這個(gè)小小的公眾號馋评，就像我不會放棄給自己家人一個(gè)更好的生活。
我相信你也一樣刺啦。
看似嬉笑
其實(shí)深情
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或者你也可以‘轉(zhuǎn)發(fā)文章’留特，讓更多人一起學(xué)習(xí)！Ｂ耆场蜕青！
或者關(guān)注公眾號豆腐甘蔗
